Hikaye
Geleneksel olarak görgü kurallarının ata ülkelerinin İngiltere ve Fransa olduğu kabul edilir, ancak o dönemde bu ülkelerdeki yaşam biçimi öyleydi ki, bu zalim ve zorlu koşullar insan, manevi ve ahlaki çabalarında ilerleyemedi. İtalya'da 14. yüzyılda belirli ahlaki kurallar ve davranışlar ortaya çıktı ve o zamanlar bireyin sosyal özü ve kültürü ilk sıralardan birini almaya başladı. Rusya'da ilk davranış kurallarından biri "Domostroy" (XVI. Yüzyıl) olarak kabul edilir.
Görgü kuralları türleri
Görgü kuralları bağlı olarak önemli ölçüde değişebilir farklı koşullar, belirli döneme ve kültürel çevreye bağlı olarak. Aynı zamanda durumsal ve profesyonel, seküler ve ticari olarak da ayrılabilir. sınırları netleştirmek Görgü kurallarının çeşitli bölümlerinin kuralları tekrarlandığından, diğer bölümlerin kurallarını içerdiğinden (bazen biraz değiştirilmiş) ve temel davranış normlarına dayandığından, bunları birbirinden ayırmak çoğu zaman imkansızdır.
Ayrıca bakınız
Notlar
Edebiyat
- Bayburin A.K., Toporkov A.L. Görgü kurallarının kökenlerinde: Etnografik makaleler / Rep. ed. Dr.Tarih Bilimler B. N. Putilov; Hakemler: Ph.D. Philol. Bilimler N.B. Vakhtin, Tarih Doktoru Bilimler A.D. Dridzo; SSCB Bilimler Akademisi. - L.: Bilim. Leninr. bölüm, 1990. - 168 s. - (Dünya kültür tarihinden). - 50.000 kopya. - ISBN 5-02-027259-0(bölge)
Bağlantılar
Wikimedia Vakfı. 2010.
Eş anlamlı:- Gösteriş
- Afrikalılar
Diğer sözlüklerde “Görgü Kuralları”nın ne olduğuna bakın:
GÖRGÜ KURALLARI- (Fransızca). 1) mahkemede, en yüksek çevrelerde vb. kurallar ve hitap biçimleri. 2) Ürüne yapıştırılan şirket adı, fiyat, ürün adı vb. içeren bir kağıt parçası. Rus dilinde yer alan yabancı kelimeler sözlüğü. Chudinov A.N., 1910. GÖREV 1) ... Rus dilinin yabancı kelimeler sözlüğü
GÖRGÜ KURALLARI- ETKİ, görgü kuralları, koca. (Fransız görgü kuralları). 1. yalnızca birimler Yerleşik düzen eylem şekli, davranış, tedavi biçimleri (içinde Yüksek toplum, mahkemede vb.). Görgü kurallarına uyun. Mahkeme görgü kuralları. “Nasıl davranılacağına gelince, ses tonunu koruyun,... ... Sözlük Uşakova
Görgü kuralları- Eğitim * Büyüklük * Deha * Sağduyu * İdeal * Görgü * Görüş * Ahlak * Yardım * Eylem * Alışkanlık * İtibar * Tavsiye * Sır * Yetenek * Karakter ... Aforizmaların birleştirilmiş ansiklopedisi
görgü kuralları- Bakın nezaket... Rusça eşanlamlılar ve benzer ifadeler sözlüğü. altında. ed. N. Abramova, M.: Rusça Sözlükler, 1999. Görgü kuralları, görgü kuralları; nezaket, nezaket, nezaket, nezaket Rusça eşanlamlılar sözlüğü ... Eşanlamlılar sözlüğü
görgü kuralları- İştah, botlar, galvanizm, kapüşon, flört, şifonyer, moda, seyirci, rol, rulet, simetri, sahne, tuvalet, şandal, ekran, bencillik, mürettebat, görgü kuralları. Kart argotizmlerini bir kenara bırakırsak, o zaman ödünç alınan kelimeler yabancı Diller, içinde ... Kelimelerin tarihi
GÖRGÜ KURALLARI- erkek, Fransız rütbe, düzen, laik dış törenler ve nezaket geleneği; kabul edilmiş, geleneksel, kırılgan nezaket; tören; dış ritüelizm. önemli, bununla hiçbir ilgisi yok, görgü kurallarını sanki bir işmiş gibi önem ve ısrarla sürdürmek. Zeki... ... Dahl'ın Açıklayıcı Sözlüğü
GÖRGÜ KURALLARI- (Fransız görgü kurallarından). Belirli bir kültürde insan davranışı için oluşturulan gereksinimler sistemi. farklı durumlar. Dil derslerinde çalışıyoruz konuşma görgü kuralları ile uygulanan bir dizi konuşma davranışı kuralı olarak... ... Yeni sözlük metodolojik terimler ve kavramlar (dil öğretiminin teorisi ve uygulaması)
Görgü kuralları- geleneksel genel kabul görmüş davranış kuralları.
Toplumda olduğumuz için belirli kurallara ve temellere uymaktan başka bir şey yapamayız çünkü bu, başkalarıyla rahat bir şekilde bir arada yaşamanın anahtarıdır. Modern dünyanın hemen hemen her sakini "görgü kuralları" kelimesine aşinadır. Bu ne anlama geliyor?
Görgü kurallarının ilk kökenleri
Görgü kuralları (Fransız Görgü Kurallarından - etiket, yazıt), toplumdaki insanların kabul edilen davranış normlarıdır ve bunlardan kaçınmak için uyulması gerekir. garip durumlar ve çatışmalar.
"Görgü" kavramının, atalarımızın topluluklar halinde birleşmeye ve gruplar halinde yaşamaya başladıkları eski zamanlarda ortaya çıktığına inanılıyor. Daha sonra insanların davranışlarını kontrol etmelerine ve kırılmadan veya anlaşmazlık olmadan bir arada yaşamalarına yardımcı olacak belirli bir dizi kural geliştirme ihtiyacı ortaya çıktı.
Kadınlar geçimini sağlayan kocalarına saygı duyuyordu, genç nesil toplumun en deneyimli üyeleri tarafından yetiştiriliyordu, insanlar şamanlara, şifacılara, tanrılara boyun eğiyordu - bunların hepsi modern görgü kurallarının anlamını ve ilkelerini belirleyen ilk tarihsel köklerdi. Onun ortaya çıkışından ve oluşumundan önce insanlar birbirlerine saygısız davrandılar.
Antik Mısır'da Görgü Kuralları
Çağımızdan önce bile pek çok ünlü insanlar Bir kişinin masada nasıl davranması gerektiğine dair kendi geniş kapsamlı önerilerini bulmaya çalıştılar.
MÖ 3. binyılda Mısırlılardan bize gelen popüler ve ünlü el yazmalarından biri Toplamak özel tavsiye"Göçebenin Öğretileri" başlıklı, insanları eğitmek için yazdım görgü.
Bu koleksiyon, oğullarına toplumda uygun davranmaları ve ailenin onurunu lekelememeleri için ahlak ve görgü kurallarını öğretmeyi öneren babalara yönelik tavsiyeleri topladı ve açıkladı.
Zaten o zamanlar Mısırlılar öğle yemeğinde çatal bıçak kullanmanın gerekli olduğunu düşünüyorlardı. Güzelce yemek gerekiyordu kapalı ağız yayınlamadan hoş olmayan sesler. Bu davranış, bir kişinin temel avantajlarından ve erdemlerinden biri olarak görülüyordu ve aynı zamanda kültürel bileşenin de önemli bir bileşeniydi.
Ancak bazen ahlak kurallarına uyma gereklilikleri saçma noktaya ulaştı. Hatta şöyle bir söz vardı: “İyi davranış, kralı köle yapar.”
Antik Yunan'da Görgü Kuralları
Yunanlılar giymenin gerekli olduğuna inanıyordu güzel kıyafetler, ailenize, arkadaşlarınıza ve tanıdıklarınıza karşı ölçülü ve sakin davranın. Yakın insanlarla akşam yemeği yemek gelenekti. Sadece şiddetli bir şekilde savaşın - tek bir adım bile geri adım atmayın ve merhamet dilemeyin. İşte masa ve İş etiği, göründü özel insanlar– büyükelçiler. Kendilerine “diploma” adı verilen, birbirine katlanmış iki kart üzerinde belgeler verildi. “Diplomasi” kavramının yayıldığı yer burasıdır.
Sparta'da ise tam tersine, güzelliğin gösterilmesi iyi bir görgü göstergesiydi. kendi bedeni Böylece sakinlerin çıplak dolaşmasına izin verildi. Kusursuz bir itibar, dışarıda yemek yemeyi gerektiriyordu.
Ortaçağ
Avrupa için bu karanlık dönemde toplumdaki gelişmede bir gerileme başladı, ancak insanlar hâlâ görgü kurallarına bağlı kalıyordu.
MS 10. yüzyılda e. Bizans gelişti. Görgü kuralları gereği burada törenler çok güzel, görkemli ve görkemli bir şekilde yapılırdı. Böylesine zarif bir etkinliğin amacı, diğer ülkelerden gelen elçilerin gözlerini kamaştırmak ve Bizans İmparatorluğu'nun gücünü ve en büyük kudretini göstermekti.
Davranış kurallarına ilişkin ilk popüler öğreti şu çalışmaydı: "Disiplin Clericalis" Sadece 1204'te yayınlandı. Yazarı P. Alfonso'ydu. Öğretim özellikle din adamlarına yönelikti. Bu kitabı temel alarak diğer ülkelerden (İngiltere, Hollanda, Fransa, Almanya ve İtalya) insanlar kendi görgü kuralları kılavuzlarını yayınladılar. En Bu tür kurallar, yemek sırasında masadaki davranış kurallarıydı. Nasıl davranılacağına ilişkin sorular küçük konuşma, misafir ağırlamak ve etkinlikler düzenlemek.
Biraz sonra "görgü kuralları" kelimesinin kendisi ortaya çıktı. Fransa Kralı ünlü Louis XIV tarafından sürekli kullanıma sunuldu. Konukları balosuna davet etti ve herkese tatildeki davranış kurallarının yazılı olduğu özel kartlar - “etiketler” verdi.
Şövalyeler kendi şeref kurallarıyla ortaya çıktı, çok sayıda yeni ritüel ve tören yaratıldı, burada inisiyasyonlar gerçekleşti, vasallık kabul edildi ve efendiye hizmet etme anlaşması imzalandı. Aynı zamanda Avrupa'da güzel hanımlara tapınma kültü ortaya çıktı. Erkeklerin, duygularına karşılık vermese bile seçtikleri kişi için savaştığı şövalye turnuvaları düzenlenmeye başlandı.
Ayrıca Orta Çağ'da şu kurallar ortaya çıktı ve bugün de varlığını sürdürüyor: Toplantı sırasında el sıkışmak, selamlaşma işareti olarak başlığı çıkarmak. Böylece insanlar ellerinde silah olmadığını ve barışçıl müzakerelere kararlı olduklarını göstermiş oldular.
Yükselen Güneşin Ülkesi
Örneğin, bir bardak suyu reddetmek veya yan gözle bakmak, klanlar arasında tam bir savaşa yol açabilir ve bu, klanlardan birinin tamamen yok olmasına kadar yıllar sürebilir.
Çin görgü kurallarında çay içme kurallarından evliliğe kadar otuz binden fazla farklı tören vardır.
Rönesans dönemi
Bu dönem ülkelerin gelişmesiyle karakterize edilir: birbirleriyle etkileşimleri gelişir, kültür gelişir, resim gelişir ve teknik süreç ilerler. Vücut temizliğinin sağlık üzerindeki etkisi kavramı da ortaya çıkıyor: İnsanlar yemekten önce ellerini yıkamaya başlıyor.
16. yüzyılda öne çıktı sofra görgü kuralları: İnsanlar çatal ve bıçak kullanmaya başladı. Gösteriş ve eğlencenin yerini tevazu ve tevazu alıyor. Görgü kuralları ve normları bilgisi olur ayırt edici özellik zarafet ve gösteriş.
Rus devletinde görgü kurallarının gelişim tarihi
Orta Çağ'dan başlayarak I. Peter dönemine kadar Rus halkı, keşiş Sylvester'in Çar IV. İvan döneminde yayınlanan "Domostroy" kitabından görgü kurallarını inceledi. Tüzüğüne göre adam, kimsenin itiraz etmeye cesaret edemediği ailenin reisi olarak kabul ediliyordu. Sevdikleri için neyin iyi neyin kötü olduğuna karar verebiliyordu, karısını itaatsizlikten dolayı cezalandırma ve eğitim yöntemi olarak çocuklarını dövme hakkına sahipti.
Avrupa görgü kuralları, İmparator I. Peter döneminde Rus devletine geldi. Başlangıçta hükümdar tarafından yaratılan topçu ve denizcilik eğitiminin yerini, özel okul nerede eğitildiler sosyal davranışlar. En ünlülerinden biri, 1717'de yazılan ve birkaç kez yeniden yazılan "Gençliğin Dürüst Bir Aynası veya Günlük Davranış için Göstergeler" görgü kuralları üzerine çalışmaydı.
İzin verildi eşitsiz evlilikler farklı sınıflardan insanlar arasında.İnsanlar artık boşanmış kişilerle, cübbeli keşişler ve din adamlarıyla evlenme hakkına sahipti. Daha önce bu yapılamazdı.
Kadınlar ve kızlar için davranış kuralları ve normları çok karmaşıktı. Yasaklar kadın cinsiyetini beşikten beri rahatsız ediyor. Genç kızların bir partide yemek yemesi, izinsiz konuşması veya dil veya başka herhangi bir alanda becerilerini göstermesi kesinlikle yasaktı. Ancak belli bir anda utangaç bir şekilde kızarabilmeleri, aniden bayılabilmeleri ve büyüleyici bir şekilde gülümseyebilmeleri gerekiyordu. Genç bayanın tek başına dışarı çıkması ya da bir erkekle birkaç dakika bile yalnız kalması, o erkek kendisine ait olmasına rağmen yasaklanmıştı. iyi arkadaş ya da damat.
Kurallar, kızın mütevazı kıyafetler giymesini ve yalnızca kısık sesle konuşmasını ve gülmesini gerektiriyordu. Ebeveynler, kızlarının ne okuduğunu, ne tür tanıdıklar edindiğini ve hangi eğlenceyi tercih ettiğini izlemek zorundaydı. Evlendikten sonra genç bir kadının görgü kuralları biraz yumuşadı. Ancak eskisi gibi kocasının yokluğunda erkek misafir kabul etme veya tek başına dışarı çıkma hakkı yoktu. sosyal olaylar. Evlendikten sonra kadın konuşmasının ve davranışlarının güzelliğini çok dikkatli izlemeye çalıştı.
Sosyeteye yönelik etkinlikler XIX'in başı yüzyıllar hem halka açık hem de aile davetlerini içeriyordu. Kışın üç ayı boyunca çeşitli balolar ve maskeli baloların düzenlenmesi gerekiyordu çünkü burası potansiyel eşler ve kocalar arasında tanışmanın ana yeriydi. Tiyatro ve sergi ziyaretleri, park ve bahçelerde eğlenceli yürüyüşler, kaydırak gezileri Bayram- tüm bu çeşitli eğlenceler giderek daha yaygın hale geldi.
Sovyetler Birliği'nde şöyle bir ifade var: Tadını çıkarın"kaldırıldı. Üst sınıfların insanları yok edildi, temelleri ve gelenekleri alaya alındı, saçmalık derecesinde çarpıtıldı. İnsanlara muamelede özel edepsizlik proletaryanın bir işareti olarak görülmeye başlandı. Aynı zamanda Çeşitli türlerÜstler astlardan uzaklaştı. Bilgi ve görgü artık yalnızca diplomaside talep ediliyordu. Tören etkinlikleri ve balolar giderek daha az organize edilmeye başlandı. En en iyi şekil boş zaman şölene dönüştü.
Ders. İnsan davranışının bir dizi kuralı olarak görgü kuralları. İş görgü kurallarının özellikleri.
Plan.
1. Görgü kuralları nedir? Görgü kuralları türleri.
2. İş görgü kurallarının özellikleri.
Görgü kuralları nedir? Görgü kuralları türleri.
Görgü kuralları- Bu bileşen toplumun dış kültürü, bu, toplumun yaşamını düzenleyen ayrıntılı davranış kurallarıyla ifade edilen bir tür ritüeldir.
“Etik Sözlüğü” bu kavramı şu şekilde tanımlamaktadır: “Görgü kuralları (Fransız görgü kuralları - etiket, etiket), insanlara karşı tutumun dışsal tezahürüne (başkalarıyla ilişkiler, hitap ve selamlama biçimleri, davranışlar) ilişkin bir dizi davranış kuralıdır. halka açık yerler, görgü kuralları ve giyim)" [Etik Sözlüğü 1981: 412]. Bu tanıma göre görgü kuralları şu şekilde düşünülebilir: sosyal kavram yani görgü kurallarından tarihsel olarak oluşturulmuş bir kurallar sistemi olarak bahsedin sosyal davranış geleneksel olarak benimsenen bu etnik grubun iletişim durumları. Belirli bir davranış sırasına uyun, buna uyun mevcut sistem izinler ve yasaklar - bu, mevcut değer sistemini kabul etmek ve dolayısıyla kendini bu toplumun bir üyesi olarak tanımak anlamına gelir.
Görgü kurallarının birçok tanımı vardır. Bunlardan biri: görgü kuralları - toplumda kabul edilen bir dizi davranış kuralı.
Başka tanımlar da var, örneğin görgü kuralları:
Davranış kuralları ("veda" - bilgiden);
Nezaket kuralları ("bilmek" - bilmekten);
Ahlak kuralları (“yüz”, “imaj”, “kişinin yüzü”nden);
Eylem ve tavır kültürü (“kültürel”, “doğal”, “vahşi” yerine “insan yapımı, organize, düzenli” anlamına gelir).
Etiketin birçok özelliği vardır.
1. Görgü kuralları, binlerce yıldır korunan ve birçok ulusun özelliği olan evrensel insani iletişim normlarını içerir. Basit kurallar Nezaket, selamlaşma ve şükran ifadeleri istisnasız her insanın doğasında vardır.
2. Görgü kuralları belirli ve ulusal özellikler: farklı halkların tarihsel yaşam koşullarına karşılık gelen gelenekler, gelenekler, ayinler, ritüeller.
3. Görgü kurallarının gereklilikleri doğası gereği tarihseldir, mutlak değil görecelidir ve bunlara uyulması yere, zamana ve koşullara bağlıdır. İnsanların yaşam koşulları değiştikçe, toplumda eğitim ve kültür geliştikçe bazı davranış kuralları yerini başkalarına bırakıyor.
4. Görgü kuralları normları koşulludur; insanların davranışlarında genel olarak neyin kabul edildiği ve neyin kabul edilmediği konusunda yazılı olmayan bir anlaşma niteliğine sahip gibi görünmektedir. Görgü kurallarının görevi insanlara bu tür formlar sunmaktır - iletişimlerini ve karşılıklı anlayışlarını kolaylaştırabilecek davranış kalıpları.
5. Görgü kuralları özel bir tezahür şeklidir ahlaki kültürÇünkü görgü kuralları, kişinin iç kültürünün dışsal bir yansımasıdır.
6. Görgü kuralları estetik niteliktedir; “Güzel ahlâk, güzel ahlak, güzel davranış, güzel jestler, pozlar, yüz ifadeleri." Dolayısıyla görgü kurallarının, kişinin toplumda kabul gören ahlaki kültürünün estetik bir tezahür şekli olduğunu söyleyebiliriz.
Üstelik görgü kurallarının pratikte kullanılması sadece gerekli olduğu için değil, aynı zamanda daha uygun, daha mantıklı ve başkalarına ve kendine karşı daha saygılı olduğu için de gereklidir.
Birkaç çeşit görgü kuralları vardır. Bunlardan bazılarını isimlendirelim:
– diplomatik görgü kuralları– diplomatlar ve diğerleri için davranış kuralları memurlar birbirimizle iletişime geçtiğinizde çeşitli teknikler Ziyaretler ve müzakereler sırasında;
– mahkeme görgü kuralları- hükümdarların mahkemelerinde sıkı bir şekilde düzenlenmiş iletişim ve davranış düzeni;
– askeri görgü kuralları- askeri personelin faaliyetlerinin tüm alanlarındaki davranışlarına ilişkin orduda genel olarak kabul edilen bir dizi kural ve norm.
Ayrıca orada İş etiği uyulması gereken kurallar dizisidir. başarılı çalışma ve günlük durumlarda, halka açık yerlerde, sokakta, bir partide vb. insan davranışını düzenleyen günlük iletişim görgü kuralları.
Görgü kurallarını anlamak, yalnızca toplumsal gereksinimlere uygun olarak davranışlarımızı düzenleyen, toplumda yerleşmiş kuralları anlatmakla sınırlı değildir. Önemli rol Konuşmamız aynı zamanda görgü kurallarında da rol oynar. Konuşma görgü kuralları, muhataplar arasında iletişim kurmak, iletişimi kendi amaçlarına göre sürdürmek için kullanılan istikrarlı iletişim formülleri sistemi olarak anlaşılmaktadır. sosyal roller resmi ve gayri resmi ortamlarda.
Konuşma görgü kuralları, bağlı olarak iletişim biçimi seçimini belirler. sosyal durum iletişim kuranlar, iletişim yerleri (örneğin, “siz”e veya “siz”e adınızla veya soyadınızla veya yalnızca adınızla veya adınızla hitap etmek) küçültme biçimi). Belirli bir durumda hangi aracın en uygun olduğu, kimin konuştuğuna, kiminle konuştuğuna ve iletişimin hangi ortamda gerçekleştiğine bağlıdır. Evde, resmi olmayan bir ortamda bir anne oğluna şöyle diyebilir: Vit ve Vit, bu dergiyi bana ver. İşyerinde buna "sen" diye hitap etmek, adın ve soyadınla hitap etmek daha doğru olur: "Viktor Petrovich, bu dergiyi bana verir misin?" En uygun ürünün seçimini görgü kuralları belirler.
Dar anlamda konuşma görgü kuralları, bir şeyi göstermek için kullanılan basmakalıp sözlü birimlerin bir mikrosistemini oluşturur. dostane tutumçeşitli iletişim durumlarında muhataplara. Bu durumlar tipiktir çünkü neredeyse her gün tekrarlanırlar. İnsanları tanırız, onların dikkatini çekmeye çalışırız, merhaba deriz, vedalaşırız, özür dileriz, teşekkür ederiz, tebrik ederiz, ricada bulunuruz vb. Ve dil bilincimize yerleşmiş hazır olanları her kullandığımızda ifadeleri ayarla, belirli iletişim formülleri. Selamlaşırken şöyle deriz: “Merhaba”, “Merhaba”, “İyi günler”, “ Günaydın», « İyi akşamlar", "Merhaba", "Harika", "Selamlar." Veda ederken şöyle deriz: "Güle güle", "En iyi dileklerimle", "En iyi dileklerimle", "Yarın görüşürüz", "Güle güle", "Ben ayrılıyorum" vb. Belirli bir biçimin seçimi, iletişimin gerçekleştiği ortama (resmi veya gayri resmi) ve aynı zamanda sosyal statüye, muhatapların yaşına vb. bağlıdır.
Görgü kuralları incelenirken sözsüz iletişim araçlarına önemli bir yer verilir. Bir insanın çeşitli hareketleri, aldığı pozlar, jestleri, mimikleri, bakışları adap anlamı taşıyabilir. “Sorgucu” gözlerin ifadesinden, bize bir şey sormak ya da bir şey sormak istediklerini tahmin ediyoruz ve biz de yavaşlıyoruz, yüzümüzde bir dikkat ifadesi beliriyor. Bunu yaparak bir soruyu veya talebi dinlemeye hazır olduğumuzu açıkça belirtmiş oluruz.
Her jest iletişim açısından anlamlı değildir. Sadece kaşındığı için kolunuzu veya başınızın arkasını çizebilirsiniz. İlk jest sadece fizyolojik olacaktır. Ancak ikincisi tamamen fizyolojik bir hareket olabilir ve kişinin şaşkın olduğunu, kafasının karıştığını, şu anda ne söyleyeceğini, ne yapacağını bilmediğini gösteren iletişimsel açıdan önemli bir jest olabilir.
Aynı jest, iletişim durumuna bağlı olarak farklı şekilde yorumlanabilir. Örneğin bir baş sallama selamlama, veda, anlaşma ve muhatabımızı dikkatle dinlediğimiz anlamına gelir.
Bazı durumlarda, konuşma stereotipleri gibi jestler de eşanlamlı diziler oluşturur. Veda ederken erkekler başlıklarını kaldırır, el sıkışır, kadınlar kendilerini baş sallamayla, hafif bir selamla sınırlayabilir, yakın arkadaşlarınızla veya akrabalarınızla kucaklaşabilir ve öpebilirsiniz. Belirli bir jestin yanı sıra konuşma stereotipinin seçimi, iletişim durumuna ve muhatabına bağlıdır.
Konuşma stereotipleri ile sözsüz araçlar arasında bazen yakın bağlantı. Veda ederken şöyle diyen biri: “İzin verin gideyim!” ya da “Elveda dememe izin verin!”, muhtemelen hafifçe eğilip şapkasını kaldıracak, hanımın elini öpecek. Yüksek sesle "Hadi ama!" diyen kişi büyük ihtimalle elini uzatıp sizi tokalayacak veya omzunuza hafifçe vuracaktır. Böyle bir bağlantı oldukça doğaldır, çünkü hem konuşma stereotipleri hem de sözsüz iletişim araçları aynı görgü kuralları durumunda kullanılır, muhatapların ilişkileri, iletişim sürecindeki rollerin sosyal dağılımı vb. hakkında aynı bilgileri taşırlar. Bu nedenle, belirli bir görgü kuralları durumunda, konuşma stereotiplerine yalnızca sözlü olmayan araçlar eşlik etmekle kalmaz, aynı zamanda bunların yerini de alabilir.
İletişimin kurulmasında önemli bir rol iletişim bölgesi tarafından oynanır - iletişim sürecinde muhataplar arasındaki mesafe. Her ulusun, iletişim sürecinin gerçekleştiği, açıkça tanımlanmış kendine ait bir alanı vardır. Muhatapların birbirlerine göre konumu, iletişim mesafesi - proksemikler tarafından incelenen bu konular, görgü kuralları konularını tartışırken son derece önemlidir. Kişisel alan alanında dört bölge vardır. Samimi alan yarım metrelik bir mesafede bulunur, yalnızca en yakın kişiler ona nüfuz edebilir. Meslektaşlar ve tanıdıklarla iş iletişiminin gerçekleştiği kişisel bölge bir metreye ulaşıyor. Sosyal bölge (3 metreye kadar), yabancı insanlar. Kamusal bölge (3 metreden itibaren) bir grupla iletişim kurulurken belirlenen mesafedir.
Toplumda kabul edilen davranış kuralları, konuşma ve sözsüz iletişim kalıpları, insanların geleneklerinin, yaşam tarzının ve yaşam koşullarının benzersizliğini yansıtır. Bu nedenle görgü kuralları ulusal kültürün en önemli bileşenidir.
"Etiket" kelimesinin kökeni
Görgü kuralları kelimesi Fransızca kökenlidir. Çeviride görgü kuralları, etiket, etiket ve tören yani belli bir törenin yapılma düzeni anlamına gelir. Bu kelime, mutlak monarşinin saray yaşamının şekillendiği ve Rusya ile diğer devletler arasında geniş siyasi ve kültürel bağların kurulduğu 18. yüzyılda Rus diline girdi.
Aslında görgü kuralları, her bireyin davranışı üzerinde bir kamu kontrolü biçimidir ve görgü kurallarının ihlali belirli yaptırımlara neden olur. Şaşkınlığı kınamaktan kamu düzenini ihlal etmekten para cezasına kadar farklı olabilirler.
"Görgü kuralları"nın anlamı
"Görgü kuralları" terimi, belirli bir toplumda kabul edilen biçim, davranış tarzı, nezaket kuralları ve nezaket anlamına gelir.
Görgü kuralları olarak adlandırılan şeyin bir özelliği, önceden belirlenmiş durumlarda resmi davranış kurallarının sağduyu, içlerine yerleştirilmiş içeriğin rasyonelliği.
Görgü kurallarının pratik önemi, insanların özel çaba iletişim kurmak için genel kabul görmüş nezaket kurallarının hazır formlarını kullanın çeşitli gruplar insanlar ve farklı düzeylerde.
İnsanların iletişimi için görünüşleri, kıyafetleri, halka açık yerlerde ve çeşitli durumlarda doğru davranabilme yetenekleri büyük önem taşımaktadır. İyi giyimli, zevkli giyimli olumlu bir izlenim bırakıyor kibar adam Her koşulda kendini nasıl taşıyacağını bilen ve daima buna göre davranan.
Konuşma tarzı ve sohbeti sürdürme yeteneğinin de insanlar birbirlerine davrandıklarında önemi azımsanmayacak kadar büyüktür. İyi bir konuşmacı olabilmek için, ne hakkında konuştuğunuzu bilmeniz ve düşüncelerinizi ilgi çekici olacak ve öğretici ya da ahlak dersi verici gibi görünmeyecek şekilde ifade edebilmeniz gerekir.
Kendi işinizi yönetme yeteneği olumsuz duygular iyi terbiyeye ve güzel ahlaka işaret eder. Görgü kurallarına göre, en iyi çare Kendinizdeki ve başkalarındaki kızgınlığı ve tatminsizliği yenmek insani bir gülümsemedir.
Görgü kurallarında dikkat, konuşmacıyı dinleme becerisi ve ihtiyacı olanlara hizmet sunma becerisi son derece değerlidir.
Görgü kuralları nereden geldi?
İngiltere ve Fransa'ya genellikle şöyle denir: " klasik ülkeler Ancak görgü kurallarının doğduğu yer denemez. Kaba ahlâk, cehalet, ibadet kaba kuvvet ve benzeri. 15. yüzyılda her iki ülkede de hüküm sürüyorlardı. O dönemde Almanya'dan ve Avrupa'nın diğer ülkelerinden bahsetmeye gerek yok, sadece o zamanın İtalya'sı istisnadır. İtalyan toplumunun ahlakının gelişmesi 14. yüzyılda başladı. İnsanoğlu feodal ahlaktan modern zamanların ruhuna doğru ilerliyordu ve bu geçiş İtalya'da diğer ülkelere göre daha erken başladı. 15. yüzyılın İtalya'sını Avrupa'nın diğer halklarıyla karşılaştırırsak, hemen daha fazlasını fark ederiz. yüksek derece eğitim, zenginlik, hayatınızı dekore etme yeteneği. Ve aynı zamanda, bir savaşı bitiren İngiltere, 16. yüzyılın ortalarına kadar barbarların ülkesi olarak kalarak bir başkasına sürükleniyor. Almanya'da Husçuların acımasız ve uzlaşmaz savaşı tüm şiddetiyle sürüyordu, soylular cahildi, yumruk yasası hüküm sürüyordu ve tüm anlaşmazlıklar zorla çözülüyordu. Fransa, İngilizler tarafından köleleştirildi ve harap edildi, Fransızlar askeri olanlar dışında hiçbir erdemi tanımıyordu, bilime saygı duymamakla kalmıyor, hatta ondan nefret ediyor ve tüm bilim adamlarını insanların en önemsizi olarak görüyorlardı.
Kısacası, Avrupa'nın geri kalanı iç çatışmalarda boğulurken ve feodal düzen hâlâ yürürlükteyken tam güçİtalya bir ülkeydi yeni kültür. Bu ülke görgü kurallarının doğduğu yer olarak anılmayı hak ediyor.
Görgü kuralları kavramı
Yerleşik ahlaki normlar, insanlar arasında uzun vadeli bir ilişki kurma sürecinin sonucudur.Bu normlara uymadan siyasi, ekonomik ve kültürel ilişkiler imkansızdır çünkü birbirinize saygı duymadan, kendinize belirli kısıtlamalar getirmeden var olamazsınız.
Görgü kuralları, davranış tarzı anlamına gelen Fransızca kökenli bir kelimedir. Toplumda kabul edilen nezaket ve nezaket kurallarını içerir.
Modern görgü kuralları, eski çağlardan günümüze kadar neredeyse tüm ulusların geleneklerini miras alır. Temel olarak, bu davranış kuralları evrenseldir, çünkü yalnızca belirli bir toplumun temsilcileri tarafından değil, aynı zamanda toplumda var olan çok çeşitli sosyo-politik sistemlerin temsilcileri tarafından da gözetilirler. modern dünya. Her ülkenin halkı, ülkenin sosyal sistemi, tarihi yapısının özellikleri tarafından belirlenen görgü kurallarında kendi değişiklik ve eklemelerini yapar, ulusal gelenekler ve gümrük.
Birkaç çeşit görgü kuralları vardır, başlıcaları:
mahkeme görgü kuralları- hükümdarların mahkemelerinde sıkı bir şekilde düzenlenmiş düzen ve muamele biçimleri;
diplomatik görgü kuralları- Diplomatların ve diğer yetkililerin çeşitli diplomatik resepsiyonlar, ziyaretler ve müzakereler sırasında birbirleriyle temasa geçerken davranış kuralları;
askeri görgü kuralları- orduda askeri personel tarafından faaliyetlerinin tüm alanlarında genel olarak kabul edilen bir dizi kural, norm ve davranış;
genel sivil görgü kuralları- vatandaşların birbirleriyle iletişim kurarken gözlemlediği bir dizi kural, gelenek ve gelenek
Diplomatik, askeri ve sivil görgü kurallarının çoğu bir dereceye kadar örtüşmektedir. Aralarındaki fark, diplomatların görgü kurallarına uymasının sağlanmasıdır. daha yüksek değerÇünkü bunlardan sapmak veya bu kuralların ihlali ülkenin veya ülkenin prestijinin zedelenmesine neden olabilir. resmi temsilciler ve devletler arasındaki ilişkilerde karmaşıklığa yol açmaktadır.
İnsanlığın yaşam koşulları değiştikçe, eğitim ve kültür geliştikçe bazı davranış kuralları yerini başkalarına bırakıyor. Daha önce uygunsuz olarak kabul edilen şey genel olarak kabul edilir hale gelir ve bunun tersi de geçerlidir. Ancak görgü kurallarının gereklilikleri mutlak değildir: bunlara uyum, yere, zamana ve koşullara bağlıdır. Bir yerde ve bazı koşullar altında kabul edilemez olan davranış, başka bir yerde ve başka koşullar altında uygun olabilir.
Görgü kuralları normları, ahlak normlarının aksine koşulludur; insanların davranışlarında neyin genel olarak kabul edildiği ve neyin olmadığı konusunda yazılı olmayan bir anlaşma niteliğine sahiptirler. Her kültürlü kişi Sadece görgü kurallarının temel normlarını bilmek ve bunlara uymakla kalmamalı, aynı zamanda ihtiyacı da anlamalıdır. belirli kurallar ve ilişkiler. Görgü kuralları büyük ölçüde kişinin iç kültürünü, ahlaki ve entelektüel niteliklerini yansıtır. Toplumda doğru davranma yeteneği çok önemlidir. büyük önem: Temasların kurulmasını kolaylaştırır, karşılıklı anlayışı teşvik eder, iyi ve istikrarlı ilişkiler yaratır.
Şunu belirtmek gerekir ki, dikkatli ve iyi huylu insan görgü kurallarına uygun davranmakla kalmaz, resmi törenler ama aynı zamanda evde. İyi niyete dayanan gerçek nezaket, belirli koşullar altında neyin yapılıp neyin yapılamayacağını öneren bir eylemle, bir orantı duygusuyla belirlenir. Böyle bir kişi hiçbir zaman kamu düzenini bozmaz, bir başkasını sözle veya eylemle rencide etmez, onurunu zedelemez.
Maalesef çifte davranış standardına sahip insanlar var: Biri toplum içinde, diğeri evde. İş yerinde, tanıdıkları ve arkadaşlarıyla kibar ve yardımseverdirler, ancak evde sevdiklerinin yanında törene uymazlar, kaba ve düşünceli değildirler. Bu, kişinin düşük kültürünü ve kötü yetiştirilme tarzını gösterir.
Modern görgü kuralları, insanların günlük yaşamda, işyerinde, halka açık yerlerde ve sokakta, bir partide ve çeşitli etkinliklerdeki davranışlarını düzenler. resmi etkinlikler- resepsiyonlar, törenler, müzakereler.
Yani görgü kuralları çok büyük ve önemli bir kısımdır. evrensel insan kültürü Ahlak, ahlak, yüzyıllar boyunca tüm halklar tarafından - ahlaki kültür alanında iyilik, adalet, insanlık ve maddi kültür alanında güzellik, düzen, iyileştirme, günlük uygunluk - hakkındaki fikirlerine uygun olarak geliştirilmiştir.
Toplumdaki görgü kuralları, kişinin kendini bulabileceği her durumda davranma yeteneğidir. Modern dünyada bunları bilmek, kendinizden ve başkalarından memnun olmak için güzel ahlak sahibi olmak, tüm insanlara saygılı, nezaketli, nezaketli ve doğal davranmak son derece önemlidir. Böylece herhangi biri, hatta en elit toplum bile sizi kendi saflarına memnuniyetle kabul eder.
Terimin yorumlanması
Görgü kuralları modern toplum- belirli yaşam durumlarında diğer insanlarla ilişkili olarak insan davranışıyla ilgili genel kabul görmüş kuralların bir listesi.
Bu tür kuralların birkaç ana türü vardır.
- Kendinizi sunma yeteneği - gardırop oluşturma kuralları, görünüm, kişisel bakım, fiziksel form ve duruş, yürüyüş, pozlar, jestler.
- Konuşma görgü kuralları - selamları, iltifatları, teşekkürleri doğru bir şekilde söyleme ve açıklamalarda bulunma yeteneği; veda kuralları, nezaket,
- Masa görgü kuralları- sofra adabı, servis standartları, yeme becerileri.
- Toplumda görgü kuralları - müzede, sergide, tiyatroda, restoranda, mahkemede, kütüphanede, mağazada, ofiste vb. nasıl davranılacağı.
- İş görgü kuralları - meslektaşlarla, üstlerle ilişkiler, iş hayatında iyi davranışlar, liderlik yeteneği vb.
Kendini sunma yeteneği
Görgü kuralları, görgü kuralları, dost canlısı bir insan olma yeteneği - bunların hepsi sadece becerileri değil, aynı zamanda bu alanlardaki bilgileri de gerektirir. Modern adam her durumda nasıl davranması gerektiğini bilmeli, buna göre davranabilmeli, nazik, arkadaş canlısı ve kendinden emin olmalıdır.
Giyimde görgü kuralları
İlk izlenim en güçlü ve en akılda kalıcı olanıdır ve ayrıca bu duruma uygun kıyafet seçiminde de zeka gösterilir. Üretmek için iyi izlenim Modaya uygun ya da pahalı giyinmek yeterli değildir. Başkalarını memnun etmek istiyorsanız onları hesaba katmalı ve farklı koşulları hesaba katmalısınız. Bu nedenle gardırop oluşumunda bile toplumdaki görgü kurallarına uymak gelenekseldir. Kıyafetlerin güzel olması ve size yakışması önemli ama tüm detayların size uygun olması çok daha önemli. dış görünüş birbirleriyle organik olarak birleşti ve kendisi de zamana, yere ve duruma karşılık geldi. Gündüz giymek alışılmış bir şey değil abiye ve işe giderken boş zaman kıyafetleri giyin. Her seferinde ne giyeceğinizi seçerken durumu, uygun olayı, zamanı, yeri dikkate almalı ve kendi yaşınızı, figürünüzün özelliklerini unutmamalısınız. Giydiğiniz her şey daima temiz, paçaları ilikli, düğmeli ve ütülü olmalıdır. Çıkış kıyafeti her zaman tam hazır olmalıdır. Gardırobunuzu oluştururken takım elbise, resmi pantolon ve etek, bluz ve gibi zorunlu parçaları içermesi gerektiğini unutmayın. gece kıyafeti ve ev kitleri.
Kişisel Bakım
İyi davranışlar gerektirir zorunlu uyumluluk kıyafetlerin temizliği, doğru beslenme Ve sağlıklı görüntü hayat. Toplumda dağınık görünmek kabul edilemez. Aynı zamanda görünüşünüzü bir bütün olarak izlemek, dünyaya çıkarken saçlarınızı dikkatlice çıkarmak önemlidir. Bu zorunlu kurallar Bir kız için olduğu kadar bir erkek için de görgü kuralları ve davranışlar.
İyi sosyal davranış
Kendinizi sunma yeteneği yürüyüş, duruş, jestler, duruşlar ve oturma şekliyle başlar. Toplumdaki görgü kuralları bunu gerektirir güzel yürüyüş Düz bir duruşla, kollar adımın ritminde hafifçe hareket ettiğinde omuzlar düzleşir, karın içeri çekilir. Başınızı yukarı kaldıramazsınız ama başınız aşağıda da yürümemelisiniz. Duruşlar ve jestler daha az önemli değildir. İyi bir izlenim bırakmak için basit ve doğal davranmanız gerekir. Tadı kötü Elinizde bir şeyi döndürmek, saçınızı parmağınızda döndürmek, parmaklarınızı masaya vurmak, müziğin ritmine göre ayaklarınızı yere vurmak, ellerinizle vücudun herhangi bir yerine dokunmak, başkasının elbisesini çekiştirmek olarak kabul edilir. Nasıl doğru oturulacağı sorusuna gelince, sadece iki kuralı bilmek önemlidir: bacak bacak üstüne atmayın ve parçalanmayın, bacaklarınızı ve kollarınızı yanlara doğru açın.
Konuşma görgü kuralları
Kibar kelimeler, hem anlamsal hem de duygusal olarak büyük miktarda bilgiyi şifreleyen özel formüllerdir. Onları ezbere bilmeniz gerekiyor, en çok seçebilmeniz gerekiyor duruma uygun ve bunları doğru zamanda uygun bir tonda telaffuz edin. Bu kelimelerin ustaca ve doğru ustalığı, modern toplumdaki konuşma görgü kurallarıdır.
1. Selamlama
Bir selamlama şekli seçerken kelimelere yeterince anlam ve duygu katmalısınız. Mesela yüzü bir şeye üzüldüğünü belli eden birine “iyi günler” diyerek çok da hassas davranmazsınız. Veya kişisel arkadaşlık durumları dışında patronunuza "merhaba" demek kesinlikle kabul edilemez. Kelimelere ve insanlara dikkat edin - onları selamlarken isimleriyle veya soyadıyla çağırın. Erkekler birbirlerini el sıkışarak selamlamalıdır. Bir bayanla tanışırken, cesur beyefendi onun elini öper ve onu kendisine doğru çekmemeli, kadının elini uzattığı yere kadar eğilmelidir.
2. İtiraz, sunum
Her başvuruda hangisinin tercih edileceğine karar verilmelidir. özel durum hitap ettiğiniz kitleye bağlı olarak. Tanıdıklarınıza adlarıyla veya adlarıyla ve soyadıyla hitap etmek gelenekseldir; ikincisi daha büyük bir saygının işareti olarak kabul edilir. Resmi bir ortamda birini tanıtırken adını ve soyadını kullanın. Ve örneğin Ivanovna gibi soyadıyla çağırmak yalnızca köyde kabul edilebilir, ancak laik toplumda kabul edilemez.
3. İstekler
"Lütfen" kelimesi gerçekten büyülüdür; tüm isteklerde duyulmalıdır. Talep şu ya da bu şekilde hitap ettiğiniz kişiye yük getirdiğinden, bazı durumlarda şunu eklemeye değer: "Sizin için zor değilse", "Sizin için zor olmaz mıydı?" Ayrıca şunu söylemek de uygundur: “Bana bir iyilik yap, nazik ol, olur mu?” vb.
4. Veda
Veda etmeden önce muhatabınızı ayrılığa hazırlamalısınız: "Artık çok geç", "Maalesef gitmem gerekiyor." Bu durumda, birlikte geçirilen zamandan duyulan memnuniyeti ifade etmek gelenekseldir, örneğin, "Tanıştığımıza sevindim." Sonraki aşama vedalar - şükran sözleri. Bazen evin hanımına iltifat edebilir, vedalaşabilir ve oyalanmadan hemen ayrılabilirsiniz.
Ayrıca toplumdaki görgü kuralları, davet etme, özür dileme, teselli etme, başsağlığı dileme ve şükran gösterme becerisini gerektirir. Bu hitap biçimlerinin her biri, kaba ve sert ifadeler ve ifadeler hariç, kulağa doğal ve samimi gelmelidir.
Masa görgü kuralları
Güzel yemek yemek, iyi hareket etmek ve iyi konuşmak kadar önemlidir, ancak ölçülü olmanın özellikle önemli olduğu yer burasıdır.
- Yeme sürecini özel olarak süslemeye çalışmanıza gerek yok, örneğin çok küçük parçalar halinde yiyin, bükülmüş parmaklarınızı uzatın. Çiğnerken ağzınızı açmamanız, ağzınız doluyken konuşmamanız ve bir porsiyon daha ağzınıza koymadan önce yemeğinizi iyice çiğnemeniz yeterlidir.
- Beklenmedik bir şekilde sıcak yemeği ağzınıza götürmediğiniz sürece, asla yemeği yutmadan önce içmeyin. Yemeğinizin sıcak olduğunu görürseniz yemeye başlamadan önce üzerine üflemeyin.
- Tamamen sessizce yemeye ve içmeye çalışın.
- Toplumda ekmek bütün bir parça ısırılarak değil, parçalanarak yenir.
- Açık tuzluktan alınan tuz, eğer özel kaşığı yoksa temiz bir bıçağın ucuyla alınarak tabağınızın kenarına dökülmelidir.
- Çeşni olarak ketçap veya hardal yalnızca en rahat ortamda sunulur.
- Yemek yerken tabağınızı mümkün olduğunca az lekelemeye çalışın; yemeği karıştırmayın veya üzerine bulaştırmayın.
- Asla evde bile elinizle yemek yemeyin. Çatalı sol elde, bıçağı ise sağ elde tutmak gelenekseldir. Salata yiyorsan çatal alabilirsin sağ el.
- Eğer içmek ya da yemeğe ara vermek istiyorsanız çatal ve bıçağı çapraz ya da “ev” pozisyonunda bırakmanız gerekiyor.
- Kaşığı daima sağ elinizle alın, çorba kasesinden yemek yerseniz, kaşığı masanın üzerine koymadan, yemekten sonra orada bırakın.
- Yemeği bitirdikten sonra ve içmeden önce peçete kullanmak gelenekseldir.
Görgü kuralları: toplumda ve halka açık yerlerde davranış kuralları
Halka açık yerlerde uyulması son derece önemli olan bazı özel görgü kuralları vardır.
1. Müzede, sergide, açılış günü
Dünyanın her yerindeki bu sanat “tapınaklarında” davranış kuralları aynı ve son derece basittir: Koridorlarda sessizce yürüyün, yumuşak bir ses tonuyla konuşun, ellerinizle hiçbir şeye dokunmayın, resimlere fazla yaklaşmayın. ve diğer ziyaretçileri rahatsız etmeyecek şekilde sergilenir.
2. Tiyatroda, filarmonide, konser salonunda
Modern görgü kuralları biraz çelişkilidir. Daha önce, bir erkeğin kadınları bu tür halka açık yerlere davet etmesi gerekiyordu, bugün bir kızın kendisini bir oyuna veya konsere davet etmesi oldukça uygun kabul ediliyor. Ve iki kişilik biletlerin parasını ödeyen o olsa bile. İyi iyi huylu adam Her yerde hanımefendiye kur yapan cesur bir beyefendi rolünü oynamalı. Zamanında gelmek, sakince soyunmak, kimseyi rahatsız etmeden oturmak önemlidir. Kusursuz yetiştirilmiş insanlar izlerken hiçbir şey çiğnememelidir.
3. Mahkemede, kilisede, klinikte, kütüphanede
Toplumdaki görgü kuralları ve görgü kuralları, bu yerlerdeki davranışların mümkün olduğunca sessiz ve göze çarpmamasını gerektirir. Kesinlikle gerekmedikçe konuşamaz, hışırdayamaz, çiğneyemez veya yürüyemezsiniz. İtirazlar ve sorular kibarca ve alçak sesle cevaplanmalıdır.
Herhangi bir kuruluşta görgü kurallarını korumak, uzlaşmacı, incelikli ve kibar olmak önemlidir. Önemli olan, kalışınızın mevcut olanlardan hiçbirine rahatsızlık vermemesidir.
İş etiği
İşyerinde iyi davranışlar her çalışan için bir zorunluluktur. İş görgü kuralları hangi noktaları kapsar? Kolay kurallar bu konuyu anlamanıza yardımcı olacaktır.
- Meslektaşları ve üstleri ile koordinasyonu sürdürmek.
- İşe zamanında gelin ve görevlerinizi hızla tamamlayın.
- Hem meslektaşlarla hem de ziyaretçilerle kibar iletişim.
- İşyerinde gizlilik.
- Çalıştığınız kuruma uygun giyinin.
- Tartışmalarda kişisel konuların eksikliği.
- İşyerinizde düzeni sağlamak.
- telefonla.
Toplumdaki kurallar iş hayatında belirlenen hedeflere ulaşılmasına yardımcı olur. Görgü kuralları sayesinde kariyer basamaklarını yükseltebilir ve her konuda başarılı, kendini gerçekleştirmiş bir kişi olabilirsiniz.
Olmak iyi insan Her durumda, sizinle iş yapmak istemeleri için toplumdaki davranış yasalarını çok iyi bilmeniz gerekir. Yalnızca herhangi bir hedefe ulaşmanıza değil, aynı zamanda kendine güvenen ve mutlu bir insan olmanıza da yardımcı olacaklar.
Yükleniyor...
