Ana işlevler Konaklama hizmeti Oda rezervasyonu Oda ve oda tipine göre Misafirlerin konaklaması Federal Göç Hizmetinin tüm gerekliliklerinin yerine getirilmesi Kaynakların rezervasyonu Konferans salonları, saunalar, ... Misafirlerle karşılıklı anlaşmalar Kişisel hesaplara göre Karşı taraflarla karşılıklı anlaşmalar Sözleşmelere göre Oda bakım hizmeti Hizmetçi çalışmalarının planlanması 1C: Accounting 8, 1C: Accounting 7.7 ile arayüzler Ödeme sistemleri ile Raporlama Raporları kullanıcı tarafından programlama olmadan özelleştirmek mümkündür

Oda stoğu Konaklama hizmeti Dolu/boş odalar Oda blokajı Onarım, Kiralama vb. Odaların özellikleri Pencerelerden görünüm, odalardaki ekipmanlar vb. Oda özellikleri alanı, oda sayısı vb. Rezervasyonlar/Grup rezervasyonları Rezervasyon onaylarının oluşturulması Rezervasyon faturaları Onay formları ve faturaların gönderilmesi Büyük gruplarla (~300 kişi) çalışma fonksiyonları Check-in öncesi oda tahsisi Acente kotalarına dayalı rezervasyonlar Check-in takvim tablosuna dayalı rezervasyonlar

Oda stoğu Müsait odaların bakiyesi Herhangi bir döneme ait verileri gösterir Veriler saatlik olarak değişiyorsa odanın satışa çıktığı saati görebilirsiniz Basılabilir veya Excel'e kaydedilebilir Her rakam bir “deşifre” raporu çağrılarak kontrol edilebilir

Rezervasyon Bireysel Grup Belirli bir numara için rezervasyon Oda tipine göre rezervasyon Bireysel ödeyen, bireysel acente Acente komisyonlarının hesaplanması Tahakkukların yönlendirilmesi Ücretsiz fiyat belirleme yeteneği Ödeme için onay ve faturaların doğrudan programdan basılması ve gönderilmesi Karşı taraf ve acente kotalarının yönetilmesi Numaraların kaldırılması satış kotasından Kotadaki tüm odalar için sözleşme fiyatlarının tahakkuku

Rezervasyon Belge değişikliklerinin geçmişi Tüm detaylardaki değişiklikler takip edilir (artık öyleydi) Belgenin durumunu geçmişteki herhangi bir noktaya geri döndürmek mümkündür (erişim haklarınız varsa) Ödeme talepleri için otomatik fatura oluşturulması Avans verilmesi rezervasyon için ödemenin kasada yapılması Onayın Rusça/İngilizce basımı

Misafirlerle karşılıklı anlaşma Kişisel hesaplar Tahakkuk Rezervasyon ve konaklama için otomatik Manuel Gruptan seçilen misafirler için manuel (grup tahakkuku) Ödeme Çeşitli ödeme yöntemleri Hem rezervasyon hem de konaklama için depozito yapma imkanı Geri ödeme Depozitoların kişisel hesaplar arasında aktarılması Hesapların bölünmesi/birleştirilmesi Yazdırma 3-G formuna göre faturalar

Kişisel hesaptaki hizmetler için ödeme İsteğe bağlı miktarda (kişisel hesaptaki bakiyeden az veya fazla) ödeme yapılması mümkündür. Aynı işyerinde farklı kasalar ve farklı ödeme yöntemleri kullanılarak ödeme yapılması mümkündür. Kullanıcının kullanabileceği yazar kasaların ve ödeme yöntemlerinin listesi erişim haklarında yapılandırılır

Karşı taraflarla karşılıklı anlaşmalar Eylemler (faturalar) Eylemler, hizmetlerin muhasebe uygulamasını oluşturur ve kişisel hesaptaki ödeme alma sorumluluğunu resepsiyon görevlisinden muhasebe departmanına "transfer eder" Eylemler, gün kapanış prosedürü ile manuel veya otomatik olarak oluşturulabilir Gün kapanış parametreleri kuruluşun muhasebe politikalarına göre belirlenir ve otelin çeşitli tüzel kişilikleri için farklı olabilir Faturaları doğrudan programdan yazdırmak mümkündür Bu durumda, fatura numarası 1C'de ayrılmıştır: Faturaların sürekli numaralandırılmasını sağlamak için muhasebe Ödeme A uygun Cari hesaba alınan ödemelerin hesaplar, sözleşmeler ve karşı taraf grup numaraları arasında kaydedilmesi için mekanizma uygulanmıştır. Ödeme mümkündür Resepsiyon görevlisinin kasası aracılığıyla “nakit dışı” hizmetler Karşı taraf için iki bakiye tutulur: Muhasebe bakiyesi Ek olarak alınan operasyonel bakiye şu anda konaklayan misafirleri dikkate alarak bu karşı tarafın gelecek dönemlere ait güncel rezervasyonlarını dikkate alın

Oda bakım hizmeti Oda durumlarının yönetimi, check-out sırasında oda durumunun otomatik olarak değiştirilmesi (kirli) Oda durumlarının değiştirilmesi için otel iş süreci tarafından benimsenen temizlik teknolojisine bağlı olarak özelleştirilebilir dolu temiz dolu kirli temiz dolu dolu denetim sırasında temizlik sırasında kirli temiz ... Odadaki telefondan kod çevrilerek odanın durumunun değiştirilmesi Hizmetçilerin mevcut durumunun izlenmesi için özel form Oda stoğunun kat veya bölümüne göre temizlik görevlerinin oluşturulması Hizmetçilerin çalışmalarının planlanması Hizmetçilerin çalışma programının sürdürülmesi hizmetçiler Odalardaki iş performansına ilişkin standartların sürdürülmesi (bölgeye, zamana, öğelerin tüketim standartlarına göre) Otelin durumuna göre, hizmetçiler için otomatik bir çalışma planı oluşturulması - yerinde, rutin temizlik, çarşaf değişimi vb. Hizmetçileri işe otomatik olarak dağıtmak için çeşitli şemaları kullanma yeteneği İşin kompozisyonunu kontrol etme ve plandaki değişiklikleri "vurgulama" işlevi

Arayüzler Mali kayıt memurları Rusya'daki hizmet sektörü için sertifikalı tüm Shtrikh-M desteklenmektedir; Atol; KKS; Iskra Ödeme sistemleri Plastik kartlarla (VISA, Master Card vb.) ödemeleri ayrı banka terminalleri kullanmadan doğrudan programdan gerçekleştirmek mümkündür Atol: Ödeme sistemi sürücüsü Telefon görüşmeleri, ödemeli televizyon, İnternet tarifeleri Harici tarifeler için özelleştirilebilir yükleyici Yükleyici WinTariff tarife aracından 1C: Muhasebe Yalnızca standart belgeleri kullanma Programa doğrudan 1C'den bağlanma: Muhasebe 8.1 ve 7.7 Elektronik kilitler Norweq Onity Salto Cisa Timelox Adel

Raporlar Operasyonel Denetim Analitik Düzenlenmiş Rosstat - 1 - Üç Aylık Özet Rosstat Yıllık Rosstat - Ziyaret amacına göre yabancı vatandaş sayısına ilişkin bilgiler - Üç Aylık Yabancı vatandaşların kayıt günlüğü Kullanıcı ayarlarını kaydetmek için Özelleştirilebilir Sistem Görünüm Kompozisyonu, başlıkları ve sütun genişliğini özelleştirme Gruplandırma Sıralama Koşullu formatlama 39 41 Arayüz 7.7'den farkları Muhasebeci arayüzü artık geçmişte kaldı Program standart POS sistemlerinin dokunmatik ekranlarında çalışabiliyor Çalışma hızı Otellerde işlemlerin %90'ında 10 saniyeden kısa yanıt süresi garanti ediliyor. 500 oda, en az 2 tanesi veri tabanında saklanmak kaydıyla x yıllık geçmiş Rapor oluşturma hızı Herhangi bir dönem için herhangi bir rapor oluşturmak için maksimum süre

7.7'den farklar 250 odalı, 2 yıllık geçmişe sahip bir otel veritabanı için rapor yürütme hızı örnekleri ReportTime 7,7 (sn) Süre 8,0 (sn) Gün bazında kalan müsait odalar (4 hafta için) 294 1 gün için "Belgeye göre misafirler" raporu tüm karşı taraflar için 953 Borçlular942

ATOL Şirketler Grubu, ortak yazılım ürünleri ağımız “Rumba” aracılığıyla dağıtımın başladığını duyurmaktan mutluluk duyar. “Otel Teknolojileri” şirketi tarafından geliştirilen Otel Yönetimi”.

Bu yazılım ürünü, küçük mini otellerden, birkaç bin odalı büyük zincir otellere kadar her büyüklükteki otel yönetim sistemidir. "Rumba. Otel Yönetimi" popüler ürün "Cinimex: Hotel"in teknolojik devamıdır. Ürün "Rumba. Otel Yönetimi", 1C: Enterprise 8 platformunda geliştirildi.

Şirketimizin yeni partner alanları geliştirmek için otel otomasyonu alanını seçmesi tesadüf değildir. Bir yandan pek çok kişi bu tür çözümlerin dağıtımı için şu an en iyi zaman olmadığını ve yeni otel inşaatlarının askıya alınacağını savunacak, ancak tahminlerimiz ve öngörülerimiz daha iyimser bir tablo ortaya koyuyor. Birincisi, Rusya şu anda kişi başına düşen en düşük otel odası sayısına sahip; ikincisi, Rusya en düşük otel hizmeti seviyelerinden birine sahip; üçüncüsü, birçok otel henüz tam muhasebenin faydalarını anlamıyor ve bunu "evde yazılmış" programlar olarak tutuyor veya Excel'de. Rumba çözümü, en zorlu muhasebe gereksinimlerini karşılar ve kullanışlı ve basit bir kullanıcı arayüzüne sahiptir.

2014 yılında Olimpiyat Oyunları'nın Soçi'de düzenlenmesinin Rusya'ya turizm camiasında da büyük ilgi uyandıracağına inanıyoruz.

Dolayısıyla şu sonuca varabiliriz: Kriz her halükarda geçicidir ve otel sektöründeki büyüme eğilimleri ortadadır.

Ancak bunun en önemli nedenlerinden biri, ortaklarımızdan benzer bir çözümün bizim hattımızda yer alması yönündeki taleplerin artmasıdır.

Bir tedarikçiyi seçme kriterleri bizim için açıktı:

1. Çözüm orta fiyat segmentinde olmalı

Şirketimiz ürünleri yalnızca bir ortak kanalı aracılığıyla dağıttığı için, bir yandan herhangi bir şirket tarafından uygulanabilecek, diğer yandan gerekli tüm işlevleri içerecek olan orta fiyat segmentindeki çözümlere güveniyoruz. Rumba yazılım ürünü bu kriteri tam olarak karşılamaktadır.

2. Çözüm işlevsel ve güvenilir olmalıdır

Doğal olarak ortaklarımıza sunduğumuz yazılımın kalitesinden sorumlu olmalıyız. Testlerimiz Rumba'nın yardımıyla her ölçekteki otel yönetimini güvenilir bir şekilde otomatikleştirmenin mümkün olduğunu gösterdi.

3. Çözüm ürünlerimizle entegre olmalıdır.

Ekipmanı bağlamak için Rumba programı ATOL'u kullanır: Perakende Ekipman Sürücüleri.

GC "ATOL", "ATOL: KKM Driver" ve "ATOL: Payment System Driver"ı "Rumba" yazılımıyla birlikte tek kutuda ücretsiz olarak sağlayacaktır. Otel yönetimi."

4. Geliştiricinin otomasyon pazarında iyi bilinmesi gerekir

Otel Teknolojileri şirketi, otomasyon pazarında 1C:Enterprise 7.7 platformundaki Sinimex: Hotel yazılım ürününün geliştiricisi olarak tanınmaktadır. Bu ürün, uygulama sayısı açısından önde gelen yerlerden birini işgal etmektedir. Rumba çözümü ise bu popüler ürünün 1C: Enterprise 8 platformundaki devamıdır.

5. Fiyatlandırma politikası ortaklarımızın ilgisini çekmelidir

Ürün ATOL Group ortaklık programına göre dağıtılacaktır.

Bu ürünlerin işlevselliğini öğrenmek ve dağıtmaya başlamak için iş ortağının ürünün NFR sürümünü satın alması gerekir. İşlevselliğin bir açıklamasını www.atol.ru web sitemizin Özel Çözümler bölümünde de bulacaksınız.

Rumba yazılım ürünü tarafından otomatikleştirilen otellerin listesi. Otel yönetimi":

• "Turistlerin Merkezi Evi", Moskova
• "Yahont", Vladivostok
• "Rusya'nın FSB Oteli", Moskova
• "Yunus", Soçi
• "Oreshnik-3", Soçi
• "İmparator", Tula
• "Toyan", Tomsk
• İş oteli "Güney Kapısı", Orenburg
• "Sovetskaya", İvanovo
• Otel kayak merkezi "Tanay", Kemerovo
• "Nicole", Moskova

Endüstri Çeşitli turizm ve otel işletmeleri

Rumba 8: Otel Yönetimi / 11775 Sayılı Haber Bülteni / Geliştiricinin web sitesindeki ürün sayfası

TANIM

"Rumba 8: Otel Yönetimi" konfigürasyonu otellerin, pansiyonların ve tatil evlerinin otomasyonuna yöneliktir. Yapılandırma, bir resepsiyonist (yönetici), rezervasyon departmanı yöneticisi, oda servisi amiri, konferans odası rezervasyon hizmeti yöneticisi ve planlama ve ekonomik hizmet çalışanı için iş istasyonlarını içerir.

Ana işlevsellik:
- Oda yükünün muhasebeleştirilmesi
- Bireysel ve grup rezervasyonları
- Karşı taraflarla karşılıklı anlaşmalar
- Misafirlerle karşılıklı yerleşim
- Gruplarla çalışma
- Kaynak rezervasyonu - konferans salonları, saunalar vb.
- Misafirlerin konaklaması
- Yabancı vatandaşların kayıt defterinin tutulması
- Tarifeleri haftanın gününe, mevsime göre yönetin
- İndirim yönetimi. Kümülatif indirimler
- Numara kotası yönetimi
- Hizmetçilerin yönetimi, temizlik görevlerinin oluşturulması, işin yürütülmesinin planlanması ve kontrolü
- Çevrimiçi çevrimiçi rezervasyon modülü
- Dağıtılmış çok otelli bir veritabanı oluşturmak için Dağıtılmış Bilgi Veritabanlarını Yönetme Modülü
- Herhangi bir sayıda otel ve binanın tek bir veritabanında muhasebeleştirilmesi
- Çok dilli kullanıcı arayüzü (Rusça/İngilizce)
- Programdaki belgeleri farklı dillerde yazdırın
- Çeşitli tüzel kişiler adına muhasebe
- Farklı para birimleriyle çalışabilme yeteneği
- Sistem kullanıcısı eylemlerinin ayrıntılı denetimi

Teslimat, bitişik sistemlerle arayüzleri içerir:
- Telefon görüşmeleri için tarifeler
- Elektronik kilit sistemleri
- Restoran ön ofisi ile entegrasyon
- Federal Göç Servisi, OVIR ve İçişleri Bakanlığı için veri yükleme.
- “1C: Muhasebe 8” ve “1C: Muhasebe 7.7” ile veri alışverişi.

KKM "Shtrikh-M", "Atol", "KKS:Spark", "Datecs" ile çalışma desteklenir.

Yapılandırma, yükleme, karşılıklı yerleşim, düzenlenmiş ve analitik operasyonel raporlar da dahil olmak üzere 90'dan fazla rapor içerir.

SEÇENEKLER

"Rumba 8: Hotel Management" yapılandırması orijinaldir; "1C:Enterprise 8.1" platformunun kurulmasını gerektirir.

Yapılandırma kapalı kod bölümlerine sahiptir ve bir Guardant donanım koruma anahtarıyla korunmaktadır.

RUMBA 8, Otel İşletmeciliği- Program 1C: Enterprise 8 platformunda geliştirilmiştir ve otel, pansiyon ve tatil evlerinin konaklama hizmetlerinde, rezervasyonlarında ve işletilmesinde kullanılmak üzere tasarlanmıştır. Çözüm, birden fazla tüzel kişilikte kayıt tutmanıza olanak tanır. Program, birden fazla otelin veya bir otelin birden fazla binasının uçtan uca muhasebesini tek bir veritabanında tutmanıza olanak tanır.

Programın işlevsel modüllerinin ayrıntılı açıklaması

Oda Fonu

• Birden fazla otelin kaydını tek bir veritabanında tutma yeteneği. Tarifeler, oda tipleri, oda kapasitesi her otel için ayrı ayrı belirlenir. Personelin yalnızca seçilen bir otelin verilerine erişimine ilişkin kısıtlamalar. Tüm oteller için entegre rapor alma imkanı.
• 4'e kadar iç içe geçme derinliğine sahip odaların keyfi gruplandırılması, örneğin Otel/Bina/Kat;
• Oda tiplerinin bir dizininin tutulması. Yuvalama derinliği 2'ye kadar olan oda tiplerinin keyfi gruplandırılması;
• Yardımcı tesislerin bir listesinin tutulması (saunalar, spor salonları vb.)
• Birleştirilmiş sayıların blokları için destek;
• Numaranın çalışma süresinin yönetimi. Numaraları belirli bir tarihte hizmete sokma ve belirli bir tarihte numaraları hizmet dışı bırakma yeteneği. Raporlarda rakamların “yaşam” süresinin doğru yansıtılması;
• Oda tiplerindeki ve odadaki koltuk sayısındaki değişikliklerin geçmişinin tutulması. Sayı türü değişikliklerinin geçmişinin raporlara doğru yansıtılması;
• Oda parametrelerindeki değişikliklerin personel tarafından denetlenmesi;
• Odalardaki misafirler için konaklama türlerinin bir dizininin tutulması;

Rezervasyon

• Oda tipine göre niceliksel rezervasyon (oda numarası seçmeden);
• Odaların veya odalardaki yerlerin rezervasyonu;
• Yardımcı binaların rezervasyonu;
• Bir rezervasyonda isteğe bağlı sayıda misafir ve misafirlerin konaklaması için planlanan çeşitli parametreleri (konaklama süresi, fiyatlar, ödemeyi karşı taraf ile misafir arasında bölme yöntemleri) belirtme olanağına sahip grup rezervasyonu;
• Ödemenin misafirler ile karşı taraf arasında bölünmesi için belirtilen kurallar, tarife planları, otomatik ve manuel indirimler/ek ücretler dikkate alınarak tarifelere göre rezervasyon maliyetinin hesaplanması;
• Hizmetlerin bileşimi ve maliyetinin otomatik olarak hesaplanmasıyla rezervasyonların ödenmesi için faturaların (taleplerin) oluşturulması;
• Kalan müsait oda/yatak sayısına göre rezervasyon kabul etme yeteneğinin kontrol edilmesi. Kalan müsait odaların/yatakların planlanan kalış süresine göre gün bazında görüntülenmesi. Seçilen karşı taraf için planlanan varış sayısının bakiyesinin görüntülenmesi;
• Rezervasyon sırasında karşı tarafla karşılıklı anlaşma işaretinin gösterilmesi;
• Rezervasyon için ödemenin kontrolü;
• Rezervasyona ait faturaların ödeme durumunun görüntülenmesi (ödenmiş/ödenmiş/kısmen ödenmiş)
• Odaların yeniden rezervasyonuna yönelik destek ve yeniden rezervasyon üzerinde kontrol;
• Tam adı girerken rezervasyon sırasında konuk veritabanında başvuranın otomatik aranması;
• Yeni bir karşı tarafın kaydı sırasında karşı taraf veri tabanında benzer bir karşı tarafın TIN tarafından otomatik olarak aranması;
• İsteğe bağlı rezervasyon durumlarının bir dizininin bakımı;
• Şuna göre rezervasyon arayın:
  • Başvuru sahibinin/ziyaretçinin tam adı
  • Karşı tarafa
  • Planlanan varış tarihi
  • Rezervasyon numarası
  • Rezervasyon durumu
  • Başvuru sahibinin irtibat kişisinin adı
  • Tam metin veritabanı araması, bulanık arama
• Varışta konuklara sağlanması gereken ek hizmetler için rezervasyon yaparken kayıt olun;
• İnternet uygulamaları/rezervasyonları yükleniyor. İnternet rezervasyonlarının durumuna ilişkin bildirimlerin dağıtımı (kabul edildi/reddedildi);
• Ücretlerin misafir ve başvuru sahibi hesapları arasında yeniden yönlendirilmesi;
• Rezervasyon depozitolarının kaydı;
• Rezervasyon onayını yazdırın, yazdırma dilini seçin;
• Onaylar e-postayla gönderiliyor. posta;

Konaklama

• Konukların "sokaktan" konaklaması;
• Misafirlerin rezervasyonla konaklaması;
• Yüklenicilerle yapılan anlaşmalar kapsamında misafirlerin konaklaması;
• Grup kişisel hesapları oluşturma imkanı;
• Bir grup rezervasyonunu isteğe bağlı sayıda grup ve kişisel hesaba bölme yeteneği;
• Misafirlerin yenilenmesi;
• misafirlerin yer değiştirmesi;
• Gruplarla yapılan işlemler;
• Karşı taraf ile misafir arasındaki ödeme koşullarının otomatik olarak kontrol edilebilmesi. Bir misafirin rezervasyonda belirtilen süreden daha geç bir süre için yenileme yapması veya erken giriş yapması durumunda ödeme bölme yönteminde otomatik değişiklik.
• Misafirin konaklama parametrelerini düzenlerken gerçek zamanlı olarak misafirin konaklama maliyetini hesaplayın.
• Fiyatlarla birlikte oda/yatak müsaitliği hakkında güncel bilgiler;
• Planlanan kalış süresine, oda tipine, oda kalitesine, örneğin pencereden manzaraya, klimanın varlığına, komşuların cinsiyetine ve uyruğuna vb. göre uygun odaların seçimi. Temizlik ve onarım için odaların otomatik olarak filtrelenmesi;
• Yerleştirme parametrelerindeki değişikliklerin personel tarafından iki seviyeli denetimi:
  • Yerleşim ayrıntılarındaki değişiklikler;
  • Değerleri geçmişteki herhangi bir tarihe geri yükleme yeteneği.
  • Olay türüne göre değişiklikleri günlüğe kaydetme;
• Konuk kartına veri girerken veritabanındaki misafirleri otomatik arama;
• Pasaport verilerini kullanarak veritabanına kaydederken misafirleri otomatik arama;
• Rusya Federasyonu Adres Sınıflandırıcısını kullanma imkanı ile misafirlerin doğum yerinin ve ikamet yerinin kaydedilmesi;
• Yabancılar için göç kartlarının ve vizelerin kaydı, yabancı vatandaşların kayıt bildiriminin basılması;
• Yabancı vatandaşların kayıt defterinin tutulması;
• Konuk türlerinden oluşan bir dizinin bakımı. Check-in veya rezervasyon sırasında konukların yazılması;
• Konukların bir “kara listesinin” tutulması;
• Kara listedeki bir misafirle yapılan işlemleri engelleme yeteneği;
• Önceki konaklamalara ait misafir borcunu arayın. Borcun yeni bir kişisel hesaba otomatik olarak aktarılması;
• Konukların kişisel hesaplarını soyadına, oda numarasına veya plastik manyetik karta göre arayın;

Tarifeler ve Tarife planları

• Çoklu para birimi muhasebesi;
• Hizmet sunumu oranında veya hizmet için ödeme oranında ödeme mekanizmalarının desteklenmesi;
• Hizmetlerin fiyatlarının herhangi bir para biriminde tutulması;
• Belirli bir tarih ve saatten itibaren geçerli olmak üzere fiyatları değiştirmeye yönelik emirleri kullanarak fiyatları programa kaydetmeye yönelik bir mekanizma. Hizmet fiyatlarındaki değişikliklerin geçmişini saklamak;
• Hizmetlerin maliyetini zamana, haftanın gününe, mevsime vb. bağlı olarak otomatik olarak değiştirmenize olanak tanıyan tarife planları oluşturma mekanizması.
• Saatlik otel ücretleri ve aylık ücretler dahil, yaşam maliyetini hesaplamak için çeşitli algoritmalar desteği.
• Kendi hesaplama algoritmalarınızı oluşturabilme yeteneği
• Yetkili kullanıcılar için keyfi indirim/ek ücret belirleme olanağı;
• Yetkili kullanıcılar için konaklama için ücretsiz fiyat belirtme yeteneği.
• Tahakkuk eden indirimlerin ve fiyat artışlarının denetimi;

Ek hizmetler

• Konukların kişisel hesaplarına keyfi ek hizmetlerin tahakkuku;
• Hizmet sunumunun para biriminin döviz kurunun sabitlenmesiyle hizmetlerin herhangi bir para biriminde tahakkuk ettirilmesi;

Üçüncü taraf ziyaretçilere yönelik hizmetler

• Otel ziyaretçilerine keyfi hizmetler için kayıt ve ödeme;
• Üçüncü taraf ziyaretçilere ek hizmetler için kanunların oluşturulması;

Yazar kasa

• Otellerde kullanım için onaylanmış çoğu Mali Kayıt Memurunun bağlantısı. Yazar kasa sürücüleriyle çalışmak:
  • Shtrikh-M şirketinden FR sürücüsü;
  • Atol'dan genel yazarkasa sürücüsü;
  • KKS firmasından evrensel yazarkasa sürücüsü;
• Yazar kasa vardiyalarının kapatılmasının kaydı;
• Yazar kasanın kasa çekmecesine/çekmecesinden yapılan para yatırma/ödeme günlüğü;
• Çeşitli yazdırılabilir X ve Z rapor formları;
• İadelerin Rusya Federasyonu'nun nakit mevzuatına uygunluğunun kontrolü;
• Ödemenin keyfi sayıda fatura arasında bölünmesi, hizmet sunumu işlemleri;
• Kredi kartı ödemeleri de dahil olmak üzere, kanunlarda ve faturalarda her türlü ödeme yönteminin desteklenmesi;
• Misafirler için fatura yazdırırken indirimleri/ek ücretleri en aza indirme yeteneği;
• Misafirler için fatura yazdırırken ek hizmetleri “konaklama” hizmetine daraltma yeteneği;
• Grup kişisel hesapları için fatura düzenlerken, bu kişisel hesapta ikamet etmeyen misafirler arasından bir ödeme yapacak kişinin seçilmesi veya herhangi bir karşı tarafın seçilmesi;
• Basılı fatura formunda belirtilecek olan grup kişisel hesabının misafirleri arasından bir misafirin seçilmesi. Diğer misafirlerin hizmetlerinin seçilen misafirin hizmetlerine dönüştürülmesi;
• Çok dilli faturaları yazdırma yeteneği;
• Hizmet adları, oda tipleri, tarifeler, otel adları vb. basılı her şeyin farklı dillerde tercümesi;
• Yazdırma dilini seçme;
• Yazdırma dilinin konuk veya karşı tarafa göre ayarlanması

Mevduat (teminat)

• Misafirin kişisel hesabına para yatırmak;
• Rezervasyonunuz için depozito yatırmak;
• Depozitoyu temel hizmetlere ve ek hizmetlere bölme imkanı;
• Yazar kasa aracılığıyla para yatırma imkanı;

Telefon görüşmeleri

• Telefon tarifeci programına bağlantı (WinTariff 32 tarifeci bağlantı modülü ana teslimat fiyatına dahildir)
• Oda numarası başına telefon görüşmesi maliyetinin manuel olarak kaydedilmesi;
• Numaranın serbest olduğu dönemde konuşmaların kontrolü;
• Telefon konuşmalarına ilişkin istatistikler;
• Telefon görüşmeleri için ödeme istatistikleri;
• Farklı kişisel hesaplara sahip misafirlerin bulunduğu bir odada tek telefonun kullanılması desteği;

Karşı taraflarla karşılıklı anlaşmalar

• Karşı taraflarla sözleşmeler ve gruplar bağlamında uçtan uca karşılıklı mutabakatların gerçekleştirilmesi;
• Kişisel bir hesap veya bir grup kişisel hesap için hizmetlerin sağlanmasına ilişkin eylemlerin oluşturulması;
• Herhangi bir ödeme yöntemini kullanarak karşı taraflardan para alınmasının kaydedilmesi;
• FIFO algoritmasını kullanan işlemlerde avans ödemelerinin otomatik olarak mahsup edilmesi mekanizması;
• Hizmetlerin karşı taraf ve misafir hesapları arasında otomatik olarak bölünmesine yönelik çeşitli algoritmalar için destek:
• Karşı taraf ile misafirler arasında hizmetlerin manuel dağıtımına yönelik destek;

Oda özellikleri

• Sayı özelliklerinin keyfi kümesi;
• Ücretsiz bir numara seçerken numaranın özelliği dikkate alınır;
• Seçilen döneme ait oda özellikleri hakkında rapor oluşturma

Onarım ve temizlik

• Belirli bir tarih ve saatte bir numaranın onarımdan otomatik olarak çıkarılması da dahil olmak üzere, onarım için odaların düzenlenmesi/kaldırılması;
• Bir misafir çıkış yaptığında oda otomatik olarak temizlenir;
• Müsait odaları seçerken kat hizmetleri numaraları dikkate alınır;
• Oda temizliği istatistikleri;
• Oda doluluk geçmişine göre gerekli oda temizliği ve nevresim değişimi sayısını hesaplayan rapor. Deterjan, çamaşır vb. maddelerin gerçek tüketimini doğrulamak için kullanılır. normlarla.
• Hizmetçilerin işlerinin planlanması ve kontrolü

Hatırlatıcılar

• Planlanmış hatırlatıcılar;
• Oda numarasına göre hatırlatmalar;
• Kişisel hesap, rezervasyon, konaklama, misafir, karşı tarafa ilişkin hatırlatmalar;

Hizmetçilerin işlerini planlamak

• Hizmetçilerin işlerine ilişkin dizinlerin ve bu işlere ilişkin standartların tutulması;
• Hizmetçilerin çalışma programını planlamak ve sürdürmek;
• Odaların temizlenmesi için yazdırma görevleri;
• Hizmetçilerin çalışmalarının kayıtlarının tutulması;

Düzenleyici prosedürler

• İnternetten döviz kurlarının indirilmesi;
• Süresi dolmuş rezervasyonların otomatik iptali;
• Veri yükleme Yabancı misafirlerin verilerinin Rusya Federasyonu Federal Göçmenlik Servisi'ne yüklenmesi
• Dönemin kapatılması
• Bir programa göre keyfi prosedürleri gerçekleştirebilme yeteneği

Harici sistemlerle veri alışverişi

• Belgeleri 1C:Muhasebe'ye yükleme. Faturalar, İşlemler, Faturalar, PKO'lar yüklenir;
• Federal Göçmenlik Hizmetine aktarılmak üzere yabancı konuklara ilişkin verilerin yüklenmesi;
• Restoranın Ön Büro'sundan oda numarasına kapalı misafir siparişlerine ilişkin verilerin indirilmesi;
• Karta verilen misafir siparişlerine ilişkin restoranın Ön Büro'sundan verilerin indirilmesi;
• Misafir kimlik kartlarının restoranın ön bürosuna yüklenmesi;
• Harici bir tarifeciden telefon konuşmalarına ilişkin verilerin yüklenmesi;

Raporları yükle

• Kullanılabilirlik sertifikası;
• Oda Fonu'nun oda/bina/otel/oda tipine göre yüklenmesi;
• Planlanan varış;
• Planlanan kalkış;
• Gerçek giriş;
• Gerçek kalkış;
• Gösteri yok;
• Tarih ve saat itibarıyla UF'nin durumu;
• Meşgul numaralar;
• Kullanılabilir odalar;

Konuk raporları

• Konuk geçmişi;
• Oda doluluk geçmişi;

Karşılıklı yerleşimlere ilişkin raporlar

• Borçlular;
• Karşı taraflarla karşılıklı uzlaşmalara ilişkin kısa/ayrıntılı bilanço;

Analitik raporlar

• Kırılımlara göre oda satışlarının özeti:
  • Otel
  • Sayı/Sayı Grubu
  • sayı türü
  • Oran
  • Müşteri türü
  • Pazarlama kodu
  • Kaynak;
  • Firmalar
  • Hizmetler
• Hizmet satışlarının özeti, aşağıdakilere göre ayrılmış:
  • Otel
  • Hizmet
  • Müşteri türü
  • Pazarlama kodu
  • Kaynak;
  • Firmalar
• Müşteri coğrafyasına göre satış özetinin aşağıdakilere göre dökümü:
  • Otel
  • Bir ülke
  • Bölge
  • Şehir
  • Yaş
  • Pazarlama kodu
  • Kaynak;
  • Ziyaret amacı
  • Firmalar
  • Hizmetler
• Karşı taraf satışlarının özeti, aşağıdakilere göre ayrılmıştır:
  • Otel
  • Müşteri türü
  • Müşteri
  • Anlaşma
  • Misafir türü
  • Oran
  • Firmalar
  • Hizmetler
• Otelin özet performans göstergeleri (kümülatif toplam dahil)

Düzenlenmiş raporlar

• OVIR. Yabancı vatandaşların kayıt defterinin basılması
• OVIR. Yabancı vatandaş sayısının özeti
• Goskomstat. 1 numaralı otel operasyon formu hakkında bilgi - kısa
• Goskomstat. 8 numaralı forma göre dış ekonomik faaliyette hizmetlerin ihracatı/ithalatı hakkında bilgi - WES (hizmetler)
• Goskomstat. Rusya'yı ziyaret eden yabancı vatandaşların sayısı ve kalacak yerlerin sayısı hakkında rapor (form No. 2-int)
• Goskomstat. Varış ülkesine ve kalış süresine göre misafir sayısını rapor edin

Personel eylemleri üzerinde kontrol

• Veritabanındaki tüm kullanıcı eylemlerinin ayrıntılı günlüğü;
• Ana dizin ve belgelerde kayıt oluşturma/değiştirme/silme işlemlerine ilişkin düzeltmelerin kaydı. Tarih, saat, değişikliklerin yazarı, değişikliklerden önceki ve sonraki değerler hakkındaki bilgiler kaydedilir;
• Önceki değerlere geri yükleme yeteneği;
• Personelin şüpheli eylemlerini bildirin.