Kişilerarası ilişkilerin temeli olarak genel iletişim kavramı Çeşitli yüksek hayvanların ve insanların yaşam tarzlarını göz önünde bulundurduğumuzda, içinde iki yönün öne çıktığını görüyoruz: doğa ile temas ve canlılarla temas. İlk iletişim türü etkinliktir. İkinci tür temaslar, birbirleriyle etkileşime giren tarafların bilgi alışverişinde bulunan canlı varlıklar, organizma ile organizma olması gerçeğiyle karakterize edilir. Bu tür tür içi ve türler arası temaslara iletişim denir.İletişim, tüm yüksek canlı varlıkların özelliğidir, ancak insan düzeyinde en mükemmel biçimleri alır, bilinçli hale gelir ve konuşma aracılığıyla gerçekleşir. İletişimde şu yönler ayırt edilir: içerik, amaç ve araçlar. İçerik, bireyler arası temaslarda bir canlıdan diğerine aktarılan bilgidir. Bir kişi, nakit ihtiyaçları hakkında bilgileri, memnuniyetlerine potansiyel katılımına güvenerek aktarabilir. İletişim yoluyla, bir canlıdan diğerine duygusal durumları (memnuniyet, neşe, öfke, üzüntü, ıstırap vb.) İletilebilir, bu da başka bir canlıyı belirli bir şekilde temaslar için kurmayı amaçlar. Aynı bilgiler kişiden kişiye iletilir ve kişilerarası uyumlama aracı olarak hizmet eder. Örneğin, öfkeli veya acı çeken biriyle ilişkimizde, iyiliksever ve neşe duyan biriyle ilişkimizden farklı davranırız. İletişimin içeriği, bir canlıdan diğerine iletilen çevrenin durumu hakkında bilgi olabilir, örneğin tehlike sinyalleri veya yakınlarda bir yerde biyolojik olarak önemli pozitif faktörlerin varlığı, örneğin yazın. iletişim hayvanlarda olduğundan çok daha geniştir. İnsanlar, dünya hakkındaki bilgileri, zengin yaşam deneyimlerini, bilgileri, yetenekleri, becerileri ve yetenekleri temsil ederek birbirleriyle bilgi alışverişinde bulunurlar. İnsan iletişimi çok konudur, iç içeriğinde en çeşitli olanıdır. İletişimin amacı, bir kişinin bu tür faaliyetlere ne amaçla sahip olduğudur. Hayvanlarda iletişimin amacı, başka bir canlıyı belirli eylemlere teşvik etmek, herhangi bir eylemden kaçınmanın gerekli olduğuna dair bir uyarı olabilir. Örneğin anne, yavruyu tehlikeye karşı ses veya hareketle uyarır; Sürüdeki bazı hayvanlar hayati sinyalleri algıladıkları konusunda diğerlerini uyarabilirler.İnsanlarda iletişim hedeflerinin sayısı artmaktadır. Yukarıda listelenenlere ek olarak, dünya hakkında nesnel bilgilerin aktarılması ve edinilmesi, eğitim ve öğretim, insanların ortak faaliyetlerinde makul eylemlerinin koordinasyonu, kişisel ve ticari ilişkilerin kurulması ve açıklığa kavuşturulması ve çok daha fazlasını içerir. Hayvanlarda iletişimin amaçları genellikle biyolojik ihtiyaçlarını karşılamanın ötesine geçmiyorsa, o zaman insanlarda sosyal, kültürel, bilişsel, yaratıcı, estetik, entelektüel gelişim ihtiyaçları, ahlaki gelişim gibi birçok farklı ihtiyacı karşılamanın bir aracıdırlar. ve diğerleri.
Cevap
Kişilerarası ilişkilerin temeli olarak genel iletişim kavramı Çeşitli yüksek hayvanların ve insanların yaşam tarzlarını göz önünde bulundurduğumuzda, içinde iki yönün öne çıktığını görüyoruz: doğa ile temas ve canlılarla temas. İlk iletişim türü etkinliktir. İkinci tür temaslar, birbirleriyle etkileşime giren tarafların bilgi alışverişinde bulunan canlı varlıklar, organizma ile organizma olması gerçeğiyle karakterize edilir. Bu tür tür içi ve türler arası temaslara iletişim denir.İletişim, tüm yüksek canlı varlıkların özelliğidir, ancak insan düzeyinde en mükemmel biçimleri alır, bilinçli hale gelir ve konuşma aracılığıyla gerçekleşir. İletişimde şu yönler ayırt edilir: içerik, amaç ve araçlar. İçerik, bireyler arası temaslarda bir canlıdan diğerine aktarılan bilgidir. Bir kişi, nakit ihtiyaçları hakkında bilgileri, memnuniyetlerine potansiyel katılımına güvenerek aktarabilir. İletişim yoluyla, bir canlıdan diğerine duygusal durumları (memnuniyet, neşe, öfke, üzüntü, ıstırap vb.) İletilebilir, bu da başka bir canlıyı belirli bir şekilde temaslar için kurmayı amaçlar. Aynı bilgiler kişiden kişiye iletilir ve kişilerarası uyumlama aracı olarak hizmet eder. Örneğin, öfkeli veya acı çeken biriyle ilişkimizde, iyiliksever ve neşe duyan biriyle ilişkimizden farklı davranırız. İletişimin içeriği, bir canlıdan diğerine iletilen çevrenin durumu hakkında bilgi olabilir, örneğin tehlike sinyalleri veya yakınlarda bir yerde biyolojik olarak önemli pozitif faktörlerin varlığı, örneğin yazın. iletişim hayvanlarda olduğundan çok daha geniştir. İnsanlar, dünya hakkındaki bilgileri, zengin yaşam deneyimlerini, bilgileri, yetenekleri, becerileri ve yetenekleri temsil ederek birbirleriyle bilgi alışverişinde bulunurlar. İnsan iletişimi çok konudur, iç içeriğinde en çeşitli olanıdır. İletişimin amacı, bir kişinin bu tür faaliyetlere ne amaçla sahip olduğudur. Hayvanlarda iletişimin amacı, başka bir canlıyı belirli eylemlere teşvik etmek, herhangi bir eylemden kaçınmanın gerekli olduğuna dair bir uyarı olabilir. Örneğin anne, yavruyu tehlikeye karşı ses veya hareketle uyarır; Sürüdeki bazı hayvanlar hayati sinyalleri algıladıkları konusunda diğerlerini uyarabilirler.İnsanlarda iletişim hedeflerinin sayısı artmaktadır. Yukarıda listelenenlere ek olarak, dünya hakkında nesnel bilgilerin aktarılması ve edinilmesi, eğitim ve öğretim, insanların ortak faaliyetlerinde makul eylemlerinin koordinasyonu, kişisel ve ticari ilişkilerin kurulması ve açıklığa kavuşturulması ve çok daha fazlasını içerir. Hayvanlarda iletişimin amaçları genellikle biyolojik ihtiyaçlarını karşılamanın ötesine geçmiyorsa, o zaman insanlarda sosyal, kültürel, bilişsel, yaratıcı, estetik, entelektüel gelişim ihtiyaçları, ahlaki gelişim gibi birçok farklı ihtiyacı karşılamanın bir aracıdırlar. ve diğerleri.
Cevap
19. İletişim, kişilerarası ilişkilerin temelidir.
19.1. İletişim kavramı.
19.2. İletişim içeriği.
19.3. İletişimin amacı.
giriiş
Şu anda, kişilerarası iletişimin insanların varlığı için kesinlikle gerekli bir koşul olduğunu, onsuz bir kişinin tek bir zihinsel işlevi veya zihinsel süreci veya bir bütün olarak bir kişiyi tam olarak oluşturmasının imkansız olduğunu kanıtlamak artık gerekli değildir. .
1. İletişim kavramı
İletişim, ortak faaliyetlerin ihtiyaçları tarafından üretilen ve en az üç farklı süreci içeren, insanlar (kişiler arası iletişim) ve gruplar (gruplar arası iletişim) arasında temas kurma ve geliştirmenin karmaşık, çok yönlü bir sürecidir (Şekil 1):
iletişim (bilgi alışverişi),
etkileşim (eylem alışverişi)
sosyal algı (partnerin algısı ve anlayışı).
İletişimsel İnteraktif Algısal
yan yan taraf
Şekil 1 İletişimin yapısı
Kişilerarası ve toplu (gruplar arası) iletişim vardır.
Kitle iletişimi, çeşitli kitle iletişim araçlarının aracılık ettiği iletişimin yanı sıra, yabancılarla çok sayıda doğrudan temastır.
Kişilerarası, katılımcıların kompozisyonunda sabit olan gruplar veya çiftler halindeki kişilerin doğrudan temaslarıyla ilişkilidir. Ortakların belirli bir psikolojik yakınlığını ima eder: birbirlerinin bireysel özellikleri hakkında bilgi, empati varlığı, anlayış ve ortak aktivite deneyimi.
Gruplar arası iletişimi analiz ederken, sosyal anlamı, yalnızca aynı anda var olan gruplar arasında değil, aynı zamanda tarihsel süreç boyunca da kültür ve sosyal deneyim biçimlerini aktarmanın bir aracı olarak ortaya çıkar. Sosyal psikolojide, belirlenen üç tarafının bir kişinin diğerine göre öznel dünyasının ifşası olarak hareket ettiği kişilerarası iletişime çok dikkat edilir.
Bu yüzden, iletişimsel taraf İletişim, iki kişi arasındaki bilgi alışverişini içerir. Bu sürecin özgüllüğü, sibernetikteki bilgi sürecinin aksine, ortakların birbirlerine, yani aktif bir özne olarak her birinin tutumlarına, değerlerine, güdülerine yöneliminin burada belirleyici bir öneme sahip olmasıdır. . Bu nedenle, bilginin basit bir "hareketi" değil, onun iyileştirilmesi ve zenginleştirilmesi vardır. İletişim sürecinin özü, basit karşılıklı bilgilendirme değil, konunun ortak bir şekilde kavranmasıdır, bu nedenle etkinlik, iletişim ve biliş bir bütünlük içinde verilir. Ortaya çıkan iletişimsel engeller de spesifiktir, ya sosyal faktörler (partnerler arasındaki politik, sosyal veya dini farklılıklar) ya da iletişimcilerin bireysel psikolojik özellikleri tarafından üretilir, özellikle iletişimsel süreçte iletişimcinin üç tür konumu tanımlanır.
açık - iletişimci kendisini açıkça belirtilen bakış açısının destekçisi ilan eder, bu bakış açısını desteklemek için çeşitli gerçekleri değerlendirir;
müstakil - iletişimci kesinlikle tarafsızdır, çelişkili bakış açılarını karşılaştırır, bunlardan birine yönelimi dışlamaz, ancak açıkça beyan etmez;
kapalı - iletişimci bakış açısı konusunda sessiz kalıyor, hatta bazen onu gizlemek için özel önlemlere başvuruyor.
İletişim sürecinin önemli bir özelliği, katılımcılarının birbirlerini etkileme, diğerinin davranışlarını etkileme niyetidir; bunun için gerekli bir koşul, yalnızca tek bir dilin kullanılması değil, aynı zamanda iletişim durumuna ilişkin aynı anlayıştır. . Bu, yalnızca bilgiyi gönderen kişi (iletişimci) ve onu alan kişi (alıcı) benzer bir bilgi kodlama ve kod çözme sistemine sahipse mümkündür. Onlar. "herkes aynı dili konuşmalı." Kendi başına, iletişimciden gelen bilgiler teşvik edici (sipariş, tavsiye, talep - bazı eylemleri teşvik etmek için tasarlanmıştır) ve tespit edici (mesaj - çeşitli eğitim sistemlerinde yer alır) olabilir.
İletim için herhangi bir bilgi uygun şekilde kodlanmalıdır, örn. ancak işaret sistemlerinin kullanılmasıyla mümkündür.
İletişimin en basit bölümü, farklı işaret sistemleri kullanan sözlü ve sözsüz olarak ikiye ayrılır.
Sözlü - insan konuşmasını bu şekilde kullanır.
Sözlü iletişim yalnızca bir kişinin doğasında vardır ve ön koşul olarak bir dilin edinilmesini içerir Konuşma, en evrensel iletişim aracıdır, çünkü bilgi konuşma yoluyla iletildiğinde, mesajın anlamı en azından kaybolur. Sözlü iletişimin psikolojik bileşenlerini belirlemek mümkündür - "konuşma" ve "dinleme" "Konuşan" önce mesajla ilgili belirli bir fikre sahiptir, sonra onu bir işaretler sistemi içinde somutlaştırır. "Dinleyici" için, alınan mesajın anlamı şifre çözme ile eş zamanlı olarak ortaya çıkar. İletişim yetenekleri açısından, hayatta tamamen yerini alamasa da, sözsüz iletişimin tüm tür ve biçimlerinden çok daha zengindir. Ve sözlü iletişimin kişisel gelişimi başlangıçta kesinlikle sözlü olmayan iletişim araçlarına dayanır.
Sözsüz iletişim, konuşma dilinin, doğal dilin bir iletişim aracı olarak kullanılmasını içermez. Sözsüz iletişim, doğrudan duyusal veya bedensel temas yoluyla yüz ifadeleri, jestler ve pandomim yoluyla iletişimdir. Bunlar başka bir kişiden alınan dokunsal, görsel, işitsel, koku alma ve diğer duyumlar ve görüntülerdir. İnsanlardaki sözlü olmayan iletişim biçimlerinin ve araçlarının çoğu doğuştan gelir ve yalnızca kendi türüyle değil, aynı zamanda diğer canlı varlıklarla da duygusal ve davranışsal düzeylerde karşılıklı anlayışa ulaşarak etkileşime girmesine izin verir. Köpekler, maymunlar ve yunuslar da dahil olmak üzere daha yüksek hayvanların çoğuna birbirleriyle ve insanlarla sözlü olmayan iletişim kurma yeteneği verilmiştir.
Sözsüz iletişim araçlarının dört grubu vardır:
Ekstra ve paralinguistik (iletişime belirli bir anlamsal renk veren çeşitli konuşmaya yakın katkı maddeleri - konuşma türü, tonlama, duraklamalar, kahkahalar, öksürme vb.) Paralinguistik sistem bir seslendirme sistemidir, yani ses kalitesi, aralığı, tonalite , belirli bir kişi tarafından tercih edilen deyimsel ve mantıksal vurgular. Dil dışı sistem - konuşmaya duraklamaların dahil edilmesi, öksürme, ağlama, kahkaha gibi diğer kapanımlar ve son olarak konuşmanın kendisinin temposu. Tüm bu eklemeler: anlamsal olarak önemli bilgileri artırın, ancak ek konuşma eklemeleri yoluyla değil, "konuşmaya yakın" tekniklerle.
Optik-kinetik (bu, bir kişinin uzaktan "okuduğu" şeydir - jestler, yüz ifadeleri, pandomim) Genel olarak, optik-kinetik sistem, vücudun çeşitli bölümlerinin genel motor becerilerinin az çok açıkça algılanan bir özelliği olarak görünür. vücut (eller ve sonra jestlerimiz var; yüzler ve sonra yüz ifadelerimiz var; duruşlar ve sonra pandomimimiz var). Optik-kinetik işaret sisteminin iletişimdeki önemi o kadar büyük ki, şimdi özel bir araştırma alanı ortaya çıktı - özellikle bu problemlerle ilgilenen kinetik. Örneğin, M. Argyle'ın çalışmalarında, farklı kültürlerde hareketlerin sıklığı ve gücü incelenmiştir (bir saat içinde, Finliler 1 kez, İtalyanlar - 80, Fransızlar - 120, Meksikalılar - 180).
Proximics, iletişimin uzamsal ve zamansal organizasyonunun normlarıyla ilgilenen ve şu anda büyük miktarda deneysel malzemeye sahip özel bir alandır. Proxemics'in kurucusu E. Hall buna "uzaysal psikoloji" adını verdi. Hall, Amerikan kültürüne özgü bir iletişim ortağına yaklaşma normlarını belirledi.
samimi (0 ila 0,5 metre). Kural olarak yakın güvene dayalı ilişkilerle bağlanan insanlar tarafından kullanılır. Bilgiler sessiz ve sakin bir sesle iletilir. Jestler, bakışlar, yüz ifadeleri aracılığıyla çok şey aktarılır.
kişilerarası (0,5 ila 1,2 metre). Arkadaşlar arasındaki iletişim için kullanılır.
resmi iş veya sosyal (1,2 ila 3,7 metre). İş iletişimi için kullanılır ve ortaklar arasındaki mesafe ne kadar büyük olursa, ilişkileri o kadar resmi olur.
halka açık (3,7 metreden fazla). Bir seyirci önünde konuşma ile karakterize edilir. Böyle bir iletişimde, kişi konuşmayı, ifadelerin doğru yapısını izlemelidir.
görsel temas Görsel veya göz teması. Bu alandaki araştırmalar, görsel algı - göz hareketleri alanındaki genel psikolojik gelişmelerle yakından ilgilidir. Sosyo-psikolojik araştırmalarda bakışma sıklığı, "süresi", bakışın durağan ve dinamiklerindeki değişim, bakıştan kaçınma vb. incelenir veya durur, partneri diyaloğu sürdürmeye teşvik eder ve son olarak, "Ben" inizi daha tam olarak keşfetmenize veya tam tersine onu saklamanıza yardımcı olur. İletişim kuran kişilerin genellikle birbirlerinin gözlerine 10 saniyeden fazla bakmadıkları tespit edilmiştir.
İletişimin etkinliğini artırmanın, iletişim engellerini aşmanın birçok yolu vardır. İletişim engelleri, zaten iletişim kuran ile alıcı arasındaki iletişim sırasında ortaya çıkan tamamen psikolojik bir olgudur. İletişimcinin kendisine karşı, onun tarafından iletilen bilgilere kadar uzanan bir düşmanlık, güvensizlik hissinin ortaya çıkmasından bahsediyoruz. Bazılarına isim verelim.
"Doğru ad" tekniği, çalışanın iletişim kurduğu ortağın adını ve soyadını yüksek sesle telaffuz etmeye dayanır. Bu, bu kişiye ilgi gösterir, bir kişinin bir kişi olarak iddiasına katkıda bulunur, onda bir tatmin duygusuna neden olur ve buna olumlu duygular eşlik eder, böylece bir çalışanın bir müşteriye veya ortağa karşı bir çekiciliği, eğilimi oluşturur.
"İlişki aynası" tekniği, "Ben senin arkadaşınım" anlamına gelen nazik bir gülümseme ve hoş bir yüz ifadesinden oluşur. Dost, destekçidir, koruyucudur. Müşteride, olumlu duygular oluşturan ve isteyerek veya istemeyerek bir çekim oluşturan bir güvenlik duygusu vardır.
"Altın sözler" alımı, önerinin etkisine katkıda bulunan bir kişiye iltifat etmektir. Böylece, olumlu duyguların oluşmasına da yol açan ve çalışana karşı eğilimi belirleyen iyileştirme ihtiyacının bir "karşılıklı" tatmini vardır.
Sabırlı dinleyici tekniği, danışanın sorunlarını sabırlı ve dikkatli bir şekilde dinlemekten kaynaklanır. Bu, herhangi bir kişinin en önemli ihtiyaçlarından birinin - kendini onaylama ihtiyacının - karşılanmasına yol açar. Memnuniyeti, doğal olarak, olumlu duyguların oluşmasına yol açar ve müşterinin güvenini oluşturur.
"Kişisel yaşam" tekniği, müşterinin (partnerin) hobileri olan "hobisine" dikkat çekmekle ifade edilir, bu da sözlü aktivitesini artırır ve buna olumlu duygular eşlik eder.
Etkileşimli iletişim tarafı, ortak bir etkileşim stratejisinin inşasıdır ve ortakların eylem planlarını koordine etme ve her bir katılımcının “katkılarını” analiz etme ihtiyacı anlamına gelen eylem alışverişi yollarında ortaya çıkar. Transaksiyonel analizde (Transaksiyonel Analiz (TA), 1955'te (ABD) Eric Berne tarafından kurulan bir insan kişiliği, sosyal etkileşim teorisi ve bir psikoterapi sistemidir. Transaksiyonel analiz, her insanın ne zaman "iyi" olacağına dair felsefi varsayıma dayanır. hayatını kendi elinde tutacak ve bundan sorumlu olacaktır.İşlem, başka bir kişiye yönelik yapılan bir eylemdir(eylemdir).Bu bir iletişim birimidir.E.Bern kavramı, iletişimde sorun yaşayan kişilere psikolojik yardım sağlamak) etkileşimin etkililiği için koşullar belirtilir: ortaklar tarafından alınan pozisyonun koordinasyonu, durumlar ve her durum için yeterli olan etkileşim tarzı. İnsanlar arasındaki etkileşimin türü büyük önem taşır: işbirliği veya. rekabet ve özel bir etkileşim durumu - çatışma. Ev içi sosyal psikolojide, iletişimin etkileşimli tarafı, iletişimin anlamlı doğasını hesaba katmayı mümkün kılan çeşitli ortak faaliyetler düzenleme biçimleri bağlamında ele alınır.
Soru 1. Bir kişi kişilerarası ilişkiler olmadan yapabilir mi? Konumunuzu gerekçelendirin.
Karşı Kişi toplumsuz yapamaz, diğer insanlarla iletişim halinde olması gerekir. Bu bağlantının en çarpıcı tezahürü, bir ekip içindeki iletişimdir.
Soru 2. "Kişilerarası ilişkilerin seviyeleri" tablosunu doldurun. Dahil olduğunuz ilişki türlerini vurgulayın.
İlişki seviyeleri İlişki örneği Ben üyeyim
Yeni bir öğrenci ile tanışma tanışma +
İlgili kişiler arasındaki arkadaşlık iletişimi +
İşte, okulda karşılıklı yardım için ortaklık +
Arkadaşlık hem ortaklığı hem de arkadaşlığı içerir +
Sizce bunlardan hangisi bir insan için en önemlidir? Neden?
En önemlisi dostluk ve kardeşliktir. Arkadaşlık, insanlar arasında sevgi, güven, samimiyet, karşılıklı sempati, ortak çıkarlar ve hobilere dayalı kişisel çıkar gözetmeyen bir ilişkidir. Zorunlu arkadaşlık belirtileri karşılıklılık, güven ve sabırdır.
Soru 3. Herkes, her birimize sempati uyandıran (beğeni) insanlar olduğunu bilir ve antipatiye (hoş olmayan) neden olanlar vardır. Çekici ve nahoş bir kişinin karakter özelliklerini tabloya yazın, sizce seçiminizi haklı çıkarın.
İyi özellikler: duyarlılık, düzenlilik, samimiyet, zeka.
Kötü özellikler: kibir, kurnazlık, tutarsızlık.
Soru 4. Bulmacayı çözün. Tüm cevaplar doğruysa, içinde kişilerarası ilişkilerin tüm düzeylerini bulabileceksiniz.
dikey olarak:
1. ilişki. 2. yardım 3. arkadaşlık. 4. yalanlar. 5. empati. 6. iletişim. 7. ortaklık.
yatay olarak:
8. tanıdık. 9. sempati. 10. arkadaşlık. 11. antipati. 12. güven.
Soru 5. Aşağıda bir terim listesi bulunmaktadır. Biri hariç hepsi kişilerarası ilişkilerle ilgilidir.
Bu listeden "çıkarılan" terimin altını çizin.
Karşılıklılık, ortaklık, yardımlaşma, dostluk, tanışma, iletişim dili.
Soru 6. "İş ve kişisel ilişkiler" karşılaştırmalı tablosunu doldurun.
İlişki düzeylerindeki benzerlikler - tanıdık, arkadaşlık, ortaklık.
Kişisel ilişkilerdeki farklılıklar, insanlar birbirleriyle ilgi alanları hakkında bilgi paylaşırlar, boş konularda iletişim kurarlar ve iş ilişkilerinde iş, üretim planları hakkında iletişim kurarlar, iş dili kullanırlar.
Soru 7. Aşağıda çeşitli düzeylerde kişilerarası ilişkilere örnekler verilmiştir; bunları tablonun uygun sütunlarına yerleştirin.
1. Taisiya'nın bir komşusu Albina var. Buluştuklarında birbirlerine selam verirler.
2. Galina ve Polina, toplantı, haber alışverişi.
3. Eugene ve Matvey aynı voleybol takımında oynuyorlar.
4. Sidor ve Alexander her zaman birbirlerinin yardımına koşmaya hazırdır.
5. Gleb ve Fedor sınıf arkadaşlarıdır.
6. Maria ve Claudia aynı masada oturuyorlar.
7. Diana ve Marina okuldan sonra eve birlikte giderler.
8. Larisa ve Artyom ödevlerini birlikte yapıyor.
9. Nina ve Zina bir yaz kampında birlikte dinlendiler.
10. Nikita ve Platon pul alışverişinde bulunur.
11. Julia ve Yana boş zamanlarını birlikte geçirirler.
Tanışma - 1, 9. Arkadaşlık - 6, 7, 10. Ortaklık - 2,3,5,8. Arkadaşlık - 4.11.
Soru 8*. Aşağıdaki konulardan biri hakkında kısa bir hikaye yazın:
3. Kişilerarası ilişkilerin temeli.
İletişim, etkileşim halindeki öznelerin ihtiyaçları tarafından üretilen ve bu ihtiyaçları karşılamayı amaçlayan kişiler arası bir etkileşim sürecidir. İletişimin amacı, canlı bir varlıkta belirli bir faaliyet türünün uğruna ortaya çıkmasıdır. Hayvanlarda bu, örneğin bir tehlike uyarısı olabilir. Bir kişinin çok daha fazla iletişim hedefi vardır. Ve eğer hayvanlarda iletişimin amaçları genellikle biyolojik ihtiyaçların tatminiyle ilişkilendiriliyorsa, o zaman insanlarda çok çeşitli ihtiyaçları karşılamanın bir aracıdırlar: sosyal, kültürel, bilişsel, yaratıcı, estetik, entelektüel büyüme ve ahlaki gelişim ihtiyaçları, vesaire.
Yükleniyor...
