Dokunulmazlık hakkınızın olduğunu biliyor muydunuz? mahremiyet her gün seninle işe geliyor mu? Ve gibi, söylemeyeceksin, değil mi? Amerikalı uzmanlar, ofiste bile kişisel sırlara sahip olma hakkınız olduğuna inanıyor. Fakat, Rus yasaları bunu kabul etmekte isteksizdirler. Amerikalı ofis çalışanları arasında yapılan bir ankette ortaya çıktığı gibi, çoğu ofiste bile insan hakları aktivistleri tarafından yazılan yasalara göre yaşadıklarını düşünmüyor. Ve çok sayıda izleme yöntemi, bu yasaların doğrudan ihlalidir. Başka birinin monitörüne meraklı bakışlar bile neredeyse mahremiyet ihlaline bağlanıyordu.
Amanet.org konuyu araştırdı ve işverenlerin %76'sının çalışanlarının hangi siteleri ziyaret ettiğini kontrol ettiğini öğrendi. Tam olarak yarısı bilgisayarlarınızda ne tür dosyaların depolandığıyla ilgileniyordu ve %55'i çalışanların postalarını incelemekten çekinmedi. Aynı zamanda, şirketlerin yaklaşık dörtte biri çalışanlarını kullandıkları iddiasıyla işten çıkardı. çalışma zamanı amaçlanan amaçları için değil - işle ilgili olmayan siteleri ziyaret ettiler.
Tüm bu hikayedeki en saldırgan şey, işverenin sizi kontroller konusunda uyarmayı gerekli görmemesi, örneğin Rusya'mızda sizinle birlikte trafik polisinin bile yaklaşan kameralar için uyarı işaretleri asmasıdır. Ancak ABD'ye dönersek, işveren mağdurları davalarına mahkemede itiraz etmeye çalıştıklarında mahkeme şirket lehine karar verdi. Şirketin mülkünün yalnızca sağlanan ekipmanı (sandalyeden bilgisayara) değil, aynı zamanda günlük sekiz saatinizi de içerdiğine inanılıyor. Bununla tartışmak zor - gerçekten bir anlaşma yapıyorsunuz: maaş karşılığında zamanınızı satın. Ama sınırlar olmalı mı? Yoksa hala değil mi?
Çoğu uygar ülkenin yasalarına göre, yukarıda da belirtildiği gibi, izlendiğinizi bilmelisiniz. Aynı zamanda, işveren tüm izleme yöntemlerini ifşa etmek zorunda değildir. Ancak iş yerinde gözetleme söz konusu olduğunda yasalar ustaca geri adım atıyor.
Bir numara nerede beklenir?
Patronunuz muhtemelen ziyaret ettiğiniz sayfaların ekran görüntülerini periyodik olarak alan, tarama günlüklerinizi tutan ve hatta ekranda olan her şeyi kaydedebilen casus yazılımlar kullanıyordur. Bu arada, bazı çalışanlar bu programları bildiklerini ve hatta onlardan biraz memnun olduklarını itiraf ettiler - bu, işten daha az uzaklaşmak için bir teşvik.
Bu arada, en çalışkan çalışanın bile gün içinde bir dakikalığına kişisel meselelerle dikkati dağılabilir. Ancak casus yazılımdan alınan ekran görüntüsü hizmetinin ne zaman çalışacağını kim bilebilir? Ve sonra patron, sevgili karınızı özel olarak nasıl aradığınızı ve banka hesabınızın ne olduğunu öğrenebilecek.
Rus yasaları
ICA "Nikolaev and Partners" başkanı Yuri Nikolaev'e çalışanların kişisel alan hakkı ve işverenler tarafından kontrol hakkı konusunu ele aldık. Avukat, çalışanların ofiste kişisel alan hakkını desteklemedi:
Rusya Federasyonu İş Kanunu, olmasına rağmen, bu tür şeyleri sağlamamaktadır. resmi görevler hak sahibi olduğu ve yapması gereken her şeyi açıklayan bir çalışan. Dahil olmak üzere, şirketin yazılımlarının kendi ihtiyaçları için kullanılmasının yasaklanmasından bahsediliyor. Bir benzetme yapalım: İşten yanınıza sandalye almıyorsunuz, değil mi? Peki çalışanlar neden kullanmalı? ücretli hizmetler Kişisel kullanım için internet? Neden bazı insanlar çalışma saatlerinde kendilerine porno film izleme veya sohbet etme izni veriyor? sosyal ağlarda? Bu tür durumlar için bir tür idari ceza olması gerektiğine inanıyorum. Trafik polisinden gelen uyarılara gelince, bunun yanlış bir karşılaştırma olduğunu söyleyeceğim. Söyle bana, bir çalışan ayık çalışmak zorunda mı? Ama şirketlerde uyarı yok: "Dikkat! Bugün herkese alkol testi yapılacak!" Aslında şirket bunu her an yapabilir. Bence herhangi bir uyarı yapılmamalı.
Fransız deneyimi
Fransız işverenlerin uygulamalarından kullanışlı olacaktır. Son zamanlarda, bir Fransız sigorta şirketinin bir çalışanı, şirket postasında şu kişiyle kişisel bir mektup olduğu için işten çıkarılmaya mahkemede itiraz etti: samimi fotoğraflar onun kız arkadaşları İşten çıkarılan kişinin savunmasına geçen Fransız Yargıtay, işçi çalıştırma hakkını ihlal eden işverene kınama cezası verdi. Kişisel hayat.
Yargıçlar, işverenlerin çalışanlar tarafından değiş tokuş edilen intranet mesajlarını bu kadar yakından izlemesini yasakladı: işyerinde tüm e-postalar " İş yazışmaları" ve bu nedenle gizli kabul edilemez. Sonuç olarak, şirket yönetiminin çalışanlar arasında değiş tokuş edilen mektup metinlerini okumasına izin verildi, ancak ekli dosyaların açılması yasaklandı, çünkü aksi takdirde bu, Medeni Kanun ve Avrupa İnsan Hakları Sözleşmesi ilkelerinin ihlali olarak değerlendirilecektir. "Çalışanlar kurumsal kullanım hakkına sahiptir. e-posta Kişisel yazışmalar için" diyor mahkeme kararı.
Bir yazım hatası mı buldunuz? Metni seçin ve Ctrl + Enter tuşlarına basın
22.06.2016 17:52
Makalede şunları öğreneceksiniz:
İş yerinde psikoloji ve takımdaki ilişkiler
Selamlar, sevgili okuyucularım! Bugün böylesine sinsi bir konudan bahsedeceğiz. iş yerinde bir takımda ilişkilerin psikolojisi. Neden sinsi? Herkes en az bir kez meslektaşlarının baskısıyla, arkalarından bayağı dedikodularla, hatta yetkililerin önünde düpedüz tuzaklarla karşı karşıya kaldı. profesyonel kalite. Peki oldu mu? Bu sıkıntılardan nasıl kurtulursunuz, ekiple bozulan ilişkilerinizi nasıl düzeltirsiniz ve hatta bunları sizin için faydalı bir yöne nasıl çevirirsiniz, şimdi bundan detaylı olarak bahsedeceğim.
Çocukluk, çocukluk, nereye gittin...
kendini hatırla çocuk Yuvası, okulda, enstitüde? burada çalışma ortamı aynı süreçler, ancak daha bilinçli ve biraz daha karmaşık. Deneyiminize boşuna başvurmadım. Kolektif kavramı, bireysel, toplumsal ilişkilerden ayrılamaz.Çocuk oyunları, sınıfta kız ve erkek arasındaki iletişim, enstitü, çalışmalarınızın gelecekteki modeliydi. Büyüdüğünüz insani nitelikler ve beceriler bagaj değil, çok boyutlu sosyal ilişkiler ağında bir yer donattığınız ekipmandır. Ne yazık ki, bir takımda her zaman göründüğü kadar kolay değildir. Şimdi her şey büyüdü.
İnsanlar çalışmak için geliyor farklı karakter, mizaç, özgüven düzeyi, motivasyon: homurdananlar, kıskanç insanlar, danışmanlar, dedikoducular, öğretmenler ve diğerleri; bir aceminin bu bukete dökebilmesi gerekir.
Patronunuz için bir günden fazla çalışıyorsanız, meslektaşlarınızla ilişkilerinizde acilen bir şeyleri değiştirmek istiyorsanız, bu rezalet içinde size, meslektaşlarınıza hangi rolün verildiğini bulalım, bir davranış stratejisi seçeceğiz, sadece bu şekilde kurulan ilişkiyi yerden kaldıracaksınız. Ama önce ilk şeyler!
İlk gün: ölümcül başarı!
gitmeden önce pratik öneriler Ofisinize yeni bir çalışanın geldiğini hayal edin. Tepkileriniz nelerdir? Kesinlikle farklı. İlgi, uyanıklık, merak, güvensizlik, ilgisizlik ama kesinlikle herkes "dost mu düşman mı" konusunda yeni gelen birini belirlemeye başlayacak, bu bilinçsizce ve doğal olarak oluyor, kendinize dikkat edin. Bu testi geçmek için nasıl davranmalı? İşin ilk gününde kazanmak önemlidir ve haftanın sloganı şu olacaktır: "Her şeyde doğruluk!". Görünüşten başlayarak ifadeler, eylemler ve ifade edilen duygularla biten. 
Biz çok farklıyız ama yine de beraberiz
Aslında personeller arasında çatışmalar oldukça yaygın, roller biliniyor, dedikleri gibi "arenada her şey aynı." Olası sebeplere dayanarak problemlerin nedenlerini göz önünde bulundurun ilişki türleri:
- "Fenalık" veya "homurdanma". Herhangi bir organizasyonda, düşmanca, tatminsiz, kolayca sinirlenen bu tür hanımlar vardır. Tepkiniz yeni bir tahriş kaynağıdır. Bu nedenle ana silahınız sakin ve metodiktir, tarafsız kalın
- kıskanççalışanlar diğerlerinden daha sık dedikodu yapar, normal bluzunuzun arkasında eğlenceli-alaycı tartışmalara izin verir veya Aşk hikayeleri, herhangi bir ihmal veya hatayı vurgulayarak, mesleki görevlerinizin değerini düşürme noktasına kadar. Sebepler açık: kıskançlık, can sıkıntısı ve hatta kıskançlık karışımı. Dedikoduya izin vermeyin, başarılarınızı ve başarılarınızı daha az gösteriş yapın, duygularını koruyun. Ve Tanrı flört etmeni yasakladı erkek meslektaş iş yerinde, özellikle tek adam bir takım!
- sertçalışanlar özünde muhafazakardır. Çalışma tarzı veya bakış açısı değiştirilemiyor. Onlarla tartışmak, bir şeyler tartışmak, denememek, talimatlarla iletişim kurmak, onlara bağlı kalmak faydasızdır. Genel kurallar.
- danışmanlar- bu tür insanlar öğretmeyi, nasıl ve neyi daha iyi yapmanız gerektiğine dair tavsiyelerde bulunmayı sever. Onlardan zarar gelmez, ama ısrarcılık en az esnemeye, en çok da tartışmaya neden olabilir. Bu durumda inisiyatifi kendiniz alın, yardım isteyin, bu çalışanın önemini vurgulayacak, özgüvenini destekleyecek ve böylece “ihtiyaç duyulma” ihtiyacını azaltmış olacaksınız.
- Senin ukala Meslektaşlarınız her ne sebeple olursa olsun kusur bulabilir, en ufak bir yanlışlığı arayabilirler ama öte yandan iş akışı izin verirse en sıkıcı ve rutin, detaylara dikkat gerektiren işleri onlara vererek sorumlulukları paylaşabilirsiniz.
- "Sanatçılar". Elbette gösterici tipte insanlarla tanışmışsınızdır. Çok enerjik, duygusal, dikkat çekmek için işe gelirler. Bu nedenle, sadece olayların merkezinde olmak için bir skandala çekilebilirsiniz. Sanatçıya ilgi gösterin, iltifat edin, karşılığında iyi bir müttefik alacaksınız.
Bunlar tek tip değil, çok var. Peki ya meslektaşlar iyi görünüyorsa, ancak ilişki hala birbirine bağlı değilse ve periyodik olarak tahrişler ve çatışmalar alevleniyorsa? Burada dikkat etmeniz gereken kendinize sevdiklerinize ve kendi sorunlarımızın nedeni ve kaynağı kendimizin olup olmadığını bir düşünün. Ve bu durumda takım değiştirmek amaca yardımcı olmaz, kendinizi tekrar tekrar aynı durumların içinde bulursunuz. Düz konuşalım.
Meslektaşları çatışmalara ne kışkırtabilir?
- Sosyallik eksikliği, somurtkanlık, isteklere cevap verme isteksizliği. Bu, boynunuza oturmanıza izin verilmesi gerektiği anlamına gelmez. Ancak arkadaş canlısı olun, gerçekten ihtiyaç duyduklarında meslektaşlarınıza yardım edin.
- Meslektaşları hakkında üstlerine şikayette bulunmak. karar versen iyi olur tartışmalı durumlar kendi aralarında uzlaşmalar bulmak.
- eğer varsa kötü ruh hali, patron sana bağırdı, işler yolunda gitmedi, bunu meslektaşlarından çıkarma! Stresle başa çıkmanın birçok yolu vardır: hobiler, otomatik eğitim, meditasyon teknikleri, en sevdiğiniz müzik ve çok daha fazlası.
- Fikrinizin en önemli olduğunu düşünmeyin. Çoğu zaman açık sözlülük, banal kötü davranışlarla karıştırılır. geri tut, yalnızca gerçekten önemli olduğunda konuşun.
- İş yerinde arkadaşlık. Bunun iş akışına ve iş arkadaşlarınıza nasıl müdahale edeceğini fark etmeyebilirsiniz. Sık sigara molaları, uzun öğle yemekleri, bitmeyen konuşmalar Patron da bundan hoşlanmaz.
- Fazla çalışma korkusu, eğer bu ortak bir görevse, işi daha da aceleye getirir.
- Meslektaşlarınızın masasından sormadan bir şey almayın.
- İle sürekli karşılaştırma eski iş, özellikle mevcut olanın lehine değil.
- Talihsiz, uygunsuz ve gereksiz meraklı sorular. Örneğin, kime ne tür bir maaş ödeniyor, kimin hangi ilişki içinde olduğu vb.
- Yüksek sesli konuşmalar kişisel temalar , yüksek sesli telefon müziği, güçlü koku yüksek sesle meslektaşları ile konuşurken. Bu anların sizi ve çevrenizdekileri sinirlendirebileceğini kabul edin.
Bir arkadaşım başka boş pozisyonlar araması gerektiğinden şikayet etti. Görünüşe göre, bütün bir departman ona karşı bir zulüm düzenledi. İlişkisel psikolojide bu fenomene denir. mobbing hepsi bir arada olduğunda. Mobbingin nedeni şuydu: işkoliklik departman tarafından patronu memnun etme ve diğerlerinden sıyrılma arzusu olarak algılanan arkadaşım. Zorbalığın ana kışkırtıcısını belirleyerek ve durumu doğrudan onunla tartışarak sorunu çözmek mümkündü. Aksine, bir şey yapamayacak kadar tembelseniz, tembellikle nasıl başa çıkılacağını okuyun.
Erkek takımındaki ilişkiler: öncelikleri belirleyin
davranış kuralları erkek takımı. Erkekler de farklıdır ve bu tür takımlarda ne kadar zor olabilir, çoğu zaman bu bir hayatta kalma mücadelesidir!
Yani, ne derse desin, tek bir tarif var: Saygı birbirimize, davranış normlarına uyun, saldırganlara kesin bir tepki verin ve ilişkileri geliştirmeye çalışın, çünkü hepimiz genel olarak aynıyız ve hepimiz en iyi takımda en iyi işe gelmek istiyoruz. hala arıyorsan Daha iyi iş, ardından kursa dikkat edin 78 Kârlı İnternet İşi . Yakında hepimiz biliyoruz sanal çalışma insanların hayatında çok büyük yer kaplıyor. İşte orada, bilgisayarınla birliktesin iyi ilişkiler Ve daha fazlasını arıyorum ilginç bir çalışma , o zaman olasılık evde çalışmak tam size göre olabilir
İşinize bu kadar özen gösterseniz, her türlü eğitime katılsanız, onlarca kitap okusanız bile işin hiç de keyifli olmadığı ortaya çıkabilir. Ve inşa edilmemiş veya kötü ilişki yönetim veya meslektaşları ile. Anlaşılmadığınıza karar verip bir açıklama yazmadan önce durumu değiştirmeye çalışın.
Başkalarının kendilerini önemli hissetmelerini sağlayın
Konuyu gerçekten diğerlerinden daha iyi anladığınızda bunu yapmak özellikle zordur. Değerli bir çalışan olarak tanınabilir ve aynı zamanda meslektaşlarınızla iletişim kurmadıysanız nefret edebilirsiniz. Her tartışılmaz artıyı işte bulmaya çalışın ve işaretleyin. Bu düzenli ve içtenlikle yapılmalıdır. Meslektaşlarınızın özgüvenini yükselterek, pozitif duygular kendine doğru, bu da iletişimi geliştirecek.
Muhatap için neyin ilginç olduğu hakkında konuşun
Şirketin performansını, kârını ve statüsünü iyileştirecek önerilerle patronunuzla maaş zammı hakkında bir konuşma başlatın. Yöneticiye bu hedeflere ulaşmak için seçenekleri ve bu süreçlere katılımınızı açıklayın. Ancak o zaman sorunsuz bir şekilde ziyaretin ana amacına ulaşabilirsiniz.
Meslektaşlarınızla iletişim kurarken, çocuklar veya köpeklerle ilgili bir hikayeye ilgi gösterin, birkaç açıklayıcı soru sorun. Muhatabın hayatıyla ilgilendiğinizi hissetmesine izin verin ve onun beğenisini kazanın.
Başkalarının görüşüne saygı duy
Takımdaki ilişkileri sürdürmek istiyorsanız, meslektaşlarınızın pozisyonunun sadakatsizliği hakkında keskin konuşmamalısınız. İşle ilgiliyse, fikrinizi tartışın ve mümkün olduğunca doğru ve arkadaş canlısı olun. Herhangi bir bakış açısının var olma hakkına sahip olduğunu unutmayın. Muhataplara saygı göstererek, karşılığında kendinize ve argümanlarınıza saygı duyacaksınız. Bu pozisyon sadece ilişkileri güçlendirmeye değil, aynı zamanda fikirleri geliştirmeye ve destek kazanmaya da yardımcı olacaktır.
hatalarını kabul et
Herkes yanılıyor. Bir ilişkiyi sürdürmek için, bunu dürüstçe ve içtenlikle kabul etmek önemlidir. Çoğu zaman bu pek hoş değil ama başkalarının saygısına neden oluyor. Hatanız düzeltilebilirse, sorumluluk aldığınızı meslektaşlarınıza duyurun. Böylece gerçek bir profesyonel unvanını koruyorsunuz.
İnsanları değiştirmeye çalışmayın
İş gününü bir dizi derse çevirerek ve ahlak dersi vererek bencil ruh hallerine kapılmayın. Bulmak olumlu özellikler meslektaşlarınızda ve dikkatinizi onlara odaklayın. Hoşgörü sizi bir kişi ve bir uzman olarak daha güçlü yapacaktır.
dinlemeyi öğren
Bu sadece şirketin ruhu olmanıza yardımcı olmayacak, aynı zamanda profesyonel güvenilirliğinizi de güçlendirecektir. Dinleme yeteneği oldukça nadir ve bu nedenle değerli bir olgudur. Çoğu zaman, bir sorunu çözmek için sadece bir muhatap (meslektaş, müşteri, patron vb.) Dikkatsizseniz, araya girerseniz, o zaman sadece kişiyi tahriş eder ve küçük düşürürsünüz. Dinleyin ve ödüllendirileceksiniz!
Görgü kurallarını göster
Nezaket, dakiklik, düzenlilik, taze ve neşeli bir görünüm herkes tarafından beğenilir. Böyle biriyle konuşmak güzel. önemli sorular ve sohbet Dönüşün ve çevrenizdeki dünyanın nasıl değiştiğini fark edeceksiniz. Meslektaşlarınıza kesinlikle sizinle ilişkilendirilecek bir tür ritüel öğretin. Örneğin, sabahları lezzetli kurabiyelere. Pozitif duygularçay içmek sizinle ayrılmaz bir şekilde bağlantılı olacak ve psikolojik olarak iletişime elverişli olacaktır.
Bu ipuçlarını her gün uygulayın. Bu, akranlarınızla bağ kurmanıza ve bir kişi olarak büyümenize yardımcı olacaktır. Ayrıca durumu kontrol etmek, onun rehinesi olmaktan daha keyifli.
Merhaba blogumuzun sevgili okuyucuları! Irina ve Igor yine senin için yazıyor. Birçok insan yeni bir yere geldiklerinde bazı zorluklar yaşarlar. iş yeri. Meslektaşlarıyla nasıl ilişki kuracaklarını ve takımda nasıl kendilerinden biri olacaklarını bilmiyorlar.
Bu makale onlara yardımcı olmak için yazılmıştır, ancak "her aşçının kendi kuralları" ve her kolektifin kendi kuralları olduğu için, her durumda yapılmaması gerekenlerin bir listesini yapmak daha kolaydır.
Bu nedenle, meslektaşlarınızla nasıl iletişim kuracağınıza dair bir makaleyi dikkatinize sunuyoruz ve sıkılmamanız için formda sunacağız. kötü tavsiye. Gitmek!
“Yeni bir işe geldiğinizde, kim olduğunuzun ve nereden geldiğinizin sorulmasını beklemeyin. Bize kendinizden şiddetli, renkli, duygusal bir şekilde bahsedin. Büyükanneni unutma ikinci kuzen ve ne kadar güzel bir keçisi olduğu hakkında.
Sözünüz kesilirse dinlemeyin. Sadece daha yüksek sesle, daha net ve daha fazla konuşmanızı istiyorlar. Elleriyle kulaklarını kapatırlarsa, ofisten çıkarlarsa, bu küstah insanlara kesinlikle gücenmelisiniz - bu, kendine saygı duyan tüm şirketlerde bir gelenektir.
Sadece olan insanlar toplam yokluk incelik ve takım ruhu, sizin gibi açık ve misafirperver birini takımlarına kabul etmeyecektir. Onları hemen dinlememelisiniz - monologunuza sıkışmaya başlamaları, sizi dinlemekten çok kendileri hakkında daha fazla şey anlatmak istediklerini gösterir, bu da kendilerinden şüphe duymaları ve başkalarına bundan acı çektirmeleri anlamına gelir.
“Bir iş arkadaşınız bir hikaye anlatmaya başlarsa, ancak bu size ilginç gelmiyorsa, bunu doğrudan söyleyin. Ona hikayesinin eksikliklerini göster, çünkü değer verilen şey Gerçek dostluk? Bu doğru, yardım et.
Genel olarak, meslektaşlarınıza eksikliklerini daha sık gösterin - ütülenmemiş bir gömlek, buruşuk bir gömlek dış görünüş, boyunda hickey. Çalışanlara zamanlarını nasıl geçirdiklerini, ne yaptıklarını, boş zamanlarının nasıl geçtiğini sürekli sormayı unutmayın.
Hiç ilgilenmeseniz bile, çalışanın evcil hayvanı olup olmadığını, karısı veya kocası olup olmadığını, kahvaltıda neyi tercih ettiğini öğrenmeniz gerekir. Buna asla ihtiyacınız olmayabilir, ancak bunlar günümüzün gerçeklerindeki nezaket normlarıdır.
“İş yerinde her zaman bir dağınıklık bırakın. Çalışan belgelerin toz tutucular gibi orada öylece durmadığını, kullanıldığını herkes görsün.
Bir çalışan sizden ona bitmeyen paketlerinizden bir şey vermenizi isterse, mümkün olduğunca uzun süre bakın, ne kadar meşgul olduğunuzu gösterin. Bir meslektaş, çok şey yaptığınızı hemen anlayacaktır. önemli iş ve masanız temiz olduğundan daha fazla saygı ile doldurulacaktır.
Toplantıya geç kalmayı unutmayın, çünkü bekleneceksiniz, bu da size daha fazla saygı duyulacağı anlamına gelir.
“Ofise asla iş kıyafeti ile gelmeyin. Bu kabul edilmez. Bir aptal olarak görüleceksiniz.
Ve kendiniz için hoş değil mi: gelip rahatlıkla yerleşmek ev kıyafeti, terlik ve bir fincan kahve ile. Ayrıca sıcak bir takım elbise içinde acı çekmekten çok daha iyidir. Meslektaşlarınızla iletişim kurmanız sizin için çok daha uygun olacaktır. ev çevresi. Hepsi kendi."
“Herkes size ait olduğu için, ofisteki komşunuzun masasından kalem, kağıt, mühür, telefon gibi ufak tefek şeyleri sormadan alabilirsiniz. Bir meslektaşı boşuna çekmeyin, ancak sıkıldıysanız onunla konuşmaya çalışın. Elbette o da sıkılıyor ve bir çifti değiş tokuş etmekten çekinmiyor - başka bir ilginç hikaye.
Çalışan hikayesine başladıysa - cümlelerinin her biri hakkında yorum yapın, söylediklerinin ikna edici gelmediğini ona kanıtladığınızdan emin olun. Onunla tartışmaya çalış. Bu, zamanın geçmesine yardımcı olacaktır, ayrıca bildiğiniz gibi, gerçek bir anlaşmazlıkta doğar.
Böyle bir eğlence, şüphesiz daha dostane ilişkiler kurmanıza yardımcı olacaktır.
“Çalışanlar sizden bir şey isterse, memnuniyetle kabul edin. Onlara yardım edemezsen her zaman bir bahane bulabilirsin. Her halükarda, söz vermiş olmanızın size emanet ettikleri görevi yerine getirip getiremeyeceğinizi anlayacaklar.
Sonuçta işin kalitesini beğenmedilerse her zaman kendileri yapabilirler diyebilirsiniz, buna itiraz edecekleri bir şey olmaz. Onları sana emir vermeleri için zorlamadın."
“Bir meslektaşınızın özel hayatında bir sorunu varsa, ona da herkesle birlikte sormalısınız. Sorununu sizinle tartışana kadar geçmesine izin vermeyin. Sonuçta, bu nasıl mümkün olabilir, siz arkadaşsınız ve yardım etmek istiyorsunuz.
Bu düşüncesiz değildir, aksine, bu tür davranışlar medeni bir toplumda çok hoş karşılanır, çünkü bu şekilde, bir kişinin çalışma ilişkilerini normalleştirmenin ve bir ekipteki çalışma ruh halini normalleştirmenin önemli bir bileşeni olan etrafındaki stresten kurtulmasına yardımcı olursunuz.
Sonuçta, gerçek biliniyor - mekanizmanın dişlilerinden biri zarar görürse, mekanizma sorunsuz ve düzgün çalışmayacaktır.
“Meslektaşlar hakkında söylentileri daha sık yay. Onu seviyorlar. En azından bir yere sahip olduğunda güzel değil mi? ideal hayat? Aslında, gerçekte her şey muhtemelen dedikodudan daha taze ve daha kötüdür. Söylentiler burç gibidir.
Belki de yasak, ahlaksız ve obeziteye yol açan her şeyi herkesin karşılayabildiği tek yer burasıdır. gerçek hayat. Bu nedenle, meslektaşlarınızı kendiniz hakkında dedikodu dinleme zevkinden mahrum bırakmayın.
Aynı anda ne kadar memnuniyetsizlik gösterirlerse, olan bitenden o kadar mutlu olurlar.
“İş arkadaşlarınıza her zaman ruh halinizi gösterin. Tek bir takım olduğunuzu unutmayın - gevşeyin, daha sık sinirlenin, bu, çalışanların zor bir zamanda size yardımcı olmasına yardımcı olacaktır. hayat yolu tavsiye ve belki daha fazlası. Birlikte çalışmadaki en önemli şey, stresi zamanında atabilmektir.”
"Herhangi bir kurumsal partide, her zaman yeterince için, böylece daha sonra ne tartışıldığını hatırlamazsınız ve kabine zar zor sürünecek güce sahip olursunuz. Neden diye sorma ama durum bu.
Meslektaşlarla “yaşam boyu” konuşabilmek için mesai saatlerinde ve göğüs göğüse almak çok önemlidir, bu sohbetler iş için son derece önemlidir.”
Bu ipuçlarını uygulamalı olarak denediniz mi? Görüşlerinizi paylaşın. Zaten anladığınız gibi, bu yapılmaması daha iyi olan bir şeydir.
Gerisi duruma bakmak için daha iyidir. Ve yeni meslektaşlarınızla iletişim kuracak konu bulamıyorsanız, Jean-Marie Boisver'in Madeleine Baudry adlı kitabına başvurmayı deneyin. “Ne diyeceğimi her zaman bilirim! Kendine güven nasıl geliştirilir ve iletişim ustası olunur .
Sana başarılar diliyorum! Yakında görüşürüz!
Saygılarımla, Irina ve Igor
Bir ofis aşkı, kurumsal hayatta en tartışmalı durumlardan biridir. Yasak ve para cezaları ile ortadan kaldırılamaz. Bununla birlikte, çoğu ofis romantizmi, çalışanların tam ve verimli çalışmasını engeller ve yönetim için bir baş ağrısı haline gelir. Makalemizde yönetimi bekleyen hangi riskler ve bunlara nasıl yanıt verileceği.
rabota.ua portalı tarafından yürütülen bir anketin sonuçlarına göre, çoğu şirket düzenleme yapmıyor kişilerarası ilişkiler personel. Ancak, ofis aşklarıçoğu İK uzmanı temkinlidir. Nitekim o dönemde aşk ilişkileriçalışanlar bazen yeterince davranmayı bırakır ve bazı durumlarda şirket için soruna dönüşebilecek beklenmedik sayıları tamamen "atabilir".
Küçük şirketler için ofis aşklarına cevap vermek büyük şirketlere göre daha zordur. İkincisinde ilişkileri gizlemek çok daha kolaydır, özellikle çift farklı departmanlarda çalışıyorsa, ancak küçük organizasyonlarda ofis aşkları genellikle bir gösteri haline gelir ve gelişimi tüm ekip tarafından ilgiyle izlenir. Bu nedenle, işyerinde yeni bir romantizmin ortaya çıkmasındaki ana sorunlardan biri, duyguların uygunsuz tezahürü ve bunun sonucunda çalışma atmosferinin ortadan kalkmasıdır.
Yakın akrabaların çalıştırılmasına kısıtlama getirilmesi, işverenler bazı riskleri en aza indirmeye çalışır:
1. Aşık insanlar ne kadar etkilidir? yansımadı mı duygusal durum işin kalitesi ve miktarı hakkında? Meslektaşlar ilişkilerine dahil mi ve roman şirketteki bir bölümün veya bölümlerin "mali haline geldi", ekipte reddedilmeye ve diğer "duygusal dalgalara" ne ölçüde neden oldu? Anlaşmazlıkları işlerini nasıl etkileyecek ve anlaşmazlığa düştüklerinde birlikte etkili bir şekilde çalışabilecekler mi? Meslektaşlar bir taraf tutmaya ikna edilecek mi?
2. Bir lider ile bir ast arasında bir ilişki olursa, aralarındaki ve kendi birimlerindeki etkileşim ne kadar objektif kalacaktır? Örneğin, iş yükü, yetki ve etki dağılımı? Yönetici, rapor yazmakta veya acil bir durumla uğraşmakta sorun yaşarsa kalbine yardım edecek mi?
3. Önemli bir risk, ticari sırların ve diğer gizli bilgilerin gözetilmesidir. Sonuçta, aşıkların kural olarak birbirlerinden sırları yoktur. Ve şirket-işveren için her zaman gerekli değildir.
Her seferinde ofis aşklarıyla ilgili kararlar vermek zorunda kalmamak için, büyük şirketler genellikle iç düzenleyici belgelere, örneğin kurumsal etik kurallarına veya şirket içi çalışma düzenlemelerine standartlaştırıcı hükümler getirir. Böyle bir belge geliştirirken ve uygularken aşağıdaki organizasyonel noktalar dikkate alınmalıdır:
- Neye izin verildiğinin - şirkette hangi ilişkilerin kabul edilebilir olarak kabul edileceği ve hangilerinin kabul edilmeyeceği - sınırlarını açık ve net bir şekilde belirlemek gerekir.
- Kuralları ihlal edenler için yaptırımlar, aynı derecede açık ve net olmalıdır - başka bir birime transfer, rütbe düşürme, işten çıkarma ve diğerleri. Yaptırımlar herkes için aynı olmalı ve her durumda uygulanmalıdır (romanda yüksek rütbeli veya özellikle değerli çalışanlar görülse bile).
- Kayırmacılık veya cinsel taciz durumunda (örneğin, bir astın amiri tarafından), durum açık fikirli ve doğru bir şekilde ele alınmalıdır.
- Herhangi örgütsel düzenlemeler maksimum gizlilik korunmalıdır.
Elbette, zor veya ahlaki açıdan zor bir durumdan daha sonra bir çıkış yolu aramamak için önce açıklayıcı bir çalışma yapmak iyi olur. Örneğin, yeni çalışanlar için işe alım seminerlerinde, şirketin ofis aşklarıyla ilgili politikasını açıklayın. Ancak bu durumda, örneğin, yoğun büyümeşirketler takip benzer durumlar ve lider “gereğinden ileri” çalışamaz.
Ve durum zaten en şehvetli şekilde geliştiyse, lider için en iyisi:
- Müdahale etmeden gözlemleyin. Bu konuya ancak romantizm aşıkların işini olumsuz etkiliyorsa ve diğer çalışanların işine müdahale ediyorsa değinilmelidir.
- Eşit statüdeki çalışanlar arasındaki romantizm ile bir lider ve ast arasındaki ilişki arasındaki farkı açıkça anlayın. Bir lider ile bir ast arasında bir aşkın patlak verdiği bir durumda, bazı şirketlerde daha üst yönetime rapor verirler.
- Kritik durumlarda, "suçlu" asttan değil, liderden istemeye değer.
- Roman mutlu sonla bitse bile aşıklardan birinin, hatta ikisinin de kovulabileceği gerçeğine hazırlıklı olmalısınız.
Ofis romantizmi, prensip olarak, kurumsal yaşamda oldukça tarafsız bir olgudur: çoğu durumda, artıları eksilerle dengelenir. Romanları yasaklamak aptalca ve anlamsız. Yönetimin sadece birimdeki duygusal dengenin bozulduğu veya bir veya birden fazla iş sürecini aksatma tehlikesinin olduğu durumlarda müdahale etmesi gerekir. Düzenleyici belgelerin varlığında, ofis aşklarının tartışmalı konularını düzenlemek daha kolaydır. Bu nedenle, ofis aşkları işinizin gemisini sarsmıyorsa, rüzgar sizin için adildir.
Uzman yorumları
"onun içinde profesyonel hayat Sık sık ofis romantizmi gibi bir şeyle karşılaştım. Bu olgunun hem olumlu hem de olumsuz yönlerini gördüm.
Aslında her şey çalışanların kendilerine değil, şirketteki kültüre bağlıdır.
Bir şirkette kayırmacılık gelişirse, o zaman bir ofis romantizmi son derece olumsuz bir olgudur. Kilit pozisyonlara atamalar, ikramiyeler, menfaatler ve menfaatler onları hak edenlere değil, "kendilerine" gider. bulunduğu bir şirkette şirket kültürü insani değerler, verimlilik, etkililik üzerine inşa edildiğinde, bir ofis romantizmi olumlu bir fenomen haline gelir.
-de kanal STB'si aile kurum kültürü - burada her kişi çok değerlidir ve sistemde bir dişli değildir.
Bu yüzden aile bağları sadece bu kültürü pekiştirmek. Birini akrabası olduğu için asla işe almayacağız. Böyle bir aday, herhangi bir dış aday gibi mutlaka mülakatın tüm aşamalarından geçecektir. Promosyon ve ikramiyeler hakkında da kararlar alınır.
Bu nedenle çalışanlarımız Aile ilişkileri işte daha mutlu hissetmenizi, birlikte daha fazla zaman geçirmenizi (işe giderken ve dönerken, öğle yemeği sırasında), ortak bir şey yapmanızı sağlar.
Mihail Prytula
Ve hakkında. İK direktörü
STB
“Çok ilginç, zorlu ve gerçek konu. Örgüt içinde ilişkileri yasaklayan normların absürd anlara taşındığı durumlar biliyoruz. Örneğin, bir çift yedi yıl medeni bir evlilik içinde yaşadı ve şirketteki hiç kimse bunu bilmiyordu. Şirketten ayrıldıktan sonra ilişkilerini resmen açıkladılar. Saniye evli çift bir iç denetimden sonra boşandı, böylece şartı resmen yerine getirdi - şirkette akraba yok. Yine de yaşamaya devam ettiler Medeni evlilik(yani hiçbir şey gerçekten değişmedi). Ayrıca şirketin çalışanlarından birini bir kadınla (daha sonra karısı olan) ilişkisi nedeniyle kovduğu bir dava vardı, mahkemeye gitti ve kazandı. Şirket, mahkeme kararıyla yüklü miktarda tazminat ödedi. Organizasyonu neyin daha çok dengesizleştirdiği açık değil - ofis aşkları mı yoksa onları yasaklamaya çalışırken ortaya çıkan yıkıcılık.
Aşağıdaki bakış açısına bağlıyız - bu durumlar noktasal olarak ele alınmalıdır (her birinin prizmasından özel durum). Ve duruma (ve ÖZEL olarak işi organize etmek ve insanların kişisel yaşamlarına müdahale etmemek açısından) yalnızca bir ofis romantizmi katılımcılarının verimliliğini açıkça olumsuz etkilemeye başladığında müdahale edin.
Andrey Rozhdestvensky
Yönetici Ortağı
AR Danışmanlığı
“Bir ofis romantizmi olarak bir takımda böyle bir olgunun kabul edilebilirliğinden bahsetmişken, bunun olumlu mu yoksa olumlu mu olduğunu kesin olarak söylemek imkansız. Negatif etki katılımcıları ve işletmeyi bir bütün olarak etkiler - her biri benzer durum bireysel.
Ofis aşklarının ortaya çıkışı pratik olarak kontrol edilemez ve hatta normatif belgelerşirketler sıkı yasaklara tabidir. kişisel ilişkilerçalışanlar arasında, onları ani duygu patlamalarından koruyamayacak ve onu uyarmaya yardımcı olmayacaktır. Bu durumda, yöneticinin ilişkiye müdahale etmeye değip değmeyeceğini çok dikkatli bir şekilde değerlendirmesi ve bu önlenemezse, şirketin itibarının nihayetinde zarar görmemesi için azami incelik göstermesi gerekir.
Bir ofis romantizminin iş akışı üzerindeki etkisi çok yönlüdür, örneğin:
- katılımcıların kimliği
Bazı insanlar romantik ilişki ayrıca her şeyde gelişmek için motive edin ve bu durum Her şeyden önce, işte. Bu tür çalışanlar için ofis romantizmi sürecinde sadece emek verimliliği artmaz, aynı zamanda inisiyatif ve yaratıcılık artar, ruh hali ve görünüm gelişir. Tersi durum, bir çalışan ateş gibi duygularla "hastalandığında", genel olarak gerçekliği ve özel olarak da iş görevlerini yeterince algılamayı bırakır. Bu durumda, önleyici bir konuşmadan çok gerçek bir hastalık iznine kadar önlem almak gerekir.
— katılımcıların şirket hiyerarşisindeki konumu
Bir ofis romantizmine dahil olan genç profesyonellerden bahsediyorsak, o zaman olayların herhangi bir gelişmesinde, bu çalışanlara verilen düşük sorumluluk seviyesi nedeniyle iş süreci çok az zarar görecektir. Katılımcılar şirkette liderlik pozisyonlarını aldıklarında, iş bir bütün olarak tehdit altındadır, çünkü bu seviyedeki hatanın maliyeti çok daha yüksektir ve "kişisel nedenlerle" işten çıkarılma durumunda bir kişinin yerini almak çok daha zordur.
— ortalama yaş takım
Çalışanların çoğunluğunun bulunduğu genç ekip öğrenci yaşı, ofis aşklarının ortaya çıkması için çok daha fazla ön koşula sahiptir, üstelik bazıları sonunda aile ilişkilerine dönüşür. Ortalama yaşın 30-40'ın üzerine "hareket ettiği" bir ekipten, duyguların bu kadar şiddetli bir şekilde tezahür etmesi beklenmemelidir.
- katılımcıların konumu kariyer merdiveni
Bir ast ile yöneticisi arasında romantik bir ilişkinin ortaya çıkması alışılmadık bir durum değildir ve bunun iş için hem yararlı hem de zararlı olması eşit derecede olasıdır. Ast yetenekli, yetenekli bir kişi ise bu yararlı olacaktır - bir ofis romantizmi, işe zarar vermeden kariyer basamaklarını hızla tırmanmasına, başarıya ulaşmasına yardımcı olacaktır. Aksine, yöneticiyle kişisel bir ilişki içinde haksız yere ilerleyen beceriksiz bir çalışan, iş sürecini ve şirketin itibarını olumsuz etkiler. "Favorisini" haksız yere cesaretlendiren lider, sevgili koğuşunun eksikliklerini ve deliklerini düzeltmek ve örtmek zorunda kalacak.
— katılımcıların gizli bilgilere erişimi
İlişkiler güvene dayalı iletişimi içerir ve katılımcılardan birinin veya her ikisinin ticari sır teşkil eden bilgilere erişimi varsa, bu iş için tehlikeli olabilir. Bu durumda, durumu netleştirmek, konuşmalarda olabildiğince kendini kontrol etmesi ve gizliliğin ihlal edilmesine izin vermemesi gerektiği konusunda katılımcıları uyarmak için ilişkiye müdahale etmek kesinlikle mantıklıdır.
Her neyse, durumda olumsuz gelişme olaylar, iş akışının zarar görmemesi için çalışanları (mümkünse) farklı konumlara dağıtmak en iyisidir.
Sonuç olarak, yöneticinin ofis aşklarıyla ilgili eylemlerinin, öncelikle katılımcıların kendilerinin öncelikleri nasıl belirlediklerine - şirket lehine olsun ya da olmasın ve ayrıca nasıl olduğuna bağlı olduğunu belirtmek isterim. bu durum ekip ve ortaklar tarafından değerlendirilir (birdenbire halka açıldıysa). Her halükarda asıl mesele, bir yandan incelikli hareket etmek ve gelişmelerin şirketin itibarını nasıl etkilediğine sürekli dikkat etmektir.
Maria Prishchepa,
Kıdemli Danışman Luxoft Personeli, Ukrayna
“Düşman iki yönlüdür. Makalede yazar, bir yandan hizmet romantizminden, diğer yandan konu açıkça çerçevelenmiş olmasına rağmen anadilden bahsediyor. Zengin büyük şirketler için, saatler ve çalışma saatleri için özel siparişler kilitleme ile düzenlenir ve kural olarak çavuşun veya çavuşun konumunu yansıtırlar. CEOşirketler. Ancak hayat kendi kurallarını belirler ve cilde bireysel bir sırayla bakmak gerekir. Ofis romantizm chi vatan bağları, iş ve navpak açısından bayat ve üretken olabilir. Bıyık, "romana katılanların" iç kültürüne uygun düşmelidir. Biri ölse bile olumsuz sonuçlar ve verimsiz çalışma hakkındaki raporumuz. Bu yüzden, boğucu kapılar arasındaki çatışmalar ölümle sonuçlanabilecek olsa bile, büyük vesayet nedeniyle kendimizi bu tür durumlara sokuyoruz. Böyle bir stosunkiv'in ahlaki hikayesi tüm konudur. Şirketin lideri ahlaki tuzak ve davranış kuralları kurar ve uygular. Besleyici onur, insan onuru ve önemli değerlerin misafirperverliği için, uygulayıcıların onlara saygısı vurgulanır. Guatr cilt uygulayıcısı, şirketin sağlığını ve itibarını tartışıyor. Yakınların topluluk arasında tartışma konusu haline gelmesi kabul edilemez. İşte bir şey daha: Diğerleri de dahil olmak üzere profesyonel standartlardan daha fazlasını elde etme prosedürünü nasıl açıkça belirtebilirsiniz ve eğer bir uygulayıcının özel bir yaşamdaki haklarını engellemezseniz. Ayrıca, bu tür durumlarda herhangi bir uygulayıcı için yaptırımların ve para cezalarının meşruiyetinin olmamasından ve onurlu mevzuatın uygulanabilirliğinden de sorumludur.
Daha önemliyseniz, uzmanların pratik kanıtlarını göstermenin ve İK uzmanları için bir nimet haline gelmenin bir yolu olarak, bilgilendirici, alıntılanan istatistiklerdeki değişikliklere yardımcı olmak istersiniz.
Galina Polova
Personel Yönetimi
şirketler "Pazar Evrensel"
Yükleniyor...
