Çeşitli müşteri kategorilerinin aileleri ile ilgili olarak: engelliler, emekliler, askeri personel, mülteciler vb. çeşitli sosyal hizmet teknolojileri kullanılmaktadır. Amacı aileyi bir bütün olarak sosyal bir kurum olarak ve desteğe ihtiyacı olan her bir aileyi korumak olan sosyal yardım türleri ve biçimleri acil durumlara ayrılabilir, yani. ailenin hayatta kalmasını amaçlayan (acil yardım, acil sosyal yardım) Ailenin istikrarını korumayı, ailenin ve üyelerinin sosyal gelişimini amaçlayan, tehlike altındaki veya ebeveyn bakımı olmadan bırakılan çocukların aileden derhal çıkarılması.
Sosyo-ekonomik teknolojiler ders kitabının diğer bölümlerinde ayrıntılı olarak tartışıldığı için aile içi zulmün varlığında acil yardım türlerine odaklanacağız. Bu tür ilişkiler genellikle diğerlerinden gizlenir, ancak nesnel (ve metodolojik olarak oldukça karmaşık) çalışmalar bunların oldukça yüksek yaygınlığını göstermektedir (Amerikalı araştırmacılara göre, bunlar tüm ailelerin en az% 15'inin karakteristik özelliğidir). Ülkemizde bu soruna bilimsel ilgi yeni yeni uyanıyor, ancak bazı veriler (aile içi cinayetler ve kayıtlı suçlar, doktorların, öğretmenlerin, sosyal hizmet görevlilerinin ve kolluk kuvvetlerinin ifadeleri) bunun arttığını kanıtlıyor.
Kötü muamele biçimleri yalnızca fiziksel şiddetle sınırlı değildir; bu, bir aile üyesinin kişiliğine, onun fiziksel, zihinsel veya diğer yeteneklerini kullanma hakkına yönelik herhangi bir şiddet içeren saldırıdır; örneğin arkadaşlarla veya komşularla iletişimin yasaklanması. , eşin ev dışında çalışmasını engellemek, eğitim almak, becerilerini geliştirmek, alay etmek, hakaret etmek, asılsız eleştiri. Bu tür davranışsal eylemler ve psikolojik atmosfer, aile üyeleri arasındaki ilişkilere ve psikosomatik sağlıklarına zarar verir.
Aile içi fiziksel ve cinsel şiddet; birey, onun sağlığı ve yaşamı açısından en tehlikeli olanıdır.
Dayak, boğma girişimleri, yaralama, kasıtlı yakma, ısırma, toksik veya psikotrop maddelerin kasıtlı kullanımı vb. fiziksel şiddet olarak kabul edilir.
Reşit olmayan çocuklara yönelik cinsel şiddet, onların cinsel organlarına dokunmak, cinsel ilişkiye zorlamak, oral veya anal seks, mastürbasyon, çocuklara porno film göstermek ve diğer ahlak dışı eylemlerdir. Çoğunlukla çocukları uygunsuz davranışlara zorlamak için fiziksel şiddete de başvuruluyor. Ancak bazen duygusal olarak dışlanmış ve sosyal olarak ihmal edilmiş çocuklar, cinsel kaynaklarını yetişkinlerin dikkatini ve korumasını kazanmak için "rüşvet" vermek amacıyla kullanırlar. Bu tür spesifik cinselleştirilmiş davranışların düzeltilmesi zordur.
Fiziksel ve cinsel şiddetten sağ kurtulanlar, uzun süreli depresyon, anksiyete atakları, dokunma korkusu, kabuslar, izolasyon duyguları ve düşük özsaygı ile karakterize edilir.
Zayıf aile üyelerini, özellikle de çocukları aile içi istismardan korumak, sosyal hizmet uzmanının en önemli görevlerinden biridir. Bazen istismara uğrayan çocuklar yanlış anlama, bebeklik, entelektüel ve zihinsel sınırlamalar veya diğer nesnel nedenlerden dolayı korkutulur veya başlarına gelenler hakkında konuşamazlar. Kural olarak bu tür davranışlar başkalarının gözünden gizlenir. Bazı durumlarda kötü muameleye ilişkin deliller (morluklar, sıyrıklar vb.) kalmaz veya hızla kaybolur. Bu nedenle ailede çocuk istismarının doğrudan ve dolaylı belirtilerinin farkında olmalısınız: saldırganlık, sinirlilik, yabancılaşma, ilgisizlik, aşırı itaat veya dikkat, aşırı (yaş dışı) cinsel farkındalık, etiyolojisi bilinmeyen karın ağrısı, yeme sorunları (sistematik aşırı yemeden tam iştah kaybına kadar), huzursuz uyku, yatak ıslatma. Ek olarak, bir yetişkin ile çocuk arasındaki ilişkide vurgulanmış bir gizlilik, çocuğun belirli bir aile üyesinden korkması, onunla yalnız kalma konusunda açık bir isteksizlik olabilir.
Bazen ebeveynler çocuğunun okula gitmesine izin vermez, okula giden çocuklar okul işlerine pek katılmazlar, arkadaşları ya çok azdır ya da hiç yoktur, gelişimsel olarak geri kalırlar ve az ders çalışırlar. Çocuk yetişkinlere güvenmez, evden kaçmaya çalışabilir, intihar edebilir. Ayrıca ciltte dayak, sıyrık veya yanık izleri, göz aklarında kanamalar, kıyafetlerde kan veya meni izleri ailede çocuğa kötü davranıldığına işaret edebilir.
Bu tür işaretlerin toplamı, ailedeki durumun ciddi bir şekilde incelenmesinin nedeni olmalıdır. Bir sosyal hizmet uzmanının, psikoloğun, doktorun, bazen içişleri organının bir çalışanının bu çalışmaya katılımı, olup bitenlerin objektif bir resmini vermeli ve çocuk istismarının durdurulmasına yardımcı olmalıdır. Kural olarak, onu derhal böyle bir aileden uzaklaştırıp bir sosyal rehabilitasyon kurumuna yerleştirmeye ihtiyaç vardır - bu, yerel vesayet ve vesayet makamlarının yetkisi dahilindedir. Çocuklara yönelik zulmün tezahürü, yetişkinlerin düzeltilemez davranışları, ebeveyn haklarından yoksun bırakma davasının başlatılması veya istismarın failinin cezai kovuşturulması için bir bahane olarak hizmet edebilir.
Aile içi şiddet vakalarında kullanılan teknolojiler arasında, kadınların ve çocukların (aile içinde istismara uğrayan erkekler için yurt dışında sığınmaevleri bulunmaktadır) ülkedeki aile durumunun krizini beklemelerine olanak tanıyan sosyal barınakların (oteller, sığınmaevleri) düzenlenmesi de yer almaktadır. güvenli bir yer. Bununla birlikte, kural olarak, yalnızca bu tür yardımlarla sınırlı olmak verimsizdir, çünkü çözülmemiş aile çatışmaları periyodik olarak tırmanmaktadır. Bu nedenle, aileyi istikrara kavuşturmayı, işlevsel bağlarını yeniden kurmayı, eşler arasındaki, ebeveynler ve çocuklar arasındaki ilişkileri ve tüm bu aile üyelerinin diğerleriyle ilişkilerini normalleştirmeyi amaçlayan orta vadeli yardım programlarına başvurmak gerekmektedir.
Bu nedenle, "zor" çocuklar ve ergenlerle çalışmak, aile ve okul durumlarının teşhisini, çocuğun birincil sosyal ağını belirlemeyi ve onun tıbbi-sosyal ve entelektüel-psikolojik durumunun zorunlu analizini içerir. Elde edilen verilere dayanarak çocuğun ailesiyle birlikte çalışılması, okul sorunlarının çözülmesi ve çocuğun daha uygun bir sosyal ağa dahil edilmesi için bir program hazırlanır. Böyle bir program, bir sosyal hizmet uzmanı, bir sosyal eğitimci, bir psikolog, bazen bir avukatın da dahil olduğu uzmanlardan oluşan bir ekip tarafından, kolluk kuvvetlerinin, kültür ve spor merkezlerinin olası katılımıyla yürütülür. Bu tür çalışmalar sırasında, karşılıklı yanlış anlamaları, verimsiz aile etkileşimi türlerini, ilişkilerdeki çatışmaları ortadan kaldırmak için ailenin sosyo-psikolojik danışmanlığı paralel olarak yürütülür; ailenin başta eğitim sistemi olmak üzere sosyal çevreyle ilişkilerinde haklarını fark etmesini ve nasıl savunacağını öğrenmesini sağlayan sosyo-hukuk danışmanlığı; Pedagojik danışmanlığın yanı sıra çocuğun (çocuklar) okuldaki zorluklarının üstesinden gelmeye yardımcı olan pedagojik yardım. Yetişkinlerin ve çocukların benlik saygısını değiştiren, olumsuz stereotipleri ortadan kaldıran ve birbirlerine karşı dostane ve saygılı bir tutum geliştiren psiko-düzeltici önlemler de büyük önem taşıyor. Çoğu zaman, bu tür faaliyetler aynı zamanda uygun sosyal bileşenleri de içerir - örneğin, ebeveynler için iş bulma konusunda yardım, yaşam koşullarının iyileştirilmesi (tabii ki, tüm önemi öncelikle ülkedeki ve belirli bir bölgedeki sosyo-ekonomik duruma bağlıdır) .
Bir alkoliğin ailesiyle çalışırken tanı, alkol bağımlılığının altında yatan nedenin ve ilgili durumların tanımlanmasını içerir. Bu, tüm aile üyelerinin kişiliklerinin incelenmesinin yanı sıra sosyal biyografi çalışmasını da gerektirir. Alkol bağımlılığının nedenleri aile yatkınlığı, kişisel durumun bazı özellikleri (kişiliğin istikrarsızlığı, çocukçuluk, bağımlılık), ailenin veya sosyal çevrenin gelenekleri, sorunlardan uzaklaşmaya yönelik yanıltıcı bir girişim olabilir. Çoğu zaman bu nedenlerin bir kombinasyonu vardır. Analizleri gereklidir, çünkü bazen sarhoşluk ailedeki çatışmaların nedeni değildir, tam tersi, sarhoşluğa tam da bu şekilde çatışmanın üstesinden gelmek için başvurulur (en azından hayal gücünde). Ayrıca, uyuşturucu bağımlısı, ailesi, sosyal çevresi ile bir çalışma programı hazırlanır - bunlar terapötik önlemler, konsültasyonlar, psikoterapi ve psiko-düzeltme, muhtemelen alkoliğin kendisinin ve ailesinin sosyal ve emek rehabilitasyonudur. Alkol kötüye kullanan kişilerin tıbbi rehabilitasyonu hala etkisizdir, çünkü rehabilitasyondan sonra hasta alkol alışkanlığını geliştirdiği ortama geri döner; Uzun süre kalıcı kriz koşullarında var olan ve belirli bir homeostazis geliştirmiş bir aile, isteyerek veya istemeyerek eski alışkanlığının yenilenmesine katkıda bulunur. Eğer kişinin iradesi güçlü değilse kişisel kaynakları bu tür eğilimleri engellemeye yeterli değildir.
Dolayısıyla böyle bir aileyle çalışmak, danışanın ve ailesinin alkolsüz bir yaşam tarzına yönelik motivasyonunun oluşmasını ve farklı bir ilişki sisteminin inşasını; kendi kaderinin efendisi olabilecek bir kişiyi yetiştirmeyi amaçlayan psiko-düzeltici önlemler; bir müşterinin alkolsüz bir yaşam tarzının taraftarları olan derneklere veya kişi kulüplerine tanıtılması veya böyle bir derneğin oluşturulması. Alkolizmden uzun vadeli iyileşmeye yardımcı olacak elverişli bir ortam yaratmaya yönelik en etkili teknolojilerden biri, Adsız Alkolikler hareketinin yanı sıra Adsız Alkolikler Çocuklar, Adsız Narkotik ve diğerleri programlarıdır.
Çatışma halindeki bir aileyle veya duygusal iklimin yetersiz olduğu bir aileyle çalışmak, kural olarak eşlerden birinin beyanından sonra başlar, ancak bazen bir okulun veya sosyal öğretmenin, bir çocuk doktorunun olumsuz psikosomatik sonuçları tespit eden gözlemleri de vardır. Aile içi gerginliklerin, çocukların sağlığı açısından ciddi aile sorunlarının tespit edilmesinin nedeni olabileceği düşünülüyor. Böyle bir aileyle sosyal hizmet, eşlerin çoğunlukla yanlış anlamalara sahip olduğu gerçek aile sorununun kapsamlı bir şekilde incelenmesi, eşlerin kişilik özelliklerine, ailelerine ve evlilik tutumlarına aşinalık ile başlar. Ortaya çıkan zorluklar yukarıdaki nedenlerden herhangi birinden kaynaklanabilir. Dış zorlukların - maddi ve ekonomik kısıtlamalar, gelecekle ilgili belirsizlik, işsizlik vb. - kural olarak yalnızca aile çatışmalarını şiddetlendirdiği, gerçek nedenlerini ortaya çıkardığı unutulmamalıdır. Sosyalleşme veya kendi kendine eğitim sürecinde dış nedenlerin etkisi altında telafi edilen, başta histeri, psikostenisite olmak üzere olumsuz kişilik özellikleri yeniden güncellenebilir ve sürekli çatışmaların nedeni haline gelebilir. Aile ve evlilik tutumlarında ciddi bir farklılık uzun süre tanımlanamayabilir, ancak aile yaşamının gelişimindeki kritik, kilit anlarda veya dış zorlukların etkisi altında eşlerin farklı aile modellerine bağlı kaldıkları görülebilir. eşitlikçi veya ataerkil), çocuk yetiştirme, duygusal, ev içi, finansal ve diğer ilişkiler konusunda farklı görüşlere sahiptir. Buna göre aile terapisi, kültürel ve anlamsal alanda bir uzlaşma bulmayı, birikmiş sosyo-psikolojik stereotipleri düzeltmeyi ve çatışmasız iletişim becerilerini öğretmeyi içerir.
Bu tür çalışmalar bireysel konuşma ve görüşmeler, grup psikoterapisi veya oyun terapisi yoluyla gerçekleştirilir.
Aktif olarak kullanılan yöntemler arasında, çatışan eşlerin genel olarak olumsuz duygusal ve zihinsel ilişkilerini rasyonelleştirmelerine yardımcı olan, kendi kendine teşhis ve psiko-düzeltici bir teknik olan evet terapisi (Terapi Evet) yer alır. Uygulaması sırasında, eşler arasındaki ilişkinin çeşitli yönleriyle ilgili açıkça formüle edilmiş bir dizi soruya "evet" veya "hayır" yanıtı verilmesi önerilmektedir. Olumlu ya da olumsuz cevaplarının dengesi sonucunda eş, tüm günahlardan dolayı suçladığı diğer eşe karşı tavrını yumuşatabilir ve gerçek niyetini - daha iyi bir ilişki mi yoksa boşanma mı istediğini - belirleyebilir.
Başka bir teşhis tekniği, Batı'da popüler olan “heykel grubu” yöntemidir: aile üyeleri, heykelsi bir grup oluşturarak aile ilişkileri hakkındaki fikirlerini görselleştirir ve her aile üyesinin içindeki yerini tartışırken, gerçekten de konumunu değerlendirir. bu ve kendisinin değerlendirmesi ile başkalarının değerlendirmesi arasındaki tutarsızlık.
Gerçek bir aile sorununun farkındalığının sadece teşhis değil, aynı zamanda tedavi edici değere de sahip olduğu söylenmelidir, çünkü tespit edilen ve bilinçli zorluk, aile üyelerini davranışlarını yeniden gözden geçirmeye zorlar.
Çok taraflı yöntemlerden biri, bir aile genogramının, yani belirli kurallara göre oluşturulan ve büyükanne ve büyükbabaların, ebeveynlerin nesillerindeki ve incelenen ailenin kendisindeki ilişkileri yansıtan bir aile tarihi şemasının oluşturulmasıdır. Bu süreç oldukça heyecan verici; soy ağacınızı derlemek insanların en derin ihtiyaçlarından biridir. Ayrıca, aile terapisti ile birlikte ve onun katılımıyla, uzun süredir pratik olarak iletişim kurmamış olabilecek aile üyeleri, birbirlerini tamamlayan tek bir faaliyette yer alırlar. Son olarak, son tablo son derece bilgilendiricidir: Ailenin üst veya alt dallarında aşırı sayıda dul veya boşanma vakası, sırasıyla olumsuz bir biyolojik yatkınlığa veya doğuştan kişilik sorunlarının varlığına işaret edebilir.
Teşhis faaliyeti, danışanların aile ilişkilerini değiştirme ihtiyacını fark etmelerine ve tanımalarına, kişisel değişime yönelik uzun vadeli, sabırlı ve karmaşık çalışma motivasyonunu köklendirmelerine, kendi istenmeyen stereotiplerini aşmalarına yardımcı olmalıdır. Kendi dönüşüm fırsatlarını çekmek istemeyen bir kişi üzerindeki mevcut manipülatif etki yöntemlerinin verimsiz olduğu vurgulanmalıdır.
Örneğin, yönlendirilmiş değişim yöntemi, başka bir aile üyesinde istenmeyen özellik veya davranışlar tespit eden bir aile üyesinin, onu duygusal teşvik veya ceza yoluyla etkilemesidir (ceza, teşvik eksikliği, duygusal soğukluk anlamına gelebilir). . Yalnızca "iyi davranış" ödülü hak eder. Teknik, manipüle edilen kişi üzerindeki etkinin rasyonel değil, bilinçaltı düzeyde gerçekleştirilmesi ve geliştiricilerinin planına göre bireyin oldukça kısa sürede otomatik olarak öğrenmeyi öğrenmesi açısından sıradan ilişkilerden farklıdır. davranış biçimlerini seçin ve ardından bir ödül alın. Ne yazık ki, aile terapisinde bu tür araçların kullanılması uygulaması, kendiliğinden güven, açıklık ve karşılıklı destek ilişkileri yerine tek taraflı etki ilişkileri geliştirildiğinden, öncelikle "manipülatörün" kendisi üzerinde oldukça düşük etkililiğini ve hatta ters etkisini göstermektedir. Burada.
“Aile sözleşmesi” yöntemiyle (medeni hukuk evlilik sözleşmesiyle karıştırılmamalıdır) daha eşit ilişkiler sağlanır. Uygulaması, eşlerin birbirlerine olan iddialarının öznel olarak belirlenmesi ve hazırlık sürecinde “ailesine hiç vakti olmuyor” veya “her zaman her şeyden memnun değil” gibi duygusal etiketlerin kaldırılmasıyla başlıyor. anlamsız suçlamalar, eşlerin belirli yanlış eylemlerine ilişkin bir açıklama ile değiştirilmelidir. Daha sonra, her iki tarafın davranışında ortalama bir süre boyunca - bir aydan altı aya kadar - bir değişiklikle ilgili olarak karşılıklı olarak kabul edilebilir asgari bir yükümlülükler listesi geliştirilir (daha kısa bir sürede davranıştaki değişiklikleri tespit etmek mümkün olmayacaktır, daha uzun bir süre). özetlemeye izin vermeyecek, sürece olan ilgi azalacaktır). Bu liste ikili anlaşma ile hazırlanır ve her iki eş tarafından imzalanır; Elbette böyle bir anlaşmanın hukuki gücü ihmal edilebilir, ihlaline yönelik herhangi bir yaptırım olamaz, ancak böyle bir belgenin ahlaki ve psikolojik etkisi hafife alınmamalıdır. Eşlerin verdikleri taahhütlerin kesin ve doğrulanabilir olması gerekmektedir.
Sözleşmenin sona ermesinden sonra eşler, sosyal terapistle birlikte koşulların yerine getirilip getirilmediğini analiz eder ve gerekirse bir sonraki dönem için muhtemelen yeni, artan gereksinimleri içeren benzer bir anlaşma imzalarlar. Zamanla sosyal hizmet uzmanının varlığı gereksiz hale gelir, eşler bu yöntemi bağımsız olarak uygulayabilme becerisini kazanırlar.
Aile ilişkilerini düzeltmeye yönelik teknolojiler çoktur; onların seçimi, hem danışanların karakterolojik özellikleri dahil olmak üzere belirli bir sosyal durumun koşulları hem de aile terapisi uzmanının kişisel nitelikleri, zevkleri ve tercihleri tarafından belirlenir. Zamanla deneyimli her uzman, yöntemleri kendi yöntemiyle dönüştürür, çeşitli uygun çalışma biçimlerinden kendi kirliliğini yaratır. Kullanılan tüm araçların özü, ailenin istenen istikrara kavuşmasına katkıda bulunacak değişikliklerin uygulanması ve pekiştirilmesidir.
Ne yazık ki ailedeki her türlü işlev bozukluğu düzeltilememektedir ve bu sadece aile çalışması uzmanının çabalarının yetersizliği veya yetersizliğine bağlı değildir. Bazen gelecekteki bir aile birliği için olumsuz bir prognozu, sonuçlanmadan önce bile yüksek bir olasılıkla tahmin etmek mümkündür. Sorunların bazı çeşitleri erken aşamalarda çözülebilir, ancak çözüm geciktikçe daha da zorlaşır. Aile üyeleri arasındaki ilişkiler ne kadar kötüleşirse kötüleşsin, sosyal hizmet uzmanı durumu umutsuz olarak değerlendirmemelidir, ancak aile sorunlarının çözümünün öncelikle aile üyelerinin özgür seçimi ve sorumlu davranışı meselesi olduğu unutulmamalıdır. Onların iradesi ve azimleri olmadan en etkili sosyal teknoloji bile başarıya ulaşamayacaktır.
Aile danışmanlığı veya terapisi, aile içindeki sorunlara odaklanan ailelerle yapılan bir çalışmadır. Bu alanda uzmanlık almış, yüksek lisans derecesine sahip bir sosyal hizmet uzmanı tarafından yürütülür. "Danışmanlık" ve "terapi" terimleri bu bağlamda birbirinin yerine kullanılmaktadır, ancak terapinin danışmanlıktan daha yoğun bir müdahale şekli olduğu düşünülmektedir. Aile terapistinin temel amacı, aile üyeleri arasında yapıcı ilişkiler kurmaya yardımcı olmaktır; bu da terapistin tüm aile üyelerine karşı tarafsız, objektif bir duruş sergilemesini gerektirir. Sosyal hizmet harcamalarını kısmaya yönelik kamu politikası stratejisi, çocuklarla ve ailelerle çalışan profesyonel profesyonellerin oranında azalmaya yol açmıştır; dolayısıyla bazı eyaletlerde bu işlevler, lisans diplomasına sahip sosyal hizmet uzmanları tarafından yerine getirilmektedir.
Çocuklarla ve ailelerle çalışmak farklı şekillerde sınıflandırılabilir. En basit sınıflandırma iki ana alanı birbirinden ayırmaktır: “evde çalışma” ve “ev dışında çalışma”.
"Evde çalışma" aşağıdaki hizmet türlerini içerir:
- finansal yardım;
- sosyal koruma;
- aile Terapisi;
– günlük bakım;
- temizlikle ilgili hizmetler.
Çocuklara ve ailelere sağlanan temel yardım maddidir. Tam zamanlı sosyal hizmet uzmanlarını içermeyen programlar tarafından sağlandığı için her zaman bir sosyal hizmet olarak kabul edilmez. Örneğin federal Sosyal Güvenlik programı, geçimini sağlayan ve gerekli Sosyal Güvenlik vergilerini ödeyen kişinin öldüğü, sakat kaldığı veya çalışmayı bıraktığı ailelere fon sağlıyor. Evde maddi destek sağlayan bir diğer program ise bakmakla yükümlü çocuğu olan ailelere yapılan yardımlardır.
Sosyal koruma hizmetleri, kötü muameleye maruz kalan veya ihmal edilen çocukları korumak için tasarlanmıştır. Çocuk istismarı bedensel zarar, yanık, tecavüz veya aşırı çalışma anlamına gelir. Bakım eksikliği, denetim, yiyecek ve tıbbi bakım da dahil olmak üzere çocuk bakımının ihmal edilmesi anlamına gelir. Sosyal koruma hizmetleri evde ve ev dışında hizmet vermektedir, çünkü çocuğa evde gerekli düzeyde bakım sağlanamıyorsa, sosyal hizmet uzmanı onu ev dışında bakıma yerleştirmeyi önerebilir.
Çocukların kendi aileleriyle kalmalarına yardımcı olmak için sosyal yardım çalışanları öncelikle evde olup bitenleri izliyor. Çocuklara ve ebeveynlere danışmanlık yapar, ebeveynleri yasal gereklilikler konusunda bilgilendirir, ailelere kendileri için yararlı olan diğer hizmetler hakkında bilgi verir ve aile üyelerini tesislerini kullanmaya teşvik ederler.
Aile terapisi, çeşitli sıkıntı türleri yaşayan ailelere yönelik evde destek hizmetidir. Aile terapisti-profesyonel, ailedeki problem durumunu objektif olarak inceler ve kişilerarası sorunların ciddiyetini hafifletmek için aile üyelerinin birbirleriyle daha yapıcı yollarla iletişim kurmasına yardımcı olmaya çalışır.
Evdeki diğer bir sosyal hizmet türüne "danışmanlık" veya "müşteri işi" denir. Hizmetler, ilçe sosyal hizmet birimleri gibi çeşitli sosyal hizmet kurumları tarafından sunulmaktadır ve aynı zamanda hastanelerde, bakım evlerinde, sığınmaevlerinde ve gelişimsel gecikmeleri olan insanlara yardım etmeye yönelik programlar sunan kurumlarda da sağlanmaktadır.
Çocuk bakımı birçok aile için, özellikle de annelerin çalıştığı aileler için bir sorundur. Gündüz bakımı, ev dışında sağlansa bile evde sağlanan bir sosyal hizmet olarak kabul edilir. Bu hizmet, çalışan ebeveynlerin çocuk yetiştirmeleri için uygun koşulları sağlamalarına olanak tanır. Pek çok eyalet, günlük bakımın devlet tarafından sübvanse edildiği programları benimsemiştir; böylece ebeveynlerden gelen ödeme miktarı, onların gelir düzeyine bağlıdır. Gündüz bakımı hem küçük özel evlerde hem de lisanslı merkezlerde sağlanabilir.
Ev hizmetleri, bir aile üyesinin çok hasta, çok yaşlı veya duygusal açıdan evi idare edemeyecek kadar dengesiz olduğu ailelere sağlanmaktadır; ebeveynleri fiziksel veya zihinsel hastalık nedeniyle geçici olarak evde bulunmayan çocuklar. Bazen ebeveynlerin çocuklara bakmadığı bir aile için geçici bir çözüm yolu olarak ortaya çıkarlar. Kat hizmetleri hizmetleri arasında temizlik, çamaşırhane, alışveriş ve yemek pişirme yer alabilir. Maliyetleri düşüktür, dolayısıyla birçok ailenin kullanımına açıktır. Bu hizmetler, faaliyetleri genellikle kriz zamanlarında aileyi bir arada tutmaya yardımcı olan kamu veya özel sosyal hizmet kurumları tarafından sağlanmaktadır.
Aile hayatı eğitimi, aile sorunlarını önlemek ve çözmeye yardımcı olmak için evde sağlanan bir sosyal hizmettir. Bu tür eğitim programı aile hizmetleri kuruluşları tarafından sunulmaktadır. Dersler ajanslarda veya evde yapılır. Konuların listesi değişir, ancak çoğu zaman aşağıdakileri içerir: çocuk gelişiminin yaş aşamaları, çocukların psikolojik özellikleri, benlik saygısının oluşumu, ebeveynlerin iletişim becerileri, ailede çocuk yetiştirmenin yapıcı yöntemleri vb.
Bazen sosyal koruma hizmetlerinin aileye sağladığı önemli yardımlara rağmen ailedeki yaşam koşulları çocuk için uygunsuz olmaya devam etmektedir. Bu durumlarda ev dışında hizmet veren servislerin seferber edilmesi gerekmektedir. Yetişkin bir aile üyesi çalışamıyorsa, çocukların yedek hizmetlere ihtiyacı vardır. Ebeveynlerin kısa süreli sakatlık durumlarında çocukların evde kalmalarına olanak sağlamak için temizlik hizmetlerinden yararlanılabilir. Bir yetişkinin uzun süre çalışamaması durumunda ev dışında sağlanan hizmetlere başvurması tavsiye edilir. Bu hizmetlerin listesi aşağıdakileri içerir:
- çocuğun yetiştirilmeye aktarılması;
- Benimseme;
- ev tipi barınaklar;
- kurumsal bakım;
- yargı sistemi.
Bir çocuğu koruyucu bakıma yerleştirmeden önce, sosyal hizmet uzmanları gelecekteki ebeveyn ailesi hakkında bir anket yapar ve tavsiyelerde bulunur. Çocuğun koruyucu aileye verilmesine karar verildikten sonra sosyal hizmet uzmanları aileyi izler: düzenli olarak aileyi ziyaret eder, yapıcı ilişkilerin kurulduğundan emin olmak için çocuklarla ve yetişkinlerle konuşurlar. Bir sorun ortaya çıktığında sosyal hizmet uzmanları sorunun çözümüne dahil edilir. Sosyal hizmet uzmanlarının temel görevi çocuğun tam bakımını sağlamak için gereken her şeyi yapmaktır.
Bazı koruyucu ailelerin, fiziksel veya zihinsel engelleri, davranışsal veya duygusal bozuklukları gibi belirli sorunları olan çocuklara bakım yapma izni vardır.
Genellikle bir çocuk koruyucu bakıma yerleştirildiğinde, sosyal hizmet uzmanı hem ebeveynlerle hem de çocuğu evlat edinen kişilerle etkileşime girer. Ebeveynlere, çocuklarının aileye dönüşüne hazırlanma fırsatı sağlar. Ayrıca çocuklarla ve ailelerle sosyal hizmetin amacı, çocuğun büyüme ve gelişmesi sırasında biyolojik aile üyelerinin bir arada kalmasına yardımcı olmaktır.
Evlat edinme çocuklara kalıcı bakım sağlar. Çocuklara ve evlat edinen ebeveynlere birbirlerine biyolojik ebeveynler ve onların çocukları ile aynı yasal hak ve yükümlülükleri tanır. Çocuklar ancak her iki ebeveynin de ebeveyn haklarından mahrum olması durumunda evlat edinilebilir. Bazı durumlarda mahkemede haklardan mahrum kalınır. Çoğu zaman ebeveynler, çocuğa uygun eğitimi sağlayamayacakları sonucuna varırlar.
Sosyal hizmet uzmanları, zor bir soruya karar veren kişilere danışmanlık sağlar: Çocuğun yetiştirilip yetiştirilmeyeceği, hamileliğin sürdürülüp sürdürülmeyeceği. Yakın geçmişte, bekar bir anne, ebeveynlik haklarının sona erdirilmesine ve gayri meşru bir çocuğun evlatlık edinilmesine bağımsız olarak karar verebiliyordu; ancak artık çocuğun gerçek babasının, eğer biliniyorsa, yazılı rıza vermesi gerekiyor. Bazen "biyolojik" babalar annenin iradesi dışında velayet davası açar ve davayı yürütürler.
Ev tipi barınaklar devlet kurumları tarafından veya kar amacı gütmeyen özel kuruluşlar tarafından kurulabilmektedir. Gelişimsel gecikmeleri olan kişilere, fiziksel engellilere ve akıl hastalarına hizmet verenler de dahil olmak üzere bu tür kurumların çeşitli türleri vardır. Ruhsatlı ev tipi barınaklar 8 kişilik olarak tasarlanmıştır. Bu sığınmaevlerinde, genellikle lisans diplomasına sahip genç sosyal hizmet uzmanlarından oluşan daimi bir kadronun yanı sıra çocuklara ve ailelerine danışmanlık yapan ev hizmetlileri, asistanlar ve yüksek lisans derecesine sahip uzmanlar bulunmaktadır.
Bu tür barınakların amacı mümkün olduğunca aileye yakın bir ortam yaratmaktır. Bu tür bir hizmet çeşitli nedenlerden dolayı faydalıdır:
1) barınaklar, çocukların ailelerde yetiştirilmesinin mümkün olmadığı durumlarda durumdan belirli bir çıkış yoludur;
2) ev tipi barınaklar, koruyucu aile yerleştirmeye göre daha büyük ölçüde çocukların ve gençlerin akranlarıyla iletişim kurma ihtiyaçlarını karşılayabilir;
3) Çocuğu yetiştirmek amacıyla evlat edinen ailenin haklarının henüz kesinleşmediği durumlarda, bu tür bir sığınma evi çocuk için geçici barınma görevi görebilir.
Kurumsal bakım, küçüklere yönelik başka bir yardım şeklidir. Ancak eğitim için en az “normal” ortamı yarattığından etkili olanlar kategorisine girmez. Daha önce anne ve babasını kaybeden çocuklar yetimhanelere yerleştiriliyordu ancak son 30 yılda bu kurumların çoğu kapatıldı. Yetimhaneler gibi büyük kurumlar, koruyucu bakıma yerleştirilmeyi bekleyen veya küçük ev tipi barınaklara gönderilen çocuklara özel tedavi veya kısa süreli barınma sağlamaları nedeniyle varlığını sürdürmektedir.
Bazı çocuklar yerel tedavi merkezi olarak bilinen bir tesiste bir yıl veya daha uzun süre kalır. Bu çocuklar genellikle ciddi duygusal rahatsızlıklara sahiptir ve mahkemeler tarafından danışmanlık ve terapi için buraya yönlendirilirler. Merkezler, yasa dışı davranışları düzeltmeye yönelik programlar, bireysel danışmanlık programları, aile terapisi ve diğerleri de dahil olmak üzere kapsamlı bir hizmet listesi sunmaktadır.
Sosyal hizmet mesleği, kurulduğu günden bu yana aile ile bütünleşik bir sistem olarak çalışma özelliği taşımaktadır. Aile danışmanlığı ve terapisi, aile üyeleri arasındaki kişilerarası ilişkileri geliştirmeyi amaçlamaktadır. Aile ile sosyal hizmette sadece aile içindeki ilişkilere değil, aynı zamanda ailenin sosyal çevresiyle olan etkileşimine de dikkat edilir.
Ailenin sosyal sorunları
Kadınlara yönelik sosyolojik araştırmaların da gösterdiği gibi, temel sorunlar maddi, mali ve yüksek gıda fiyatlarıdır.
Hem kentte hem de kırsalda yaşayanlar, devletin ve toplumun güvensizlik ve ilgisizlik sorununu dile getiriyor ve bu da her ailenin devlet ve sosyal desteğe ihtiyacı olduğunun kanıtı.
Büyük şehir sakinleri için sorun, katılımcıların %39,2'sinin belirttiği gibi, yüksek kaliteli ve ucuz tedavi alma fırsatının olmamasıdır; küçük kasabalarda bu rakam %35,8, kırsal alanlarda ise daha da düşüktür - %25. .
Konut sorunu konuyla ilgilidir ve konut maliyetinin küçük kasabalara ve kırsal alanlara göre çok daha pahalı olduğu büyük şehirler için yine en tipik durumdur.
Büyük şehirlerdeki çeşitli yüksek, orta ve özel eğitim kurumları ağı, yüksek kaliteli ve iyi bir eğitim alma fırsatı sağlar; küçük kasabalardaki çocuklar için ve hatta kırsal kesimdeki çocuklar için bu fırsat keskin bir şekilde sınırlıdır.
Büyük şehirler için çocuk yetiştirme sorunları ciddidir, şehir büyüdükçe ebeveynler ve çocuklar arasındaki ayrılık o kadar güçlü hissedilir, böyle bir şehirde daha fazla cazibe ve boş zaman yeri vardır.
Kırsal ailelerin aile bağları güçlüdür ve ebeveynler çocukları hakkında çok daha bilinçlidir.
İstihdam ve işsizlik sorunu, özellikle de kadın istihdamı sorunu rol oynuyor. Bir kadın, bir yandan sosyal hizmetlere katılım, diğer yandan ev ve ailedeki ev hizmetleri olmak üzere çifte iş yüküyle karakterize edilir. Mali sorun, kadınları sosyal hizmetlerle meşgul olmaya zorluyor, özellikle de kadının ailenin geçimini sağlayan tek kişi olması durumunda bu durum daha da artıyor.
Geleceğe dair belirsizlik ve ekonomik istikrarsızlık kadının çalışmaya tutunmasına neden oluyor. Ancak yine de iş, yeteneklerinizi gösterebileceğiniz ve iletişim kurabileceğiniz bir yerdir.
Rus kadınları için çalışmak, yaşam değerlerinin yapısında öncü bir yer tutuyor.
Yüzyıllar boyunca bir ailedeki çocuk sayısı, dini ortamlarda kutsal sayılan biyolojik üretkenlik tarafından belirleniyordu. Bu haklıydı çünkü bebek ölümleri çok yüksekti ve çok az kişi hayatta kaldı. Modern Rusya için büyük aileler temelde tarihtir. Kırsal bölgelerde daha sık görülürler.
Şu anda, tüm gelişmiş ülkeler doğum oranındaki düşüşle karakterize edilmektedir. Doğan çocukların düzenlenmesi medeniyetten uzak bir yöntemle yapılıyor. Rusya, kürtaj sayısında dünyada ilk sırada yer alıyor. Bu tıbbi manipülasyonun sonuçları genellikle trajiktir.
Günümüzde genç eşler kaç çocuk sahibi olmak istediklerine kendileri karar veriyor, ailelerini kendileri planlıyor ve doğacak çocukların istenmesi ve sevilmesi çok önemli.
Açıklama 1
Aile planlaması uygar bir toplumun oluşmasının ilk şartıdır.
Çok akut ve az çalışılmış bir sorun, aile içi zulümdür. Çocuklar ebeveyn istismarının kurbanı oluyor ve bu durumun sonucu olarak çocuk yaralanmaları, yetimlerin ve ebeveynleri hayatta olan evsizlerin çoğalması ortaya çıkıyor.
Açıklama 2
Ailelerle sosyo-pedagojik çalışma, hem çoğu aile için ortak sorunlar hem de belirli bir ailenin sorunları ile karakterize edilir. Danışanların ailevi sorunlarını çözenin sosyal öğretmen olmadığını, onun yardımıyla ailenin sorunlarının farkında olduğunu ve bunları çözecek gücü bulduğunu söylemek gerekir.
Aileyle çalışmanın sosyo-psikolojik yöntemleri
Aileyle sosyal hizmetin, görevlere göre seçilmesi gereken kendi yöntemleri vardır. Asıl görev, aile üyelerinin enerjisini yaşamdaki olumlu değişikliklere yönlendirmek, birbirleriyle etkileşim biçimlerini değiştirmektir.
Bu süreç belirli adımları içerir:
- bölümlerin ilk tahsisi, davranış stratejileri;
- müşteri ile ona yakın kişiler arasındaki etkileşim durumlarına sosyal pedagogun katılımı;
- yeni etkileşim stratejilerinin oluşturulması;
- belirli iletişim sonuçlarına ulaşılması.
Ailedeki ilişkilerin yapısını etkileyen sosyal hizmet uzmanı, etki sonrasında psikolojik aile haritasını analiz etmelidir. Harita aile üyelerinin ilişkilerini gösterir: çiftler, üçüzler, eş birliktelikleri, onların çocukları, ebeveynleri, onlarla birlikte yaşayan ve yaşamayan.
Aileyle etkileşim halinde olan sosyal hizmet uzmanı, aile üyeleri arasındaki iletişimi sağlama hedefini belirler veya tam tersine aralarında sınırlar oluşturur. Bu durum, ailede yaşlı bir bireyin, küçük olan üzerindeki velayetini ilgilendirmekte ve bireyin gelişimine zarar vermektedir.
örnek 1
Örneğin eşler birbirlerini görmezden gelerek tüm sorunları çocuklar üzerinden çözüyorlar ve bir sosyal hizmet uzmanıyla yapılacak bir görüşme mevcut durumu değiştirebilir. Böyle bir durumda köprü kurma yöntemi kullanılır; bunun özü, konuşma sırasında aracı olarak üçüncü taraflara ihtiyaç duyulmaması, iletişimin doğrudan gerçekleşmesi ve etkileşim kanalının çalışmaya başlamasıdır.
Ebeveynlerin aşırı vesayeti ve mutlak kontrol, bağımsızlığın ortaya çıkmasını engellemektedir. Aşırı velayet, bir yandan olumsuz bir durumda iyi alametler görmeye, diğer yandan çocuksu, bağımlı bir kişilik oluşturmaya yardımcı olur.
Bu durumda, sosyal hizmet uzmanının görevi, ebeveyn enerjisini çocuk için daha güvenli olan başka bir kanala (örneğin, ev tadilatı, aile ev tatilleri düzenlemek, ortak açık hava rekreasyonu düzenlemek vb.) geçirmeyi amaçlamalıdır.
Çözülen sorun çerçevesinde bu yönteme kişilik merkezden uzaklaşma adı verildi.
Bir olayın algısını yeniden yapılandırma yöntemi, sosyal hizmet uzmanları tarafından ailedeki durumu değiştirmenin çok zor veya imkansız olduğu durumlarda kullanılır. O zaman onun duygusal ya da kavramsal algısını değiştirmek önemlidir. Başarı, esnek düşünceye, standart dışı davranışsal tepkilere, yüksek derecede öğrenmeye, diğer bakış açılarını algılama yeteneğine sahip bireyler tarafından elde edilir. Danışan problemin algısını değiştirerek akılcı ve faydalı sonuçlara varır. Doğru, böyle bir görevle kendi başına başa çıkmak oldukça zor, dışarıdan bir itmeye ve yardıma ihtiyacın var.
Sosyal hizmette gözlem yöntemi birincil olmaya devam etmektedir. Elbette her şeyi arka arkaya gözlemlemenin bir anlamı yok, bu nedenle sosyal hizmet uzmanı bir uzman olarak deneklerin davranış, konuşma ve etkileşiminin özelliklerini izole eder. Gözlem sonuçlarının analizi, mantıklı ve doğru bir yorum yapmamızı sağlar.
Çatışmalı bir aileyle sosyal hizmet
Ne yazık ki, duygusal iklimin yetersiz olduğu birçok aile var, bu nedenle bu tür ailelerle çalışmak, mevcut aile sorununun kapsamlı bir şekilde incelenmesiyle başlar.
Eşlerin kişiliklerini, özelliklerini, aile ve evlilik tutumlarını tanımak önemlidir. Aile çatışmaları çeşitli nedenlerden kaynaklanabilir; örneğin çocuk yetiştirme konusundaki farklı görüşler, mali ilişkiler, ev içi sorunlar vb.
Aile içi çatışmaların şiddetlenmesi geleceğe ilişkin belirsizliğe, işsizliğe, maddi ve ekonomik kısıtlamalara katkıda bulunur.
Çatışma aileleriyle çalışırken, bir uzlaşma bulmayı, sosyo-psikolojik stereotipleri düzeltmeyi ve çatışmasız iletişimi öğretmeyi içeren aile terapisi aktif olarak kullanılmaktadır.
Çalışma bireysel görüşmeler, görüşmeler, grup psikoterapisi, oyun terapisi yoluyla yürütülmektedir.
Evet-terapi, otodiagnostik ve psiko-düzeltici yöntemler kullanılmaktadır. Bu yöntemlerle eşler, iyi tanımlanmış evet veya hayır sorularına yanıt vererek olumsuz ilişkilerini rasyonelleştirmeye başlarlar.
Olumlu ve olumsuz yanıtların dengesi, eşlerden birinin diğerine karşı tutumunu yumuşatmasını sağlar.
Seçimi belirli bir sosyal duruma göre belirlenen aile ilişkilerini düzeltmeye yönelik çok sayıda teknoloji vardır.
Açıklama 3
Her türlü aile çatışmasının düzeltilemeyeceğini söylemeliyim ve bu sadece aile işi uzmanına bağlı değil. Aile sorunlarının çözümünün aile üyelerinin özgür seçimi ve sorumluluğu meselesi olduğunu unutmamak önemlidir. İrade ve azim yoksa, en etkili teknoloji bile başarı getirmez.
Cinsel ihtiyaçların karşılanması
Dolayısıyla bu kadar çok işlevi yerine getiren aile, toplumun temelidir, istikrarlı durumunun ve gelişiminin garantisidir. Ailenin herhangi bir işlevinin ihlali, hem aile içinde hem de aile dışında kaçınılmaz sorunlara ve çatışmalara yol açmaktadır. Kayıp veya hasar görmüş işlevlerin restorasyonuna katkıda bulunmak için bir sosyal hizmet uzmanından da çağrılır. Bir sosyal hizmet uzmanı için ailenin işlevlerine ilişkin bilgi, aile sorunlarının doğru teşhisi ve gelecekte kaliteli yardım için önemlidir.
Modern ailedeki sorunlar.
Her türden ailenin sorunlarının karmaşıklığı, modern dünyada ailenin amacı sorusuyla belirlenmektedir. Yaşam düzenlemesinin ana biçimi olarak ortaya çıkan aile, başlangıçta insan faaliyetine hizmet etmenin tüm temel işlevlerini kendi içinde yoğunlaştırdı. Aile yavaş yavaş bu işlevlerden kopukluktan kurtulup, bunları diğer toplumsal kurumlarla paylaşarak; son zamanlarda yalnızca aileye özgü belirli bir faaliyet türünü ayırmak zordur.
Modern aileyle ilgili birçok sorunun tümü aşağıdaki gruplara ayrılabilir:
1. Sosyo-ekonomik sorunlar: Bu grup, bir ailenin yaşam standardı, bütçesi (ortalama bir ailenin tüketici bütçesi dahil), düşük gelirli ailelerin ve yoksulluk sınırının altında yaşayan ailelerin toplum yapısındaki payı ile ilgili sorunları içerir. büyük ve genç ailelerin özel ihtiyaçları, devletin mali yardım sistemleri.
2. Sosyal - ev içi sorunlar: Anlamsal içerik bakımından sosyo-ekonomik sorunlara benzerler. Bu grup, ailelere konut sağlama, yaşam koşulları ve ortalama bir ailenin tüketici bütçesi vb. ile ilgili sorunları içerir.
3. Sosyo-psikolojik sorunlar: Bu grup en geniş sorun yelpazesini içerir: bunlar tanışma, evlilik partneri seçimi ve ayrıca evlilik ve aile uyumu, aile ve aile içi rollerin koordinasyonu, kişisel özerklik ve ailede kendini onaylama ile ilişkilidir. Bunlara ek olarak evlilikte geçimsizlik, aile içi çatışmalar, küçük bir grup olarak aile bütünlüğü, aile içi şiddet gibi sorunlar da bu sorunlar arasında yer alıyor.
4. Modern ailenin istikrar sorunları: Bu konu, aile boşanmalarının durumu ve dinamikleri, sosyo-tipolojik ve bölgesel yönleri, boşanma nedenleri, evlilik değerleri, aile birliğinin istikrarında bir faktör olarak evlilikten duyulan memnuniyet, sosyo-psikolojik açıdan oluşmaktadır. -psikolojik özellikler.
5. Aile eğitiminin sorunları: Bu sorun grubunda aile eğitiminin durumu, eğitim kriterlerine göre aile türleri, ebeveyn rolleri, çocuğun aile içindeki konumu, aile eğitiminin etkili olma koşulları ve yanlış hesaplamaları sayılabilir. bu sorunlar doğal olarak sosyo-psikolojik sorunlarla ve aile istikrarı sorunlarıyla ilişkilidir.
6. Risk altındaki ailelerin sorunları: Sosyal riske neden olan faktörler sosyo-ekonomik, tıbbi ve sıhhi, sosyo-demografik, sosyo-psikolojik ve suç niteliğinde olabilir. Eylemleri aile bağlarının kaybına, ebeveyn bakımı olmadan bırakılan çocukların sayısında artışa, kalıcı bir ikamet yerine ve geçim kaynaklarına yol açıyor. Çocuk ihmali, çağdaş Rus toplumunun en rahatsız edici özelliklerinden biri olmaya devam ediyor. Risk altındaki aileler şunları içerir: yukarıda açıklanan kriterlere göre tek ebeveynli aileler, engelli bireyleri yetiştiren veya barındıran aileler, geniş aileler, düşük gelirli ve yoksul aileler vb.
Dolayısıyla, modern Rus ailesi zor zamanlar geçiriyor: ailenin prestijinde bir düşüş ve hatta iki veya daha fazla çocuğu olan aileler için daha da fazlası, ekonomik istikrarsızlık, barınma sorunları vb. Ana sosyal kurumun - ailenin - işleyişini sürdürmek için bir sosyal hizmet uzmanının acil profesyonel müdahalesine ihtiyaç duyulmasına yol açtı.
Aileyle sosyal hizmetin özü ve içeriği.
Modern aileden, yalnızca üyelerinin günlük yaşamıyla, bir çocuğun doğumu ve yetiştirilmesiyle ilgili sayısız sorunu çözmesi, engellilere destek olması değil, aynı zamanda bir kişi için bir tür psikolojik sığınak olması da isteniyor. Üyelerine ekonomik, sosyal, psikolojik ve fiziksel güvenlik ve güvenlik sağlar. Günümüzde pek çok aile toplumun öngördüğü işlevleri tam olarak yerine getirebilmek için yardıma ve desteğe ihtiyaç duymaktadır.
Tek ebeveynli ve geniş aileler, bekar annelerin aileleri, askeri personel, engelli çocuk yetiştiren aileler, engelli ebeveynleri olan evlat edinilmiş ve koruma altındaki çocuklar, öğrenci aileleri, mülteci aileleri, göçmen aileleri, işsizler, asosyal aileler vb. bu tür yardıma ihtiyaç duymaktadır. gündelik aile sorunlarını çözmeyi, olumlu aile ilişkilerini güçlendirmeyi ve geliştirmeyi, iç kaynakları geri kazanmayı, elde edilen olumlu sonuçları, sosyo-ekonomik durumu istikrara kavuşturmayı ve sosyalleşme potansiyelinin gerçekleştirilmesine odaklanmayı amaçlamalıdır. Buna dayanarak, sosyal hizmet uzmanından aşağıdaki işlevleri yerine getirmesi istenir:
Teşhis (ailenin özelliklerini incelemek, potansiyellerini belirlemek);
Güvenlik ve koruma (ailenin hukuki desteği, sosyal güvencelerinin sağlanması, hak ve özgürlüklerinin gerçekleşmesi için koşulların yaratılması);
Organizasyonel ve iletişimsel (iletişimin organizasyonu, ortak faaliyetlerin başlatılması, ortak boş zaman, yaratıcılık);
Sosyal-psikolojik-pedagojik (aile üyelerinin psikolojik ve pedagojik eğitimi, acil psikolojik yardım, önleyici destek ve himaye);
Prognostik (durumların modellenmesi ve belirli hedefe yönelik yardım programlarının geliştirilmesi);
Koordinasyon (aile ve çocukluk yardımı departmanlarının, nüfusa sosyal yardımın, içişleri organlarının aile sıkıntısı departmanlarının, eğitim kurumlarının sosyal öğretmenlerinin, rehabilitasyon merkezlerinin ve hizmetlerinin çabalarının birleştirilmesinin kurulması ve sürdürülmesi).
Aile ile sosyal hizmet, sosyal korumaya ve dışarıdan desteğe ihtiyaç duyan küçük insan gruplarına yönelik özel olarak organize edilmiş bir faaliyettir. Bu, ana içeriği yardım, ailenin normal işleyişinin yeniden sağlanması ve sürdürülmesinde yardım olan nüfusun sosyal koruma çeşitlerinden biridir. Günümüzde aileyle sosyal hizmet, sosyal koruma ve destek için çok işlevli bir faaliyettir ve aileye yönelik sosyal hizmetler devlet düzeyindedir.
Bu faaliyet sosyal hizmet uzmanları tarafından çeşitli profillerdeki ailelerle birlikte yürütülmektedir. Belirli bir toplumun (federal veya bölgesel) koşullarında uygulanır ve özelliklerine göre belirlenir.
Aile ile sosyal hizmet aşağıdakilerden oluşur: :
1. Aile sosyal koruması- Bu, ailenin, kişiliğin ve toplumun uyumlu gelişimi yararına, risk durumunda normal işleyen bir ailenin asgari sosyal garantilerini, haklarını, faydalarını ve özgürlüklerini sağlamaya yönelik ağırlıklı olarak devlet önlemlerinden oluşan çok düzeyli bir sistemdir. Ailenin sosyal korunmasında önemli bir rol ailenin kendisine verilmiştir: ebeveyn bağlarının güçlendirilmesi; seks propagandasına, uyuşturucuya, şiddete, saldırgan davranışlara karşı direnişin oluşması; ailenin normal psikolojik sağlığının korunması vb.
Şu anda Rusya'da çocuklu aileler için dört ana sosyal koruma türü bulunmaktadır:
v Çocukların doğumu, bakımı ve yetiştirilmesiyle bağlantılı olarak çocuklar için aileye yapılan nakit ödemeler (yardımlar ve emekli maaşları).
v Çocuklu aileler, ebeveynler ve çocuklar için işgücü, vergi, barınma, kredi, sağlık ve diğer yardımlar.
v Hukuki, tıbbi, psikolojik, pedagojik ve ekonomik danışmanlık, ebeveynler için genel eğitim, bilimsel ve uygulamalı konferans ve kongreler.
v "Aile Planlaması" ve "Rusya'nın Çocukları" ve diğerleri gibi federal, bölgesel hedefli ve sosyal programlar.
2. - Aile sosyal desteği Mesleki yeniden eğitim (aile üyelerinin eğitimi), istihdam, gelir güvenliği vb. konularda geçici olarak zor durumda olan uzmanlar ve aileler arasındaki resmi ve gayri resmi faaliyetleri ve ilişkileri içerir. sağlık sigortasının yanı sıra çeşitli biçimleri (ahlaki, psikolog) içerir. - rol modelleri, sosyal empati ve birlik sunan bireylerin ve grupların pedagojik, maddi ve fiziksel yardımı. Aile sosyal desteği, sevilen birinin ölümü, hastalık, işsizlik vb. durumlarda aileye yönelik önleyici ve onarıcı önlemleri içerir.
Piyasa ilişkilerinin gelişmesi koşullarında ailelerin sosyal desteğinde önemli bir rol, aşağıdaki görevleri çözen her düzeydeki İstihdam Merkezleri tarafından oynanır:
aile sosyal desteği konularında bilgilerin toplanması ve dağıtılması;
Mesleki eğitim ve istihdam konularında danışmanlık hizmeti verilmesi;
Aile tipi işletmelerin açılmasına yardım;
çocukların ve gençlerin mesleki yönelimi;
geçici çalışmama durumunda sosyal yardımların ödenmesi;
· İşgücünün seçimi ve kullanımı konusunda danışmanlık yapmak;
Personel alımında yardım;
Müşterilerle sosyal ve psikolojik çalışma.
Davranışsal aktivitede azalma, karamsarlık ve sağlık durumu kötü olan aileler için sosyal desteğe ihtiyaç vardır. Bu, kadın kontenjanlarının az olduğu veya neredeyse hiç bulunmadığı bölgelerde özellikle önemlidir. çeşitli sosyal destek türleri, kişisel ve aile parçalanmasını durdurmayı mümkün kılar, insanların kendilerine inanmalarına yardımcı olur, onları serbest mesleğe, evde çalışmaya ve yan çiftçiliğin geliştirilmesine yönlendirir.
Aile sosyal hizmeti, zor yaşam koşullarında vatandaşların sosyal, sosyal, tıbbi, psikolojik, pedagojik, sosyal ve hukuki hizmetleri ile maddi yardım, sosyal adaptasyonu ve rehabilitasyonunun sağlanmasına yönelik sosyal hizmetlerin faaliyetidir. Kelimenin dar anlamıyla ailelere, başkalarına bağımlı olan ve kendi başlarının çaresine bakamayan bireylere, normal gelişimleri ve varoluşları için gerekli olan ihtiyaçları karşılamak için gerekli olan belirli sosyal hizmetlerin sağlanması süreci olarak anlaşılmaktadır.
Tüm ailelerin, en azından ara sıra, sosyal yardım hizmetlerine ihtiyaç duyması beklenir ve bu hizmetlerin çoğu, özel eğitim almamış gönüllüler tarafından sağlanabilir. Aile sosyal hizmeti aynı zamanda mülkiyet şekline bakılmaksızın başta yaşlı ailelere ve engelli ailelerine evde ve sosyal hizmet kurumlarında ücretsiz olarak sunulan bir sosyal hizmetler sistemidir.
Günümüzde ailelere ve çocuklara yönelik 190 bölgesel sosyal yardım merkezi, ailelerle ve çocuklarla çalışmaya yönelik 444 departman, sosyal hizmet merkezlerinde ve ailelere ve çocuklara yönelik diğer 203 sosyal hizmet kurumu (40) bu konuda paha biçilmez bir rol oynamaktadır. en az dört aile grubunu kapsar:
Büyük aileler, eksik, çocuksuz, boşanmış, genç, reşit olmayan ebeveynlerin aileleri;
düşük gelirli insanlar ve ölümcül hastalar;
olumsuz bir psikolojik iklime sahip, duygusal açıdan çelişkili ilişkilere sahip, ebeveynlerin pedagojik başarısızlığı ve çocuklara sert muamele ile aileler;
· Hüküm giymiş veya özgürlüğünden yoksun bırakıldığı yerlerden geri gönderilen, ahlaksız, kriminojenik bir yaşam tarzı sürdüren kişileri içeren aileler.
Onların ana görevleri:
1. Belirli ailelerin sosyal dezavantajlarının nedenleri ve faktörlerinin ve sosyal yardım ihtiyaçlarının belirlenmesi.
2. Sosyal yardıma ihtiyaç duyan ailelere yönelik sosyo-ekonomik, psikolojik-sosyal, sosyo-pedagojik ve diğer sosyal hizmetlerin belirli tür ve biçimlerde belirlenmesi ve sağlanması.
3. Ailelerin kendi kendine yeterlilik sorunlarını çözmeleri, zor yaşam durumlarının üstesinden gelmek için kendi yeteneklerinin farkına varmaları konusunda destek.
4. Sosyal yardım, rehabilitasyon ve desteğe ihtiyaç duyan ailelerin sosyal himayesi. (Bir sonraki paragrafta bu konuda daha fazla bilgi bulacaksınız.)
5. Ailelere yönelik sosyal hizmet düzeyinin analizi, sosyal yardım ihtiyaçlarının tahmin edilmesi ve sosyal hizmetlerin geliştirilmesine yönelik tekliflerin hazırlanması.
6. Ailelere yönelik sosyal hizmet sorunlarının çözümünde çeşitli devlet ve sivil toplum kuruluşlarının katılımı. Ailelere ve çocuklara yönelik sosyal hizmet kurumları sisteminde, uzmanlaşmış psikolojik ve pedagojik yardım aktif olarak gelişmektedir. Bugün her yerde Nüfusa Psikolojik ve Pedagojik Yardım Merkezleri tarafından temsil edilmektedir ve bunların ana görevleri şunlardır:
Özellikle kişilerarası, aile, ebeveyn iletişimi şeklinde nüfusun stres direncinin ve psikolojik kültürünün arttırılması;
Aile içinde karşılıklı anlayış ve karşılıklı saygı ortamının yaratılması, çatışmaların ve diğer evlilik ve aile ilişkileri ihlallerinin üstesinden gelinmesi konusunda vatandaşlara yardım;
Ailenin çocuklar üzerindeki, zihinsel ve ruhsal gelişimleri üzerindeki biçimlendirici etki potansiyelinin arttırılması;
Çocuk yetiştirmede çeşitli zorluklar yaşayan ailelere, yaşa bağlı psikolojik özellikleri konusunda uzmanlaşma, çocuk ve ergenlerde olası duygusal ve psikolojik krizlerin önlenmesi konusunda yardım;
Değişen sosyo-ekonomik yaşam koşullarına sosyal uyum sağlamada ailelere psikolojik yardım;
Merkeze yapılan başvuruların düzenli olarak analiz edilmesi ve ailede kriz belirtilerinin önlenmesi konusunda yerel yönetim yetkililerine yönelik tavsiyelerin geliştirilmesi.
Dolayısıyla ailelerle ilgili sosyal hizmet alanlarını inceledikten sonra ailelere yönelik yardımların sistematik ve büyük miktarlarda sağlandığı sonucuna varabiliriz. Devlet ve devlet dışı kuruluşların ailelere yardım etme konusundaki tüm çabalarına rağmen, aile içi ilişkiler ve genel olarak ailenin değerinin korunması sorunları bugün de geçerliliğini koruyor.
Çözüm.
Bu çalışmada, sosyal hizmetle ilgili olanları tespit ederek aile türlerini analiz ettik: çok çocuklu aileler, engelli bireylere sahip aileler, düşük gelirli ve yoksul aileler, işlevsiz aileler, tek ebeveynli aileler, vb.
Aile faaliyetinin çeşitli alanlarında ailenin temel işlevlerini sıraladılar: üreme, eğitim, ev işleri, ekonomik, birincil sosyal kontrol, manevi iletişim, sosyal statü, boş zaman, duygusal, cinsel. Böylece toplumun sosyal bir kurum olarak aileye olan ihtiyacı teyit edilmiştir.
Modern ailelerin sorunlarını birkaç gruba ayırarak tanımladılar: Sosyo-ekonomik sorunlar, Sosyo-gündelik sorunlar, Sosyo-psikolojik sorunlar, Modern bir ailenin istikrar sorunları, Aile eğitimi sorunları, Risk altındaki ailelerin sorunları.
Aileyle sosyal hizmetin alanlarını sıralayıp içeriklerini ortaya koydular: Ailenin sosyal korunması, aileye sosyal destek, aileye yönelik sosyal hizmetler. Sosyal hizmetler kapsamında aileler dikkatini Aile ve Çocuklara Yönelik Sosyal Yardım Merkezlerine yöneltti.
Modern Rus ailesinin bir krizden geçtiği sonucuna vardık, ancak bir sosyal hizmet uzmanı ailenin prestijini ve istikrarını yeniden sağlamaya yardımcı olabilir ve olmalıdır. Aile, bir bütün olarak toplumun istikrarının garantisi olarak, devlet yetkililerinin ve kamuoyunun yakından ilgilenmesini, ailelerin durumunu iyileştirmek için daha fazla önlem alınmasını gerektirir; tüm bunlar, yardım da dahil olmak üzere gerçekleştirilmelidir. sosyal çalışanlar.
Kaynakça.
1. Sosyal hizmet teorisi ve uygulaması: XX-XXI yüzyıllardaki ana gelişme yönleri (yerli ve yabancı deneyim): Okuyucu. / Komp. ve bilimsel ed. S. I. Grigoriev, L. I. Guslyakova. 2. baskı, ekleyin. ve yeniden çalışıldı. - M .: "MAGISTR-PRESS" yayınevi, 2004. - 479 s.
2. Sosyal hizmetin temelleri: üniversite öğrencileri için bir ders kitabı / Ed. N. F. Basova. - M .: Yayın Merkezi "Akademi", 2004. - 288 s.
4. Pavlenok P. D. Sosyal hizmet teorisi, tarihi ve yöntemleri: ders kitabı. - M .: "Dashkov ve Co", 2003. - 428 s.
5. Yaşamın çeşitli alanlarında sosyal hizmet teknolojileri / Ed. prof. P. D. Pavlenka: ders kitabı. - M .: "Dashkov ve Co", 2004. - 236 s.
6. Aile ve çocuklarla sosyal hizmet teknolojisi / Khanty-Mansiysk Özerk Okrugu Çalışma ve Sosyal Koruma Dairesi / Ed. ed. Yu.V. Krupova. - Khanty-Mansiysk: GUIP "Polygraphist", 2003. - 117 s.
7. Sosyal hizmete ilişkin sözlük referans kitabı. \ Ed. E.I.Kholostova. - M., 1997. - 397 s.
8. Sosyal hizmet teknolojileri / Ed. prof. E.I.Kholostova. - M.: INFRA - M, 2003. - 400 s.
9. Firsov M. V., Studenova E. G. Sosyal hizmet teorisi: Proc. öğrencilere ödenek. daha yüksek ders kitabı kuruluşlar. - M .: İnsani yayın merkezi VLADOS, 2001. - 432 s. Pavlenok P. D. Sosyal hizmet teorisi, tarihi ve yöntemleri: ders kitabı. - M .: "Dashkov ve Co", 2003. - 428 s. (s. 255)
Sosyal hizmetin temelleri: üniversite öğrencileri için bir ders kitabı / Ed. N. F. Basova. - M .: Yayın Merkezi "Akademi", 2004. - 288 s. (c60).
Sosyal hizmetin temelleri: üniversite öğrencileri için bir ders kitabı / Ed. N. F. Basova. - M .: Yayın Merkezi "Akademi", 2004. - 288 s. (s58 - 59).
Kholostova E. I. Sosyal hizmet: bir ders kitabı. - M .: "Dashkov ve Co", 2004 - 692 s. (s. 501 - 514).
Sosyal hizmetin temelleri: üniversite öğrencileri için bir ders kitabı / Ed. N. F. Basova. - M .: Yayın Merkezi "Akademi", 2004. - 288 s. (s. 61). Çalışmanın temel amacı çocuklu ailelerin yaşam kalitesini iyileştirecek koşulları yaratmaktır. Magnitogorsk şehrinde aileler ve çocuklar için sosyal koruma sisteminin geliştirilmesinin amacı, değişen koşulları dikkate alarak yüksek kaliteli sosyal hizmet ihtiyacını karşılamaktır. Ailelerle birlikte faaliyetlerinde sosyal hizmet uzmanı aşağıdaki ilkelere göre yönlendirilmelidir. İnsanlık ilkesi. Toplumsal ilişkiler sisteminde insana temel değer olarak yaklaşmak. Aile merkezcilik ilkesi. Ailenin çıkarları her zaman toplumun, devletin veya herhangi bir grubun haklarından önce gelir. Sosyal yeterlilik ilkesi. Çeşitli çevresel faktörlerin hesaba katılması. Bireyselleştirme ilkesi. Kişiliğin kendini ifşa etmesi ve kendini gerçekleştirmesi için koşulların yaratılması. Eğitim ortamı yaratma ilkesi. Kolektif olarak aile, bireyin gelişimindeki temel faktördür. Sistemin ilkesi. Aile, yapısal unsurlardan oluşan karmaşık bir sistemdir. Ayrı bir unsuru etkileyerek sistemde değişiklikler elde ederiz. Sosyal hizmette "model" kavramı, bir analog olarak sunulan, bir uzmanın belirli bir mesleki durumdaki belirli eylemlerinin bir şeması, bir modeli, açıklaması olarak kabul edilir. Modern aileyle sosyal hizmette çeşitli modeller kullanılmaktadır. Seçilen modele bağlı olarak uzmanlardan biri lider olacaktır; sosyal hizmet uzmanı, sosyal pedagog veya psikolog. Çoğu zaman tüm bu uzmanların işlevleri, aileyle sosyal hizmet alanında tek bir uzmanı üstlenmek zorunda kalır. Aileyle yapılan tüm sosyal hizmetin temelinde, aile üyelerinin belirli sorunların çözümü konusunda özel bilgiye sahip olmadığı varsayımına dayanan bir teşhis modeli vardır. Sosyal model, aile sorunlarının olumsuz koşulların sonucu olduğu durumlarda kullanılır. Bu durumlarda, yaşam durumunun analizine ve önerilere ek olarak, diğer uzmanların da dahil edilmesi, mali yardım, istihdam, barınma yardımı vb. sağlanması gerekir. Pedagojik model, ebeveynlerin pedagojik yeterliliğinin eksiklikleri hakkındaki hipoteze dayanmaktadır. Bu durumda şikayetin konusu genellikle çocuktur. Danışman, ebeveynlerle birlikte durumu analiz eder, bir önlem programının ana hatlarını çizer. Sorunun nedeni ebeveynin kendisi olsa da, bu olasılık genellikle açıkça dikkate alınmaz. Bir aileyle (veya bir sosyal pedagogla) sosyal hizmet uzmanı, ebeveynin bireysel yeteneklerine çok fazla değil, pedagoji ve psikoloji açısından evrensel olan eğitim yollarına odaklanır. Psikolojik (psikoterapötik) model, aile üyelerinden birinin yaşadığı zorlukların nedenleri iletişim alanında, aile üyelerinin kişisel özelliklerinde yattığında kullanılır. Bu model aile durumunun analizini, kişiliğin psiko-teşhislerini ve aile teşhisini içerir. Pratik yardım, iletişim engellerinin ve ihlal nedenlerinin aşılmasında yatmaktadır. Tıbbi model, ailedeki zorlukların temelinin hastalık, aile üyelerinden birinin sakatlığı olduğunu öne sürüyor. Profesyonel yardımın görevi hastanın tedavisi ve sağlıklı aile üyelerinin aile ortamına adaptasyonudur. Çoğu zaman, her durumda, ailelerle sosyal hizmet uzmanı, aynı anda birkaç aile yardımı modelini kullanır. Bilimsel literatürde ve sosyal uygulamada belirtilenlere ek olarak, amacı aileyi bir sosyal kurum olarak korumak ve sosyal gelişimini sağlamak olan sosyal yardım türleri ve biçimleri de vardır. Uzun vadeli ve kısa vadeli olarak ikiye ayrılırlar. Kısa vadeli formlar arasında bilim insanları krize müdahale ve problem odaklı etkileşim modellerini öne çıkarıyor. Aileyle çalışmanın krize müdahale modeli, ailenin doğal yaşam döngüsündeki değişikliklerden veya kazara meydana gelen travmatik durumlardan kaynaklanabilecek kriz durumlarında doğrudan yardım sağlamaktır. Bir kriz durumu hızlı müdahale gerektirdiğinden, değerlendirilmesi ayrıntılı bir teşhis anlamına gelmez. Sosyal hizmet uzmanı tüm dikkatini uyumsuzluğun boyutuna ve bunun üstesinden gelmenin mevcut yollarına odaklar. Bu durumda hem ailenin iç kaynakları hem de dış yardım biçimleri kullanılır. Kaygı, bağımlılık, zihinsel rahatsızlık ve kriz durumunun diğer belirtilerinde bir azalmanın yanı sıra sosyal bir soruna ilişkin yeni bir anlayışın oluşması, yararlı olabilecek uyarlanabilir reaksiyonların geliştirilmesi mümkünse yardımın başarılı olduğu kabul edilir. gelecekte. Bu durumda aileye yardımın psikolojik olarak çok derin olmaması (bu, profesyonel bir psikoloğun müdahalesini haklı çıkaracaktır), aksine sorunların ve olaylara katılanların kapsamı açısından kapsamlı ve geniş olması gerektiğine dikkat edilmelidir. Bunlar aile üyeleri, resmi olmayan destek grupları, uzmanlaşmış kurumlar (sosyal koruma, rehabilitasyon merkezleri vb.) olabilir. Bir aile ile birlikte bir sosyal hizmet uzmanının görevi, depresyon ve kafa karışıklığının ilk tepkisinin üstesinden gelmeye yardımcı olmak ve gelecekte ailenin rehabilitasyonunda aktif bir pozisyon alarak çabalarını her birinin kişiliğinin gelişimine odaklamaktır. üyelerinin yeterli sosyalleşme yollarını bulmaları ve toplumda optimal düzeyde uyum sağlamaları. Krize müdahale gibi problem odaklı etkileşim modeli de süresi dört ayı geçmeyen kısa vadeli çalışma stratejilerini ifade ediyor. Aile tarafından beyan edilen ve kabul edilen spesifik pratik sorunları çözmeyi amaçlamaktadır; Bu modelin merkezinde yardım sağlayan profesyonellerin çabalarını ailenin fark ettiği ve üzerinde çalışmaya hazır olduğu sorun üzerinde yoğunlaştırması gerekliliği yer alır ve bu, uzmanın nedene, sorunun niteliğine bakışından daha önemlidir. kendisi. Sorun odaklı model, belirli koşullar altında çoğu sorunun insanların kendi başlarına çözebileceği veya en azından ciddiyetini azaltabileceği gerçeğine dayanmaktadır. Dolayısıyla aileyle birlikte sosyal hizmet uzmanının görevi bu koşulları yaratmaktır. Çalışma, aile üyelerini kendi zorluklarıyla baş etme konusunda teşvik etmeye ve desteklemeye vurgu yaparak işbirlikçi bir ruhla ilerlemektedir. Başarılı problem çözme, ailenin daha sonraki problem durumlarını tek başına doğrulaması için olumlu bir deneyim yaratır. Çoğunlukla yabancı uygulamalarda yaygın olan aileyle uzun vadeli çalışma biçimleri, müşteri olarak aileyle uzun vadeli iletişim gerektirir (dört aydan fazla) ve genellikle psikososyal bir yaklaşım üzerine kuruludur. Ana görevleri ya aile sistemini değiştirmek, onu belirli işlevleri yerine getirecek şekilde uyarlamak, ya durumu değiştirmek ya da her ikisini aynı anda etkilemektir. Patronaj, danışmanlık görüşmeleri, eğitimler gibi çalışma biçimlerinin kullanılması tavsiye edilir. Teorik ve pratikte, aile üyeleriyle bireysel çalışmada sosyal hizmet uzmanının eylemlerinin genel bir modeli geliştirildi ve test edildi (M.V. Firsov, E.G. Studenova).
Ailelerle çalışmanın amaç ve hedefleri
Ailelerle sosyal hizmetin ilkeleri
Ailelerle sosyal hizmet modelleri
Yükleniyor...
