Tanım- insanlara karşı tutumların dışsal tezahürüyle ilgili bir dizi davranış kuralı.

Bir kişiye saygı- mesele soyut değil.

Uzak bir krallıkta görgü kurallarının tarihi

Bir kralın Frederick adında çok huysuz bir oğlu vardı. Çocuğun iyi bir kalbi vardı, kötü bir şey yapmadı ama başkalarını düşünmüyordu.

Bir gün komşu kral, kral ve prensi prensesin şerefine düzenlenen baloya davet etti.
- Ne yapabilirim, oğlum o kadar kötü yetiştirilmiş ki tek bir prenses bile onu seçmeyecek!

En iyisi olarak anıldı öğretmenler görgü böylece prense öğretirler. Gerçekten komşu kralı memnun etmek istiyordu ama bu kadar çok kuralı hatırlamıyordu. Sonunda kaprisli oldu ve bu çalışmadan vazgeçtiğini söyledi.

Geriye üç gün kalmıştı. Bakanlar krala yardım için yaşlı bir bilgeye başvurmasını tavsiye etti. Bilge, bir saat içinde prense görgü kurallarını öğretmeyi kabul etti.

Sadece iyi değil, hatta iyi huylu olmak için, herkesin sizden daha iyi olduğunu düşünün ve bu nedenle herkesi sevin ve saygı gösterin. Önce başkalarını, sonra kendinizi düşünürseniz, kötü ya da hoş olmayan hiçbir şey yapmazsınız. Ve tüm davranış kuralları kendiliğinden yerine getirilecektir.
- Kambur bir cücenin ya da iğrenç bir uşağın benden daha iyi olduğunu nasıl düşünebilirim?
- Cücenin bir cüce değil, büyülü bir prens olduğunu hayal edin. Önemli olan bu kuraldan asla sapmamaktır. Eğer onu hatırlarsanız büyüyü hem soytarıdan hem de kendinizden kaldırabileceksiniz.
Cüceyi ararken Frederic kapıyı açmayı başardı ve mendilini kaldırarak bakanın önce geçmesine izin verdi. saray hanımı, yüksek sesle şarkı söyledikleri için saraylılardan af dileyin. Soytarı ile tanışan genç adam onu ​​sevgiyle selamladı. Cüce, prensin her zamanki gibi kendisine güldüğüne karar verdi ve bu nedenle yüzünü buruşturmaya ve yüzünü buruşturmaya başladı.
- Üzgünüm. Prens, "Sana nasıl davrandığımdan çok utanıyorum" dedi.
Cücenin gözleri değişti ve Frederick tamamen farklı bir insan gördü. Kısa sürede sadık arkadaşlar oldular.

Ve işte uzun zamandır beklenen balo. Bütün prensler nazik ve arkadaş canlısıydı.
Ancak kral, Prenses Ilse'ye kimin en iyi olduğunu sorduğunda, o şöyle haykırdı:
- Elbette Prens Frederick! O kadar nazik ve iyi huylu ki onu sevmeden edemiyorsunuz.
Bu masal bize ETKİNLİĞİN ne olduğunu en güzel şekilde gösteriyor..

Masallarda görgü kuralları

Sahip olmak İtalyan yazar Gianni Rodari gezgin Giovannino Perigiorno'nun hikayesi .

Bu Giovannino, seyahatleri sırasında bir zamanlar saman insanların ülkesine gelmişti. Sadece ateşten değil, sıcak bir sözden bile alevlendiler. Balmumu halkının ülkesinin sakinleri yumuşak, esnek ve her şeye razıydı.

Ve Cam İnsanlar o kadar kırılgandı ki dikkatsiz bir dokunuştan ölebilirlerdi.

Peri masalının alegorik anlamını çok iyi anlıyoruz. Böyle insanlarla tanışmak için seyahat etmenize gerek yok. Her birimizin alevlenebilen, tek kelimeyle alevlenebilen tanıdıkları var, her konuda sizinle aynı fikirde olan veya tam tersine her zaman tartışmaya hazır yoldaşlar var.

Önemsiz şeylerden rahatsız olan, kendini beğenmiş ve övünen adamlarla tanıştık.

Arkadaşlarımız arasında muhtemelen sakin, dengeli olanlar ve sabırsız, dizginsiz olanlar vardır. Birlikte iletişim kurar, çalışır ve oynarız, talep eder ve sorarız, tartışır ve barışırız.

Bütün bunları anlamak o kadar da kolay değil. Bunu birlikte çözmeye çalışalım.

İncil'de görgü kuralları

Başkalarına saygı gösterin ve onlar hakkında düşünün- Burada nezaket ve görgü kurallarının ana kuralı.
Bu aynı zamanda belirtilen Kutsal Yazı : "Komşunu sev...".

Çalışıyoruz, tiyatrolara gidiyoruz, spor yapıyoruz, konserlere, sergilere, müze konferanslarına katılıyoruz, ziyaretlere gidiyoruz. Her birimizin sadece bir gün boyunca diğer insanlarla onlarca teması vardır; okulda, mağazada, otobüste, kütüphanede.

Temas etmek- bir kişiye dokunmak. Bu, bir arkadaşınızla aynı masada geçireceğiniz 5 ders, teneffüs sırasında yapacağınız bir dakikalık sohbet, öğretmenle paylaştığınız bir bakış olabilir.

Ve her zaman insanların ruh hali, refahı ve performansı büyük ölçüde şunlara bağlıdır: arkadaşça olduklarını, arkadaşça ya da sinirli ve kaba buldun mu sağ çizgi davranış. Doğru davranış çizgisini bulmak çok önemlidir. Sonuçta insanların hepsi farklıdır.

Ayette görgü kuralları

ETİKAT NEDİR? -
Çocukluğumuzdan itibaren bilmeliyiz.
Bunlar davranış normlarıdır:
Doğum günü partisine nasıl gidilir??
İnsanlarla nasıl tanışılır?
Olduğu gibi?
Nasıl aranır?
Nasıl ayağa kalkılır?
Nasıl oturulur?
Bir yetişkin nasıl selamlanır??
Pek çok farklı soru var.
Ve cevabı veriyor
Bu da aynı görgü kurallarıdır.

Arkadaşlar, ruhumuzu siteye koyduk. Bunun için teşekkür ederim
bu güzelliği keşfediyorsunuz. İlham ve tüylerim diken diken olduğu için teşekkürler.
Bize katıl Facebook Ve Temas halinde

Aslında görgü kurallarının temelleri oldukça basittir. Bu bir konuşma kültürüdür, temel nezakettir, temizdir. dış görünüş ve duygularınızı yönetme yeteneği.

İnternet sitesi kendisine ve başkalarına saygısı olan herkesin bilmesi gereken güncel kuralların bir seçkisini sizlere sunuyor.

• "Seni davet ediyorum" ifadesini söylerseniz, bu ödeme yaptığınız anlamına gelir. Başka bir formülasyon: "Hadi bir restorana gidelim" - bu durumda herkes kendi parasını öder ve ancak erkek kadının parasını ödemeyi teklif ederse kadın da aynı fikirde olabilir.
• Asla aramadan ziyarete gelmeyin. Eğer önceden haber vermeden ziyaret edilirseniz, bornoz ve saç maşası giymeyi göze alabilirsiniz. Bir İngiliz bayan şunu söyledi: davetsiz misafirler her zaman ayakkabı giyer, şapka takar ve şemsiye alır. Bir kişi ona karşı hoş davranıyorsa, şöyle haykıracaktır: "Ah, ne kadar şanslıyım, yeni geldim!" Hoş olmayan bir durumsa: "Ah, ne yazık, gitmem gerekiyor."
• Akıllı telefonunuzu halka açık yerlerde masanın üzerine koymayın. Bunu yaparak nasıl olduğunu göstermiş olursunuz önemli rol Bir iletişim cihazının hayatınızda rol oynadığını ve yakınlarda olup biten sinir bozucu sohbetlere ne kadar ilgisiz olduğunuzu. Her an gereksiz konuşmaları bırakmaya hazırsınız ve bir kez daha Angry Birds'te hangi on beş yeni seviyenin yayınlandığını öğrenmek için Instagram akışınızı kontrol edin, önemli bir çağrıyı yanıtlayın veya ara verin.

• Bir kızı randevuya davet etmemeli ve onunla SMS mesajları yoluyla iletişim kurmamalısınız.
• Bir erkek asla giymez kadın çantası. VE kadın ceket onu sadece soyunma odasına taşımak için alıyor.
• Birisiyle birlikte yürüyorsanız ve arkadaşınız bir yabancıya merhaba diyorsa, siz de merhaba demelisiniz.
• Birçok kişi suşinin yalnızca yemek çubuklarıyla yenebileceğine inanıyor. Ancak bu tamamen doğru değildir. Erkekler, kadınlardan farklı olarak elleriyle suşi yiyebilirler.
• Ayakkabılar HER ZAMAN temiz olmalıdır.
• Telefonda boş gevezelik yapmayın. Eğer ihtiyacın varsa samimi konuşma Arkadaşınızla yüz yüze görüşmek daha iyidir.
• Eğer hakarete uğrarsanız aynı kabalıkla karşılık vermemeli, hatta size hakaret eden kişiye sesinizi yükseltmelisiniz. Onun seviyesine inmeyin. Gülümseyin ve kötü huylu muhataptan kibarca uzaklaşın.
• Sokakta erkek kadının solundan yürümelidir. Sadece askeri personel sağda yürüyebilir ve asker selamı vermeye hazır olmalıdır.
• Sürücüler, yoldan geçenlere soğukkanlılıkla çamur püskürtmenin bariz bir nezaketsizlik olduğunu unutmamalıdır.
• Bir kadın evde şapkasını ve eldivenlerini giyebilir ancak şapkasını ve eldivenlerini giyemez.
• Dokuz şey gizli tutulmalıdır: Yaş, zenginlik, evdeki boşluk, namaz, ilacın bileşimi, aşk ilişkisi, hediye, şeref ve şerefsizlik.

• Sinemaya, tiyatroya ya da konsere geldiğinizde sadece oturanlara dönük koltuklarınıza oturmalısınız. Adam önce gider.
• Bir restorana ilk giren her zaman bir erkektir. Asıl sebep- bu temelde baş garson, işletmeye gelmeyi başlatanın kim olduğu ve kimin ödeyeceği konusunda sonuç çıkarma hakkına sahiptir. Varış durumunda büyük şirket- restorana daveti ilk alan girer ve ödemeyi yapar. Ancak kapıcı ziyaretçileri girişte karşılarsa, önce erkeğin kadının geçmesine izin vermesi gerekiyor. Bundan sonra beyefendi boş koltuklar bulur.
• Bir kadına arzusu dışında dokunmamalı, elinden tutmamalı, bir konuşma sırasında ona dokunmamalı, onu itmemeli veya dirseğinin üstündeki kolundan tutmamalısınız; ancak araca binmesine veya inmesine veya karşıdan karşıya geçmesine yardım ettiğiniz durumlar hariç. sokak. .
• Birisi size kaba bir şekilde seslenirse (örneğin: “Hey, sen!”), bu çağrıya yanıt vermemelisiniz. Ancak ders vermeye, başkalarını eğitmeye gerek yok. Kısa görüşme. Görgü kuralları dersini örnek olarak öğretmek daha iyidir.
• Parfüm kullanırken altın kural ölçülü olmaktır. Akşam parfümünüzün kokusunu duyarsanız bilin ki herkes çoktan boğulmuştur.
• İyi huylu bir erkek, bir kadına gereken saygıyı göstermede başarısızlığa ASLA İZİN VERMEZ.
• Erkekler bir kadının yanında ancak onun izniyle sigara içebilirler.
• Her kim olursanız olun - yönetmen, akademisyen, yaşlı kadın veya bir okul çocuğu - odaya girerken önce merhaba deyin.
• Yazışmaların gizliliğini koruyun. Ebeveynler çocuklarına yönelik mektupları okumamalıdır. Eşler birbirlerine karşı da aynısını yapmalıdır. Not veya mektup bulmak için sevdiklerinin ceplerini karıştıran herkes son derece kaba davranıyor.
• Modaya ayak uydurmaya çalışmayın. Modaya uygun ama iyi görünmek, modaya uygun ve kötü görünmekten daha iyidir.

• Eğer bir özürden sonra affedildiyseniz, bir daha rahatsız edici konuya dönüp tekrar af dilememelisiniz, yeter ki bu tür hataları tekrarlamayın.
• Çok yüksek sesle gülmek, gürültülü iletişim kurmak, insanlara bakmak rahatsız edicidir.
• Sevdiklerinize, akrabalarınıza ve dostlarınıza teşekkür etmeyi unutmayın. Onların iyi işler ve birinin yardım teklif etme isteği bir zorunluluk değil, minnettarlığa değer duyguların bir ifadesidir.

Ve son olarak Amerikalı efsane aktör Jack Nicholson'un şu sözleri:

"Kurallara karşı çok hassasım" görgü. Plaka nasıl geçilir? Bir odadan diğerine bağırmayın. Açma kapalı kapı kapıyı çalmadan. Önce bayanın gitmesine izin verin. Bütün bu sayısız şeyin amacı Basit kurallar- Hayatı daha iyi kıl. Ebeveynlerimizle kronik bir savaş halinde yaşayamayız - bu aptalca. Davranışlarıma çok dikkat ediyorum. Bu bir tür soyutlama değil. Bu, herkesin anladığı, karşılıklı saygının dilidir.”

İçindekiler 2

giriiş 3
1. Görgü kuralları kavramı 6
2. Görgü kuralları bileşenleri 8
3. Görgü kuralları türleri 14
Çözüm 23
Kullanılan kaynakların listesi 24

Giriiş.
Görgü kuralları, görgü kuralları, görgü kuralları - öyle görünüyor ki, tüm bunlar bizim için çocukluğumuzdan beri iyi biliniyor. Bize iletişimde kibar ve incelikli olmamız, düzgün bir görünüme sahip olmamız, masada estetik davranmamız, çatal bıçak takımını güvenle kullanmamız vb. öğretiliyor. Ancak, G. Hegel'in bir zamanlar yazdığı gibi, "tanıdık olan henüz bilinen değil" ve bu tamamen görgü kurallarına bağlanabilir.
Görgü kuralları kültürüne halkın ilgisi, görgü kurallarına hakim olma arzusu sadece azalmakla kalmıyor, aynı zamanda son yıllarda bile artıyor (en azından yurttaşlarımız arasında)
Geçtiğimiz yarım yüzyıl boyunca toplumsal yaşam daha karmaşık hale geldi ve ritmi hızlandı. Hızla büyüyen şehirlerde milyonlarca insan nispeten küçük alanlarda yan yana yaşıyor. Herkes her gün yüzlerce hatta binlerce insanla tanışır. Onlarla birlikte işe gider, bir işletmede çalışır, bir sinemanın veya stadyumun gişesinde sıraya girer, rahatlar. dost canlısı şirket. İnsanlar birbirleriyle çok çeşitli ahlaki ve psikolojik durumlarda iletişim kurarlar. Belirli bir durumda nasıl hareket edileceği, nasıl davranılacağı ve bir başkasının davranışıyla nasıl ilişki kurulacağı sorusu, karakterlerin, fikirlerin, görüşlerin ve estetik zevklerin muazzam çeşitliliği nedeniyle özellikle akut hale geliyor. Onurunuzu, inançlarınızı korumanıza ve başka bir kişiyi rahatsız etmemenize olanak tanıyan doğru çözümü bulmak için, birçok durumu hesaba katmanız, incelik, itidal, azim ve muhatabınızı anlama arzusu göstermeniz gerekir.
İnsan kültürünün varlığının yüzyıllar boyunca, karşılıklı anlayışı teşvik eden, ilişkilerde gereksiz çatışmalardan ve gerginliklerden kaçınmaya izin veren bir dizi davranış kuralı geliştirilmiştir. Bu kurallara bazen görgü kuralları veya görgü kuralları denir. Davranış kuralları kültürel ve tarihi özelliklere sahiptir. Doğruluk ve dakiklik değerlendirmelerindeki farklılıklar ilginçtir. Örneğin İngilizler ve Amerikalılar zamana değer vermeye ve onu birkaç gün önceden saymaya alışkındırlar. Öğle yemeğine on dakika geç kalmak kabul edilemez. Yunanistan'da ise tam tersine, akşam yemeğine tam olarak belirlenen saatte gelmek bile uygunsuzdur: sahibi, yalnızca yemek yemeye geldiğinizi düşünebilir. Halklar arasında derinleşen temaslar sayesinde kültürel farklılıklar giderek ortadan kalkıyor. Ama şimdi hala çok büyükler. Bu nedenle tanımadığınız bir ülkeye girerken orada kabul edilen nezaket kurallarına uymalısınız. Yaşam koşullarının değişmesi, eğitim ve kültürün gelişmesiyle birlikte bazı ahlaki normlar ve nezaket kuralları geçerliliğini yitiriyor ve yerini yenilerine bırakıyor. Uygunsuz kabul edilen şey genel olarak kabul edilir hale gelir. Ancak zaman değişiyor ve en katı muhafazakarlar bile hayatın taleplerine boyun eğmek zorunda kalıyor.
Görgü kuralları, görmeyi biliyorsanız çok şey söyleyebileceğiniz ve çok şey anlayabileceğiniz sessiz bir dildir. Görgü kuralları kelimelerle değiştirilemez. Bir yabancıyla konuşurken onun hakkında ne hissettiğinizi ve ne söylediğini açıklamak bazen zordur. Ancak görgü kurallarını biliyorsanız sessizliğiniz, jestleriniz ve tonlamalarınız kelimelerden daha anlamlı olacaktır. Yurt dışında kalmanın dışsal şekliyle sadece bir kişi değil, aynı zamanda temsil ettiği ülke de yargılanıyor.
Teorik düşünce nadiren görgü kuralları olgusuna yönelir, bu nedenle ciddi analitik makaleler ve monografiler sistemik, bütünselliğe adanmıştır. bilimsel araştırma Neredeyse hiçbir görgü kuralları yok. Sosyologlar, etikçiler ve etnograflar görgü kuralları olgusunu farklı şekillerde tanımlarlar. Bazıları bunun iletişimin gerekli bir bileşeni olduğunu vurgularken, diğerleri görgü kurallarının etnik özelliklerini inceler, davranış biçimleri, genellikle görgü kurallarını ritüellerde ve ritüellerde çözer. Yine de diğerleri onu ahlaki gereksinimler sisteminde en basit, en temel normlardan oluşan bir grup olarak görüyor. Aynı zamanda, genellikle görgü kurallarına verilen tanımların hemen hemen her biri ("iletişim kültürü", "normlar ve davranış standartları dizisi", "insan toplumunun temel kuralları", "davranış estetiği" vb.) yalnızca bu yeterince karmaşık ve belirsiz olgunun taraflarından biri. Sonuç olarak görgü kuralları konusunda çok belirsiz ve belirsiz fikirlerimiz var. Bu nedenle, sosyokültürel etkileşimler sistemindeki görgü kurallarının incelenmesi acil ve umut verici bir görev gibi görünmektedir.

1. Görgü kuralları kavramı.
Etik? Fr. görgü kuralları - etiket, yazıt) - insanların toplumdaki uygun davranışları hakkındaki fikirleri yansıtan normlar ve kurallar. İÇİNDE modern biçim ve kelimenin ilk kez Fransa kralının sarayında kullanıldığı anlamına gelir Louis XIV - misafirlere nasıl davranmaları gerektiğini gösteren kartlar (etiketler) verildi; Her ne kadar eski çağlardan beri belirli normlar ve davranış kuralları dizisi mevcut olsa da.
Geleneksel olarak görgü kurallarının ata ülkelerinin İngiltere ve Fransa olduğu kabul edilir, ancak o dönemde bu ülkelerdeki yaşam biçimi öyleydi ki, bu acımasız ve kaba koşullarda bir kişi manevi ve ahlaki çabalarında gelişemezdi. İtalya'da 14. yüzyılda belirli ahlaki kurallar ve davranışlar ortaya çıktı ve o zamanlar bireyin sosyal özü ve kültürü ilk sıralardan birini almaya başladı. Rusya'da ilk davranış kurallarından biri "domostroy" (16. yüzyıl) olarak kabul edilir.
Yerleşik ahlaki normlar, insanlar arasında uzun vadeli bir ilişki kurma sürecinin sonucudur. Bu normlara uyulmadan siyasi, ekonomik ve kültürel ilişkiler mümkün değildir; çünkü birbirine saygı duymadan ve kendine belirli kısıtlamalar getirmeden var olamaz.
Modern görgü kuralları, eski çağlardan günümüze kadar neredeyse tüm ulusların geleneklerini miras alır. Temel olarak, bu davranış kuralları evrenseldir, çünkü yalnızca belirli bir toplumun temsilcileri tarafından değil, aynı zamanda toplumda var olan çok çeşitli sosyo-politik sistemlerin temsilcileri tarafından da gözetilirler. modern dünya. Her ülkenin halkı, ülkenin sosyal sistemi, tarihi yapısının özellikleri tarafından belirlenen görgü kurallarında kendi değişiklik ve eklemelerini yapar, ulusal gelenekler ve gümrük.
Görgü kuralları normları, ahlak normlarının aksine koşulludur; insanların davranışlarında neyin genel olarak kabul edildiği ve neyin olmadığı konusunda yazılı olmayan bir anlaşma niteliğine sahiptirler. Her kültürlü insan sadece görgü kurallarının temel normlarını bilmek ve bunlara uymakla kalmamalı, aynı zamanda belirli kurallara ve ilişkilere olan ihtiyacı da anlamalıdır. Görgü kuralları büyük ölçüde kişinin iç kültürünü, ahlaki ve entelektüel niteliklerini yansıtır. Toplumda doğru davranma yeteneği çok önemlidir: temasların kurulmasını kolaylaştırır, karşılıklı anlayışı teşvik eder ve iyi, istikrarlı ilişkiler yaratır.
Dikkatli ve iyi huylu bir kişinin sadece resmi törenlerde değil evde de görgü kurallarına uygun davrandığını belirtmek gerekir. İyi niyete dayanan gerçek nezaket, belirli koşullar altında neyin yapılıp neyin yapılamayacağını öneren bir eylemle, bir orantı duygusuyla belirlenir. Böyle bir kişi hiçbir zaman kamu düzenini bozmaz, bir başkasını sözle veya eylemle rencide etmez, onurunu zedelemez.
Maalesef çifte davranış standardına sahip insanlar var: Biri toplum içinde, diğeri evde. İş yerinde, tanıdıkları ve arkadaşlarıyla kibar ve yardımseverdirler, ancak evde sevdikleriyle törene uymazlar, kaba ve düşüncesizdirler. Bu, kişinin düşük kültürünü ve kötü yetiştirilme tarzını gösterir.
Modern görgü kuralları, insanların günlük yaşamda, işte, halka açık yerlerde ve sokakta, bir partide ve çeşitli resmi etkinliklerde (resepsiyonlar, törenler, müzakereler) davranışlarını düzenler.
Görgü kuralları, çabalarını sadece entegrasyona, insanların etkileşimine yönlendirmekle kalmaz, aynı zamanda öncelikle onların sosyal, statü ve iletişimsel farklılıklarını (cinsiyet, yaş, sosyal statü, tanışma derecesi, ilişki vb.) vurgulayarak her birine toplumdaki yerini doğru bir şekilde belirtir. toplum hiyerarşisi ve kişinin bu statü konumuna uygun olarak bir dizi "kabul edilebilir - kabul edilemez" ("düzgün - uygunsuz") eylemlerin tanımlanması. Bu bakımdan görgü kurallarının paradoksu, hem bir iletişim aracı hem de insanları ayırma aracı olmasıdır. Üstelik görgü kuralları, belirli sosyal grup ve katmanlardan oluşan bir alt kültür biçiminde şekillenerek öncelikle belirli bir sosyal grup (örneğin soylular) içinde entegrasyonu sağlar; ve aynı zamanda görgü kuralları, bu grubun temsilcilerine özel ayırt edici özellikler vererek bu grubun diğerlerinden dışsal olarak ayrılmasına izin verir - görgü kuralları davranış işaretleri (özel bir konuşma şekli, bir arkadaşı selamlama, yemek yeme, duygularını ifade etme, jest yapma) , vesaire.). “Kendimizle” iletişim (bütünleşme) ve “yabancılarla” ayrılma (farklılaşma) imkânı yaratıyor gibi görünüyor. Bu anlamda görgü kuralları asıl anlamıyla bir “etiket”tir.
Yani görgü kuralları çok büyük ve önemli bir kısımdır evrensel insan kültürü Ahlak, ahlak, yüzyıllar boyunca tüm halklar tarafından - ahlaki kültür alanında iyilik, adalet, insanlık ve maddi kültür alanında güzellik, düzen, iyileştirme, günlük uygunluk - hakkındaki fikirlerine uygun olarak geliştirilmiştir.

2. Görgü kuralları bileşenleri.
İncelik.
Her zaman ve her yerde kibar olabilirsiniz ve olmalısınız: işte ve evde, ailede, arkadaşlarınızla ve astlarınızla. Gerçek nezaket ancak yardımsever olabilir, çünkü bir kişinin tanıştığı tüm diğer insanlara karşı samimi, çıkarsız yardımseverliğin tezahürlerinden biridir. Günlük yaşamda pek çok tanıdıkla nezaket arkadaşlığa dönüşebilir, ancak genel olarak insanlara karşı organik iyi niyet, nezaketin zorunlu temelidir. Gerçek bir davranış kültürü, bir kişinin her durumdaki eylemlerinin, içeriklerinin ve dışsal tezahürlerinin ahlakın ahlaki ilkelerinden kaynaklandığı ve bunlara karşılık geldiği yerdir.
Nezaketin ana unsurlarından biri isimleri hatırlama yeteneğidir. Bir kişiye merhaba demek aynı zamanda temel davranış kuralları gereğidir. Ancak bu hiç de ona karşı en samimi eğilim anlamına gelmez. Aksi takdirde, selamlamayı görmezden gelmek gibi görünüşte önemsiz bir gerçek, takımda ve kişinin kendisinde istenmeyen, psikolojik olarak sağlıksız bir duruma neden olabilir - bir endişe durumu ve gururun zedelenmesi. Ayrıca olumlu ve olumlu olmanın önemini de unutmamalıyız. olumsuz duygular insanlar arasındaki çeşitli ilişkilerin bir sonucu olarak ortaya çıkar.
Dokunsallık ve duyarlılık.
Nezaketle o kadar yakından bağlantılı olan bir kişinin başka bir karakter özelliği daha vardır ki bazen aralarında ayrım yapmak zordur, ancak yine de kendine özgü özellikleri vardır. Bu incelik.
Nezaket kuralları mekanik olarak ezberlenebilirse, ezberlenebilirse ve bunlar bir kişinin iyi bir alışkanlığı haline gelirse, dedikleri gibi, onun ikinci doğası, o zaman incelik, incelik ile her şey çok daha karmaşıktır. İncelik duygusu, bir kişinin bir başkasının başına dert, acı ya da rahatsızlık verebilecek her şeyi anladığını varsayar. Bu, bir başkasının ihtiyaçlarını ve deneyimlerini anlama yeteneği, başkalarının onurunu ve gururunu incitmeden davranabilme yeteneğidir.
Bu hangi yaşam koşullarında uygulama buluyor?
İyi huylu bir insan muhatabını nasıl dinleyeceğini bilir. Ve eğer sıkılırsa, bunu asla göstermez, sabırla sonuna kadar dinlemez veya her durumda, konuşmanın konusunu değiştirmenin kibar bir yolunu bulmaz. Bir sohbette muhatabınızdan daha yüksek sesle konuşmamalı veya bir tartışma sırasında sinirlenmemelisiniz. Konuşma sırasında yorum yapmak, davet edilmeden başkasının konuşmasına müdahale etmek veya orada bulunanların anlamadığı bir dille konuşmak nezaketsizliktir. Aynı nedenle başkalarının önünde fısıltıyla bile konuşmazlar. Ancak yine de muhatabınıza gizli bir şeyler söylemeniz gerekiyorsa, bu konuşmayı daha uygun bir zamana veya uygun ortama bırakmalısınız.
Şu anda belirli bir kişinin varlığı pek arzu edilmiyor. İncelikli bir kişi bunu her zaman hissedecek ve asla müdahale etmeyecektir: ısrarcılık ona yabancıdır.
Verme istenmeyen tavsiye Yeterince tanıdık olmayan insanlar veya yaşlı insanlar.
İncelikli bir kişi aynı zamanda aşağıdaki noktaları da dikkate alır: bazı insanlarla ilgili olarak dostça duyguların ve eğilimin bir tezahürü gibi görünen şey, diğerlerine göre - kötü davranışların, haksız edepsizliğin ve düşüncesizliğin bir tezahürü olarak. Dolayısıyla bu noktanın da dikkate alınması gerekir. Örneğin yakın bir tanıdığınıza ya da arkadaşınıza söylediklerinizi her zaman yabancılara ya da büyüklere söyleyemeyebilirsiniz. Ve canlı bir konuşma sırasında muhataplardan biri arkadaşının omzuna şakacı bir şekilde tokat atarsa, bu, kültürel davranış kurallarının bu kadar ciddi bir ihlali olarak görülmeyecektir. Ancak tanıdık olmayan veya tanıdık olmayan, konum, yaş ve cinsiyet bakımından farklı olan insanlara yönelik bu tür davranışlar sadece düşüncesiz değil, aynı zamanda kabul edilemez.
İncelikli bir kişi bir başkasına yakından ve açıkça bakmayacaktır. İnsanlar birbirine baktığında burada kötü bir şeyler olabilir gibi görünüyor. Ancak bakmak, kabaca incelemek anlamına gelmez. Özellikle herhangi bir bedensel engeli olan kişiler konusunda boş merak yaşanmamalıdır. Görünüşlerine aşırı dikkat edilmesinin onlar için hiçbir zaman hoş olamayacağı, aksine her zaman acı verici bir şekilde algılandığı unutulmamalıdır.
İncelikli bir insan yanına biri geldiğinde sürekli saatine bakmaz. Acelesi varsa, bir toplantı için zamanı yoksa, özür dileyecek, bunu söyleyecek ve daha uygun başka bir zamana yeniden planlamaya özen gösterecektir.
İncelikli insanlar, kasıtlı olarak kışkırtıcı bir soruyla veya muhatabın duyması, hatırlaması veya hakkında konuşması hoş olmayan bir ipucu vererek başkalarını asla garip bir duruma sokmazlar. Ayrıca bir başkasının kasıtsız ve kazara dil sürçmesini ve beceriksizliğini fark etmeyeceklerdir. Adil ceza, insan onuruna saygıyı gerektirir. Bu nedenle yorumların kaba bir şekilde, özellikle alay veya dalga geçme yoluyla yapılmaması gerekir. Ve cezadan sonra, yalnızca düşüncesiz insanlar bir kişiye suçunu hatırlatır. “Kendin için istemediğini başkasına yapma.” atasözünün özünü anlayan ve anlayan tam da böyle bir insandır.
İncelikli bir kişi, bir başkasının hayatının mahrem yönleriyle ilgili sorular sormaz ve çok gerekli olmadıkça özel hayatına müdahale etmez. Daha az varlıklı olan ve daha düşük bir resmi pozisyonda bulunanlara resmi konumu veya maddi refahıyla övünmeyecek veya zihinsel veya fiziksel üstünlüğünü vurgulamayacaktır. Her durumda, başkalarının sahip olmadığı bazı avantajlarınızı vurgulamak doğru değildir.
İyi görgü kurallarının ana emri yürürlükte kalır - her şeyden önce başkalarının rahatı hakkında ve sonra kendi rahatınız hakkında düşünmek.
Alçakgönüllülük.
Mütevazı bir insan hiçbir zaman kendisini diğerlerinden daha iyi, daha yetenekli, daha akıllı göstermeye çalışmaz, üstünlüğünü, niteliklerini vurgulamaz, kendisi için herhangi bir ayrıcalık, özel kolaylık, hizmet talep etmez.
Aynı zamanda tevazu çekingenlik veya utangaçlıkla ilişkilendirilmemelidir. Bunlar tamamen farklı kategorilerdir. Çoğu zaman mütevazı insanlar kritik durumlarda çok daha kararlı ve daha aktif olurlar, ancak onları tartışarak haklı olduklarına ikna etmenin imkansız olduğu bilinmektedir.
D. Carnegie şöyle yazıyor: “Bir kişiye bir bakışla, tonlamayla veya jestle hatalı olduğunu kelimelerle olduğu kadar etkili bir şekilde açıklayabilirsiniz, ancak ona hatalı olduğunu söylerseniz, onu bu şekilde aynı fikirde olmaya zorlamış olursunuz. sen mi? Asla! Çünkü onun zekasına, sağduyusuna, gururuna ve özgüvenine doğrudan bir darbe vurdunuz. Bu onun yalnızca karşılık vermek istemesini sağlayacaktır, ancak fikrini değiştirmeyecektir."
D. Carnegie şunu altın kurallardan biri olarak görüyor: "İnsanlara hiç öğretmemiş gibi öğretilmeli, bilinmeyen şeyler ise unutulmuş gibi sunulmalı." Sakinlik, diplomasi, muhatabın argümanının derinlemesine anlaşılması, doğru gerçeklere dayanan iyi düşünülmüş karşı argüman - tartışmalarda "iyi biçim" gereklilikleri ile kişinin fikrini savunmadaki kararlılık arasındaki bu çelişkinin çözümü budur.

İncelik ve doğruluk.
İncelik inceliğe çok yakındır. Her durumda inceliğe uyulması gerekiyorsa, o zaman incelik, tanıdık ve dahası saygı duymaya değer insanlara atıfta bulunan bir durumu varsayar. Değersiz bir davranışta bulunan bir kişiyle ilgili olarak uygunsuzdur ve yabancılarla veya tanıdık olmayan kişilerle ilgili olarak her zaman mümkün değildir. Bu, desteğe ve anlayışa ihtiyacı olan bir kişinin yardımına zamanında ve sessizce gelme yeteneği, onu meraklı gözlerden koruma yeteneği ve ruhunun tedirgin durumuna müdahale etme yeteneğidir. Tanıdığımız bir kişinin bir konuda depresyonda veya üzgün olduğunu fark edersek, ona her zaman sorularla, hatta şakalarla yaklaşmamıza bile gerek kalmaz. Yine de beklemek daha iyi, belki bize döner, tavsiye ister ve deneyimlerini paylaşır. Diğer durumlarda, gözyaşlarını ve üzgün görünümünü fark etmemeleri için başkalarının dikkatini ondan uzaklaştırmaya değer. Ve eğer varlığımızın ona yük olduğunu, bize ayıracak vakti olmadığını hissediyorsak, onu yalnız bırakmak en iyisidir.
Ve inceliğe yakın bir kavram daha var - doğruluk. Bu, her durumda kendini kontrol etme, genel kabul görmüş ahlak çerçevesinde kalma yeteneğidir. Tabii ki, bir kişinin davranışının büyük ölçüde onun durumuna bağlı olduğu da dikkate alınmalıdır. gergin sistem, karakter, mizaç.
Herkes kendini bir tür içinde bulabilir çatışma durumu evde ve işte, kamusal yaşam. Ve çoğu zaman onun herhangi bir durumdan onurlu bir şekilde çıkmasına yardımcı olacak şey doğruluktur. Yaşam durumları, bir kişinin zamanında toparlanamaması ve öfkeden kendini alıkoyamaması durumunda birçok yönden nasıl kaybettiğini gösterir; bu da çoğu zaman aceleci eylemlere, gecikmiş tövbeye ve utanca yol açar.
İnsanoğlunun doğruluğa ihtiyacı var. Kim olursa olsun ve nerede çalışırsa çalışsın, kendini kontrol etme yeteneği, öz kontrol ve nezaket onun için kalıcı bir otorite ve başkalarından saygı yaratacaktır. İş yerinde büyükbabanın çıkarlarına müdahale eden şeyleri ortadan kaldırmaya yardımcı olur, kişisel ilişkilerde insanlar arasındaki karşılıklı anlayışı teşvik eder ve onurun korunmasına yardımcı olur. Bu arada haysiyet, bir kişinin kişisel niteliklerinden biridir ve aynı zamanda insan davranış kültüründe de yerini alır.

Yüzyıllar boyunca pek çok gözlemci, bir modeli fark etti: Kişilik ne kadar anlamlı olursa, kişi o kadar mütevazı ve basit davranır.
Başkalarıyla iletişimi sağlıklı ve güzel kılmak, sinirlerden, zamandan ve gönül rahatlığından tasarruf etmek için kişinin kendisinde ve başkalarında nezaket, incelik, incelik, doğruluk, bağlılık, tevazu gibi nitelikleri geliştirmesi gerekir. Görgü kurallarına uymak, insanların iyi yaşadığı, rahat nefes aldığı ve çalıştığı güzel ahlaki atmosferin yaratılmasına yardımcı olur.

3. Görgü kuralları türleri
Birkaç çeşit görgü kuralları vardır, başlıcaları:

mahkeme görgü kuralları - hükümdarların mahkemelerinde oluşturulan sıkı bir şekilde düzenlenmiş düzen ve davranış biçimleri;
diplomatik görgü kuralları - diplomatlar ve diğerleri için davranış kuralları memurlarçeşitli diplomatik resepsiyonlar, ziyaretler, müzakereler sırasında birbirleriyle temaslar sırasında;
askeri görgü kuralları - orduda askeri personel tarafından faaliyetlerinin tüm alanlarında genel olarak kabul edilen bir dizi kural, norm ve davranış;
genel sivil görgü kuralları, vatandaşların birbirleriyle iletişim kurarken gözlemlediği bir dizi kural, gelenek ve sözleşmedir.

Diplomatik, askeri ve sivil görgü kurallarının çoğu bir dereceye kadar örtüşmektedir. Aralarındaki fark, diplomatların görgü kurallarına uymasına daha fazla önem verilmesidir; çünkü bunlardan sapmak veya bu kuralların ihlali, ülkenin veya resmi temsilcilerinin itibarına zarar verebilir ve devletler arasındaki ilişkilerde karmaşıklığa yol açabilir.
Görgü kuralları aynı zamanda durumsal ve profesyonel, laik ve ticari olarak da ayrılabilir, ancak aralarında net sınırlar çizmek çoğu zaman imkansızdır, çünkü görgü kurallarının çeşitli bölümlerinin kuralları tekrarlanır, diğer bölümlerin kurallarını içerir (bazen biraz değiştirilmiş) ve temel davranış normlarına dayanmaktadır.

Konuşma görgü kuralları
Masa görgü kuralları
Düğün görgü kuralları
Yas görgü kuralları
Hafta sonu görgü kuralları(tiyatro, konser vb.)
Diplomatik görgü kuralları
Profesyonel görgü kuralları(askeri, tıbbi, hukuki vb.)
Dini görgü kuralları
Ofis görgü kuralları
Telefon etiketi

KONUŞMA ETİĞİ, belirli bir kültürde kabul edilen ifadelerin biçimi, içeriği, düzeni, doğası ve durumsal uygunluğu için bir dizi gerekliliktir. Ünlü kaşif konuşma görgü kuralları N.I. Formanovskaya şu tanımı veriyor: "Konuşma görgü kuralları, muhataplar arasında temas kurmak, seçilen tonalitede teması sürdürmek ve kesmek için toplum tarafından kabul edilen ve öngörülen, ulusal olarak spesifik stereotipik, istikrarlı iletişim formüllerinden oluşan bir sistem olan konuşma davranışının düzenleyici kurallarını ifade eder." Özellikle konuşma görgü kuralları, insanların veda etmek için kullandıkları kelime ve ifadeleri, ricaları, özürleri, çeşitli durumlarda kabul edilen hitap şekillerini, kibar konuşmayı karakterize eden tonlama özelliklerini vb. içerir. Konuşma görgü kuralları çalışması, dilbilim, kültür teorisi ve tarihi, etnografya, bölgesel çalışmalar, psikoloji ve diğer beşeri bilimler disiplinlerinin kesişiminde özel bir konuma sahiptir.
Kelimenin dar anlamıyla konuşma görgü kuralları, görgü kuralları ilişkilerinin ortaya çıktığı bir dilsel araçlar sistemi olarak nitelendirilebilir. Bu sistemin unsurları farklı dil seviyelerinde uygulanabilir:

kelime bilgisi ve anlatım düzeyinde: özel kelimeler ve ifadeleri ayarla(Teşekkür ederim, Lütfen, kusura bakmayın, Afedersiniz, Hoşça kalın, vb.) ve ayrıca özel hitap biçimleri (Bay, Yoldaş, vb.).
gramer düzeyinde: şunun için kullanın: kibar muameleçoğul (siz zamiri dahil); Emir cümleleri yerine soru cümleleri kullanmak (Saatin kaç olduğunu söyleyebilir misiniz? Biraz hareket edebilir misiniz? vb.).
üslup düzeyinde: yetkin, kültürel konuşmanın gerekliliği; müstehcen ve şok edici nesneleri ve olayları doğrudan adlandıran sözcükleri kullanmayı reddetmek.
tonlama düzeyinde: kibar tonlamanın kullanılması (örneğin, "Lütfen kapıyı kapatın" ifadesi, içinde amaçlanan şeye bağlı olarak farklı tonlamalarla duyulabilir) kibar istek veya belirsiz talep).
ortoepi düzeyinde: Merhaba yerine Merhaba, Lütfen yerine Lütfen vb. kullanmak.
organizasyonel ve iletişim düzeyinde: muhatabın sözünü kesme, başka birinin konuşmasına müdahale etme yasağı vb.

Dolayısıyla konuşma görgü kuralları katı bir kurallar sistemi değildir; oldukça plastiktir ve bu esneklik oldukça geniş bir “manevra alanı” yaratır

YEMEK ETKİNLİĞİ tam bir bilimdir. Masadaki tüm normlar ve davranış kuralları birçok nesil boyunca geliştirilmiştir ve her şeyden önce şunlara dayanmaktadır: sağduyu hijyen kuralları, insanlara insanca muamele vb. Bir insanın sofraya oturma şekline ve nasıl yemek yediğine bakılarak kültürel düzeyi değerlendirilebilir. Sofra adabına uymadan ve görgü kurallarına uymadan toplumda başarıya ulaşmak zordur. Ve resepsiyonlar iş hayatının ayrılmaz bir parçası olduğundan, modern işletme okulları, kolejler ve diğer eğitim kurumları geleceğin iş adamlarına masada düzgün davranmayı, komşulara karşı kibar ve düşünceli olmayı, sadece güzel değil, aynı zamanda "güvenli" yemek yemeyi de öğretiyor. başkaları için.
DÜĞÜN ETKİNLİĞİ tüm düğün sürecinin çok önemli bir parçasıdır. Kaba ve nezaketsiz görünmemek için herkesin en azından temel noktaları bilmesi gerekir. düğün görgü kuralları.
Düğün görgü kuralları davranış kurallarından daha fazlasını içerir düğünde ama aynı zamanda nişan ve düğün planlamasından balayına kadar olan tüm süreç. Sadece gelin ve damadın değil, düğün törenine katılan tüm katılımcıların da buna uyması gerekiyor.
Avrupa'da on dokuzuncu yüzyılın başında köklü düğün görgü kuralları kuralları geliştirildi. O zamanlar yeni evliler ve misafirler görgü kurallarını çok iyi biliyorlardı ve tüm görgü kurallarına sıkı sıkıya uyuyorlardı.
Düğün görgü kuralları, düğün etkinliğine katılan her katılımcı için belirli sorumluluklar gerektirir. Bu öncelikle gelini, damadı ve ebeveynlerini ilgilendiriyor. Sonuçta, düğünü organize etmenin tüm masraflarını dağıtmaları, genellikle nişan sırasında çözülen ana sorunları çözmeleri gerekiyor. Ayrıca çok önemli nokta Düğün görgü kuralları aynı zamanda aile ve ulusal gelenekleri de dikkate almayı içerir.
Misafirlere yönelik görgü kuralları arasında düğün için uygun kıyafetin seçilmesi, özel bir hediye satın alınması veya yeni evlilere para verilmesi, düğün törenine katılmayı kibarca reddetmek vb. gibi şeyler yer alır.
YAS ADALETİ, öncelikle ölen kişinin yakınlarına bir takım sorumluluklar yüklemektedir. Eğer ölen kişi ölmeden önce cenazesine ilişkin herhangi bir isteğini dile getirmişse, o zaman etik geleneğe göre bu dileklerin mutlaka yerine getirilmesi gerekir. Yakın akraba ve arkadaşlara ölüm haberi bizzat veya telgrafla bildirilir. Cenazenin geniş bir kitlenin katılımıyla mı yoksa sadece yakınlarının katılımıyla mı düzenleneceğini yakınlarının iş arkadaşlarına önceden bildirmesi gerekmektedir. Cenaze organizatörleri cenaze töreninde yalnızca yakın akrabaları görmek istediklerini ifade etmişse, o zaman iş arkadaşlarının merhumun yakınlarına taziye sözleriyle bir mektup veya kartpostal göndermesi uygundur.
vesaire.................

TELEVİZYON. Mishatkina

Etik ve görgü kuralları

Görgü kuralları, zekaya sahip olmayanlar için zekadır Voltaire

Güzel ahlak erdemden daha önemlidir O. Wilde

Toplumda nasıl hissettiğimize, insanların bize nasıl davrandığına bağlı olan iletişim kültürü: bizi sevin ya da ihmal edin, adı verilen belirli kurallara uyulmasına dayanır. görgü kuralları. Bu kurallar insanlık tarafından Orta Çağ'ın sonlarından bu yana binlerce yıldır geliştirilmiştir. Belirli bir toplumda veya belirli bir durumda neyin izin verilebilir ve kabul edilebilir olduğunu ve neyin izin verilmediğini düzenlerler. Elbette görgü kuralları yalnızca iletişimin biçimlerini, "tekniklerini" belirler, bu nedenle görgü kuralları bilgisi tek başına kültürlü, eğitimli bir kişi olarak kabul edilmek için yeterli değildir. Toplumdaki davranışlar, genel ilkelere ve ahlaki normlara dayanmalı ve aralarındaki bağlantıyı ortaya koymalıdır. etik Ve görgü kuralları. Görgü kurallarına ilişkin her sorun etik standartlar ışığında çözülmelidir. Davranışlarımız etik düşüncelerimizin bir yansımasıdır. İnsanlara karşı nezaket ve dikkat, empati ve başka bir kişiyi anlama yeteneği - ahlaki davranışın altında yatan bu yüksek etik nitelikler, basit görgü kurallarına da yansır.

Görgü kuralları nedir?

Görgü kurallarının birçok tanımı vardır. En yaygın okumalardan biri: görgü kurallarıtoplumda kabul edilen bir dizi davranış kuralıdır.

Bazen görgü kuralları şu şekilde tanımlanır:

tüzük davranış(davranış – “Veda”dan – bilgi);

tüzük incelik(nezaket – aynı zamanda “bilmek”ten, bilmekten);

tüzük nezaket(terbiye - “yüz”, “imaj”, bir kişinin yüzünden);

kültür eylemler ve görgü kuralları (“kültürel” - “doğal”ın aksine, “vahşi”, “insan yapımı, organize, düzenli” anlamına gelir).

Görgü kuralları yaşamın tüm alanlarına uzanır: hijyenin nasıl korunacağını, nasıl konuşulacağını, nasıl giyinileceğini, masada, bir grupta, ailede, halka açık yerlerde, tiyatroda, sokakta vb. nasıl davranılacağını belirli kurallar belirler. Görgü kurallarına uymadan kişilerarası, kültürel, ticari ve hatta politik ilişkiler imkansızdır çünkü birbirinize saygı duymadan, davranışınıza belirli kısıtlamalar getirmeden var olamazsınız.

Görgü kuralları taşır evrensel insani iletişim normları, binlerce yıldır korunmuş ve birçok halkın karakteristiğidir. Bu nedenle, yalnızca belirli bir toplumun temsilcileri tarafından değil, tüm insanlar tarafından gözlemlenir (veya gözlemlenmelidir). Örneğin basit nezaket kuralları, selamlaşmalar, şükran ifadeleri istisnasız tüm insanların doğasında vardır.

Elbette çeşitli halklar kendi kültürlerinin özelliklerine göre görgü kurallarında kendi değişiklik ve eklemelerini yaptılar. Bu nedenle görgü kuralları aynı zamanda belirli şeyleri de yansıtır. ulusal özellikler iletişim: yaşamın tarihsel koşullarına karşılık gelen gelenekler, gelenekler, ayinler, ritüeller farklı uluslar. Bu nedenle tatiller - Yeni Yıl veya Noel, düğün törenleri ve doğum günleri, farklı halklar arasında farklı şekilde kutlanarak onların ahlaki ve estetik ihtiyaçlarını karşılar.

Ayrıca insanların yaşam koşulları değiştikçe, toplumda eğitim ve kültür geliştikçe bazı davranış kuralları yerini başkalarına bırakıyor. Daha önce uygunsuz olarak kabul edilen şey genel olarak kabul edilir hale gelir ve bunun tersi de geçerlidir.

Bu nedenle görgü kurallarının gerekleri tarihsel karakter, onlar değil mutlak, Onlar akraba bunlara uyum, yere, zamana ve koşullara bağlıdır. Bir yerde ve bazı koşullar altında kabul edilemez olan davranış, başka bir yerde ve başka koşullar altında uygun olabilir. Görgü kuralları standartları koşulluİnsanların davranışlarında genel olarak neyin kabul edildiği ve neyin kabul edilmediği konusunda yazılı olmayan bir anlaşma karakterine sahip görünüyorlar. Bu sözleşme, görgü kurallarının görevinin insanlara bu tür formlar sunmak olduğu gerçeğiyle açıklanmaktadır - davranış kalıpları, iletişimlerini ve karşılıklı anlayışlarını kolaylaştırabilir. Bu nedenle görgü kuralları özel bir davranış olarak değerlendirilebilir. Ahlak kültürünün tezahür biçimi,çünkü iyi davranışlar harici refleks dahili insan kültürü, ahlaki nitelikleri.

Doğru, istisnalar var. Bu nedenle, az eğitimli sıradan bir kişinin yüksek iç maneviyatı, nezaketi ve nezaketi, görgü kurallarının bilgisizliğinden dolayı tavırlarında tezahür etmeyebilir. Ve tam tersi: Nazik bir ahbap ve kadın avcısının incelikli tavırları henüz onun ahlaki kültürünün kanıtı değil.

Ek olarak, kişinin her türlü iletişimi: toplantıda ve ayrılırken yaşlılara, akranlara ve gençlere yönelik konuşma; hareket etme, yemek yeme, kıyafet ve mücevher takma, üzücü ve neşeli olayları kutlama, misafir kabul etme şekli - kişi sadece vermeye çalışır ahlaki, ama aynı zamanda estetik karakter.“Güzel tavırlar, güzel davranışlar, güzel jestler, duruşlar, mimikler” dememiz tesadüf değil. Bu nedenle şunu söyleyebiliriz Bir kişinin toplumda kabul edilen ahlaki kültürünün estetik tezahürüne denir.görgü kuralları.

Bu yüzden, Görgü kuralları, insanların kendi hayatlarındaki iyilik, adalet, insanlık, güzellik ve düzen hakkındaki fikirleri doğrultusunda yüzyıllar boyunca ortak çabalarıyla geliştirilen, evrensel insan kültürünün, ahlakının ve ahlakının büyük ve önemli bir parçasıdır.

Her kültürlü insan sadece görgü kurallarının temel normlarını bilmek ve bunlara uymakla kalmamalı, aynı zamanda bunların gerekliliğini de anlamalıdır. Toplumda davranabilme yeteneği çok önemlidir: temasların kurulmasını kolaylaştırır, karşılıklı anlayışı teşvik eder ve iyi, istikrarlı ilişkiler yaratır. Farklı durumlardaki insanlar için belirli davranış kurallarını ele alalım.

Görgü– biri en önemli göstergeler eğitimli, kültürlü insan. İLE erken çocukluk Bize bazı davranışlar öğretiliyor. Kültürlü bir insana toplumda yerleşik davranış normlarını sürekli takip etmek gerekir – gözlemlemek görgü kuralları.Görgü kuralları konusunda bilgi ve uyumluluk Her toplumda kendinden emin ve özgür hissetmenizi sağlar.

"Görgü kuralları" kelimesi Rus diline, mutlak monarşinin saray yaşamının şekillendiği ve Rusya ile diğer devletler arasında geniş siyasi ve kültürel bağların kurulduğu 18. yüzyılda Fransızca'dan geldi.

Görgü Kuralları (Fransızca) görgü kuralları) – belirli ülkelerde benimsenen bir dizi davranış ve muamele kuralları sosyal çevreler(hükümdarların mahkemelerinde, diplomatik çevrelerde vb.). Tipik olarak görgü kuralları, belirli bir geleneğin doğasında bulunan, belirli bir toplumda kabul edilen davranış biçimini, muameleyi ve nezaket kurallarını yansıtır. Görgü kuralları, farklı tarihsel dönemlerin değerlerinin bir göstergesi olarak hareket edebilir.

İÇİNDE Erken yaş Ebeveynler bir çocuğa merhaba demeyi, teşekkür etmeyi ve şakalar için af dilemeyi öğrettiğinde öğrenme gerçekleşir. konuşma görgü kurallarının temel formülleri.

– bu bir konuşma davranışı kuralları sistemidir, dil araçlarının kullanımına ilişkin normlar belirli koşullar. Görgü kuralları sözel iletişim Bir kişinin toplumdaki başarılı faaliyetinde, kişisel ve profesyonel gelişim Güçlü bir aile kurmak ve dostane ilişkiler. Sözlü iletişimin görgü kurallarına hakim olmak için çeşitli insani alanlardan bilgi gereklidir: dil bilimi, tarih, kültürel çalışmalar, psikoloji. Kültürel iletişim becerilerinde daha başarılı bir şekilde ustalaşmak için şu kavramı kullanırlar: konuşma görgü kuralları formülleri.

İÇİNDE Gündelik Yaşam insanlarla sürekli iletişim halindeyiz. Herhangi bir iletişim süreci belirli aşamalardan oluşur:

• bir konuşma başlatmak (selamlama/tanıtım);
• ana bölüm, konuşma;
• konuşmanın son kısmı.

İletişimin her aşamasına belli klişeler, geleneksel sözler ve sabit ifadeler eşlik eder. – formüllerami konuşma görgü kuralları. Verilen formül dilde var bitmiş form ve tüm durumlar için sağlanmaktadır.

Konuşma görgü kuralları formüllerine nezaket sözcükleri şunları içerir: (özür dilerim, teşekkür ederim, lütfen), selamlar ve vedalar (merhaba, selamlar, hoşçakal), itirazlar (siz, siz, bayanlar ve baylar). Bize batıdan selam geldi: İyi akşamlar, Tünaydın, Günaydın, ve Avrupa dillerinden - vedalar: en iyi dileklerimle, en iyi dileklerimle.

Konuşma görgü kuralları alanı şunları içerir: belirli bir kültürde kabul edilen neşeyi, sempatiyi, kederi, suçluluğu ifade etme yolları. Örneğin, bazı ülkelerde zorluklardan ve sorunlardan şikayet etmek yakışıksız kabul edilirken, bazılarında kişinin başarılarından ve başarılarından bahsetmesi kabul edilemez. Konuşma konularının çeşitliliği kültürlere göre değişir.

Kelimenin dar anlamıyla konuşma görgü kuralları görgü kuralları ilişkilerinin ortaya çıktığı dilsel araçlar sistemi olarak tanımlanabilir. Bu sistemin elemanları ve formülleri Uygulanabilir farklı dil seviyelerinde:

Kelime bilgisi ve anlatım düzeyinde:özel kelimeler, kalıp ifadeler, hitap biçimleri (teşekkür ederim, kusura bakmayın, merhaba yoldaşlar, vb.)

Dilbilgisi düzeyinde: Kibar hitap için emir kipleri yerine çoğullar ve soru cümleleri kullanın (Oraya nasıl gideceğimi bana söylemeyeceksin...)

Stilistik düzeyde: iyi konuşmanın niteliklerini korumak (Doğruluk, kesinlik, zenginlik, uygunluk vb.)

Tonlama düzeyinde: Talepleri, memnuniyetsizliği veya kızgınlığı ifade ederken bile sakin tonlamayı kullanmak.

Ortoepi düzeyinde: kullanım tam formlar kelimeler:z merhaba yerine merhaba, lütfen yerine lütfen vb.

Organizasyonel ve iletişimsel olarak seviye: dikkatlice dinleyin ve başkasının konuşmasını kesmeyin veya müdahale etmeyin.

Konuşma görgü kuralları formülleri hem edebi hem de konuşma dilinin karakteristiğidir ve oldukça azaltılmış (argo) üsluptur. Bir veya başka bir konuşma görgü kuralları formülünün seçimi esas olarak iletişim durumuna bağlıdır. Aslında konuşma ve iletişim tarzı, muhatapların kişiliğine, iletişimin yapıldığı yere, konuşmanın konusuna, zamana, güdüye ve hedeflere bağlı olarak önemli ölçüde değişebilir.

İletişim yeri, görüşmeye katılanların aşağıdaki kurallara uymasını gerektirebilir. belirli kurallar Seçilen yer için özel olarak oluşturulmuş konuşma görgü kuralları. Bir iş toplantısında, sosyal bir akşam yemeğinde veya tiyatroda iletişim, iş yerindeki davranıştan farklı olacaktır. gençlik partisi, tuvalette vb.

Konuşmaya katılanlara bağlıdır. Muhatapların kişiliği öncelikle hitap biçimini etkiler: siz veya siz. Biçim Sen iletişimin gayri resmi doğasını gösterir, Sen – konuşmada saygı ve daha fazla formalite.

Konuşmanın konusuna, zamanına, amacına veya iletişim amacına bağlı olarak farklı konuşma teknikleri kullanırız.

Hala sorularınız mı var? Ödevinizi nasıl yapacağınızı bilmiyor musunuz?
Bir öğretmenden yardım almak için kaydolun.
İlk ders ücretsiz!

web sitesi, materyalin tamamını veya bir kısmını kopyalarken kaynağa bir bağlantı gereklidir.