Belirli nesneler - toplum, kültür, kişi. Bilim öncesi, bilim dışı ve bilimsel olarak ayrılmıştır. Bilim öncesi sosyal biliş, bilimden önce gelen sosyal nesnelerin bilişsel gelişim biçimleridir - mitolojik, büyülü, günlük yaşamda gerçekleştirilen ve özel uygulamalar - politik, hukuki, sanatsal vb. bilim öncesi sosyal biliş biçimleri, bilimle eş zamanlı olarak bilişsel işlevlerini gerçekleştirerek bilim dışı olanlara dönüştürülür. Bilimsel sosyal bilişi, onu doğa biliminden ayıran belirli bir özelliği, bilimsel olmayan biliş ve faaliyet biçimlerine, özellikle de insanların yaşam dünyasında, günlük yaşamlarında kök salmasıdır (A. Schutz). Dr. Bilimsel sosyal bilişin ayırt edici bir özelliği, nesnesinin, özne-nesnesinin özgüllüğü, öznenin, kişinin, kavranabilir nesneye dahil edilmesidir. Klasik bilişsel özne-nesne burada özne-nesne-özne ilişkisine dönüşüyor.
Belirtilen iki özelliğe rağmen - günlük yaşam ve bilim dışı bilgi ve özne-nesne ilişkisi ile
Bilimsel sosyal biliş nesnesinin doğası göz önüne alındığında, bu biliş sürecinde üretilen bilimsel idealleştirmeler, başlangıçta doğa bilimlerinde olduğu gibi, doğal bir araştırma programı çerçevesinde gerçekleştirildi. Bilinebilir sosyal gerçekliğin nesne özelliklerini kasıtlı olarak keskinleştirir ve en genel sosyal süreçleri ortaya çıkarmayı mümkün kılan açıklamalar inşa eder. Natüralist araştırma programı sıklıkla indirgemeciliği, toplumsal gerçekliğin daha düşük biçimlere indirgenmesini kullandı - mekanik (J. La Mettrie, İnsan-Makine), biyolojik (G. Spencer), ekonomik (kaba ekonomistler, bir dereceye kadar K. Marx), coğrafi (G. T. Buckle, “İngiltere'de Medeniyet Tarihi”, Turner “sınır teorisinin destekçisidir”) ve demografik (A. Cost, M. M. Kovalevsky) faktörler. En yüksek form belirli özelliklerin doğalcı bir şekilde azaltılması için çabalamayan doğalcı araştırma programı savunucuları sosyal nesne doğal bileşenine göre, sosyal nesnelerin özelliklerini tanır, ancak bunların ideal bilim nesnelerini, özellikle de konusunu oluşturma prosedürünü etkilemediğini savunur.
19. yüzyılda Sosyal bilişin yabancılığı hakkında fikirler ortaya çıkıyor, sosyal bilimler arasında benzer olanların (örneğin) olduğu ve kendi idealleştirme yöntemlerine sahip olanlar var. Neo-Kantçı W. Windelband bilimleri nomotetik (bilimler) ve idiyografik (kültür bilimleri) olarak ikiye ayırdı. Ona göre kültür bilimleri tekrarlanan olaylarla ilgilenmez, olayları benzersizlikleri ve özgünlükleri içinde inceler. Dr. Neo-Kantçı G. Rickert ayrıca iki tür bilim ilkesini de onayladı: genelleme (genelleştirme) bilimleri, değerlerden bağımsız (doğa bilimi ve toplumla ilgili bazı bilimler, örneğin sosyoloji) ve bireyselleştirme, ilgili değerler örneğin . V. Dilypei, kültürel ve tarihsel gerçeklikle ilgilenen ruh bilimlerini önde gelen bilişsel prosedür olarak tanıttı. Bunlar ve diğer araştırmacılar, sosyal bilişte kültür merkezli bir araştırma programının temellerini attılar; burada birincil ontolojik gerçeklik olan doğa, yerini insan yapımı ama aynı zamanda nesnel bir "ikinci doğa"ya - kültüre bıraktı. Kültür merkezli araştırma programı, bu tür idealleştirme kurallarını karşılık gelen diyopiplin yöntemleri olarak kabul etti; açıklama yerine anlama; günlük yaşamla yakın bağlantı ve tanımladıklarına ilişkin teorik yapılar.
Anlama, kültürel ve tarihi olayların benzersizliğinin ortaya çıkarılmasına ve bireyselleştirmenin mantıksal bir prosedür haline getirilmesine olanak tanıyan kültür merkezli yaklaşımın ana yöntemi haline geldi. Kültür merkezli araştırma programı, kültür, tarih ve ruh bilimlerinin incelediği nesnede öznenin varlığını bilinçli olarak vurgulamıştır.
Kültür merkezli araştırma programı, kültür, tarih ve ruhla ilgili dar bir bilim grubuna yönelikti ve genel bilimsel uygulama iddiasında değildi. Onun yardımıyla inşa edilen bilimlere beşeri bilimler, natüralist yaklaşımı izleyen toplumla ilgili bilimlere ise sosyal (kelimenin dar anlamıyla) adı verildi. Böylece bilimsel sosyal bilgi metodolojisi bakımından bölünerek sosyal ve insani bilgi olarak adlandırılmaya başlandı.
20. yüzyılda Klasikten klasik olmayan ve klasik olmayan post-klasik gelişime geçen bilimlerin sayısı arttıkça (V.S. Stepin), kültür merkezli araştırma programı genel bir bilimsel nitelik kazandı. Bilgi sosyolojisinde doğa bilimlerinin tarihini ve doğa bilimlerinin metodolojisini incelemek için kullanılmaya başlandı. Sosyal bilimler genel olarak bilişsel araçlarının sosyo-kültürel koşullanmasına bağlı olarak daha düşünümsel hale gelmiş ve anlayışı kullanmaya başlamıştır. Bununla birlikte, iki tür sosyal bilim (sosyal ve beşeri bilimler) arasında rekabet ilişkileri devam etti ve natüralist ve kültür merkezli araştırma programları arasında da düşmanlık ilişkileri vardı. Birçok kişi beşeri bilimlerin mümkün olduğunu düşündü ve bunları bilim dışı bilgi olarak sınıflandırdı. Bu bilimlerde (bilim dışı bilgilerin aksine) bir araştırma programının varlığı, bizi bu bakış açısının yanlış olduğuna inandırmaktadır.
Bugün, metodolojik çoğulculuğa artan ilgi nedeniyle, her iki araştırma programı da, sosyal bilişin ayrılmaz nesne-öznesinin taraflarından birinin önemini vurgulayan metodolojik keskinleştirme tekniği yoluyla elde edilen farklı yorumlama açıları olarak sunulabilir. natüralist programda nesnel taraf ve kültür-merkezci programda öznel taraf. Bu yaklaşımların tamamlayıcı olduğu ve objektif ve subjektif gelişimlerini analiz eden farklı bilimsel uzmanlık seviyelerini temsil ettiği düşünülebilir. Örneğin, natüralist ekonomi teorileri en verimli ekonomik yapıdan bahsederken, kültür merkezli bir programın uygulanmasının sonuçları, insanların böyle bir yapıya ulaşma motivasyonunu ve yeteneğini karakterize etmelidir. Bilim dışı sosyal, iki tür bilimsel sosyal bilişin (sosyal ve beşeri bilimler) sonuçlarını insanların günlük yaşamları ve bilim dışı uygulamalarıyla birleştirerek bu incelemeye katılabilir. Farklı yaklaşımlara yönelik bu yaklaşım ve bunların ortak kullanımı, 21. yüzyılda sosyal biliş açısından umut vaat etmektedir.
Sosyal biliş Batı'da başlangıçta Batı'nın kendisini anlamak ve onun sosyal dönüşümlerini yönetmek için ortaya çıktı. Diğer ülkeler modernleştikçe sosyal bilimler buralara nüfuz etmeye ve kullanılmaya başlandı. Batılı olmayan ülkelerde de ulusal bilimsel sosyal biliş okulları ortaya çıktı. Batılı araştırmacılar, kendilerini incelemek için kullandıkları yöntemlerin aynısını kullanarak Batılı olmayan toplumları da incelemeye başladılar. Bilimsel sosyal bilgi, dünyadaki olaylar üzerinde küresel bir çerçeve ve sosyal etki kazanmıştır. Kaynak: Vindelband V. Prelüdler. St.Petersburg, 1904; Comte O. Pozitif Felsefenin Ruhu. St.Petersburg, 1910; Rickert G. Doğa Bilimleri ve. St.Petersburg, 1911; Weber M. Bilim metodolojisi üzerine araştırma, bölüm 1-2. M., 1980; GadamerH. Hakikat ve Yöntem. M., 1988; Bilimsel bilgide açıklama ve anlayış, ed. A. Nikiforova. M., 1995; Teori ve ed. V. Fedotova. M., 1995; Wallerstein I. Düşünmeden Sosyal Bilim. Ondokuzuncu Yüzyıl Paradigmalarının Sınırları. Oxf., 1995; Wmdelband W. Geschichte und Naturwissenschaft. Strasburg, 1904.
V. G. Fedotova
Yeni Felsefe Ansiklopedisi: 4 ciltte. M.: Düşünce. Düzenleyen: V. S. Stepin. 2001 .
Diğer sözlüklerde “SOSYAL BİLİŞ” in ne olduğuna bakın:
sosyal biliş- SOSYAL BİLİŞ. 1. Geniş anlamda toplumun bilimsel ve bilimsel olmayan bilgi biçimleri. 2. Toplumun bilimsel bilgisi. 1. Toplum hem bilimle hem de bilim dışı bilgi biçimleriyle tanınır; buna bilgi de dahildir... ... Epistemoloji ve Bilim Felsefesi Ansiklopedisi
Sosyal biliş- Bilişsel faktörlerin hayatımızdaki rolü kamusal davranış. Sosyal biliş, sosyal psikolojideki temel metodolojik yaklaşımdır. Psikologlar düşüncelerimizin ne ölçüde yakın sosyal bağlama bağlı olduğunu araştırırlar. V… Büyük psikolojik ansiklopedi
En son felsefi sözlük
Sosyal biliş: Gruplararası mekanizmalar- evrensel psikol. etkileşim, O., iletişim sürecinde faaliyet gösteren ve öznenin sosyal kimliği tarafından kendi grubunun bilişsel kategorize edilmesiyle belirlenen sosyal nesnelerin algılanmasının düzenlilikleri (yöntemleri ve araçları) ... ... İletişim psikolojisi. ansiklopedik sözlük
Çocukların sosyal sertleşmesi- Öğrencilerin çevredeki sosyal çevrenin olumsuz etkilerinin üstesinden gelmek için güçlü iradeli çabalar gerektiren durumlara dahil edilmesi, sosyal bağışıklığın geliştirilmesi, strese karşı direnç ve refleksif bir pozisyon. Koşullarda…… Pedagojik terminoloji sözlüğü
Davranışçılığın temsilcileri tarafından ortaya atılan ve diğer canlıların davranışlarını taklit ederek veya gözlemleyerek yeni tepki biçimlerinin vücut tarafından edinilmesini ifade eden bir terim S. n. temel kavramlar temelinde anlatılmıştır... ... Psikoterapötik Ansiklopedi
BİLİŞSELLİK - yaratıcı aktivite konu, dünya hakkında güvenilir bilgi edinmeye odaklanmıştır. P., kültürün varlığının temel bir özelliğidir ve işlevsel amacına bağlı olarak, bilginin doğası ve buna karşılık gelen araçlardır ve ... Sosyoloji: Ansiklopedi
S. p. bölgesi ile ilgilenir bilişsel aktivite, sosyalliğe aracılık eder ve eşlik eder. davranış. Uyarıcı bilgilerinin nasıl analiz edildiğini içerir. Önce hafızada kodlanır, düzenlenir (ve dönüştürülür), sonra insanlar kullanılır... ... Psikolojik Ansiklopedi
Sosyal süreçlerin incelenmesinin yürütüldüğü bilimler iki gruba ayrılır: insani ve sosyal. Her biri kendi araştırma yöntemlerini ve yaklaşımlarını kullanıyor. Sosyal bilimler tarih, ekonomi, siyaset bilimi vb. içerir. İnsani disiplinler arasında sanat tarihi, filoloji, psikoloji, etnografya vb. yer alır. Felsefe her iki grup için de eşit derecede geçerlidir. Sosyal bilimler sosyal bilimlerin hakimiyetindedir ve insanlar arasındaki bağlantıların ve ilişkilerin incelenmesine odaklanırlar. İnsancıl yaklaşım çalışmayı içerir bireysel özellikler bir kişi, duygusal geçmişi, manevi dünyası, kişisel özlemleri.
Kamu hayatı
İnsan sadece doğanın bir parçası değil aynı zamanda sosyal bir varlıktır. Sosyal kalıplar kısa ömürlüdür. Kendilerini insanların faaliyetleriyle gösterirler. Bu, ilk etapta insan faaliyetinin özgüllüğünü belirler. Uygulama sırasında gelişen ilişkiler de önemlidir. Ayrıca insanların faaliyetlerinin sonuçlarını incelemek için kullanılırlar. Toplumun kültüründe kendilerini gösterirler. Buna göre bilişin konusu bir kişi veya sosyal bir dernek, bir bütün olarak toplumdur.
Araştırma Özellikleri
Toplumsal gerçeklik bilgisinin özgüllüğü, insanlık tarihinin sadece incelenmekle kalmayıp aynı zamanda insanların kendileri tarafından da yaratılmasıyla belirlenir. Bundan temel özellikler Araştırmadan ortaya çıkan diğer özellikler:
- Toplumsal yaşamın gerçek süreçleri belirli bir dönem, ulus, ülke bağlamında yer alır. Bu bakımdan büyük önem taşıyor Sosyal bilişte tarihsel bir yöntem vardır. Farklı dönemlerdeki insan faaliyetlerinin sonuçlarını analiz etmenize ve karşılaştırmanıza olanak tanır.
- Belirli bir bölgede meydana gelen olaylar hiçbir zaman hiçbir yerde tam olarak tekrarlanmaz.
- Sosyal olguların karmaşıklık ve değişkenlik ile karakterize edilmesi nedeniyle bunlarda sabitler tanımlanamaz.
- Manevi ve sosyal süreçler laboratuvar koşullarında incelenemez.
- Araştırma ilgili tarafça gerçekleştirilir. Bu da buna göre elde edilen sonuçların öznelliğini belirler.
- İncelenen sosyal süreçler yeterince olgun olmayabilir. Bu, manevi ve sosyo-ekonomik gelişimdeki eğilimlerin tanımlanmasını zorlaştırmaktadır.
- Varlık biçimleri üzerine düşünceler, insan faaliyetinin mevcut sonuçlarına dayanarak gerçekleştirilir.
- İncelenmekte olan süreçler kısa vadeli tarih haline gelmek. Ve çalışması günümüzden etkileniyor.
- Gelişimin sonuçları birçok insan için kabul edilebilir tek yaşam biçimini elde eder. Bu bakımdan analizleri gelişimlerinin tersi yönde yapılmaktadır.
- Gelişimde önemli değişiklikler insan düşüncesi denk gelmek kriz dönemleri mevcut ilişkilerde.
Kaynaklar
Sosyal bilişin bir özelliği de süreçleri doğrudan gözlemleme yeteneğinin araştırma için önemli olmamasıdır. Çalışmanın nesneleri anılar, belgeler ve diğer materyaller olabilir. İçin sosyal disiplinler Gerçekliğe dair bilim dışı bilginin sonuçları önemli bir kaynak olarak kabul edilir. Bunlara sanat eserleri, siyasi duygular, inançlar vb. dahildir.
Nüanslar
Pek çok sanat eseri bütünlüğü nedeniyle bilimsel literatürden daha değerli bilgiler taşır. İnsani araştırmalar, ilgilenen konunun kendisi, duyguları, eylemleri ve güdüleri konusunda bir gözlemcinin yerini alabilmesini gerektirir. Araştırmanın sonucu araştırmacıdır. Kişi, diğer insanları inceleyerek kendisi hakkında bilgi edinir. Senin çalışmanı iç dünya birey kendine dışarıdan, başkalarının gözünden bakar.
Katılımcı gözlem
Bu teknik, araştırmacının seçilen ekibin faaliyetlerine doğrudan katılımını içerir. Üyesi olarak hareket eder, kendisine verilen görevleri yerine getirir. Aynı zamanda araştırmacı önceden planlanmış gözlemler gerçekleştirir. Bu sayede güvenilir bilgiye ulaşabilirsiniz. Dışarıdan alınan bilgilere göre daha güvenilir olacaktır. Bu teknik özellikle araştırmacının ekipte anonim olduğu durumlarda etkilidir. Dışsal olanlar kullanıldığında denekler sıklıkla davranışlarını değiştirir. İsimsiz katılımcı gözleminde bu durum hariç tutulur.
Sosyal deney (biliş yöntemi)
Bu tekniğin kullanımı bir takım zorluklarla ilişkilidir:
- Gözlemlendiğinde grup davranışını değiştirebilir. Bu, çalışmanın saflığını önemli ölçüde etkiler.
- Bir sosyal deneyin tekrarlanması zordur. Bu durum diğer araştırmacıların sonuçları doğrulamasını zorlaştırıyor.
- Değişken ölçümlerin ölçülmesi zordur. Bunun nedeni, değerlendirme sırasında sübjektif faktörlerden uzaklaşmanın zor olmasıdır.
- Değişkenler birbirinden bağımsız olarak ölçülebilir. Bu nedenle, aralarında nedensel olanlar değil, yalnızca korelasyonlar belirlenebilir.
Bu sorunlar deneysel yöntemin yaygın olarak kullanılmasının önünde engel oluşturmaktadır.
İnsani yaklaşımlar
Bunlar araştırma yöntemlerini içerir ruhsal gelişim kişi. Başlangıç noktası süreçlerin yorumlanması ve anlaşılması ilkeleridir. kültürel aktiviteler insanların. İnsani bilgi alanında sanat tarihi, edebiyat eleştirisi, sanat eleştirisi, çeviri pratiği vb. dallar bulunmaktadır.
Çözüm
İnsancıl yaklaşımlarla birlikte sosyal biliş yöntemleri, bir bütün olarak toplumun yaşamı hakkında güvenilir ve kapsamlı bilgi sağlar ve bireysel kişiözellikle. Bu teknikler belirli süreçlerin gidişatını analiz etmenize, karşılaştırmanıza ve dinamiklerini gözlemlemenize olanak tanır. Analizin sonuçları ise toplum yaşamındaki belirli olayların ortaya çıkışını ve gelişimini tahmin etmeyi mümkün kılar. kullanılan farklı bölgeler faaliyetler: ekonomi, politika, kamu yönetimi vb.
100 r ilk siparişe bonus
İş türünü seçin Mezuniyet çalışması Ders çalışmasıÖzet Yüksek lisans tezi Uygulama raporu Makale Raporu İnceleme Test çalışması Monografi Problem çözme İş planı Soru cevapları Yaratıcı çalışma Deneme Çizim Denemeler Çeviri Sunumlar Yazma Diğer Metnin benzersizliğini arttırma Aday tezi Laboratuvar işiÇevrimiçi yardım
Fiyatı öğren
Artık bu kişilerarası ilişkilerin insan yaşamının gerçek sistemindeki yerini anlamak temel olarak önemlidir. Sosyo-psikolojik literatürde “nerede” olduğu sorusuna farklı bakış açıları dile getirilmektedir. kişilerarası ilişkiler, öncelikle sosyal ilişkiler sistemi ile ilgili. Bazen temellerinde sosyal ilişkilerle eşit olarak veya tam tersine en üst düzeyde (Kuzmin, 1963." S. 146), diğer durumlarda - sosyal ilişkilerin bilincinin bir yansıması olarak kabul edilirler, vb. (Platonov, 1974. S. 30).Bize öyle geliyor ki (ve bu çok sayıda çalışma tarafından doğrulanmıştır), kişilerarası ilişkilerin doğası, eğer sosyal ilişkilerle "eşit" tutulmazlarsa, ancak görülürse doğru bir şekilde anlaşılabilir. onların içinde özel seri ortaya çıkan ilişkiler intri her türlü sosyal ilişki, değil dıştan bunları ("aşağıda", "yukarıda", "yan" veya başka türlü) kullanın. Şematik olarak bu, toplumsal ilişkiler sisteminin özel bir düzlemindeki bir kesit olarak temsil edilebilir: ekonomik, sosyal, politik ve diğer toplumsal ilişki türlerinin bu "bölümünde" bulunan şey, kişiler arası ilişkilerdir (bkz. Şekil 2). Bu anlayışla, kişilerarası ilişkilerin neden daha geniş toplumsal bütünün birey üzerindeki etkisine "aracılık ettiği" ortaya çıkıyor. Sonuçta kişilerarası ilişkiler nesnel sosyal ilişkiler tarafından belirlenir, ancak bu kesinlikle sonuçta. Pratikte her iki ilişki serisi de birlikte verilmektedir ve ikinci serinin küçümsenmesi, birinci serinin ilişkilerinin gerçek anlamda derinlemesine analizini engellemektedir.
Kişilerarası ilişkilerin doğası, sosyal ilişkilerin doğasından önemli ölçüde farklıdır: onların en önemli özelliği, duygusal temelleridir. Bu nedenle kişilerarası ilişkiler grubun psikolojik “iklimini” belirleyen bir faktör olarak değerlendirilebilir. Kişilerarası ilişkilerin duygusal temeli, insanların birbirlerine karşı ortaya çıkan belirli duygular temelinde ortaya çıkıp gelişmesi anlamına gelir. Yerli psikoloji okulunda, kişiliğin üç tür veya düzeyde duygusal tezahürü ayırt edilir: duygulanımlar, duygular ve hisler. Kişilerarası ilişkilerin duygusal temeli her türlü duygusal tezahürü içerir.
Bununla birlikte, sosyal psikolojide genellikle bu şemanın üçüncü bileşeni olan duygular karakterize edilir ve bu terim tam anlamıyla kullanılmaz. Doğal olarak bu duyguların “kümesi” sınırsızdır. Ancak hepsini iki büyük gruba ayırmak mümkündür: 1) konjonktival - bu içerir Çeşitli türler insanları bir araya getirmek, duygularını birleştirmek. Böyle bir ilişkinin her durumunda, diğer taraf, işbirliği yapma, ortak eylemlere vb. istekliliğin sergilendiği arzu edilen bir nesne olarak hareket eder; 2) ayırıcı duygular - bunlar, diğer tarafın kabul edilemez göründüğü, hatta belki de işbirliği yapma arzusunun olmadığı sinir bozucu bir nesne gibi göründüğü, insanları ayıran duyguları içerir. Her iki duygu türünün yoğunluğu çok farklı olabilir. Gelişimlerinin belirli düzeyi doğal olarak grupların faaliyetlerine kayıtsız kalamaz.
Aynı zamanda, yalnızca bu kişiler arası ilişkilerin analizinin grubu karakterize etmek için yeterli olduğu düşünülemez: pratikte insanlar arasındaki ilişkiler yalnızca doğrudan ilişkiler temelinde gelişmez. duygusal temaslar. Etkinliğin kendisi, onun aracılık ettiği başka bir ilişkiler dizisini belirler. Bu nedenle sosyal psikoloji için bir gruptaki iki ilişki kümesini aynı anda analiz etmek son derece önemli ve zor bir görevdir: hem kişiler arası hem de ortak faaliyetlerin aracılık ettiği ilişkiler, yani. sonuçta bunların arkasında “duran” toplumsal ilişkiler.
İyi çalışmanızı bilgi tabanına göndermek basittir. Aşağıdaki formu kullanın
Bilgi tabanını çalışmalarında ve çalışmalarında kullanan öğrenciler, lisansüstü öğrenciler, genç bilim insanları size çok minnettar olacaklardır.
Yayınlanan http://www.allbest.ru/
Eğitim kurumu "Belarusça Devlet Üniversitesi kültür ve sanat"
sosyal psikolojide
Kişilerarası ilişkiler
giriiş
1. Kişilerarası ilişkiler
2. İletişim
2.1 İletişimin özü
2.3 İletişim yapısı
2.4 İletişim türleri
2.5 İletişim biçimleri
2.6 İletişim seviyeleri
3. İletişim ve ilişkiler arasındaki ilişki
Çözüm
Kullanılan kaynakların listesi
GİRİİŞ
Ünlü Fransız yazar ve düşünür A. Saint-Exupéry, yazar güzel peri masalı Küçük Prens hakkında iletişimin önemini değerlendiren insan hayatı, bunu "insanın sahip olduğu tek lüks" olarak tanımladı. İletişimin gerçekliği ve gerekliliği insanların ortak faaliyetleriyle belirlenir. Bir kişinin özü iletişim sürecinde ve yalnızca iletişimde kendini gösterebilir.
Kişilerarası ilişkiler, yakınımızdaki insanlarla olan ilişkilerdir; ebeveynler ve çocuklar, karı koca, erkek kardeş ve kız kardeş arasındaki ilişkidir. Elbette yakın kişisel ilişkiler sadece aileyle sınırlı değildir; bu tür ilişkiler çoğu zaman çeşitli koşulların etkisi altında birlikte yaşayan insanları da içerir.
Bu ilişkilerde ortak olan, çeşitli türden sevgi, sevgi ve bağlılık duyguları ile bu ilişkiyi sürdürme isteğidir. Eğer patronunuz hayatınızı zorlaştırıyorsa ona veda edebilirsiniz; mağazadaki satıcı size gereken ilgiyi göstermediyse bir daha oraya gitmeyeceksiniz; Eğer bir çalışan(lar) size sadakatsiz davranırsa, mümkünse onunla iletişim kurmamayı tercih edersiniz, vb.
Ama yakınımızla aramızda sorunlar çıkarsa bu genellikle bizim için büyük önem taşıyor.Kaç kişi kuaförle arası kötü olduğu için psikoloğa geliyor? Öte yandan ev, aile ve toplu sorunlar konusunda tavsiye ve yardım arayan pek çok insan görüyoruz.
Kişilerarası ilişkilerle ilgili problemler yalnızca birkaç yüzyıldır geçerliliğini korumakla kalmamış, aynı zamanda birçok sosyal bilimler ve beşeri bilimler için giderek daha önemli hale gelmektedir. Kişilerarası ilişkileri ve bunlarda karşılıklı anlayışa ulaşma olanaklarını analiz ederek, birçok kişi sosyal problemler toplumun, ailenin ve bireyin gelişimi. İnsan yaşamının ayrılmaz bir özelliği olan kişilerarası ilişkiler, yaşamın her alanında büyük bir rol oynamaktadır. Aynı zamanda kişilerarası ilişkilerin kalitesi iletişime, ulaşılan anlayış düzeyine bağlıdır.
İletişimin kişilerarası ilişkilerdeki rolü, bazı sosyal bilimler ve beşeri bilimlerde artan ilgiye rağmen hala yeterince araştırılmamıştır. Bu nedenle çalışmamın konusunun seçimi aşağıdaki noktalara göre belirlenmektedir:
1. İletişim kategorisini birbiriyle ilişkili tutum kategorileri alanından açıkça ayırma ihtiyacı;
2. Kişilerarası ilişkileri iletişim düzeylerine göre yapılandırma girişimi.
3. Toplumun yanlış anlamadan kaynaklanan kişilerarası ve kişi içi çatışmaları çözme ihtiyacı.
Bu çalışmanın amacı kişilerarası ilişkilerde iletişimin rolünü anlamak ve kişilerarası ilişkileri iletişim düzeylerine göre yapılandırmaya çalışmaktır.
kişilerarası iletişim tutumu
1. KİŞİLERARASI İLİŞKİLER
1.1 Kişilerarası ilişkilerin yeri ve doğası
Sosyo-psikolojik literatürde, kişilerarası ilişkilerin öncelikle sosyal ilişkiler sistemi ile ilgili olarak “nerede konumlandırıldığı” sorusu üzerine farklı bakış açıları dile getirilmektedir. Kişilerarası ilişkilerin doğası, eğer sosyal ilişkilerle aynı kefeye konulmazsa, ancak bunların dışında değil, her sosyal ilişki türünün içinde ortaya çıkan özel bir ilişkiler dizisini görürsek doğru bir şekilde anlaşılabilir.
Kişilerarası ilişkilerin doğası, sosyal ilişkilerin doğasından önemli ölçüde farklıdır: onların en önemli özelliği, duygusal temelleridir. Bu nedenle kişilerarası ilişkiler grubun psikolojik “iklimini” belirleyen bir faktör olarak değerlendirilebilir. Kişilerarası ilişkilerin duygusal temeli, insanların birbirlerine karşı ortaya çıkan belirli duygular temelinde ortaya çıkıp gelişmesi anlamına gelir. Yerli psikoloji okulunda, kişiliğin üç tür veya düzeyde duygusal tezahürü ayırt edilir: duygulanımlar, duygular ve hisler. Kişilerarası ilişkilerin duygusal temeli bu duygusal belirtilerin tüm türlerini içerir.
İnsanlar arasındaki ilişkiler yalnızca doğrudan duygusal temaslar temelinde gelişmez. Etkinliğin kendisi, onun aracılık ettiği başka bir ilişkiler dizisini belirler. Bu nedenle sosyal psikoloji için bir gruptaki iki ilişki kümesini aynı anda analiz etmek son derece önemli ve zor bir görevdir: hem kişiler arası hem de ortak faaliyetlerin aracılık ettiği ilişkiler, yani. sonuçta bunların ardındaki sosyal ilişkiler.
Bütün bunlar şu konuda çok ciddi bir soruyu gündeme getiriyor: metodolojik araçlar ah bu nasıl bir analiz Geleneksel sosyal psikoloji, öncelikle kişilerarası ilişkilere dikkat etti, bu nedenle, çalışmaları ile ilgili olarak, çok daha erken ve daha kapsamlı bir metodolojik araç cephaneliği geliştirildi. Bu araçların en önemlisi, sosyal psikolojide yaygın olarak bilinen, Amerikalı araştırmacı J. Moreno tarafından önerilen ve onun özel teorik konumuna bir uygulama olan sosyometri yöntemidir. Bu kavramın yetersizliği uzun süredir eleştirilse de bu teorik çerçeve içerisinde geliştirilen metodolojinin oldukça popüler olduğu kanıtlanmıştır.
Dolayısıyla kişilerarası ilişkilerin grubun psikolojik “iklimini” belirleyen bir faktör olarak değerlendirildiğini söyleyebiliriz. Ancak kişilerarası ve gruplar arası ilişkileri değiştirmek, geliştirmek ve iyileştirmek amacıyla teşhis etmek için kurucusu olan sosyometrik teknik kullanılır. Amerikalı psikiyatrist ve sosyal psikolog J. Moreno.
1.2 Kişilerarası ilişkilerin özü
Kişilerarası ilişkiler, insanlar arasında duygular, yargılar ve birbirlerine çekicilik şeklinde gelişen bir dizi bağlantıdır.
Kişilerarası ilişkiler şunları içerir:
1) insanların birbirlerini algılaması ve anlaması;
2) kişilerarası çekicilik (çekicilik ve sempati);
3) etkileşim ve davranış (özellikle rol yapma).
Kişilerarası ilişkilerin bileşenleri:
1) bilişsel bileşen - tüm bilişsel bileşenleri içerir zihinsel süreçler: duyumlar, algı, temsil, hafıza, düşünme, hayal gücü. Bu bileşen sayesinde bireysel biliş gerçekleşir psikolojik özellikler ortak faaliyetler ve insanlar arasında karşılıklı anlayış için ortaklar. Karşılıklı anlayışın özellikleri şunlardır:
a) yeterlilik - doğruluk zihinsel yansıma algılanan kişilik;
b) özdeşleşme - bir bireyin kendi kişiliğini başka bir bireyin kişiliğiyle özdeşleştirmesi;
2) duygusal bileşen- Bir kişinin diğer insanlarla kişilerarası iletişim sırasında yaşadığı olumlu veya olumsuz deneyimleri içerir:
a) beğenip beğenmediği;
b) kendinden, partnerinden, işinden vb. memnuniyet;
c) empati, başka bir kişinin deneyimlerine verilen duygusal bir tepkidir ve kendini empati (başka birinin yaşadığı duyguların deneyimi), sempati (başka birinin deneyimlerine karşı kişisel tutum) ve suç ortaklığı (yardım eşliğinde empati) şeklinde gösterebilir. );
3) davranışsal bileşen - yüz ifadelerini, jestleri, pantomimleri, konuşmayı ve ilişkileri ifade eden eylemleri içerir bu kişi diğer insanlara, bir bütün olarak gruba. İlişkilerin düzenlenmesinde öncü rol oynar. Kişilerarası ilişkilerin etkinliği, grubun ve üyelerinin memnuniyet - memnuniyetsizlik durumu ile değerlendirilir.
Kişilerarası ilişki türleri:
1) endüstriyel ilişkiler - üretim, eğitim, ekonomik, günlük ve diğer sorunları çözerken kuruluşların çalışanları arasında gelişir ve çalışanların birbirleriyle ilgili sabit davranış kurallarını ima eder. İlişkilere ayrılmıştır:
a) dikey olarak - yöneticiler ve astlar arasında;
b) yatay olarak - aynı statüye sahip çalışanlar arasındaki ilişkiler;
c) çapraz olarak - bir üretim biriminin yöneticileri ile diğerinin sıradan çalışanları arasındaki ilişki;
2) günlük ilişkiler - dışarıda gelişin emek faaliyeti tatilde ve evde;
3) resmi (resmi) ilişkiler - resmi belgelerde yer alan, normatif olarak sağlanan ilişkiler;
4) resmi olmayan (gayri resmi) ilişkiler - aslında insanlar arasındaki ilişkilerde gelişen ve tercihler, beğeniler veya hoşlanmamalar, karşılıklı değerlendirmeler, otorite vb. şeklinde ortaya çıkan ilişkiler.
Kişilerarası ilişkilerin doğası, cinsiyet, milliyet, yaş, mizaç, sağlık, meslek, insanlarla iletişim deneyimi, özgüven, iletişim ihtiyacı vb. Gibi kişisel özelliklerden etkilenir. Kişilerarası ilişkilerin gelişim aşamaları:
1) tanışma aşaması - ilk aşama - aralarındaki ilişkinin doğasını büyük ölçüde belirleyen, insanlar tarafından karşılıklı temasın, karşılıklı algının ve birbirlerinin değerlendirilmesinin ortaya çıkışı;
2) aşama dostane ilişkiler- kişilerarası ilişkilerin ortaya çıkışı, rasyonel (insanların birbirlerinin avantajları ve dezavantajları hakkında etkileşimde bulunarak farkındalık) ve duygusal düzeylerde (karşılık gelen deneyimlerin ortaya çıkışı, duygusal tepki vb.) insanların birbirlerine karşı iç tutumlarının oluşması;
3) arkadaşlık - görüşleri bir araya getirmek ve birbirlerine destek sağlamak; güven ile karakterize edilir.
2. İLETİŞİM
2.1 İletişimin özü
Kişilerarası iletişim standları gerekli bir durumİnsanların varlığı, onsuz yalnızca bireysel zihinsel işlevlerin, süreçlerin ve kişinin özelliklerinin değil, aynı zamanda bir bütün olarak kişiliğin de tam olarak oluşması imkansızdır. Bu nedenle, çok düzeyli bir yapıya ve kendine özgü özelliklere sahip olan bu en karmaşık zihinsel olgunun sistemik bir oluşum olarak incelenmesi, psikolojik bilimle ilgilidir.
Kişilerarası iletişimin özü, kişinin kişiyle etkileşiminde yatmaktadır. Bir kişinin herhangi bir nesne veya şeyle etkileşime geçmesinin diğer aktivite türlerinden farklı olmasının nedeni tam olarak budur.
Etkileşimde bulunan bireyler birbirleriyle iletişim kurma, bilgi alışverişinde bulunma vb. ihtiyaçlarını karşılar. Örneğin, yoldan geçen iki kişi arasındaki bir tartışma çatışma durumu Az önce şahit oldukları bir olay ya da gençlerin birbirlerini tanımaya başladıkları dönemde iletişim kurmaları.
Vakaların büyük çoğunluğunda, kişilerarası iletişim neredeyse her zaman şu veya bu faaliyetin içine örülür ve uygulanmasının bir koşulu olarak hareket eder.
Kişilerarası iletişim, yalnızca uygulanması işbirliğini içeren insan faaliyetinin gerekli bir bileşeni değil, aynı zamanda topluluklarının normal işleyişi için de bir ön koşuldur (örneğin, bir okul sınıfı veya bir işçi üretim ekibi). Bu ilişkilerde kişilerarası iletişimin doğası karşılaştırıldığında aralarında hem benzerlikler hem de farklılıklar dikkat çekmektedir.
Benzerlik, içlerindeki iletişimin, bu derneklerin varlığı için gerekli bir koşul olması ve karşılaştıkları sorunları çözme başarısının bağlı olduğu bir faktör olması gerçeğinde yatmaktadır.
İletişim yalnızca belirli bir topluluğun ana faaliyetinden değil, aynı zamanda bu topluluğun kendisinin ne olduğundan da etkilenir. Örneğin, eğer bu bir okul sınıfıysa, o zaman bir takım olarak ne kadar iyi oluşturulduğunu, içinde hangi değerlendirme standartlarının hakim olduğunu bilmek önemlidir; eğer bir takımsa, o zaman emek faaliyetinin gelişim derecesi nedir, her çalışanın üretim nitelikleri düzeyi vb.
Herhangi bir topluluktaki kişilerarası etkileşimin özellikleri, büyük ölçüde, üyelerinin birbirlerini nasıl algıladıkları ve anladıkları, birbirlerinde ağırlıklı olarak hangi duygusal tepkiyi uyandırdıkları ve hangi davranış tarzını seçtikleri tarafından belirlenir.
Bir kişinin ait olduğu topluluklar, iletişim standartlarını oluşturur ve kişinin diğer insanlarla etkileşimde bulunurken günlük olarak takip etmeyi öğrendiği davranış kalıplarını belirler. Bu topluluklar, diğer insanlara ilişkin algısını, onlarla ilişkilerini ve iletişim tarzını belirleyen değerlendirmelerinin gelişimini doğrudan etkiler. Üstelik topluluk kişinin gözünde ne kadar otoriter olursa etkisi de o kadar güçlü olur.
Bir kişi, diğer insanlarla etkileşimde bulunurken aynı anda hem iletişimin hem konusu hem de nesnesi olarak hareket edebilir. Bir özne olarak partnerini tanır, ona karşı tavrını belirler (bu ilgi, kayıtsızlık veya düşmanlık olabilir), bir sorunu çözmek için onu etkiler. Özel görev. Buna karşılık kendisi de iletişim kurduğu kişi için bir bilgi nesnesidir. Partner, duygularını ona yöneltir ve onu etkilemeye çalışır. Bir kişinin aynı anda iki "hipostazda" (nesne ve konu) varlığının, ister bir öğrenci ile diğeri arasındaki, ister bir öğrenci ile öğretmen arasındaki iletişim olsun, insanlar arasındaki her türlü doğrudan iletişimin karakteristiği olduğu vurgulanmalıdır.
İnsan faaliyetinin ana türlerinden biri olan iletişim, yalnızca bir iletişim nesnesi ve konusu olarak bireyin temel özelliklerini sürekli olarak ortaya çıkarmakla kalmaz, aynı zamanda, öncelikle bir ifade eden bu tür özellik blokları üzerinde, daha sonraki oluşumunun tüm seyrini de etkiler. kişinin diğer insanlara ve kendine karşı tutumu. Buna karşılık, genişleyen iletişimin baskısı altında insanlarda meydana gelen değişiklikler, bireyin çeşitli sosyal kurumlara ve insan topluluklarına, doğaya, kamuya ve kişisel mülkiyete karşı tutumlarını ortaya koyan temel özelliklerini bir dereceye kadar etkiler. ve iş.
2.2 İletişim araştırmalarına teorik yaklaşımlar
Bilgi yaklaşımları üç ana prensibe dayanmaktadır:
2) kişi, üzerine "yansıtıldığı" bir tür ekrandır iletilen bilgi algılanıp işlenmesinden sonra;
3) ayrı organizmaların ve sınırlı hacimli nesnelerin etkileşime girdiği belirli bir alan vardır. Bilgilendirme yaklaşımı çerçevesinde iki ana model geliştirilmiştir:
1) mesajlardaki değişiklikleri çeşitli görüntülere, işaretlere, sinyallere, sembollere, dillere veya kodlara ve bunların sonraki kod çözümlerine temsil eden K. Shannon ve V. Weaver modeli. Model, doğrusal bir sırayla düzenlenmiş beş öğeyi içeriyordu: bilgi kaynağı - bilgi vericisi (kodlayıcı) - sinyallerin iletilmesi için kanal - bilgi alıcısı (kod çözücü) - bilgi alıcısı. Daha sonra “geribildirim” (bilgiyi alan kişinin tepkisi), “gürültü” (mesajın kanaldan geçerken bozulması ve karışması), “filtreler” (mesajın alıcıya ulaşmasında dönüştürücüler) gibi kavramlarla desteklenmiştir. kodlayıcı veya kod çözücüden ayrılır) vb. Bu modelin temel dezavantajı, iletişim sorununun incelenmesine yönelik diğer yaklaşımların hafife alınmasıydı;
2) aşağıdakileri içeren bir iletişim değişim modeli:
a) iletişim koşulları;
b) iletişim davranışı;
c) iletişim stratejisi seçimine ilişkin iletişim kısıtlamaları;
d) İnsanların birbirleriyle ilişkili davranışlarını algılama ve değerlendirme yollarını belirleyen ve yönlendiren yorumlayıcı kriterler.
Etkileşimsel yaklaşımlar, iletişimi, çeşitli davranış biçimlerini ve dış nitelikleri (görünüş, nesneler, çevre vb.) kullanan insanlar tarafından karşılıklı olarak kurulan ve sürdürülen bir ortak varoluş durumu olarak görür.Etkileşimsel yaklaşımlar çerçevesinde, iletişimi organize etmenin beş modeli vardır. geliştirildi:
1) insan vücudunun 50-60 temel hareketi ve duruşundan tüm etkileşimlerin oluşturulduğu ve birleştirildiği ve bu birimlerden oluşan davranışsal eylemlerin, seslerin kelimelerle düzenlenmesi ilkesine göre düzenlendiği dilsel bir model;
2) sosyal beceri modeli, iletişimin kendisi aracılığıyla iletişim kurmayı öğrenme fikrine dayanmaktadır;
3) denge modeli, davranıştaki herhangi bir değişikliğin genellikle başka bir değişiklikle telafi edildiğini ve bunun tersinin de geçerli olduğunu varsayar (örneğin, diyalog - monolog, soru ve cevapların birleşimi);
4) sosyal etkileşimin yazılım modeli şunu varsayar: Genel yapı kişilerarası etkileşim en az üç tür programın eylemiyle oluşturulur:
a) hareketlerin basit koordinasyonuyla ilgilenen programlar;
b) müdahale veya belirsizliğin ortaya çıktığı durumlarda bireylerin faaliyet türlerindeki değişiklikleri kontrol eden bir program;
c) meta-iletişimin karmaşık görevini kontrol eden bir program.
Bu programlar bireyler tarafından öğrenildikçe edinilir ve heterojen davranışsal materyali organize etmelerine olanak tanır. Belirli bir durumun, görevin ve sosyal organizasyonun içerik bağlamına bağlı olarak “tetiklenirler”;
5) sistem modeli, etkileşimi, konuşma ifadelerinin değişimini ve etkileşim alanının ve alanının kullanımını kontrol eden davranışsal sistemlerin bir konfigürasyonu olarak görür.
İlişkisel yaklaşım, iletişimin insanların birbirleriyle, toplumla ve yaşadıkları çevreyle geliştirdikleri bir ilişkiler sistemi olduğu gerçeğine dayanmaktadır. Bilgi, bu sistemin herhangi bir kısmında meydana gelen ve diğer kısımlarda değişikliğe neden olan herhangi bir değişiklik olarak anlaşılmaktadır. İnsanlar, hayvanlar veya diğer organizmalar doğum anından ölüm anına kadar iletişim sürecinin ayrılmaz bir parçasıdır.
2.3 İletişim yapısı
İletişimin yapısı ayırt edilir:
1) iletişimsel taraf; 2) etkileşimli taraf;
3) algısal taraf.
İletişimin iletişimsel tarafı, insanlar arasındaki bilgi alışverişinde ifade edilir.
İnsan iletişimi sürecinde bilgi alışverişi sürecinin özellikleri:
1) yalnızca bilgi aktarımı değil, aynı zamanda oluşumu, açıklığa kavuşturulması ve geliştirilmesi de gerçekleşir;
2) bilgi alışverişi insanların birbirlerine karşı tutumlarıyla birleştirilir;
3) insanların birbirleri üzerinde karşılıklı etkisi ve etkisi vardır;
4) insanların birbirleri üzerindeki iletişimsel etkisi ancak iletişimcinin (gönderenin) ve alıcının (alıcının) kodlama sistemlerinin çakışması durumunda mümkündür;
5) sosyal ve özel iletişim engellerinin ortaya çıkışı psikolojik doğa. İletişimsel bir etkinlik olarak iletişimin yapısal bileşenleri:
1) iletişimin konusu iletişimcidir;
2) iletişimin amacı - alıcı;
3) iletişimin konusu - gönderilen bilgilerin içeriği;
4) iletişim eylemleri - iletişimsel faaliyet birimleri;
5) iletişim araçları - iletişim eylemlerinin gerçekleştirildiği işlemler;
6) iletişimin ürünü - iletişimin bir sonucu olarak maddi ve manevi nitelikteki eğitim.
İletişimin etkileşimli tarafı, insanların birbirleriyle etkileşiminde kendini gösterir; bilgi alışverişi, güdüler, eylemler. Etkileşimin amacı kişinin ihtiyaçlarını, ilgilerini tatmin etmek, hedeflere, planlara ve niyetlere ulaşmaktır. Etkileşim türleri:
1) ortak faaliyetler düzenlemeyi amaçlayan olumlu etkileşimler: işbirliği; anlaşma; cihaz; dernek;
2) olumsuz - ortak faaliyetleri bozmayı, onlara engel yaratmayı amaçlayan etkileşimler: rekabet; anlaşmazlık; muhalefet; ayrışma. Etkileşim türünü etkileyen faktörler:
1) sorunların çözümüne yönelik yaklaşımların birlik derecesi;
2) sorumlulukların ve hakların anlaşılması;
3) ortaya çıkan sorunları vb. çözmenin yolları.
İletişimin algısal tarafı, birbirlerinin ortakları tarafından algılanma, çalışma ve değerlendirme sürecinde ifade edilir.
Sosyal algının yapısal unsurları:
1) kişilerarası algının konusu, iletişim sürecinde algılayan (çalışan) kişidir;
2) algı nesnesi, iletişim sürecinde algılanan (bilişilen) kişidir;
3) biliş süreci - bilişi, geri bildirimi ve iletişim unsurlarını içerir.
İletişim sürecinde kişi aynı anda iki biçimde ortaya çıkar: bir nesne olarak ve bir bilgi konusu olarak.
Kişilerarası algı sürecini etkileyen faktörler:
1) konunun özellikleri: cinsiyet farklılıkları (kadınlar daha doğru bir şekilde tanımlar) hissel durumlar, kişiliğin avantajları ve dezavantajları, erkekler - zeka düzeyi); yaş, mizaç (dışa dönükler daha doğru algılar, içe dönükler değerlendirir); sosyal zeka(Sosyal ve genel bilgi düzeyi ne kadar yüksek olursa, algıda değerlendirme o kadar doğru olur); zihinsel durum; sağlık durumu; kurulumlar - algı nesnelerinin önceki değerlendirmesi; değer yönelimleri; sosyo-psikolojik yeterlilik düzeyi vb.
2) nesnenin özellikleri: fiziksel görünüm (antropolojik - boy, yapı, ten rengi vb., fizyolojik - nefes alma, kan dolaşımı, işlevsel - duruş, duruş ve yürüyüş ve paralinguistik - yüz ifadeleri, jestler ve vücut hareketleri); sosyal görünüm: sosyal rol, görünüm, iletişimin proksemik özellikleri (iletişimcilerin mesafesi ve konumu), konuşma ve dil dışı özellikler (anlambilim, dilbilgisi ve fonetik), etkinlik özellikleri;
3) özne ile algı nesnesi arasındaki ilişki;
4) algının oluştuğu durum.
2.4 İletişim türleri
Araçlarla iletişim türleri:
1) sözlü iletişim - konuşma yoluyla gerçekleştirilir ve kişinin ayrıcalığıdır. Bir kişiye geniş iletişim fırsatları sağlar ve her ne kadar hayatta tamamen yerini alamasa da, her türlü sözlü olmayan iletişim türünden ve biçiminden çok daha zengindir;
2) sözsüz iletişim yüz ifadeleri, jestler ve pantomimlerin yardımıyla doğrudan duyusal veya bedensel temaslar (dokunsal, görsel, işitsel, koku alma ve başka bir kişiden alınan diğer duyumlar ve görüntüler) yoluyla gerçekleşir. Sözsüz iletişim biçimleri ve araçları yalnızca insanlara değil, aynı zamanda bazı hayvanlara (köpekler, maymunlar ve yunuslar) da özgüdür. Çoğu durumda sözlü olmayan formlar ve insanın iletişim araçları doğuştandır. İnsanların birbirleriyle etkileşime girmelerine, duygusal ve davranışsal düzeyde karşılıklı anlayışa ulaşmalarına olanak tanır. İletişim sürecinin en önemli sözsüz bileşeni dinleme yeteneğidir.
Amaca göre iletişim türleri:
1) biyolojik iletişim, temel organik ihtiyaçların karşılanmasıyla ilişkilidir ve organizmanın bakımı, korunması ve gelişimi için gereklidir;
2) sosyal iletişim Kişilerarası temasları genişletmeyi ve güçlendirmeyi, kişiler arası ilişkiler kurmayı ve geliştirmeyi amaçlayan, kişisel Gelişim bireysel. İçeriğe göre iletişim türleri:
1) malzeme - mevcut ihtiyaçlarını karşılamanın bir aracı olarak hizmet eden nesnelerin ve faaliyet ürünlerinin değişimi;
2) bilişsel - ufukları genişleten, yetenekleri geliştiren ve geliştiren bilgi aktarımı;
3) koşullu - zihinsel veya fizyolojik koşullar Bir kişiyi belirli bir fiziksel veya zihinsel duruma getirmek için hesaplanan, birbirini etkilemek;
4) aktivite - eylemlerin, operasyonların, yeteneklerin, becerilerin değişimi;
5) motivasyonel iletişim, belirli motivasyonların, tutumların veya belirli bir yönde hareket etme hazırlığının birbirine aktarılmasından oluşur.
Dolaylılık yoluyla:
1) doğrudan iletişim - canlıya doğası gereği verilen doğal organların yardımıyla gerçekleşir: eller, baş, gövde, ses telleri vb.;
2) aracılı iletişim - kullanımla ilişkili özel araçlar iletişimi ve bilgi alışverişini (doğal (bir sopa, atılan bir taş, yerdeki bir ayak izi vb.) veya kültürel nesneleri (işaret sistemleri, sembollerin çeşitli medya, baskı, radyo, televizyon vb. üzerindeki kayıtları) organize etmeye yönelik araçlar ve araçlar. )) ;
3) doğrudan iletişim, kişisel temaslar ve iletişim eylemi sırasında insanlarla iletişim kurarak birbirlerinin doğrudan algılanması temelinde inşa edilir (örneğin, bedensel temaslar, insanlar arasındaki konuşmalar vb.);
4) dolaylı iletişim, başka insanlar da olabilen aracılar aracılığıyla gerçekleşir (örneğin, çatışan taraflar arasında eyaletler arası, etnik gruplar arası, grup, aile düzeyleri). Diğer iletişim türleri:
1) iş iletişimi - amacı herhangi bir açık anlaşma veya anlaşmaya varmak olan iletişim;
2) eğitimsel iletişim - içerir hedeflenen etkiİstenilen sonuç hakkında oldukça net bir fikirle bir katılımcıdan diğerine;
3) teşhis iletişimi - amacı muhatap hakkında belirli bir fikir oluşturmak veya ondan herhangi bir bilgi almak olan iletişim (bu, bir doktor ile hasta arasındaki iletişimdir vb.);
4) samimi-kişisel iletişim - ortaklar güven ve derin temas kurmak ve sürdürmekle ilgilendiğinde mümkündür, yakın insanlar arasında ortaya çıkar ve büyük ölçüde önceki ilişkilerin sonucudur.
2.5 İletişim biçimleri
1) monolog - ortaklardan yalnızca birine aktif bir katılımcı rolü atandığında ve diğerine - pasif bir icracı (örneğin, bir ders, notasyon vb.) atandığında;
2) diyalog - katılımcılar - muhataplar veya iletişim ortakları (örneğin konuşma, konuşma) arasındaki işbirliği ile karakterize edilir;
3) iletişimsel inisiyatif mücadelesi niteliğinde olan polilojik - çok taraflı iletişim.
2.6 İletişim seviyeleri
Yabancı ve yerli psikolojide iletişim düzeylerine ilişkin farklı görüşler vardır.
1. B.G.'ye göre iletişim seviyeleri. Ananyev:
1) mikro düzey - en çok küçük elemanlar bir kişinin yaşadığı ve çoğunlukla temasa geçtiği yakın çevreyle (aile, arkadaşlar) kişilerarası iletişim;
2) orta düzey - okul, üretim ekibi vb. düzeyinde iletişim;
3) makro düzey - yönetim ve ticaret gibi büyük yapıları içerir.
2. E. Bern'e göre iletişim düzeyleri:
1) ritüeller, bir geleneğin gerçekleştirildiği ve pekiştirildiği belirli bir eylem sırasıdır;
2) eğlence (TV izlemek, kitap okumak, dans etmek vb.);
3) oyunlar—herhangi bir ürünün üretimiyle sonuçlanmayan faaliyetler;
4) yakınlık - yakın ilişkiler;
5) aktivite - çevredeki dünyayı anlamayı ve dönüştürmeyi amaçlayan belirli bir insan faaliyeti türü.
Rus psikolojisindeki en yaygın seviye sistemi:
1) ilkel seviye - muhatabın bir ortak değil, gerekli veya müdahale eden bir nesne olduğu bir iletişim şemasının uygulanmasını içerir. Bu durumda, uzatmada temas aşamaları yukarıdan veya (açıkçası güçlü bir ortakla) aşağıdan gerçekleştirilir. Sarhoşluk, öfke, çatışma vb. durumlarda da benzer düzeyde bir iletişim sağlanır;
2) manipülatif düzey — "ortak-rakip" şeması, kesinlikle kazanılması gereken bir oyunda uygulanır ve kazanmak bir faydadır (maddi, günlük veya psikolojik). Bu durumda manipülatör yakalar ve kullanmaya çalışır. Zayıf noktalar ortak;
3) standart seviye - ortaklardan birinin (veya her ikisinin) iletişim istemediği ancak onsuz yapamadığı standartlara dayalı iletişim;
4) geleneksel seviye - kabul edilen davranış kuralları çerçevesinde sıradan eşit insan iletişiminin seviyesi. Bu seviye, partnerlerin sanat sayılabilecek yüksek bir iletişim kültürüne sahip olmalarını ve bir başkasının yıllarca kendi üzerinde çalışması gereken ustalaşmayı gerektirmektedir. Kişisel sorunları çözmek için idealdir ve kişilerarası sorunlar insan ilişkilerinde;
5) oyun seviyesi - geleneksel olanla aynı şekilde karakterize edilir, ancak partnere artan pozitif odaklanma, ona ilgi ve partnerin kendisine benzer bir ilgi duyma arzusu ile karakterize edilir. Oyundaki en önemli şey partnerinizin ilgisini çekmek ve ilgisini çekmektir. Bu düzeyde, ortaya çıkan insani bağlantıya, iletişimin bilgilendirici bileşeninden daha fazla değer verilmektedir. Öğretim için idealdir;
6) iş iletişimi düzeyi - geleneksel düzeye kıyasla, katılımcı olarak ortağa daha fazla odaklanma anlamına gelir kolektif aktivite. Bu seviyedeki en önemli şey, ortağın zihinsel ve ticari faaliyet derecesi, onun katılımıdır. ortak görev. Grup etkinlikleri, beyin fırtınası oturumları vb. için idealdir;
7) manevi seviye -- en yüksek seviye partnerde karşılıklı çözülme, yüksek düşünce ve duygu kendiliğindenliği, aşırı ifade özgürlüğü ile karakterize edilen insan iletişimi; partner manevi prensibin taşıyıcısı olarak algılanır ve bu prensip bizde saygıya benzer bir duygu uyandırır.
2.7 İşlevler ve iletişim araçları
İletişimin işlevleri, iletişimin insanın sosyal varlığı sürecinde gerçekleştirdiği roller ve görevlerdir:
1) bilgi ve iletişim işlevi bireyler arasında bilgi alışverişinden oluşur. İletişimin bileşenleri şunlardır: iletişimci (bilgi iletir), mesajın içeriği, alıcı (mesajı alır). Bilgi aktarımının etkinliği bilginin anlaşılmasında, kabul edilmesinde veya kabul edilmemesinde ve özümsenmesinde kendini gösterir. Bilgi ve iletişim işlevini yerine getirmek için mesajların kodlanması/kod çözülmesine yönelik birleşik veya benzer bir sisteme sahip olmak gerekir. Her türlü bilginin iletilmesi çeşitli işaret sistemleri aracılığıyla mümkündür;
2) teşvik işlevi - ortakların ortak eylemler düzenleme faaliyetlerini teşvik etmek;
3) bütünleştirici işlev - insanları birleştirme işlevi;
4) sosyalleşmenin işlevi - iletişim, toplumda kabul edilen norm ve kurallara göre insan etkileşimi becerilerinin geliştirilmesine katkıda bulunur;
5) koordinasyon işlevi - ortak faaliyetlerin uygulanmasındaki eylemlerin koordinasyonu;
6) anlama işlevi - bilginin yeterli algılanması ve anlaşılması;
7) iletişimin düzenleyici-iletişimsel (etkileşimli) işlevi, etkileşim sürecinde insanların ortak faaliyetlerinin doğrudan organizasyonundaki davranışları düzenlemeyi ve düzeltmeyi amaçlamaktadır;
8) iletişimin duygusal-iletişimsel işlevi etkilemektir duygusal küre kasıtlı veya istemsiz olabilen bir kişi.
İletişim araçları, iletişim sürecinde iletilen bilgilerin kodlanması, iletilmesi, işlenmesi ve kodunun çözülmesi yöntemleridir. Bunlar sözlü ve sözsüzdür. Sözlü iletişim araçları, atanmış anlamlara sahip kelimelerdir. Kelimeler yüksek sesle söylenebilir (sözlü konuşma), yazılı (yazılı konuşma), körler için jestlerle değiştirilebilir veya sessizce konuşulabilir. Sözlü konuşma sözlü araçların daha basit ve daha ekonomik bir şeklidir. Şunlara bölünmüştür:
1) iki muhatabın yer aldığı diyalojik konuşma;
2) monolog konuşması - bir kişi tarafından yapılan konuşma.
Yazılı konuşma, sözlü iletişimin imkansız olduğu veya her kelimenin doğruluğu ve kesinliğinin gerekli olduğu durumlarda kullanılır.
Sözsüz iletişim araçları, sözlü iletişimi tamamlayan, geliştiren, bazen de onun yerini alan bir işaret sistemidir. Bilginin yaklaşık %55-65'i sözsüz iletişim araçları kullanılarak iletilir. Sözsüz iletişim araçları şunları içerir:
1) görsel yardımcılar:
a) kinestetik araçlar, iletişimde ifade edici-düzenleyici bir işlevi yerine getiren başka bir kişinin görsel olarak algılanan hareketleridir. Kinesics, yüz ifadelerinde, duruşta, jestlerde, bakışlarda, yürüyüşte ortaya çıkan ifade hareketlerini içerir;
b) bakış yönü ve görsel temas;
c) yüz ifadesi;
d) göz ifadesi;
e) duruş - vücudun uzaydaki konumu (“bacaktan bacağa”, çapraz kollar, bacaklar vb.);
f) mesafe (muhataba olan mesafe, ona doğru dönüş açısı, kişisel alan);
Ve) cilt reaksiyonları(kızarıklık, terleme);
h) yardımcı iletişim araçları (fiziksel özellikler (cinsiyet, yaş)) ve bunları dönüştürme araçları (giyim, kozmetik, gözlük, takı, dövme, bıyık, sakal, sigara vb.);
2) akustik (ses):
a) Konuşmayla ilgili (ses yüksekliği, tını, tonlama, tonlama, perde, ritim, konuşma duraklamaları ve bunların metindeki yerleri); 6) konuşmayla ilgili olmayan (kahkaha, diş gıcırdatma, ağlama, öksürme, iç çekme vb.);
3) dokunsal - dokunmayla ilişkili:
A) fiziksel etki(kör bir kişinin elinden tutulması vb.);
b) Takevika (el sıkışma, omuza hafifçe vurma).
3. İLETİŞİM VE İLİŞKİLER İLİŞKİSİ
Psikoloji biliminde, şu veya bu daha basit veya daha karmaşık fenomenin, diğer fenomenlerle bağlantılı olarak değil, kendi başına aydınlatıldığı birçok araştırma yapılır ve bu, elde edilen sonuçların anlamını her zaman zayıflatır, çünkü mümkündür. herhangi bir olgunun özünü ancak onu diğer olgularla etkileşim içinde kavrayarak gerçekten anlayabilirsiniz.
Söylenen şeyler, iletişim gibi karmaşık bir psikolojik olgunun ve bunun gibi karmaşık bir psikolojik olgunun incelenmesi durumuna tamamen uygulanabilir. kişisel eğitim bir tutum olarak.
İletişimden bahsettiklerinde, genellikle konuşma araçları ve konuşma dışı etkiler kullanılarak gerçekleştirilen ve iletişime katılan kişilerin bilişsel, motivasyonel-duygusal ve davranışsal alanlarında değişiklikler elde etme hedefini takip eden insanlar arasındaki etkileşimi kastediyorlar. Bilindiği gibi ilişki derken, özü, belirli bir gerçeklik nesnesinin (iletişimde bu başka bir kişi veya bir topluluktur) bilişinin sonuçlarını biriktiren zihinsel bir oluşumun bir kişide ortaya çıkması olan psikolojik bir olguyu kastediyoruz. insanlar), bu nesneye verilen tüm duygusal tepkilerin yanı sıra ona verilen davranışsal yanıtların entegrasyonu.
Bir tutumun en önemli zihinsel bileşeni, tutumun olumlu, olumsuz, çelişkili veya kayıtsız değerini işaret eden motivasyonel-duygusal bileşendir.
Bir kişi diğeriyle iletişime girdiğinde, her ikisi de birbirlerinin dış görünüşünün özelliklerini kaydeder, deneyimlenen durumları “okur”, davranışı şu ya da bu şekilde algılar ve yorumlar ve şu ya da bu şekilde kişinin amaçlarını ve güdülerini deşifre eder. bu davranış. Bir kişiye atfedilen hem dış görünüm hem de durum ve davranış, hedefler ve güdüler, onunla iletişim kuran kişide her zaman bir tür tutum uyandırır ve hangi tarafa bağlı olarak karakteri ve gücü açısından farklılaşabilir. buna diğer kişi sebep oldu.
İletişim ve tutumun karşılıklı bağımlılığını incelemedeki özel bir sorun, tutumun doğası ile ifade edilme yolları arasındaki uyumu kurmaktır. Belirli bir birey olarak oluşmak sosyal çevreİnsanlar aynı zamanda bu çevreye özgü ilişkileri ifade etme dilini de öğrenirler. Çeşitli etnik toplulukların temsilcileri arasında belirtilen ilişkilerin ifade edilmesinin özellikleri hakkında şimdi konuşmadan, bir etnik topluluğun sınırları içinde bile, ancak farklı sosyal gruplarda, adı geçen dilin kendine özgü çok özel bir dilin olabileceğini akılda tutmak önemlidir. ayrıntılar.
Bir ilişkinin ifade şekli hem eylem hem de eylem olabilir.
Kişilerarası iletişim, roller arası iletişimden farklıdır; çünkü böyle bir iletişimdeki katılımcılar, sorunlarını çözerken, bir tutumu aktaran davranışı seçerken birbirlerinin bireysel benzersiz özelliklerini hesaba katmaya çalışırlar. Ana faaliyeti çocukların, gençlerin ve yetişkinlerin yetiştirilmesi olan kişiler için, ilişkilerinin ifade biçimini psikolojik olarak ustaca araçsallaştırma yeteneğinin son derece gerekli olduğunu eklemek yerinde olacaktır.
İletişim ve tutum arasındaki ilişkinin yanı sıra tutumun içeriği ile ifade biçimi arasındaki bağımlılık sorununu tartışırken, kişinin iletişimde tutumunu ifade etmenin psikolojik açıdan en uygun biçimini seçmesinin vurgulanması gerekir. Başarılı kişilerarası iletişim için gerekli olan kişiliğinin zihinsel özelliklerini oluşturmuşsa, gerginlik ve dikkat çekici bir kasıtlılık olmadan gerçekleşir. Bu öncelikle tanımlama ve merkezden uzaklaşma, empati ve kendini yansıtma yeteneğidir.
İletişimin ve ilişkilerle olan bağlantılarının gerçekten eksiksiz bir analizi için, bu sürecin en azından temel nesnel ve öznel özelliklerini, aynı zamanda hem birini hem de onunla etkileşime giren diğer insanları da dikkate alarak değerlendirmek gerekir (eğer bu ikili iletişim ise) . İletişimin ve ilişkilerin farklı özellikleri arasındaki, ilk tahmine kadar uzanan bu bağlantılar, bunların her bireyin öznel dünyasındaki öneminin ne kadar büyük olduğunu, kişinin zihinsel refahını belirlemede, yaşam biçimini belirlemede rollerinin ne kadar önemli olduğunu göstermektedir. onun davranışı. Bu nedenle, iletişim ve tutumun karşılıklı bağımlılığının en önemli yönlerinin teorik, deneysel ve uygulamalı düzeylerinde sistematik araştırmalarının başlatılması son derece önemlidir. Bu çalışmalar planlanırken, psikolojik bilimin tüm ana alanlarının ve eğitimin teori ve metodolojik araçlarının geliştirilmesinde yer alan öğretmenlerin, iletişim ve ilişkiler arasındaki ilişkilerin incelenmesinde yer alması gerektiği açıkça görülmelidir.
ÇÖZÜM
Kişilerarası ilişkiler göz önüne alındığında, kişilerarası ilişkilerin, kişiler arası etkileşimin doğasında ve yöntemlerinde nesnel olarak ortaya çıkan, insanlar arasında öznel olarak deneyimlenen bağlantılar olduğu sonucuna varabiliriz. insanların ortak faaliyetleri ve iletişim sürecinde birbirlerine uyguladıkları karşılıklı etkiler.
Kişilerarası ilişkiler, ortak faaliyetlerin içeriği ve organizasyonu ve insanların iletişiminin dayandığı değerler tarafından belirlenen, grup üyelerinin birbirlerine göre tutumları, yönelimleri ve beklentileri sistemidir. Aynı zamanda bireyin diğer insanlarla öznel olarak deneyimlediği bağlantılar ile nesnel olarak var olan bağlantıları arasında bir uyumsuzluk da söz konusu olabilir. Farklı gelişim seviyelerindeki gruplarda.
Kişilerarası ilişkiler yalnızca niceliksel olarak değil aynı zamanda niteliksel olarak da farklılık gösterir. Böylece bir takımda, sosyal açıdan önemli faaliyetlere dahil edildikçe gelişen karmaşık bir hiyerarşik yapı oluştururlar. Kişilerarası ilişkilerin deneysel araştırması sosyal psikoloji tarafından özel teknikler kullanılarak gerçekleştirilir: Sosyometri, Referansometrik yöntem, Kişilik araştırma yöntemleri. Pratikte çoğu zaman J. Moreno'nun Sosyometrik yöntemi kullanılır.
İletişim, ortak faaliyetlerin ihtiyaçlarından kaynaklanan ve bilgi alışverişini, birleşik bir etkileşim stratejisinin geliştirilmesini, başka bir kişinin algılanmasını ve anlaşılmasını içeren, insanlar arasında temas kurma ve geliştirmenin karmaşık, çok yönlü bir süreci olarak nitelendirilebilir. Buna göre iletişimin üç tarafı vardır: iletişimsel, etkileşimli ve algısal. İletişimin iletişimsel tarafının, insanlar arasındaki bilgi sürecini aktif özneler olarak tanımlamakla ilişkili olduğu yer; ortaklar arasındaki ilişkileri, onların tutumlarını, hedeflerini, niyetlerini dikkate alarak, bu sadece bilginin "hareketine" değil, aynı zamanda insanların paylaştığı bilgi, bilgi ve fikirlerin açıklığa kavuşturulmasına ve zenginleştirilmesine de yol açar. İletişimsel sürecin araçları, başta konuşma olmak üzere çeşitli işaret sistemleri ve ayrıca optik-kinetik işaret sistemi (jestler, yüz ifadeleri, pantomim), para ve dil dışı sistemler (tonlama, konuşmadaki konuşma dışı katılımlar, örneğin) , duraklamalar), uzay ve zaman iletişimini organize etmek için bir sistem, göz teması sistemi. İletişimin etkileşimli tarafı genel bir etkileşim stratejisinin inşasıdır. İnsanlar arasında işbirliği ve rekabet başta olmak üzere bir takım etkileşim türleri vardır. İletişimin algısal tarafı, başka bir kişinin imajını oluşturma sürecini içerir ve bu, "okuyarak" gerçekleştirilir. fiziksel özellikler bir kişi, psikolojik özellikleri ve davranışının özellikleri. Başka bir kişiyi tanımanın ana mekanizmaları özdeşleşme ve yansımadır.
Bir tutumun en önemli zihinsel bileşeni, tutumun olumlu, olumsuz, çelişkili veya kayıtsız değerini işaret eden motivasyonel-duygusal bileşendir.
İletişim ve tutumun karşılıklı bağımlılığını incelemedeki özel bir sorun, tutumun ifade edilme yollarının ve doğasının uygunluğunu kurmaktır; sosyal anlam ve değer sistemi de etkilenir.
KULLANILAN KAYNAKLARIN LİSTESİ
1 Andreeva G.M. Sosyal Psikoloji. Daha yüksek seviyeler için ders kitabı Eğitim Kurumları/ G.M. Andreeva. - M .: Aspect Press, 2008. - 378 s.
2 Andrienko E.V. Sosyal Psikoloji: öğretici pedagojik üniversitelerin öğrencileri için. M.: 2007.
3 Askevis-Leerpe, F. Psikoloji: kısa kurs/F. Askevis-Leerpe, K. Baruch, A. Cartron; Lane Fransızca'dan M.L. Karaçun. - M.: AST: Astrel, 2006. - 155 s.
4Bodalev A.A. Kişilerarası iletişim psikolojisi. Ryazan, 1994.
5Bodalev A.A. İletişim psikolojisi. Seçilmiş psikolojik eserler. - 3. baskı, revize edildi. ve ek - M .: Moskova Psikolojik Yayınevi sosyal kurum; Voronej: Yayınevi NPO "MODEK", 2002.- 320 s.
6 Büyük ansiklopedi Psikolojik testler. M.: Eksmo Yayınevi, 2005. - 416 s.
7 Verderber, R., Verderber, K. İletişim psikolojisi. - St. Petersburg: prime - EUROZNAK, 2003. - 320 s.
8 Vygotsky L.S. İnsan gelişiminin psikolojisi. M.: EKSMO, 2003.
9 Gleitman G. Fridlund A., Reisberg D. Psikolojinin Temelleri. St.Petersburg: Rech, 2001.
10 Goryanina V.A. İletişim Psikolojisi: Öğrenciler için ders kitabı. Daha yüksek Ders Kitabı Kuruluşlar. - M .: Yayın merkezi "Akademi", 2002. - 416 s.
11 Druzhinin V.N. Psikolojik araştırmanın yapısı ve mantığı. M.: IP RAS, 1994.
12 Ermolaev O.Yu. Psikologlar için matematiksel istatistikler: Ders Kitabı / O.Yu. Ermolaev. - 2. baskı, rev. - M .: Moskova Psikolojik ve Sosyal Enstitüsü: Flint, 2003. - 336 s.
13 Emelyanov Yu.N., Kuzmin E.S. Sosyo-psikolojik eğitimin teorik ve metodolojik temelleri. L.: Leningrad Devlet Üniversitesi, 1983. - 103 s.
14 Kısa psikolojik sözlük / Comp. L.A. Karpenko; Altında. Genel ed. AV. Petrovsky, M.G. Yaroshevsky. - M .: Politizdat, 1985. - 431 s.
16 Krysko V.G. Sosyal psikoloji: sözlük-referans kitabı. - Mn .: Hasat, 2004. - 688 s.
17 Krysko V.G. Sosyal psikoloji: Ders Kitabı. üniversiteler için. 2. baskı. - St. Petersburg: Peter, 2006. - 432 s.
18 Leontiev A.N. Etkinlik, bilinç, kişilik. M.: Anlamı: Yayın Merkezi "Akademi", 2006.
19 Mokshantsev R.I., Mokshnantseva A.V. Sosyal psikoloji: ders kitabı. Üniversiteler için bir el kitabı. M.: 2001.
20 Prutchenkov A.Ş. Kişilerarası iletişimin sosyal ve psikolojik eğitimi. M., 1991 - 45 s.
21 Psikolojik testler /Ed. A.A. Karelina: 2 ciltte - M .: Humanit. ed. VLADOS merkezi, 2003. - T.2. - 248 s.
22 Askeri yönetim psikolojisi ve pedagojisi. Eğitimsel ve metodolojik el kitabı. /Ed. VVIA im. V.V. Zhukovski, 1992.
23 Reber A. Geniş açıklayıcı psikolojik sözlük. 2 cilt halinde. M.: Veche, AST, 2000.
24 Semechkin, N.I. Sosyal psikoloji: üniversiteler için bir ders kitabı. - St. Petersburg: Peter, 2004. - 376 s.
25 Sosyal psikoloji: üniversiteler için ders kitabı / Ed. A.A. Zhuravleva. M.: 2003.
26 Pratik bir psikoloğun el kitabı. Psikodiagnostik / ed. S.T. Posokhova. - M.: AST; St. Petersburg: Sova, 2005. - 671, s.: hasta.
27 Folken Chuck T. Psikoloji basittir / Çev. İngilizceden R. Murtazina. - M.: FUAR BASINI, 2001. - 640 s.
28 Shevandrin N.I. Eğitimde sosyal psikoloji. M.1995.
Allbest.ru'da yayınlandı
...Benzer belgeler
Kişilerarası ilişkilerin yeri ve doğası, özü. İletişim, yapı, türleri, biçimleri, düzeyleri, işlevleri ve iletişim araçlarının incelenmesine teorik yaklaşımlar. İletişim eğitiminin iletişim düzeyini artırmadaki rolü üzerine bir araştırma sosyal durum lise öğrencileri.
kurs çalışması, eklendi 03/17/2010
kurs çalışması, eklendi 10/01/2008
İletişim yapısının yanları. İletişimin iletişimsel, etkileşimli ve algısal yönleri. Bilgi-iletişimsel, düzenleyici-iletişimsel ve duygusal-iletişimsel işlevler. İnsan davranışının sosyo-psikolojik düzenleme mekanizması.
sunum, 27.12.2015 eklendi
Kişilerarası ilişkilerin psikolojik araştırmasının özü ve yöntemleri. Liderlik kavramı ve yönetim tarzı türleri. İletişimin özü, temel araçları, stratejileri, taktikleri ve türleri. İletişimin çeviri analizi. Psikolojik etki yöntemleri.
ders kursu, eklendi 02/12/2011
İnsanın zihinsel gelişiminde iletişimin rolü. İletişimin yönleri ve türleri. İletişimin yapısı, düzeyi ve işlevleri. İletişim sürecinde bilgilerin kodlanması kavramı. İletişimin etkileşimli ve algısal yönleri. Bir kişinin iletişim kültürünün birikmesi.
test, 11/09/2010 eklendi
Psikologların eserlerinde kişilerarası ilişkilerin incelenmesi. Ergenler arasında kişilerarası ilişkilerin özellikleri. Grubun psikolojik iklimi. Pedagojik iletişim tarzının ergenlerin kişilerarası ilişkilerine etkisi. Araştırmanın organizasyonu ve metodolojisi.
kurs çalışması, eklendi 06/17/2010
Kavramsal çerçeve iletişim sorunlarının gelişimi. İnsanlar ve kişiler arası ilişkiler arasında bir iletişim aracı olarak sözsüz iletişimin özü. Etkileşim teorisi, özellikleri ve normların içeriği. Ortak faaliyetler için bir fırsat olarak iletişim.
test, 17.12.2009 eklendi
İnsanlarla temas kurma süreci olarak iletişim, algısal, iletişimsel, etkileşimli yönleri. İletişimin işlevleri ve aşamaları, araçları ve düzeyleri. İletişimde yapıcı ve yıkıcı davranışın özellikleri, “sihirli” ifadelerin kullanımı.
sunum, 11/16/2015 eklendi
İletişimin işlevleri ve özellikleri. İletişimin yapısı: iletişimsel, etkileşimli ve algısal yön. Sözlü ve sözsüz iletişim araçları. İletişim kurulmasına katkıda bulunan faktörler. Karakter özellikleri, psikolojik tutumlar, empati.
özet, eklendi: 02/08/2011
Kişilerarası ilişkilerin temeli olarak iletişim kavramı ve sınıflandırılması. İş iletişiminin algısal aşamasının özellikleri. İşlem analizinin özü. Ana işlem biçimleri, bunların makul, kültürel davranışın çatışmasız inşasında önemi.
Kişilerarası ilişkilerin yeri ve doğası.
Kişilerarası ilişkiler- bunlar, insanlar arasında öznel olarak deneyimlenen ilişkilerdir, nesnel olarak doğada ve insanların ortak faaliyet ve iletişim sürecinde birbirlerine uyguladığı karşılıklı etki yöntemlerinde ortaya çıkar. Kişilerarası ilişkiler, insanların birbirlerini algılayıp değerlendirdikleri bir tutumlar, yönelimler, beklentiler, stereotipler ve diğer eğilimler sistemidir. Bu eğilimlere ortak faaliyetlerin içeriği, hedefleri, değerleri ve organizasyonu aracılık eder ve ekipte sosyo-psikolojik iklimin oluşmasına temel oluşturur.
Kişilerarası ilişkiler bazen temelinde sosyal ilişkilerle aynı düzeyde, bazen de tam tersine en üst düzeyde ele alınırken, bazen de sosyal ilişkilerin bilincindeki bir yansıma olarak kabul edilir (Platonov, 1974, s. 30). ), vesaire. Kişilerarası ilişkilerin doğası, sosyal ilişkilerle aynı kefeye konulmazsa, ancak bunların dışında değil, her sosyal ilişki türünün içinde ortaya çıkan özel bir ilişkiler dizisini görürsek doğru bir şekilde anlaşılabilir.
Çeşitli sosyal ilişki biçimleri içinde kişilerarası ilişkilerin varlığı, belirli bireylerin faaliyetlerinde, iletişim ve etkileşim eylemlerinde kişisel olmayan ilişkilerin uygulanmasıdır.
Kişilerarası ilişkilerin her katılımcısı için bu ilişkiler, herhangi bir ilişkinin tek gerçekliği gibi görünebilir. Gerçekte kişilerarası ilişkilerin içeriği şu veya bu tür sosyal ilişkilerdir; bazı sosyal aktiviteler. Kişilerarası ve dolayısıyla sosyal ilişkiler sürecinde insanların düşünce alışverişinde bulunmalarına ve ilişkilerinin farkında olmalarına rağmen, bu farkındalık çoğu zaman insanların kişilerarası ilişkilere girdiği bilgisinin ötesine geçememektedir.
Kişilerarası ilişkiler, toplumsal ilişkilerin gerçek gerçekliğidir: bunların dışında hiçbir yerde saf toplumsal ilişkiler yoktur. Bu nedenle, hemen hemen tüm grup eylemlerinde katılımcılar iki sıfatla ortaya çıkar: kişisel olmayan eylemlerin icracıları olarak. sosyal rol ve benzersiz insan bireyleri olarak. Bu, “kişilerarası rol” kavramını, bir kişinin sosyal ilişkiler sisteminde değil, yalnızca bireyin bireysel psikolojik özelliklerine dayanan grup bağlantıları sisteminde konumunun sabitlenmesi olarak tanıtmaya zemin hazırlar. Tespit etme kişisel özellikler Sosyal bir rolü yerine getirme tarzı diğer grup üyelerinde tepkiler uyandırır ve böylece grupta bütün bir kişilerarası ilişkiler sistemi ortaya çıkar (Schibutanne, 1968).
Kişilerarası ilişkilerin doğası, sosyal ilişkilerin doğasından önemli ölçüde farklıdır: onların en önemli özelliği, duygusal temelleridir. Dolayısıyla kişilerarası ilişkiler grubun psikolojik iklimini belirleyen bir faktör olarak değerlendirilebilir. Kişilerarası ilişkilerin duygusal temeli, insanların birbirlerine karşı ortaya çıkan belirli duygular temelinde ortaya çıkıp gelişmesi anlamına gelir. Yerli psikoloji okulunda, kişiliğin üç tür veya düzeyde duygusal tezahürü ayırt edilir: duygulanımlar, duygular ve hisler. Kişilerarası ilişkilerin duygusal temeli bu duygusal belirtilerin tüm türlerini içerir.
Bununla birlikte, sosyal psikolojide genellikle bu şemanın üçüncü bileşeni olan duygular karakterize edilir. Hepsi iki büyük gruba ayrılabilir:
1) Birleştirici duygular - insanları bir araya getiren, birleştiren çeşitli duyguları içerir. Böyle bir ilişkinin her durumunda, diğer taraf, işbirliği yapma, ortak eylemlere vb. istekliliğin sergilendiği arzu edilen bir nesne olarak hareket eder;
2) Ayırıcı duygular - bunlar, diğer tarafın kabul edilemez göründüğü, hatta belki de hayal kırıklığı yaratan bir nesne olarak göründüğü ve işbirliği yapma arzusunun olmadığı vb. durumlarda insanları ayıran duyguları içerir. Her iki duygu türünün yoğunluğu çok farklı olabilir. Gelişimlerinin belirli düzeyi doğal olarak grupların faaliyetlerine kayıtsız kalamaz.
Aynı zamanda sadece bu kişilerarası ilişkilerin analizinin grubu karakterize etmek için yeterli olduğu düşünülemez. İnsanlar arasındaki ilişkiler yalnızca doğrudan duygusal temaslar temelinde gelişmez. Etkinliğin kendisi, onun aracılık ettiği başka bir ilişkiler dizisini belirler. Bu nedenle, sosyal psikolojinin önemli ve zor bir görevi, bir gruptaki iki dizi ilişkinin eşzamanlı analizidir: hem kişilerarası hem de ortak faaliyetlerin aracılık ettiği.
Yükleniyor...
