Hücresel iletişimin gelişimi yalnızca bu alanda bir atılım değildi Bilişim Teknolojileri, ama aynı zamanda dolandırıcılar için yeni fırsatlar da açtı.

Ne yazık ki, telefon operatörleri bu konuda hâlâ sessiz kalıyor ve kolluk kuvvetlerinin bu tür suçlarla mücadele için birleşik bir strateji geliştirmeye zamanı olmadı. Çünkü bazı durumlarda telefon dolandırıcılığı, Rusya Federasyonu Ceza Kanunu'nun belirli bir maddesi kapsamına girmemektedir. Durumu en azından biraz açıklığa kavuşturmak için en popüler telefon dolandırıcılığı türlerini dikkate almak gerekir.

Ara beni

Mobil iletişimin kullanılması her zaman kanunların çiğnenmesine yol açmaz. Bu nedenle çeşitli şirketler çoğu zaman bundan yararlanarak vatandaşların bilgisizliğinden para kazanıyor. Bu tür programlar genellikle borçlularına geç ödeme nedeniyle verilecek cezaların miktarını söylemeyi her zaman unutan kredi kurumları tarafından kullanılmaktadır.

Bu konuyla ilgili ilginç bir hikaye bile vardı.

Kredi alıcısı bilinen nedenler kredide gecikme vardı. Aynı zamanda bankayla iletişime geçmek için ayrıldı. ödenen numara. Bir süre sonra kredi kurumu çalışanları borçluyu düzenli olarak arayıp vadesi geçmiş ödemeyi hatırlatmaya başladı. Bir ay sonra abonenin hesabında, vadesi geçmiş tutarın tamamını karşılayacak bir tutar birikmişti. Doğal olarak borçlu gitti ve borcunu ödedi.

Sonuç olarak her şey bumerang prensibine göre gerçekleşti, banka borçluyu ceza miktarı konusunda uyarmadı ve ödenen rakam konusunda da uyarmadı.

Ancak hikayenin ana fikri, vatandaşların telefon da dahil olmak üzere duydukları her şeye safça güvenmeyi bırakmalarıdır.

Dolandırıcılık istatistikleri

Uluslararası istatistiklere göre, mobil operatörlerin dolandırıcılardan kaynaklanan toplam kayıplarının boyutu şu seviyede dalgalanıyor: 2–6% toplam trafik hacminden. Parasal açıdan bu yaklaşık 25 milyar dolar yıllık.

Karşılaştırma yapmak gerekirse, dolandırıcılar nedeniyle yılda yalnızca 100-200 bin dolar kaybeden Moskova şirketlerini ele alabiliriz.

Ancak bu rahatlamak için bir neden değildir. Gerçekten de son birkaç yılda kaydedilen dolandırıcılık vakalarının sayısı iki katına çıktı. Bazı kaynaklar Rusların yaklaşık %10'unun telefon dolandırıcılarına aşık olduğunu iddia ediyor.

İnsanlar neden suçlulara aşık olur?

Dolandırıcıların vicdanlı vatandaşları kandırmayı başarmasının nedenleri çeşitlidir.

Bunlar şunları içerir:

• kolay para arzusu;
• temel kendini savunma becerilerinin eksikliği;
• akrabalar için korku;
• tanıtım korkusu;
• merak;
• saflık.

Popüler telefon dolandırıcılığı türleri

İstatistikler, telefonun uzun süredir suç faaliyetinin bir aracı olduğunu gösteriyor.

En popüler telefon dolandırıcılığı türlerinden bazıları şunlardır:

• para transferi;
• ödül kazançları;
• bir hesabı hileli olarak yenilemek;
• sahte polis;
• ücretli numaralara çağrı veya SMS.

Bana para gönder anne

Dolandırıcılar çoğu zaman insani zayıflıklardan yararlanır. Danışman psikolog Irina Popova'ya göre Ruslar farklı artan kaygı. Bunda ülkede yaşanan çalkantılı durumun ve dönemsel terör saldırılarının büyük rolü var.

Bu nedenle, ülkenin pek çok sakini bir telefon görüşmesinin hemen ardından paniğe kapılıyor.

Örneğin Domodedovo havalimanında meydana gelen terör saldırısının ardından mobil operatörlerin “Anne, havalimanındayım. Telefonunuza para aktarın. Her şeyi sonra açıklayacağım." Kontrollerin ardından operatör birçok numarayı engelledi. Üstelik bu tür mesajların çoğunluğu cezaevlerinde bulunan kişilerden geliyordu. Güvenlik yetkilileri bunu mahkumların ellerinden geldiğince para kazanmaya çalıştıklarını söyleyerek açıklıyor.

Günlük yaşamda bile bu tür dolandırıcılıklara rastlanır. Böylece vatandaşlar, telefonlarına tanımadıkları bir numaradan benzer içerikli SMS mesajları gönderiyor. Güvenen ve şefkatli ebeveynler, gerekli miktarı aceleyle telefona aktarır ve bir süre sonra çocuğun haberi verilir ve aldatma ortaya çıkar. Çoğu zaman insanlar, kendilerine göre transfer tutarının önemsiz olması nedeniyle dolandırıcılık iddiasında bile bulunmazlar. Aynı zamanda suçluların dolandırıcılıktan günlük toplam geliri Bu tür günde birkaç bin rubleye kadar çıkabilir.

Bir ödül kazandın

Stüdyo ödülü - bu sözler, ünlü TV şovu "Mucizeler Alanı" nın makarasında ilgili oyun alanı göründüğünde her zaman duyuldu. Belki de dolandırıcıların bir sonraki numarası olan “Radyoyu Ara”nın adı da buradan doğmuştur.

Bilinmeyen bir kız aboneyi arar ve kendisini radyo çalışanı olarak tanıtır. Bunun ardından neşeli bir sesle kişinin stüdyoda bulunan belli bir ödülü kazandığını ilan eder. Buna göre, onu almak için abonenin onlara gelmesi gerekecektir. Bu galibiyetin tek dezavantajı küçük KDV'dir. Aynı zamanda belirli bir hesap numarasına para aktararak vergi ödeme sorununu uzaktan da çözebilirsiniz. Bunun için ekspres ödeme kartını bile kullanabilirsiniz.

Ne kadar önemsiz görünse de abonelerin 1/3'ü 100-200 ruble vergi ödemeyi kabul ediyor.

Başka bir şirket, mobil operatör Beeline'ın yeteneklerini kullanarak bir dolandırıcılık ortaya çıkardı. Yüzlerce aboneye SMS mesajları gönderdi. Alıcılardan dört ücretli mesaj göndermeleri istendi. kısa numara. 1000 paket SMS ile bir hesabı aktif hale getirip olası bir ödül alabilmek için bu gerekliydi. 20 dolar. Daha sonra mobil operatör şirketin numarasının bağlantısını kesti ve hatta dava açmak istedi. Ancak yargı makamına bu başvurunun yapılması ihtimali çok belirsizdi. Sonuçta şirketin aslında ödülleri vardı.

Sözde ikmal

Bu dolandırıcılık genellikle aşağıdakilerin etkinliğini taklit eder: servis Merkezi mobil operatör. Çağrı merkezinde çalışma becerisine sahip bilinmeyen kişiler, belirli bir şirketin abonelerini arar.

Beklenmedik çağrının ana fikri, yeni bir tarifeye geçiş için kazançlı bir tekliftir.

Aynı zamanda pakete servis maliyeti de değişmez. Bir kişinin bu teklifle ilgilenmesi durumunda, ekspres ödeme kartı kullanarak yeni tarifeyi etkinleştirmesi isteniyor. Başka bir deyişle, abonenin yalnızca hesabına para yüklemesi yeterlidir.

Bir süre sonra dolandırıcılar tekrar arayıp kartı satın aldıklarını söylüyor ve ardından aboneyi otomatik hesap yenileme sistemine yönlendiriyorlar. Telesekreter sesi daha sonra kurbandan telefon cihazını ton moduna geçirmesini ve kartın gizli kodunu girmesini ister. Sonunda aboneye hesap yenileme ve yeni tarifenin etkinleştirilmesi hakkında bilgi verilir.

Dolandırıcıların vurgusu girilen sayıların şifresini çözmektir. Bu amaçla özel bilgisayar programları. Numara tanındıktan sonra dolandırıcılar kartın içeriğini kendi numaralarına aktarırlar. Elbette böyle bir numara etkisizdir. Ortalama olarak 100 kişiden 5'i bu tuzağa düşüyor. Ancak düşük verimlilik bile dolandırıcıların cep telefonu hesaplarına düzenli olarak yükleme yapmasına olanak tanıyor.

Sahte polis

Hayırsız ilginç şema dolandırıcılar tarafından oyun oynarken kullanılır ebeveyn duyguları. Özü, geceleri kurbanın telefonundan bilinmeyen bir numaradan bir çağrı alınması gerçeğine dayanıyor. Bilinmeyen bir kişi, uykulu aboneye ismiyle ve soyadıyla hitap ediyor ve çocuğunun polis departmanında olduğunu bildiriyor.

Resmi daha da kalınlaştırmak için, ebeveyne kolluk kuvvetlerine direndiği bildirilir.

Bazen ölesiye korkan arayanları, çocuklarının tutuklama sırasında polislerden birinin yüzünü kaşıdığına bile ikna ediyorlar. Sonuç olarak, suçlunun Rusya Federasyonu Ceza Kanunu'nun tamamen farklı bir maddesi kapsamında kaydedilmesi sorunu ortaya çıkıyor.

Sorunu ceza davası materyallerine konu olmadan çözmek istiyorsanız 10 bin ruble gibi mütevazı bir miktar hazırlayabilirsiniz. Adamlarımız 30 dakika içinde yanınıza gelecekler. Kural olarak dolandırıcılar, çocuğun ebeveynleriyle birlikte yaşamadığı gerçeğine güvenir. Ayrıca geceleri konumunu öğrenmek oldukça zordur. Doğal olarak, eğer ebeveynler çocuklarına hızlı bir şekilde ulaşmayı başarabilirse, dolandırıcıların planı başarısız olacaktır. Ancak bazen bu tür planlar işe yarar ve dolandırıcılar, aldatılan ebeveynler ne olduğunu anlamadan kaçmayı başarır.

Daha etkili bir yöntem ise sahte trafik kazası kullanmaktır. Genellikle bu tür hileler, dolandırıcıların hayali trafik kazasının suçlusunun geceleri telefonunu kapattığından emin olduklarında gerçekleşir. Sonuç olarak ebeveynler çocuklarının nerede olduğunu kontrol edemeyecek.

Gelişmiş dolandırıcılar ortaya çıktı yeni tür aldatma. Potansiyel bir kurbanın sesini önceden bir ses kayıt cihazına kaydederler. Ancak herhangi bir şüphe yaratmamak için bu, anket kisvesi altında yapılıyor. sonra farklı kelimeler Ebeveynleri çocuklarının tehlikede olduğuna ikna etmek için belirli bir boşluk birbirine yapıştırılır. Çoğu zaman, bu tür argümanlar göz önüne alındığında, sahte bir trafik polisi müfettişinin, protokol henüz düzgün bir şekilde hazırlanmamışken, sorunu barışçıl bir şekilde çözme ihtiyacı fikrini ebeveynlere aşılaması zor değildir.

Bu aynı zamanda bireysel istatistiksel raporlarla da kanıtlanmaktadır.Örneğin, yakın zamanda kolluk kuvvetleri Vladimir bölgesindeki bir grup dolandırıcıyı açığa çıkardı ve bu grup sadece birkaç ay içinde kandırmayı başardı. 56 kişi. Mağdurlar 100.000 lira kadar maddi hasara uğradı. 0,5 milyon dolar.

Müfettişler, dolandırıcıların kurbanı aramaya bile zahmet etmediklerini, sadece rastgele numaraları çevirdiklerini söylüyor. Onların hilelerine son derece aşık oldum düşük yüzde aboneler, ancak hizmetlerin maliyetinin büyüklüğü nedeniyle bu yeterliydi. Dolandırıcıların ortalama olarak talep ettiği 10 ila 30 bin dolar arası bir kişiden.

Aynı zamanda ebeveynler kazaya karışan çocuklarının telefon numarasına da sıklıkla ulaşmayı başardı. Ancak saldırganın telefonuna el koyduğu iddia edilen aynı trafik polis memurunun telefonu açması onları şaşırttı. Oysa gerçekte dolandırıcılar, gelen bir çağrıyı dinlemelerine olanak tanıyan ekipmanlarla donatılmıştı. Böyle bir cihaz genellikle, cihazın bulunduğu arabanın mağdurun evinin yakınında olması durumunda çalışır. Ancak MTS şirketinin temsilcileri, dolandırıcıların bu tür ekipmanları kullanma olasılığını dışlıyor. Mobil operatör Pavel Nefedov'un temsilcisine göre, dışarıdan gelen herhangi bir müdahale, radyo alt sistemi operasyon merkezi tarafından anında tespit ediliyor.

Ücretli (ve çok pahalı) numaralara yapılan aramalar

Bu tür dolandırıcılık Japonya'da uzun süredir yaygın. Kendi ana dillerinde buna “Wan-giri” ya da başka bir deyişle “Tek çağrı” diyorlardı. Bu telefon numarasının özü, bilinmeyen bir kişinin bir numarayı çevirmesi ve abonenin telefonu açmasını beklemeden gelen aramayı bırakmasıdır. Bu durumda beklenti, kişinin kendisini kimin, neden aradığını öğrenmek için meraktan geri aramasıdır. Bir süre sonra mağdur, hesap bakiyesinde önemli bir azalma olduğunu fark eder.

Sonuç, telefonu kapatan bilinmeyen aboneleri geri aramamanın daha iyi olduğunu gösteriyor. Aksi takdirde böyle bir çağrı çok pahalı olabilir.

Başka bir yaygın numara, bir mobil operatörün hizmetleri olarak gizlenmiştir. Abone, belirli bir numarayı aramasının istendiği bir mesaj alır. Yarışmaya katılması karşılığında mağdura şu miktarda ilave ödeme sözü verilir: 3 dolar. Bazı durumlarda para aslında görüşmeden sonra hesaba ulaşır. Ancak, aramanın sonraki ücreti genellikle ödül tutarını aşıyor.

Hayırsız ilginç durum Samara'daydım. Burada yerel ustalar bir şirket kaydettirdiler ve bunun için yaklaşık 10 numarayı bir cep telefonu operatörüne kaydettirdiler. Yoldaşlar, sözleşmeli hizmetleri kullanarak Vietnamlı tüccarları anavatanlarını yalnızca 10 ruble karşılığında arayabilecekleri konusunda ikna etti. Bir dakika içinde. Uygulamanın gösterdiği gibi, hizmete olan talep arttı. Vietnamlılar akrabalarıyla sohbet etmekten çekinmediler. Sonuç olarak toplam tutarın 5,8 milyon ruble olduğunu söylediler.

Operatör yeni kurulan şirketten ödeme alamayınca kolluk kuvvetlerine bir açıklama gönderdi. Dolandırıcılar kaçamadan yakalandı. Uzmanların açıkladığı gibi böyle bir sonuç çok nadirdir. Sonuçta, dolandırıcılar hasatla oynamasalardı, onları uzun süredir arıyor olabilirlerdi.

Savaşmamız lazım!

Telefon dolandırıcılığını durdurmak için vatandaşların bu sorunla gerçekten mücadele edilmesi gerektiğini anlamaları gerekiyor. Uzmanlar, mobil operatörünüzle çalışmanızı ve şüpheli durumlar ortaya çıktığında onları bilgilendirmenizi öneriyor.

Şikayet nereye yapılır?

Bir abonenin dolandırıcılık kurbanı olduğu iddia edilirse, dolandırıcılık girişimi hakkında derhal operatörünü bilgilendirmeli ve garip SMS'in geldiği telefon numarasını belirtmelidir. Bilinmeyen kişilere para aktarırken, mobil operatöre iadeleriyle ilgili bir açıklama yazmayı deneyebilirsiniz.

Ancak bunların iade edileceğinin garantisi yoktur.

Bazen geri ödemeler gerçekleşir, ancak yalnızca transferlerin aynı ağ içinde yapılması şartıyla. Dolandırıcılar akrabalarınızın serbest bırakılması için para talep ederse telefonu kapatabilir veya kolluk kuvvetlerine rapor verebilirsiniz.

Dolandırıcılık nasıl onaylanır?

Ne yazık ki düzeltmek oldukça zor bireysel türler telefon dolandırıcılığı. Ayrıca dolandırıcılar telefon numaralarını çok sık değiştiriyor.

Bu nedenle abonelerin yalnızca mobil operatörle iletişimlerini sürdürmeleri ve banka kartı bilgileri de dahil olmak üzere kişisel verilerini üçüncü şahıslara açıklamamaya çalışmaları gerekiyor.

Dolandırıcıların kolluk kuvvetleri görevlisi gibi davranması durumunda derhal polise başvurmanız tavsiye edilir.

Hücresel operatörlerin kurnaz planları

Mobil operatörler sıklıkla yeteneklerini kötüye kullanırlar. Asıl sorun hâlâ halkın bilinçsizliğinden kaynaklanıyor.

Vatandaşlara bazen ek hizmetler sunulur, ancak bunlara abonelik ücretlidir.

Doğal olarak bir kez abone olan kişi, her ay hesabından belirli bir miktar para kesileceğinden şüphelenmiyor. Abone paranın borçlandırıldığının farkına vardıktan sonra bile, belirlenen hizmeti her zaman hızlı bir şekilde devre dışı bırakamaz. Sonuçta, bunu yapmak için operatörle iletişime geçmeniz ve net tavsiye veya SMS önerileri almanız gerekir. Bu nedenle vatandaşların şu veya bu hizmete bağlanmadan önce cep telefonu operatöründen gelen bilgi mesajlarını dikkatlice okuması gerekiyor. Hizmet zaten bağlıysa, abone operatörü arayabilir ve paketine nelerin dahil olduğunu ve hangi ek hizmetlerin bağlı olduğunu öğrenebilir. Ücretliyse, bunları devre dışı bırakmak için talepte bulunabilirsiniz.

Plan son derece basittir: Bir kişi tanımadığı bir numaradan aranır ve kendisine basit bir soru sorulur: "Beni duyabiliyor musun?" Çoğu durumda kişi "evet" yanıtını verir ve bu sırada saldırgan söylenenleri kaydeder ve ardından operasyonlarda sesli onayı kullanır. Muhabir size başkalarının sesini nerede ve nasıl kullanabileceğinizi söyleyecektir Olga Matveeva.

"Merhaba, merhaba, beni duyabiliyor musun tamam?" - "Merhaba evet!" Ve sonra - kısa bip sesleri. Böyle bir konuşmanın abone için ciddi sonuçları olabilir. Büyük olasılıkla, dolandırıcılar birkaç saat içinde kişiyi geri arayacak ve para isteyecektir. Saldırganlar, iddiaya göre sizi pahalı bir mobil hizmete bağlayacakları veya hesaplarınızdaki tüm tasarruflarınızı tamamen geri çekecekleri tehdidinde bulunacaklardır. Yazılı bir “evet” bankada onay anlamına gelecektir. Çoğu durumda dolandırıcılar yalnızca kurbanın gözünü korkutmaya çalışıyor. Baş Analist, Mobil Araştırma Grubu Eldar Murtazin Rus bankalarının güvenilir bir güvenlik sistemine sahip olduklarını garanti eder; telefonda sadece sesle para aktarmayacak veya çekmeyeceklerdir:

"Bugün iki seviyeli bir yetkilendirme var; bankanızı aradığınızda birkaç şey kontrol ediliyor: aradığınız telefon numarası ve kod sözcüğü. Bu nedenle, kod sözcüğünü bilseniz bile, ancak telefon numarası olmadan, bu para çekmek imkansız. "Dolandırıcılık "çok eski. Artık değişti. İnsanlar hâlâ bu tuzağa düşüyor. İnsanlar korkup para ödediği sürece işe yarayacak."

Bir diğer bilinen yöntem para çekmek - bankadan sahte bir arama. Doğru, insanlar dolandırıcıların kendileri tarafından değil, programladıkları ve veri, oturum açma bilgileri, şifreler ve PIN kodları isteyen robotlar tarafından aranıyor. Ses programları “bilgiyi açıklığa kavuşturmak için” veya “sistem arızası nedeniyle” bilgi ister. Dolandırıcılar, para aktarmaya çalışırken kartınızın bloke edildiğini de iddia edebilir. Kilidini açmak için, belirtilen telefon numarasından destek servisine başvurmanız gerekir. Ancak Ruslar bu tür çağrıları görmezden gelmeyi kısa sürede öğrendi ve robotik hırsızlıklar azalmaya başladı. Kriminal polisin eski başkanı, avukat Evgeny Kharlamov bu tür dolandırıcılık planlarının risk grubunun gençler ve emekliler olduğunu söylüyor. Bazı insanlar hizmet kuralları konusunda pek bilgili değil, bazıları ise bizim sözümüze güvenebilir:

"Dolandırıcılar, vatandaşların bu noktada durup hesaplarına dokunmamaları ve bir daha aramamaları için en azından bir miktar para vermeye hazır olacaklarına güveniyor. Risk grubu elbette emekliler, yaşlılar, Sovyetler Birliği'nde ve ötesinde büyümüşlerdi "Herkes göründüğü değeri kabul ediyor. Devlet önleme yapmalı; vatandaşlara bir saldırgan ararsa ne yapacakları açıklanmalı. Ve tabii ki polisi arayıp bu gerçeği bildirmeleri gerekiyor "

Dolandırıcıların bir diğer yardımcısı ise sesli komut veren bir cep telefonudur. Eğer gadget aniden bir dolandırıcının eline geçerse, o zaman tek yapması gereken, Mobil Bankacılık elektronik uygulaması aracılığıyla bir telefon numarasına bağlı bir hesaptan para aktarmak için belirli bir komut dizisi girmektir. Tüm operasyon yaklaşık 2 dakika sürecektir. "Rusya Federasyonu'nda Dolandırıcılığa Hayır" hareketinin başkanı Vladimir DemikhovŞöyle açıklıyor: Dolandırıcılık riskini azaltmak için bankalar, en yüksek miktar SMS yoluyla transfer - günde 1.500 bin ruble'ye kadar:

"Farklı kelime gruplarının yardımıyla - "evet", "hayır" - bir yapı oluşturabilir, onu farklı programlar aracılığıyla işleyebilir, tonlama, telaffuz geliştirebilir ve bunlara dayanarak kelimeler ve cümleler oluşturabilirsiniz."

Avukatlar ayrıca kişisel bilgilerinizi telefonda vermemeniz gerektiği konusunda da uyarıyor. Her zaman ofise arabayla gitmeyi ve yetkiliyle şahsen konuşmayı tercih ettiğinizi söyleyin.

Bu tür suçlardan dolayı dolandırıcılara uygulanan yaptırımlar oldukça ciddidir. Dolandırıcının yakalanması halinde “Gaç” maddesinden yargılanacak, cezası ise 7 yıldan 15 yıla kadar hapis ve bir milyon rubleye kadar para cezası olacak.

Popüler

01.02.2019, 10:08

"Bir tane olmasa da Timoşenko kazanacak ama"

ROSTISTLAV ISHCHENKO: "Timoşenko açıkça Poroşenko'yu geride bırakıyor. Ve eğer seçimler en azından bazı kurallara göre yapılsaydı, ona karşı kesinlikle kazanırdı. Ancak bir sorun var: Her an kafanıza satranç tahtasıyla vurabilirler, ve çeşitli tezahürlerde ".

Telefon dolandırıcılığı 20. yüzyılda ortaya çıkan en yaygın suçlardan biridir.

Suçlular kullanıcılardan zorla para almak için telefonu nasıl kullanıyor?

Veya modern terimlerle söylersek, telefon dolandırıcıları bizi nasıl dolandırıyor? Yardımcı bilgi tüm aboneler için - daha fazla.

Telefon ortaya çıktığı andan itibaren suç faaliyetinin bir aracı haline geldi. Telefon dolandırıcılığı özellikle cep telefonlarının kullanıma girmesinden sonra yaygınlaşmaya başladı.

Uluslararası istatistiklere göre abonelerin ve telekom operatörlerinin yıllık toplam kayıpları yaklaşık 10-40 milyar dolar civarındadır.

Sabit telefonun ortaya çıkmasıyla birlikte dolandırıcılar, sabit hatlı telefon sahiplerini dolandırmaya yönelik planlar yapmaya başladı.

Temel olarak aşağıdaki şema işe yaradı: Abonenin ev telefonundan bir çağrı alındı. Tanıdık olmayan bir ses, yakın akrabasının başına bir bela geldiğini iddia etti: Bir adama vurmuştu ve polise para ödemesi gerekiyordu.

İnsanlar bu plan hakkında gazetelerde ve televizyonlarda defalarca uyarıldı, ancak ne yazık ki bu yöntem bugüne kadar hala işe yarıyor. Genellikle geceleri ararlar, güya polisten.

İlk başta aboneyle konuştum yabancı, polise çok büyük bir meblağ ödemeyi teklif ediyor. Daha sonra dolandırıcılar daha sofistike çalışmaya başladı.

Oğul polisten annesini aradı ve ağlayarak durumu anlattı. Daha sonra polis telefonu aldı ve mümkün olan en kısa sürede ne yapılması gerektiğini açıkça anlattı.

Saldırganlar önce araştırma yaparak bu numaranın sahibinin araba kullanan bir oğlunun olduğunu öğreniyorlar.

Kendinizi bu durumda bulursanız sahte polisten telefonu oğlunuza vermesini isteyin. Ona cevabını yalnızca kendisinin bilebileceği bir soru sorun.

Örneğin, siz içerideyken son kez büyükanneyi veya başkalarını ziyaret etti, burası “boşanmanın” büyük olasılıkla biteceği yer.

İkinci seçenek oğlunuzu cep telefonundan aramak ve onun için her şeyin yolunda olduğundan emin olmaktır.

Mobil dolandırıcılık durumu birçok kişiye tanıdık geliyor. Bu durumda hesap cep numarası dolandırıcıların saldırısına uğruyor ancak çoğu kullanıcı bunu fark etmiyor bile.

Bakiye hayır kadar azalırsa büyük miktar aboneler genellikle buna dikkat etmezler. Ancak bazıları hâlâ bir suç eyleminin kurbanı olduklarını anlıyor.

Dolandırıcılar ne gibi planlar geliştirdi? Mobil kullanıcıları aldatmak için en yaygın seçenekler aşağıda verilmiştir:

Suçlular bir sosyal ağ aracılığıyla telefonunuzdan para çekerse ne yapmalısınız?

Yinelenen sayfaların veya açılır pencerelerin ekran görüntülerini hemen alın. Daha sonra, hesap ekstrelerinizle birlikte kolluk kuvvetleriyle iletişime geçin.

Mobil operatörlerle iletişime geçmek faydalı olacaktır, çünkü kullanıcıya hizmetin ödendiği bildirilmemiştir, bu nedenle operatörü rızası olmadan para çekmekle suçlayabilir.

Kartınızdan para çekebilirsiniz; bunu yapmanın birkaç yolu vardır.. Ancak her durumda dolandırıcının şu adreste bulunan CVC kodunu bulması gerekir: arka taraf veya belirli bir ödeme işlemi için onay kodu.

Kart sahibini numaranın engellenmesine ilişkin mesajlarla veya başka bir şekilde yanıltarak, saldırganlar paraya erişmenin yanı sıra bir onay kodu da alırlar.

Onay kodunuzu veya CVC kodunuzu kimseye söylemeyin, aksi takdirde kartta depolanan parayı kaybetme riskiyle karşı karşıya kalırsınız.

Banka, müşterilerinin kartlarındaki fonların güvenilir güvenliğini sağlamadıysa, dolandırıcılar kredi kartı numarasını kullanarak para çekebilirler. Doğru, bu durumda tüm suç bankaya aittir ve müşteriye zarar tazmin edilecektir.

Ödeme aracı numarasının bir cep telefonu numarasına bağlanması durumunda yasa dışı para çekilmesi de mümkündür.

Dolandırıcılar genellikle eksik kullanıyor düzenli devreler. Mesela bir ürün alırken alıcıya ekstra para aktarıyorlar. Birkaç dakika sonra dolandırıcılar bu parayı geri ister.

Kurban, parayı geri aktarmak için onlara bir işlem onay kodu gönderir. Ancak saldırganlar karttaki tüm parayı çalıyor.

Tanımadığınız kişilere güvenmeyin. Bir işlem yapmanız gerekiyorsa, bunu kendiniz yapın.

Kredi kartı telefona ve çevrimiçi bankacılık sistemine bağlıysa bu mümkündür.

Suçlular cep telefonu kullanarak kart ayrıntılarını ele geçiriyor ve ardından kendi telefonlarını kullanarak yetkisiz bir şekilde para aktarıyorlar.

Ancak bu tür suçlara sık sık denilemez çünkü bankalar güvenlik sistemlerini düzenli olarak güncelliyorlar.

Bu, itibarınızı kaybetmekten ve müşterilerinize zarar vermekten daha ucuzdur.

Bir cep telefonu numarasını dolandırıcılığa karşı kontrol etmek mümkündür ve tamamen ücretsizdir. Bu sürecin belirli özellikleri vardır ancak herkes tarafından erişilebilir.

İnternette böyle bir hizmet sunan sitelerin listesine aşina olmanız yeterlidir.

Bir telefon numarasını dolandırıcılığa karşı kontrol edebileceğiniz en iyi bilinen siteler şunlardır:

Ek olarak, bazı mobil operatörler (örneğin, MTS) Özel servis belirli bir telefon numarasına yapılan aramanın maliyetini öğrenmenize olanak tanır.

Telefon dolandırıcılarının oyununa düşerseniz öncelikle suçun gerçekliğini operatörünüze bildirin ve SMS'i aldığınız telefon numarasını belirtin.

Üçüncü şahıslara para aktarırken mobil operatöre para iadesi talep eden bir beyan yazmayı deneyin.

Ancak paranızın size iade edileceğinin garantisi yoktur.

Bazen operatörler geri dönüyor ancak transferlerin aynı ağ içinde yapılması şartıyla.

Dolandırıcılar yakınlarınızın serbest bırakılması veya fidye için para talep ederse, bunu kolluk kuvvetlerine bildirebilirsiniz.

Sonuç olarak, dolandırıcıları sık sık telefon numaralarını değiştirdikleri için cezalandırmanın çoğu zaman mümkün olmadığını eklemekte fayda var. Abonelerin son derece dikkatli olmaları ve verilerini üçüncü şahıslara açıklamamaları gerekmektedir.

Video: Telefon dolandırıcılığı

Modern teknoloji kesinlikle hayatımızı çok daha kolay ve daha ilginç hale getirdi. Cihazlar, hücresel iletişim, İnternet ve uygarlığın diğer faydaları, çoğunluğun günlük yaşamında o kadar sağlam bir şekilde yerleşmiş durumda ki modern insanlar Hatta bazen birkaç on yıl önce tüm bunlar olmadan nasıl idare ettikleri bile belli değil.

Fakat bu fenomenin aynı zamanda olumsuz taraf. Teknolojiler sadece Serbest erişim herhangi bir bilgiye değil, aynı zamanda dolandırıcılardan ve dolandırıcılardan yeni fikirlerin ortaya çıkması için koşullar yaratır. En yaygın suç türlerinden biri telefon dolandırıcılığıdır. Yüksek teknolojili suç planları en ilkelden karmaşık ve çok aşamalıya kadar çeşitlilik göstermektedir ve dürüst olmayan telefon dolandırıcılarının kurbanlarının her yıl kaybettiği miktar milyarlarca rubleye ulaşmaktadır.

Aynı zamanda, telefon dolandırıcılığının soruşturulması, suçlunun uzaktan hareket edebilmesi, başka bir şehirde ve hatta ülkede bulunabilmesi nedeniyle önemli ölçüde karmaşıklaşmaktadır. Kolluk kuvvetlerine göre, halihazırda başka suçlardan dolayı hapiste olan vatandaşların bile telefon dolandırıcıları veya onların suç ortakları olduğu ortaya çıkabilir.

Hücresel iletişimi kullanan yeni dolandırıcılık türleri oldukça sık ortaya çıkıyor. Ama uzun bir süre mevcut şemalar aldatmacalar hala şaşırtıcı derecede başarılı. En dikkatli cep telefonu sahibi bile telefon dolandırıcılığı gibi suçların kurbanı olabiliyor.

Elbette bu tür suçluları tamamen durdurmak çok zordur. Ancak en iyi önleme Bu alandaki suçu önemli ölçüde azaltabilecek telefon dolandırıcılığı, dikkat, yabancı telefon numaralarından gelen çağrı ve mesajlara mümkün olduğunca sakin tepki verilmesi ve bu tür suçluların kullandığı yöntemlere dair maksimum farkındalıktır.

Telefon dolandırıcılarının tuzağına düşmekten kaçınmanın yolları var mı ve mobil iletişimi kullanarak suç işleyenleri yasal olarak cezalandırmak mümkün mü? Öncelikle günümüzde en yaygın ve bilinen telefon dolandırıcılığı türlerine bakalım.

“Anne, başım belada!...”

Vatandaşları kandırmanın ve büyük miktarlarda parayı zimmete geçirmenin en ünlü ve belki de en yaygın yolu, arkadaşlar veya akrabalar adına yardım istemektir. Elbette çoğu cep telefonu sahibi en az bir kez benzer içerikli SMS mesajları almıştır.

Daha karmaşık devre– Kendisini polis memuru veya savcı olarak tanıtabilecek bir kişiden gelen arama. Çoğu durumda, “polis” akrabalarından birinin ciddi sonuçlar doğuracak bir kazaya karıştığını ve bunu önlemek için duruşma ve sorumluluk, belli bir miktar paranın aktarılmasını gerektirir.

Sevdiklerinizle ilgilenmek, heyecan, sürpriz - dolandırıcılık yapmayı planlayan suçluların güvendiği şey budur. Telefon çağrıları veya yardımla ilgili mesajlar, dolandırıcılar çoğu zaman nüfusun en saf kısmını - yaşlıları - aldatmayı başarırlar.

Bazen dolandırıcılar rastgele hareket ederek rastgele aboneleri çağırırlar. Ancak dolandırıcıların zengin insanları kasıtlı olarak izleyip onlar, arkadaşları veya akrabaları hakkında bilgi topladığı telefon dolandırıcılığı türleri de vardır. Bu durumda suçluların icat ettiği versiyonlar inanılmaz derecede tutarlı ve ikna edici olabiliyor. Telefon suçluları, dolandırıcılık mağdurlarını kandırıp dolandırıcıların hesaplarına para aktarmaları için kandırmak için telefon suçlularını kullanıyor. çeşitli metodlar, örneğin adına aradıkları kişinin sesini taklit etmek veya fotoğrafını işlemek için yüksek teknolojili cihazlar kullanmak.

Ücretli numaraları arayın veya mesaj gönderin

Bir dolandırıcılığın kurbanı ücretli bir telefon numarasını aramaya çalıştığında telefon aldatma yöntemi, haklı olarak en eski ve en kanıtlanmış plan olarak kabul edilir. En basiti, kişinin tanımadığı bir numaradan arama alması, ancak aramanın aniden bitmesi veya numarayı çevirdikten sonra kesilmesidir. Abone geri aramayı denediğinde yanıt olarak ya uzun bip sesleri alır ya da telesekreter açıkken "iletişim kurar". Her iki durumda da aramanın ücreti ödeniyor ve meraklı cep telefonu sahibinin hesabındaki para, dolandırıcının hesabına aktarılıyor.

Aramalar veya mesajlar için ödeme yapmanız gereken telefon numaralarıyla dolandırıcılık çok sık ve en yaygın şekilde kullanılmaktadır. farklı varyasyonlar. Örneğin vicdansız kişiler, hesaplarına küçük bir miktar "hediye olarak" almak için mesaj göndermek için "kazançlı" bir teklif içeren SMS gönderirler. Çoğu zaman, buna yanıt verenler yalnızca yenilenmekle kalmaz, aynı zamanda gönderilen SMS'in maliyeti, teklif edilen "hediye" tutarından birkaç kat daha fazladır.

Belirli bir numarayı arama taleplerini içeren SMS'in içeriği çok farklı olabilir: hasta bir çocuğa yardım etme talebi, tanışma teklifi, cep telefonu tarifesini daha uygun bir tarifeye değiştirme, sözde tanıdık kişilerden selamlar ve tebrikler, vb... Bazen dolandırıcılar sokakta yoldan geçenlere dönerek "arama yapmak" için cep telefonu ödünç alma talebinde bulunurlar. Bir veya birkaç aramanın ardından duyarlı bir cep telefonu sahibi, bakiyenin önemli ölçüde azaldığını keşfeder.

Başkasının telefonunu yükleme

Daha sık Hakkında konuşuyoruz bir "arkadaştan" veya "çocuktan" gelen, mesajın geldiği numaranın hesabına para yükleme talebi hakkında. Diğer bir seçenek ise, cep telefonunun bakiyesini doldururken "kazara hata yapan", kendi numarasına değil abonenin numarasına para yatıran bir yabancıdan gelen arama veya SMS'tir. Ve şimdi "cep telefonu" hesabına yükleme yaparak parayı "iade etmesini" isteyin. Elbette, "aldatma kurbanının" hayali bir arkadaşının veya "dikkatsiz abonenin" bakiyesini doldurduğu para, anında dolandırıcının hesabına geçer.

Çekilişler, ödüller, piyangolar

Daha az sıklıkla, telefon dolandırıcılığı vakaları, binlerce vatandaşın her gün SMS yoluyla aldığı çeşitli "avantajlı tekliflerle" ilişkilendirilmektedir. Bir cep telefonu operatöründen, bir bankadan, ünlü bir ticari markanın temsilciliğinden değerli bir ödülün çekilişi, son derece uygun fiyata bir satış veya satın alma duyurusu... Ve tüm bunlar için "sadece" bir para yatırmanız öneriliyor. mesajda belirtilen hesaba az miktarda para yatırılır. Tabii ki, sonuç olarak binlerce kişiden makul bir kar elde edecek olan dolandırıcıların kendileri dışında hiç kimse bir şey kazanamayacak. saf insanlar parayı kim transfer etti.

Başkasının hesabından para alma cep telefonu Dolandırıcılar bunu başka şekillerde de yapabilirler. Bunlardan en yaygın olanı, ödül çekilişine katılmak için geri arama teklifi veya geri dönüş mesajı gönderme teklifidir. Numara ödeniyor.

Banka kartıyla (hesap) ilgili sorunlar

Banka kartlarını veya hesaplarını içeren en ilkel telefon dolandırıcılıkları, bir kişinin birikimlerini kaybetme korkusunu istismar etmek için tasarlanmıştır ve hemen hemen aynı şekilde başlar: "banka"dan telefona bir SMS gönderilir veya dolandırıcılar kendilerini bankanın sahibi olarak tanıtan bir çağrı yapar. çalışanlar. Bilgiler, örneğin bir banka kartının bloke olduğu veya bir kredi borcunun olduğu gibi en rahatsız edici bilgiler olabilir. İÇİNDE en iyi durum senaryosu Durumu açıklığa kavuşturmak için telefon sahibinden “banka” operatörünü araması istenir. Bundan sonra geri arayanlar ücretli bir numaraya ulaşıyor ve cep telefonu hesaplarından büyük miktarda para kaybediyor.

Fazla en kötü sonuçlar"bankanın" talebi üzerine telefon sahibinin dolandırıcılara kart numarasını ve PIN kodunu, bankanın İnternet versiyonunun "Kişisel Hesabı" şifresini, kişisel verileri ve gizli tutulması gereken diğer bilgileri söylemesi durumunda meydana gelir . Böyle bir durumda dolandırılan abonenin banka hesabındaki para aslında iz bırakmadan kaybolur.

Mesajdaki kod

Nispeten yeni bir telefon dolandırıcılığı, alıcının cep telefonuna gönderilen kodu girerek mallar için ödeme yapabileceğiniz sanal içerik satan çevrimiçi mağazalarla ilişkilidir.

Dolandırıcılar, çeşitli melodilere, resimlere ve diğer hizmetlere ücretli erişim sağlayan bir web sitesi oluşturur. Bundan sonra ödemeyi yapacak kişi olarak rastgele abonelerin telefon numaraları girilir. Erişim kodunu içeren SMS, belirtilen numaralara gönderilir; dolandırıcılar yalnızca alıcıları arayabilir. Genellikle dolandırıcıların kurbanlarına, numaralarına yanlışlıkla belirli bir kodun gönderildiği söylenir ve kendilerinden bu kodu dikte etmeleri istenir. Erişim kodunu öğrenen dolandırıcılar, saf bir abonenin cep telefonu hesabından para aktararak web sitelerindeki içerik için "ödeme yapar".

Bu aldatma yönteminin özelliği, telefon suçluları bulunsa bile dolandırıcılık gerçeğini kanıtlamanın neredeyse imkansız olmasıdır. Kendinizi bu tür yenilikçi aldatmacalardan korumanın tek yolu, benzer durum, hiçbir durumda arayanlara mesajda aldığınız numara veya kodları söylemeyin.

Bir dolandırıcının aradığını nasıl anlayabilirim?

Yukarıda sayılan “nüfustan para alma” yöntemleri en yaygın olanlardandır. Ancak bu dolandırıcılık listesi kapsamlı olmaktan uzaktır. Her gün yeni tür telefon dolandırıcılığı ortaya çıkıyor. Ve yine de hepsinde var genel işaretler en azından sizi uyarmalı ve aldığınız aramayı veya mesajı daha dikkatli analiz etmeye zorlamalıdır:

• Aramanın yapıldığı veya mesajın gönderildiği bilinmeyen, gizli veya tanıdık olmayan bir numara.
• İletişim kurmanın özel bir yolu. Telefon dolandırıcılarının ana silahı sürprizdir. “Acil”, “çabuk”, “hemen”, “sonra açıklarım”, “daha ​​hızlı lazım” – sık kullanılan kelimeler ve bu tür suçluların sözlüğünden ifadeler. Telefon dolandırıcılığı yapan kişiler son derece özgüvenli davranırlar, baskı yapabilirler, ısrar edebilirler veya tam tersine her ne şekilde olursa olsun aboneyi kazanmaya çalışabilirler. Ana görev aynı zamanda - telefon aldatmacasının gelecekteki kurbanını gafil avlamak, onun hakkında düşünmesine izin vermemek, şüphe etmesine izin vermemek.
• Soruların net ve doğrudan cevapları yoktur. Kelimenin tam anlamıyla iki veya üç açıklayıcı veya kişisel soru, bir telefon dolandırıcısının kafasını karıştırabilir ve onu tedirgin edebilir.
• Herhangi bir gizli bilgi veya kişisel veri sağlama talebi veya hatta gerekliliği: banka kartı numarası ve PIN kodu, kişisel bilgiler, web sitesi şifreleri vb.
• "Bedava peynir" Yarışmayı kazandığının haberini almak elbette sevindirici. Özellikle herhangi bir yarışmaya katılmıyorsanız. Ödüller, karlı teklif"Fazladan ödeme yapmanız", "depozito yatırmanız" veya başka bir şekilde bir miktar para aktarmanız gereken hediyeler, telefon dolandırıcılığının belirtilerinden biridir.

Aldatma girişimlerine nasıl yanıt verilir?

1. Endişe verici çağrılar veya mesajlar alırken asıl önemli olan sakinleşmeye çalışmak ve hemen karar vermemektir. Arayan kişiye her şeyi düşünmek için zamana ihtiyacınız olduğunu hemen söylemek daha iyidir.
2. Altın kural: hiçbir koşulda kişisel verilerinizi veya gizli bilgilerinizi asla kimseye açıklamayın: banka kartı PIN kodu, hesap numarası, sosyal ağlardaki sayfalar, İnternet siteleri vb. için kullanıcı adı ve şifre.
3. Sorular sor. Arayan kişi kendisini polis memuru, banka memuru, klinik doktoru, sigorta acentesi olarak tanıtıyorsa yapılacak ilk şey mümkün olduğu kadar çok şey öğrenmeye çalışmaktır. daha fazla bilgi muhatap hakkında. Basit sorularörneğin arayanın adı ve görevi, hangi emniyet müdürlüğünden, banka veya sigorta acentesinden aradıkları, kurum başkanının iletişim bilgileri, resmi internet sitesinin nasıl bulunacağı vb. gerçek bir çalışanın kafasını karıştırmayacak, ancak dolandırıcıları sinirlendirecektir.
4. “Akraba” veya “arkadaşlardan” gelen mesaj veya aramalara cevap vermeden önce, adına mesajın geldiği kişiyi veya o anda birlikte olduğu sevdiklerinden birini aramayı denemelisiniz.
5. İnsanların SMS yoluyla katılmaya teşvik edildiği yarışmalar ve çekilişler hakkında bilgi almak için İnternet'te arama yapmaya zaman ayırın. Çoğu zaman bu tür tekliflerde aldatılan katılımcılar forumlarda uyarı incelemeleri bırakırlar.
6. Transfer etmek veya para vermek için acele etmeyin. Örneğin, bir ödül çekilişi için depozito olarak veya bir bankanın "kontrol" hesabını yenilemek için bir miktar para yatırma zorunluluğu, derhal tehlike işaretlerine yol açmalıdır.

Suçluları cezalandırmak mümkün mü?

Yukarıdakilerin hepsinden makul bir sonuç çıkarabiliriz: Dikkatli davranarak ve şüpheli bir numaradan alınan bilgileri yeterince değerlendirerek kendinizi telefon dolandırıcılığından korumak oldukça mümkündür. Ancak bir kişi yine de dolandırıcıların kurbanı olursa, yardım için kolluk kuvvetlerine başvurmanın bir anlamı var mı ve Rusya Federasyonu Ceza Kanunu'nun telefon dolandırıcılığına ilişkin bir maddesi var mı?

Ülkemiz mevzuatına göre telefon dolandırıcılığı suç sayılmakta ve Rusya Federasyonu Ceza Kanunu'nun 159. maddesi yani "Dolandırıcılık" kapsamına girmektedir. Tek başına telefon dolandırıcılığı yapan bir vatandaş için, Rusya Federasyonu Ceza Kanunu'nun maddeleri para cezası, düzeltici çalışma veya işlenen suçun büyüklüğüne ve verilen zarara bağlı olarak ceza öngörmektedir; gerçek zamanlı iki yıla kadar hapis cezası. Bir grup dolandırıcı için para cezaları ve cezaların miktarı buna göre önemli ölçüde daha yüksektir.

Mağdura kim yardım edecek?

Bunu iddia etmek zor En iyi yol kendinizi koruyun - şüpheli aramaları veya mesajları görmezden gelin. Ancak telefon dolandırıcılığı durdurulmazsa, er ya da geç dolandırıcılar daha saf olanları kandırabilecektir. Dolayısıyla böyle bir suç işlemeye çalışırken kayıtsız kalmamalısınız.

Telefon dolandırıcılığını durdurmak için bilmeniz gereken ilk şey suç faaliyetlerini önlemek için nereye gitmeniz gerektiğidir. Yapılacak en mantıklı şey derhal polisi arayıp şüpheli mesajı (çağrıyı) bildirmektir. Ayrıca telefon dolandırıcılığını, dolandırıcılardan mesaj (çağrı) aldığınız cep telefonu şirketinin abone servisine veya teknik destek servisine bildirmeniz de iyi bir fikir olacaktır. Operatör kendi itibarına değer veriyorsa, büyük olasılıkla şüpheli numaranın engellenmesine karar verilecektir.

Peki suçlular yine de telefon dolandırıcılığı yapmayı başarırsa ne yapmalı? Yardım için nereye gitmeli?

Bir abonenin aynı mobil ağdaki dolandırıcılara bir miktar para aktardığı durumda, operatörle hızlı bir şekilde iletişime geçmesi durumunda parasını geri alma şansı vardır. Bunu yapmak için, bu tutarın iadesi için müşteri departmanına başvuruda bulunmanız gerekecektir. Ne yazık ki dolandırıcının numarası başka bir operatöre ait ise havale yoluyla paranın iadesi mümkün değildir.

Ayrıca dolandırıcılığı bildirmek için derhal en yakın polis karakoluna başvurmalısınız. Tüm koşulları ayrıntılı olarak açıklaması gerekecektir: mesajın ne zaman ve hangi telefon numarasından geldiği (çağrı yapıldı), kimin aradığı, dolandırıcının kendisini hangi ad, soyadı, pozisyona tanıttığı, konuşmanın özü ve ayrıntıları veya mesaj, sağlanması gereken bilgiler.

Başvuru kabul edilip tescil edildikten sonra 10-30 gün içerisinde ceza davası açılmasına karar veriliyor. Ancak bunun herhangi bir nedenden dolayı reddedilme ihtimali yüksek. Ancak yine de başvuruda bulunmanın bir anlamı var. Benzer dolandırıcılık vakalarının tekrarlanması veya dolandırıcıların tutuklanması durumunda, bu başvurunun yapılması soruşturmacı ve/veya mahkeme tarafından dikkate alınabilir.

Mobil bankacılığı kullanan finansal kuruluşların (bankalar) müşterileri bazen kendilerini saf vatandaşları aldatmak üzerine kurulu yeni suç dolandırıcılığı planları ağına yakalanmış halde buluyorlar.

Son zamanlarda saldırganlar zaten "yükseltildi" mevcut yöntem yeni ambalaja sararak telefon dolandırıcılığı.

Dolandırıcılar şu prensibe göre çalışır: Yeni, unutulmuş eskidir.

Telefon dolandırıcılığı planı

Bir çevrimiçi mağazanın veya başka bir sanal ticaret platformunun satıcısı, bir kaynak ziyaretçisinden satıcının banka kartına ödeme yaparak bir ürün satın alma teklifi alır. Alıcı, satıcıya kartı veren bankanın adının öğrenilmesi de dahil olmak üzere transferin ayrıntılarını açıklığa kavuşturduktan sonra ona pasaport ve kartın taramalarını gönderir. Buna yanıt olarak alıcı, satıcıdan pasaport ve kartın taramalarını da göndermesini ister.

Bundan sonra entrika ortaya çıkıyor: Güvenlik hizmetinin sözde temsilcisi satıcıyla telefonla iletişime geçiyor. finansal kurum, satıcının kartına para yatırmak için bir dizi basit soruyu yanıtlamanız gerektiğini açıklıyor.

Çevrimiçi mağazanın satıcısı, hazırlıksız olarak endişelenecek bir neden görmüyor: telefon numarası gerçekten bir banka numarasıdır, kuruluşun temsilcisi konuşmayı kendinden emin bir tonda yürütür, bankacılık şartlarını ustaca kullanır ve ustaca savuşturur. garip sorular. Soruları oldukça mantıklı ve tehlikeli görünmüyor: “Ne zamandır banka müşterisisiniz?”, “Kartla yaptığınız son alışverişiniz neydi?” vesaire.

Banka kartlarıyla telefon dolandırıcılığı

İddiaya göre güvenlik temsilcisinin elbette bankayla hiçbir ilgisi yok. Ve sahte alıcının çevrimiçi mağazadan herhangi bir şey satın alma niyeti yoktur. Tek amacı potansiyel bir kurbandan bilgi almaktır. gerekli bilgi. Ve bu hiçbir şekilde zararsız değil: Satıcının pasaport bilgilerini, kart numarasını, kod kelimelerini ve diğer ayrıntılarını bilen saldırgan, artık mobil banka hesabına eklendiği iddia edilen telefon numarasını değiştirmek için bankayla telefon yoluyla iletişime geçiyor.

Bir banka çağrı merkezi çalışanı, arayan kişinin banka müşterisi olduğundan emin olma göreviyle karşı karşıyadır. Bu amaçla yalnızca gerçek kart sahibinin bildiği gerçeklerle ilgilenerek oldukça detaylı bir araştırma yapıyor.

Örneğin sözleşmenin imzalanma tarihini, kartın teslimat adresini, müşterinin son bankacılık işlemlerini vb. soruyor. Saldırganlar, tüm bu bilgileri zaten dikkatsiz bir kurbandan, örneğin sahte bir banka çalışanı kisvesi altında bir çevrimiçi mağaza satıcısından almış durumda.

Banka operatörünün sorularını başarıyla yanıtlayan dolandırıcı, çağrı merkezi operatörünü telefon numarasını değiştirmeye ikna etmeyi başarıyor ve dolandırılan vatandaşın mobil bankasını kendi takdirine göre elden çıkarma fırsatını yakalıyor. Şu anda, harcamalarla ilgili SMS bildirimleri gönderildiğinden, kullanıcının fonlarıyla yapılan işlemlerle ilgili bilgilerden kendisi kesilecektir. banka kartı gidecek yeni numara. Saldırganlar elbette anında kurbanın hesabını boşaltıyor ve fistül arıyor.

Telefon numarasının değiştirilmesi: bankadan aradılar

Bir bankaya ait gerçek bir telefon numarası, mağdurun davranışını ciddi şekilde etkiler: Ona nasıl güvenmezsiniz? resmi temsilciÇünkü cep telefonu ekranında tanıdık numaralar belirdi. Genellikle banka, iletişim telefon numarasını web sitesinde yayınlar, bültenlere ekler ve bilinçaltı düzeyde müşteriler buna güvenir ve istenirse bunu doğrulamak kolaydır.

Ancak saldırgan kesinlikle bir banka çalışanı değil. Pek çok seçenekten birini kullandı mobil uygulamalar Bir mobil operatörden "Telefon numarası sahtekarlığı" veya benzer bir hizmet.

Bunu yapmak için bilgisayar korsanı olmanıza gerek yok - sadece uygun yardımcı programı küçük bir ücret karşılığında (300-500 ruble) yükleyin. Pencereye "telefon numarası sahtekarlığı" ifadesini yazıp çeşitli tekliflerden oluşan bir akış alarak bunun ne kadar basit olduğunu görebilirsiniz.

Bu arada, bir dolandırıcı, ortağı olmadan da hareket edebilir ve alıcıyı ve banka çalışanını tek bir kişide temsil edebilir, çünkü sesin tınısını değiştirmek için (“cinsiyet değişikliği” olsa bile) çok çeşitli mobil uygulamalar da mevcuttur. ve iyi ücretsiz seçenekler var.

Neden telefon numarasını değiştirme yasağı yok?

Telefon numaralarının sahteleştirilmesi sorunu bugün tespit edilmedi: birkaç yıldır yasa koyucuların mobil operatörlere yönelik soruları var ve bu seçeneğe resmi bir yasak getirme isteği var. Ancak numara değiştirme ilkesi her zaman suç teşkil eden bir eylem değildir; örneğin, iç ofis ağlarının ve diğer sistem ve hizmetlerin çalışmaları buna bağlıdır ve uygun değişiklikler yapıldıktan sonra bunlar da yasaklanabilir.

Sorunu yasama düzeyinde ilk kez 2014 yılında çözmeye çalıştılar ancak “Skype yasağı” olarak karşımıza çıkan yasa tasarısı ilk okumadan geçemedi.

Telefon dolandırıcılığını önleme: kendinizi nasıl korursunuz

Suçlular her yerden vatandaşların kişisel verilerini elde etmeye çalışıyor. olası kaynaklar – sosyal ağlar, saldırıya uğramış e-posta hesapları ve bulut sunucuları, kamuya açık alanda yayınlanan fotoğraflar, doğum tarihi, ikamet adresi ve diğer ayrıntılar hakkında çevrimiçi olarak yayınlanan bilgilerden. Üstelik dolandırıcılık yapmak için gerekli bilgileri elde etmek amacıyla yarın hangi hile ve hilelere başvuracaklarını tahmin etmek zordur.

Bu nedenle %100 çalışan bir koruma yöntemi yoktur. Ancak en azından aşağıdaki önerileri ihmal etmeyin:

• Pasaport bilgilerinizi, kart ve hesap numaralarınızı internet üzerinden veya üzerinden gönderemezsiniz. e-posta ve sanal barındırmadan (bulutlarda) tasarruf etmeyin;

• Bankanın güvenlik hizmetinin müşteriyi parasal işlemler konusunda rahatsız etmeyeceği ve tuhaf sorular sormayacağı (bu departmanın çalışanları çoğunlukla borçlularla ilgilenir), bu nedenle size tuhaf veya çok "özel" görünen soruları yanıtlamamanız gerektiği unutulmamalıdır;

• Telefonunuza bir çağrı alırsanız ve kişi kendisini banka çalışanı olarak tanıtırsa, konuşmayı yarıda kesip bankayı kendiniz aramak isteyebilirsiniz. Arama, "sahte" bir numaraya değil, gerçek bir numaraya gönderilecektir ve dolandırıcılarla değil, gerçek banka çalışanlarıyla iletişim kurduğunuzdan emin olabilirsiniz.